{"id":34955,"date":"2019-10-31T22:01:30","date_gmt":"2019-10-31T19:01:30","guid":{"rendered":"https:\/\/prohoster.info\/blog\/zimbra-collaboration-suite-i-kontrol-za-mobilnymi-ustrojstvami-s-pomoshhyu-abq\/"},"modified":"2019-10-31T22:01:30","modified_gmt":"2019-10-31T19:01:30","slug":"zimbra-collaboration-suite-i-kontrol-za-mobilnymi-ustrojstvami-s-pomoshhyu-abq","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/prohoster.info\/pt\/blog\/administrirovanie\/zimbra-collaboration-suite-i-kontrol-za-mobilnymi-ustrojstvami-s-pomoshhyu-abq","title":{"rendered":"Zimbra Collaboration Suite e controle de dispositivos m\u00f3veis com ABQ","gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"text"}]},"content":{"rendered":"<p>O r\u00e1pido desenvolvimento da eletr\u00f4nica port\u00e1til e, em particular, de smartphones e tablets, criou uma s\u00e9rie de novos desafios para a seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o corporativa. De fato, se antes toda a ciberseguran\u00e7a era baseada na cria\u00e7\u00e3o de um per\u00edmetro seguro e sua consequente prote\u00e7\u00e3o, agora, com praticamente todos os funcion\u00e1rios utilizando seus pr\u00f3prios dispositivos m\u00f3veis para resolver tarefas de trabalho, controlar o per\u00edmetro de seguran\u00e7a tornou-se muito dif\u00edcil. Isso \u00e9 especialmente relevante para grandes empresas, onde cada trabalhador possui um login e senha de e-mail e outros recursos corporativos. Muitas vezes, ao adquirir um novo smartphone ou tablet, o funcion\u00e1rio insere suas credenciais nele, esquecendo-se frequentemente de sair do antigo dispositivo. Mesmo que apenas 5% dos funcion\u00e1rios da empresa sejam irrespons\u00e1veis, sem o devido controle por parte do administrador, a situa\u00e7\u00e3o em rela\u00e7\u00e3o ao acesso de dispositivos m\u00f3veis ao e-mail corporativo <a class=\"wpil_keyword_link\" href=\"https:\/\/prohoster.info\/pt\/server\/dts-shicago\/\"   title=\"servidor\" data-wpil-keyword-link=\"linked\"  data-wpil-monitor-id=\"2852\">servidor<\/a> se transforma rapidamente em um verdadeiro caos.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"Zimbra Collaboration Suite e controle de dispositivos m\u00f3veis com ABQ\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/10773b35a9dbbfb5231e2505981af613.jpg\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\" \/><noindex><a rel=\"nofollow\" name=\"habracut\"><\/a><\/noindex><\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, dispositivos m\u00f3veis s\u00e3o frequentemente perdidos ou roubados e, posteriormente, usados para buscar compromissos, bem como para acessar recursos e dados corporativos que constituem segredos comerciais. Geralmente, o maior dano \u00e0 ciberseguran\u00e7a corporativa resulta do acesso n\u00e3o autorizado \u00e0 conta de e-mail de um funcion\u00e1rio. Isso permite que os invasores acessem uma lista global de endere\u00e7os e contatos, a agenda de reuni\u00f5es das quais o infeliz funcion\u00e1rio deveria ter participado, bem como sua correspond\u00eancia. Al\u00e9m disso, ao obter acesso ao e-mail corporativo, os invasores t\u00eam a capacidade de enviar e-mails de phishing ou infectados com malware a partir de um endere\u00e7o de e-mail confi\u00e1vel. Tudo isso, junto, proporciona aos invasores possibilidades praticamente irrestritas para realizar ciberataques e utilizar engenharia social para alcan\u00e7ar seus objetivos.<\/p>\n<p>Para realizar o controle de dispositivos m\u00f3veis que entram no per\u00edmetro de seguran\u00e7a, existe a tecnologia ABQ, ou Allow\/Block\/Quarantine. Ela permite que o administrador controle a lista de dispositivos m\u00f3veis que est\u00e3o autorizados a sincronizar dados com o servidor de email, e, se necess\u00e1rio, bloqueie dispositivos comprometidos e coloque em quarentena dispositivos m\u00f3veis suspeitos.<\/p>\n<p>No entanto, como qualquer administrador da vers\u00e3o gratuita do Zimbra Collaboration Suite Open-Source Edition sabe, as capacidades de intera\u00e7\u00e3o com dispositivos m\u00f3veis s\u00e3o bastante limitadas. Estritamente falando, os usu\u00e1rios da vers\u00e3o gratuita do Zimbra podem apenas enviar e receber emails atrav\u00e9s dos protocolos POP3 ou IMAP, sem ter a capacidade integrada de sincronizar dados de agenda, cat\u00e1logos de endere\u00e7os e notas com o servidor. A tecnologia ABQ tamb\u00e9m n\u00e3o est\u00e1 dispon\u00edvel na vers\u00e3o gratuita do Zimbra Collaboration Suite, o que automaticamente inviabiliza todas as tentativas de criar um per\u00edmetro de informa\u00e7\u00e3o seguro na empresa. Em um cen\u00e1rio onde o administrador n\u00e3o sabe quais dispositivos est\u00e3o se conectando ao servidor, podem ocorrer vazamentos de informa\u00e7\u00f5es e aumenta consideravelmente a probabilidade de ciberataques conforme mencionado anteriormente.<\/p>\n<p>Para resolver esta quest\u00e3o no Zimbra Collaboration Suite Open-Source Edition, ajudar\u00e1 a extens\u00e3o modular Zextras Mobile. Esta extens\u00e3o permite adicionar suporte completo ao protocolo ActiveSync na vers\u00e3o gratuita do Zimbra e, com isso, abre uma infinidade de possibilidades de intera\u00e7\u00e3o entre dispositivos m\u00f3veis e seu servidor de email. Al\u00e9m de outras funcionalidades diversas, a extens\u00e3o Zextras Mobile implementa suporte total \u00e0 ABQ.<\/p>\n<p>De imediato, advertimos que uma configura\u00e7\u00e3o incorreta da ABQ pode fazer com que alguns usu\u00e1rios n\u00e3o consigam sincronizar dados em seus dispositivos m\u00f3veis com o servidor, portanto, a configura\u00e7\u00e3o deve ser abordada com m\u00e1xima aten\u00e7\u00e3o e cuidado. A configura\u00e7\u00e3o da ABQ \u00e9 feita pela linha de comando do Zextras. \u00c9 nesta linha de comando que se configura o modo de opera\u00e7\u00e3o da ABQ no Zimbra, al\u00e9m de gerenciar as listas de dispositivos.<\/p>\n<p>Ele \u00e9 implementado da seguinte forma: Ap\u00f3s o usu\u00e1rio fazer login no e-mail corporativo em um dispositivo m\u00f3vel, ele envia ao servidor os dados de autentica\u00e7\u00e3o, bem como os dados de identifica\u00e7\u00e3o do seu dispositivo, que encontram um obst\u00e1culo na forma de ABQ, que analisa os dados de identifica\u00e7\u00e3o e os verifica com aqueles que est\u00e3o nas listas de dispositivos permitidos, em quarentena e bloqueados. Se o dispositivo n\u00e3o estiver em nenhuma das listas, o ABQ lida com ele de acordo com o modo em que est\u00e1 operando. <\/p>\n<p>O ABQ no Zimbra prev\u00ea tr\u00eas modos de opera\u00e7\u00e3o:<\/p>\n<p><b>Permissivo (Permissive)<\/b>: Neste modo de opera\u00e7\u00e3o, ap\u00f3s a autentica\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio, a sincroniza\u00e7\u00e3o \u00e9 realizada automaticamente no primeiro pedido do dispositivo m\u00f3vel. Nesse modo de opera\u00e7\u00e3o, \u00e9 poss\u00edvel bloquear dispositivos espec\u00edficos, mas todos os outros poder\u00e3o sincronizar dados livremente com o servidor. <\/p>\n<p><b>Interativo (Interactive)<\/b>: Neste modo de opera\u00e7\u00e3o, imediatamente ap\u00f3s a autentica\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio, o sistema de seguran\u00e7a solicita os dados de identifica\u00e7\u00e3o do dispositivo e os compara com a lista de dispositivos permitidos. Se o dispositivo estiver na lista permitida, a sincroniza\u00e7\u00e3o continua automaticamente. Se n\u00e3o estiver na 'lista branca' desse dispositivo, ele ser\u00e1 automaticamente colocado em quarentena, para que o administrador possa posteriormente decidir se permite a sincroniza\u00e7\u00e3o desse dispositivo com o servidor ou o bloqueia. O usu\u00e1rio receber\u00e1 uma notifica\u00e7\u00e3o correspondente. A notifica\u00e7\u00e3o do administrador ocorre regularmente, uma vez em um per\u00edodo de tempo configur\u00e1vel. Cada nova notifica\u00e7\u00e3o conter\u00e1 apenas novos dispositivos que entraram em quarentena.<\/p>\n<p><b>Estrito (Strict)<\/b>: Neste modo de opera\u00e7\u00e3o, ap\u00f3s a autentica\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio, \u00e9 realizada imediatamente uma verifica\u00e7\u00e3o da presen\u00e7a dos dados de identifica\u00e7\u00e3o do dispositivo na lista de dispositivos permitidos. Caso ele esteja na lista, a sincroniza\u00e7\u00e3o continua automaticamente. Se o dispositivo n\u00e3o estiver na lista permitida, ele ser\u00e1 imediatamente colocado na lista de bloqueados, e o usu\u00e1rio receber\u00e1 uma notifica\u00e7\u00e3o correspondente por e-mail.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, o administrador do Zimbra pode desativar completamente o ABQ em seu servidor de e-mail, se desejar. <a class=\"wpil_keyword_link\" href=\"https:\/\/prohoster.info\/pt\/server\/dts-dronten\/\"   title=\"servidor\" data-wpil-keyword-link=\"linked\"  data-wpil-monitor-id=\"2486\">servidor<\/a>.<\/p>\n<p>A configura\u00e7\u00e3o do modo de opera\u00e7\u00e3o do ABQ \u00e9 feita atrav\u00e9s dos comandos:<\/p>\n<blockquote><p><b>zxsuite config global set attribute abqMode value Permissive<br \/>\nzxsuite config global set attribute abqMode value Interactive<br \/>\nzxsuite config global set attribute abqMode value Strict<br \/>\nzxsuite config global set attribute abqMode value Disabled<\/b><\/p><\/blockquote>\n<p>\n\u00c9 poss\u00edvel verificar o modo atual de opera\u00e7\u00e3o do ABQ com o comando <b>zxsuite config global get attribute abqMode<\/b>.<\/p>\n<p>Se voc\u00ea estiver utilizando os modos interativo ou estrito de opera\u00e7\u00e3o do ABQ, frequentemente ser\u00e1 necess\u00e1rio trabalhar com listas de dispositivos permitidos e bloqueados, al\u00e9m de dispositivos em quarentena. Suponhamos que dois dispositivos se conectaram ao nosso servidor: um iPhone e um Android com as respectivas credenciais. Mais tarde, descobrir\u00e1 que o iPhone foi adquirido recentemente pelo CEO da empresa, que decidiu trabalhar com o e-mail nele, enquanto o Android pertence a um gerente comum, que n\u00e3o tem permiss\u00e3o para usar e-mail corporativo em um smartphone por raz\u00f5es de seguran\u00e7a.<\/p>\n<p>No caso do modo interativo, todos eles ir\u00e3o para a quarentena, de onde o administrador precisar\u00e1 mover o iPhone para a lista de dispositivos permitidos e o Android para a lista de bloqueados. Para isso, ele usar\u00e1 os comandos <b>zxsuite mobile abq allow iPhone<\/b> e <b>zxsuite mobile abq block Android<\/b>. Ap\u00f3s isso, o CEO poder\u00e1 acessar totalmente seu e-mail a partir de seus dispositivos, enquanto o gerente ter\u00e1 que visualiz\u00e1-lo exclusivamente em seu laptop de trabalho.<\/p>\n<p>Vale ressaltar que, ao usar o modo interativo, mesmo que o gerente insira corretamente seu login e senha em seu dispositivo Android, ele ainda n\u00e3o ter\u00e1 acesso \u00e0 sua conta, e sim a uma caixa de correio virtual, na qual receber\u00e1 uma notifica\u00e7\u00e3o de que seu dispositivo foi adicionado \u00e0 quarentena e n\u00e3o poder\u00e1 usar o e-mail a partir dele.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"Zimbra Collaboration Suite e controle de dispositivos m\u00f3veis com ABQ\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/3cd4f1dd5f648d04071cba6449948e8a.jpg\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\" \/><br \/>\n<br \/>\nNo caso do modo estrito, todos os novos dispositivos ser\u00e3o bloqueados e, ap\u00f3s descobrir a quem pertenciam, o administrador apenas precisar\u00e1 adicionar o iPhone do CEO \u00e0 lista de dispositivos permitidos com o comando <b>zxsuite mobile ABQ set iPhone Allowed<\/b>, deixando o telefone do gerente na lista de bloqueados.<\/p>\n<p>O modo de opera\u00e7\u00e3o permissivo \u00e9 pouco compat\u00edvel com quaisquer regras de seguran\u00e7a na empresa. Contudo, se surgir a necessidade de bloquear algum dos dispositivos m\u00f3veis permitidos, por exemplo, se um gerente for demitido de forma abrupta, isso pode ser feito usando o comando <b>zxsuite mobile ABQ set Android Blocked<\/b>.<\/p>\n<p>Se a empresa fornecer dispositivos corporativos para os funcion\u00e1rios trabalharem com e-mails, ao mudar o propriet\u00e1rio do dispositivo, ele pode ser completamente removido das listas ABQ, para que no futuro se possa decidir se a sincroniza\u00e7\u00e3o com o servidor deve ser permitida ou n\u00e3o. Isso \u00e9 feito usando o comando <b>zxsuite mobile ABQ delete Android<\/b>.<\/p>\n<p>Assim, como voc\u00ea pode ver, com a extens\u00e3o Zextras Mobile no Zimbra, \u00e9 poss\u00edvel implementar um sistema de controle muito flex\u00edvel para os dispositivos m\u00f3veis utilizados, adequado tanto para empresas com pol\u00edticas bastante rigorosas sobre o uso de recursos corporativos fora do escrit\u00f3rio quanto para aquelas que s\u00e3o mais liberais nesse aspecto.<br \/>\n<br \/>Fonte: <a content=\"nofollow\" rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/habr.com\/ru\/company\/zimbra\/blog\/454590\/\">habr.com<\/a><\/p>","protected":false,"gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"html"}]},"excerpt":{"rendered":"<p>\u0421\u0442\u0440\u0435\u043c\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u0435 \u0440\u0430\u0437\u0432\u0438\u0442\u0438\u0435 \u043f\u043e\u0440\u0442\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0439 \u044d\u043b\u0435\u043a\u0442\u0440\u043e\u043d\u0438\u043a\u0438 \u0438, 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