<\/a><\/noindex><\/p>\n \u2014 N\u00e3o era isso que eu queria dizer\u2026 \u2014 Svetlana Vladimirovna ficou um pouco envergonhada.<\/p>\n
\u2014 E eu quero isso! \u2013 o propriet\u00e1rio se levantou da cadeira e come\u00e7ou a andar ao longo da longa mesa de reuni\u00f5es. \u2013 Colegas, precisamos comemorar os sucessos! Afinal, isso \u00e9 colossal! Normalmente, em nossas reuni\u00f5es, gastamos muito tempo com bobagens, mas agora \u2013 um evento t\u00e3o grande! O pa\u00eds deve conhecer seus her\u00f3is!<\/p>\n
\u2014 Evgeny Viktorovich. \u2013 disse firmemente a diretora. \u2013 N\u00e3o h\u00e1 necessidade disso. Sim, houve um sucesso. Sim, todos n\u00f3s trabalhamos bem. Mas isso n\u00e3o significa que precisamos fazer festas, cantar louvores, fazer discursos e coisas do tipo. Se quiser, para isso existem os eventos corporativos, ou, no fim das contas, a cozinha.<\/p>\n
Kurchatov ficou um pouco surpreso com tal insist\u00eancia, parou e olhou fixamente para Svetlana Vladimirovna por alguns segundos. Ent\u00e3o, sorriu misteriosamente, encolheu os ombros e voltou ao seu lugar.<\/p>\n
\u2014 Ent\u00e3o, colegas. \u2013 disse a diretora de forma severa. \u2013 Quem est\u00e1 conduzindo a ata hoje?<\/p>\n
\u2014 Parece que... \u2014 come\u00e7ou Marina.<\/p>\n
\u2014 Posso eu? \u2013 levantou a m\u00e3o Tatiana de repente.<\/p>\n
Ela tinha uma apar\u00eancia estranha. Os olhos estavam inquietos, com manchas vermelhas no rosto, as m\u00e3os tremiam. Svetlana Vladimirovna, no entanto, apenas encolheu os ombros.<\/p>\n
\u2014 Antes de come\u00e7armos a reuni\u00e3o, eu gostaria de fazer uma pergunta. Posso? \u2013 Tatiana olhou questionadoramente para a diretora.<\/p>\n
\u2014 Claro. \u2013 assentiu Svetlana Vladimirovna.<\/p>\n
\u2014 Eu estive aqui, por conta do trabalho, estudando a nossa situa\u00e7\u00e3o em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 motiva\u00e7\u00e3o e encontrei um ponto interessante. \u2013 disse Tatiana, hesitando. \u2013 N\u00f3s nunca o utilizamos antes, e provavelmente por isso muitos n\u00e3o sabem sobre ele.<\/p>\n
\u2014 Quem \u00e9 que leu isso mesmo\u2026 \u2014 interveio Sergey. \u2013 \u00c9 aquele documento longo e chato que te d\u00e3o para ler e assinar quando voc\u00ea \u00e9 contratado?<\/p>\n
\u2014 Sim. \u2013 acenou Tatiana. \u2013 E voc\u00ea, Sergey, eu recomendaria que voc\u00ea ficasse em sil\u00eancio.<\/p>\n
\u2014 Ah, a prop\u00f3sito. \u2013 interveio a diretora. \u2013 Uma das regras da reuni\u00e3o \u00e9 que fala apenas uma pessoa.<\/p>\n
\u2014 E voc\u00ea, ent\u00e3o, o que? \u2013 surpreendeu-se Sergey.<\/p>\n
\u2014 O que eu o que?<\/p>\n
\u2014 O que voc\u00ea disse?<\/p>\n
\u2014 Bem, Sergey\u2026 \u2014 suspirou a diretora. \u2013 Como voc\u00ea pode ver...<\/p>\n
\u2014 N\u00e3o est\u00e1 no clima, entendi. \u2013 sorriu o diretor de desenvolvimento. \u2013 Vou me calar.<\/p>\n
\u2014 Tatiana, por favor, continue. \u2013 disse a diretora com um leve sorriso t\u00edmido. \u2013 O que h\u00e1 de errado com a situa\u00e7\u00e3o?<\/p>\n
\u2014 Tudo est\u00e1 certo, exceto por um detalhe. H\u00e1 um item sobre a premia\u00e7\u00e3o pela apresenta\u00e7\u00e3o e implementa\u00e7\u00e3o de propostas que aumentam indicadores significativos da empresa. A formula\u00e7\u00e3o \u00e9 bastante vaga, mas o valor do pr\u00eamio \u00e9 bastante espec\u00edfico \u2013 dez por cento do aumento do lucro.<\/p>\n
Um suspiro coletivo ressoou pela sala de reuni\u00f5es, sincronizado entre todos os participantes, exceto dois \u2013 a diretora e o propriet\u00e1rio pareciam n\u00e3o estar nem um pouco surpresos.<\/p>\n
\u2014 N\u00e3o sei como voc\u00eas, Tatiana, mas eu estou ciente desse item. \u2013 disse Svetlana Vladimirovna de forma r\u00edgida. \u2013 E me parece estranho ouvir que voc\u00ea \u2013 essencialmente, a desenvolvedora e respons\u00e1vel por esse processo \u2013 o viu pela primeira vez. E, de fato, essa quest\u00e3o...<\/p>\n
\u2014 Sim, foi um erro s\u00e9rio da minha parte. \u2013 come\u00e7ou a falar Tatiana de novo, como se tivesse medo de perder a palavra. \u2013 Mas agora, como me parece, o destino me for\u00e7ou a revirar documentos antigos. Afinal, a ocasi\u00e3o \u00e9 a mais prop\u00edcia.<\/p>\n
\u2014 Ocasionalidade? \u2013 a diretora franziu a testa.<\/p>\n
\u2014 Claro! Afinal, este m\u00eas obtivemos um resultado colossal! E, principalmente, em lucro! Eu, claro, entendo pouco sobre indicadores financeiros, mas mesmo assim percebo \u2013 o resultado \u00e9 \u00fanico! E, o mais importante, todos n\u00f3s sabemos exatamente de quem \u00e9 o m\u00e9rito!<\/p>\n
\u2014 Um momento, n\u00e3o \u00e9\u2026 \u2014 come\u00e7ou o propriet\u00e1rio.<\/p>\n
\u2014 Pare, colegas! \u2013 elevou a voz Svetlana Vladimirovna. \u2013 Parece que deixei claro que n\u00e3o vamos discutir essa quest\u00e3o? Hoje tenho tantas tarefas que n\u00e3o pretendo participar de elogios!<\/p>\n
\u2014 N\u00e3o se trata de elogios! \u2013 quase gritou Tatiana. \u2013 Um resultado assim n\u00e3o pode passar sem aten\u00e7\u00e3o e recompensa! Juntem-se ao racioc\u00ednio \u2013 quem mais vai se dedicar a melhorias, especialmente \u00e0s pequenas, se as enormes, colossais e magn\u00edficas conquistas ficarem sem pr\u00eamio?<\/p>\n
\u2014 Mais uma vez, Tatiana. \u2013 a diretora come\u00e7ou a falar mais devagar, como se estivesse falando com uma crian\u00e7a. \u2013 N\u00e3o estou dizendo que n\u00e3o haver\u00e1 recompensa. Estou dizendo que n\u00e3o quero discutir isso agora, nesta reuni\u00e3o. Ficou mais claro?<\/p>\n
\u2014 N\u00e3o! \u2013 Tatiana at\u00e9 deu um leve pis\u00e3o no ch\u00e3o. \u2013 N\u00e3o ficou mais claro, Svetlana Vladimirovna! Eu sei como isso funciona! Tr\u00eas pregos, deixar pra depois, e nenhuma recompensa que o Sergey receber\u00e1!<\/p>\n
Um sorriso estranho e um pouco predador passou pelo rosto do propriet\u00e1rio. A diretora come\u00e7ou a perder a paci\u00eancia. Os outros participantes se olhavam em sil\u00eancio, um pouco assustados. A press\u00e3o da pausa durou alguns segundos.<\/p>\n
\u2014 Sergey? \u2013 perguntou o propriet\u00e1rio.<\/p>\n
\u2014 O que? \u2013 respondeu ele.<\/p>\n
\u2014 N\u00e3o, perguntei \u00e0 Tatiana. \u2013 continuou Evgeny Viktorovich. \u2013 Por que Sergey?<\/p>\n
\u2014 Como assim por que Sergey? \u2013 Tatiana se inflamou. \u2013 Ele que criou tudo isso, implementou e lan\u00e7ou, conseguiu o resultado!<\/p>\n
\u2014 Espere, mas o que exatamente ele criou, implementou e lan\u00e7ou? \u2013 o propriet\u00e1rio de repente se tornou atento e concentrado.<\/p>\n
\u2014 Bem, se sou sincera, n\u00e3o entendi tudo o que ele explicou\u2026 \u2014 hesitou Tatiana. \u2013 Eu sou da \u00e1rea de humanidades, n\u00e3o programadora.<\/p>\n
\u2014 Mas voc\u00ea \u00e9 gerente, n\u00e3o \u00e9?<\/p>\n
\u2014 Sim... <\/p>\n
\u2014 Ou Sergey s\u00f3 aplicou solu\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas?<\/p>\n
\u2014 N\u00e3o sei, Evgeny Viktorovich! Sei apenas que tudo foi feito pelo Sergey!<\/p>\n
\u2014 E o que ele fez, afinal? \u2013 interveio inesperadamente Marina na conversa. \u2013 Lan\u00e7ou o SED?<\/p>\n
\u2014 O que? \u2013 Kurchatov desviou a aten\u00e7\u00e3o de Tatiana, o que a deixou muito contente e finalmente conseguiu se sentar.<\/p>\n
\u2014 O SED, o sistema de gest\u00e3o de documentos eletr\u00f4nicos. As tarefas come\u00e7aram a ser realizadas corretamente, e assim o lucro cresceu.<\/p>\n
\u2014 Bem, essa Ma\u015banya \u00e9 uma pena\u2026 \u2014 murmurou Sergey, balan\u00e7ando a cabe\u00e7a em desaprova\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
\u2014 N\u00e3o, ele realmente \u00e9 bom. \u2013 assentiu Marina, ignorando o palha\u00e7o corporativo. \u2013 Mas, na minha opini\u00e3o, todos n\u00f3s devemos receber a gratifica\u00e7\u00e3o. Afinal, n\u00f3s cumprimos as tarefas. Aumentamos a disciplina, acompanhamos os prazos e impulsionamos a empresa para frente.<\/p>\n
\u2014 Isso \u00e9 interessante... \u2014 o propriet\u00e1rio n\u00e3o conseguiu se conter, levantou-se novamente da cadeira e come\u00e7ou a caminhar. \u2013 Vamos discutir! Amigos, pe\u00e7o a cada um que explique, ou tente explicar, o que aconteceu na empresa neste m\u00eas, de onde veio esse enorme crescimento dos lucros! Sergey e Svetlana Vladimirovna se manifestar\u00e3o no final. Concordam? Caso contr\u00e1rio, n\u00e3o darei gratifica\u00e7\u00e3o a ningu\u00e9m! Marina, vamos come\u00e7ar com voc\u00ea, j\u00e1 que voc\u00ea tomou a palavra.<\/p>\n
Marina pensou por alguns segundos, olhando para a mesa. N\u00e3o \u00e9 todo dia que se tem que fazer um discurso do qual depende receber uma gratifica\u00e7\u00e3o de v\u00e1rias centenas de milhares de rublos.<\/p>\n
\u2014 Ent\u00e3o. \u2013 come\u00e7ou, finalmente. \u2013 Eu, como diretora de qualidade, entendo perfeitamente o que Sergey fez. Ele pegou processos prontos, ajustados e verificados, que foram criados pelo departamento de qualidade, e automatizou seu controle. Eu mesma teria feito isso, mas, infelizmente, n\u00e3o tenho as compet\u00eancias em automa\u00e7\u00e3o. Al\u00e9m disso, solicitei v\u00e1rias vezes, pode-se dizer que implorei a Sergey para automatizar a documenta\u00e7\u00e3o, para que os processos pudessem ser controlados. E agora surge uma imagem interessante \u2013 Sergey finalmente atendeu ao meu pedido, e de repente o lucro aumentou. Acredito que ignorar o departamento de qualidade em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 gratifica\u00e7\u00e3o seria completamente incorreto.<\/p>\n
\u2014 Excelente! \u2013 o propriet\u00e1rio aplaudiu sinceramente algumas vezes. \u2013 Bem feito, Marina! Quem \u00e9 o pr\u00f3ximo?<\/p>\n
\u2014 Como assim pr\u00f3ximo? \u2013 indagou Marina indignada. \u2013 Est\u00e1 tudo claro, e n\u00e3o h\u00e1 mais nada a discutir!<\/p>\n
\u2014 Espere, n\u00f3s combinamos\u2026 \u2014 o propriet\u00e1rio franziu a testa. \u2013 Vamos ouvir todos. No m\u00ednimo aqueles que querem se manifestar. H\u00e1 apenas cinco minutos, n\u00e3o sab\u00edamos que Sergey simplesmente havia iniciado o SED com os processos desenhados por voc\u00ea e suas meninas.<\/p>\n
Marina fez uma careta ofendida, mas n\u00e3o argumentou. Cruzou os bra\u00e7os sobre a mesa e come\u00e7ou a observar pensativamente suas unhas.<\/p>\n
\u2014 Quem \u00e9 o pr\u00f3ximo? Tatiana?<\/p>\n
\u2014 Eu? \u2013 Tatiana se levantou da cadeira, endireitando-se. \u2013 Para ser sincera, n\u00e3o entendo muito bem o que o Sergey fez. Eu definitivamente n\u00e3o participei disso, n\u00e3o recebi nenhuma tarefa, embora tamb\u00e9m esteja envolvida na SED. No entanto, Sergey me contou, tentou explicar o que exatamente fez.<\/p>\n
\u2014 E por que Sergey tentou explicar isso a voc\u00ea? \u2013 perguntou Kurchatov.<\/p>\n
\u2014 Bem... Aparentemente, ele estava muito afim de contar a algu\u00e9m a ess\u00eancia, os princ\u00edpios, os m\u00e9todos, ou o que ele usou, mas ningu\u00e9m estava ouvindo. E ouvir faz parte do meu trabalho. Ent\u00e3o eu escutei.<\/p>\n
\u2014 E como foi? Ele se sentiu melhor?<\/p>\n
\u2014 Bem, isso \u00e9 um segredo m\u00e9dico... \u2013 sorriu timidamente Tatiana.<\/p>\n
\u2014 Claro que ajudou! \u2013 interveio Sergey. \u2013 Tatiana desempenhou o papel de um pato ou catalisador do pensamento. Inclusive, recomendo muito.<\/p>\n
\u2014 O que voc\u00ea recomenda? \u2013 Kurchatov se aproximou de Sergey por tr\u00e1s e colocou as m\u00e3os em seus ombros. \u2013 O pato ou a Tatiana?<\/p>\n
\u2014 Ambos. \u2013 respondeu Sergey sem se intimidar. \u2013 Ningu\u00e9m sabe ouvir. Nem na nossa empresa, nem na vida. \u00c9 raro encontrar ouvidos decentes que n\u00e3o fiquem olhando para o telefone enquanto voc\u00ea desabafa. E ainda por cima, de gra\u00e7a.<\/p>\n
\u2014 Tudo bem. \u2013 acenou o propriet\u00e1rio. \u2013 Tatiana, conte-nos o que voc\u00ea conseguiu entender das palavras do Sergey.<\/p>\n
\u2014 Bem, eu me lembrei de alguma batata, iceberg, mais alguma coisa... N\u00e3o vendo mal\u2026 Ah, vendo dinheiro! Algum erro fundamental, parece... E a teoria das restri\u00e7\u00f5es, que o Sergey tamb\u00e9m aplicou, mas disso eu sei \u2013 eu li o livro. Aparentemente, \u00e9 tudo.<\/p>\n
\u2014 E como tudo isso se relaciona com a SED?<\/p>\n
\u2014 Isso eu n\u00e3o sei... \u2013 Tatiana come\u00e7ou a ficar ruborizada de novo, como se estivesse fazendo um exame. \u2013 Verdade... Talvez ele tenha automatizado todas essas batatas e icebergs na SED?<\/p>\n
\u2014 Ele automatizou os PROCESSOS! \u2013 Maria pronunciou a \u00faltima palavra lentamente, s\u00edlaba por s\u00edlaba. \u2013 E as batatas, cenouras, coc\u00f4s e iceberg flutuante foram inventados para enganar. Como sempre, a prop\u00f3sito.<\/p>\n
\u2014 Obrigada, Tatiana. \u2013 sorriu enigmaticamente Kurchatov. \u2013 Quem mais gostaria de se manifestar? Compras, talvez?<\/p>\n
\u2014 E onde est\u00e1 o Vasya? \u2013 perguntou Svetlana Vladimirovna. \u2013 Por que o diretor de compras e log\u00edstica n\u00e3o est\u00e1 presente na reuni\u00e3o?<\/p>\n
\u2014 Ele est\u00e1 cumprindo minha tarefa, pe\u00e7o desculpas... \u2013 respondeu o propriet\u00e1rio. \u2013 Quem est\u00e1 no lugar dele?<\/p>\n
\u2014 Eu. \u2013 levantou a m\u00e3o uma jovem sentada no final da longa mesa. \u2013 Valentina, gerente de compras.<\/p>\n
\u2014 \u00d3timo, Valya! \u2013 continuou Kurchatov. \u2013 Qual, na sua opini\u00e3o, foi a causa desse aumento significativo nos lucros? O departamento de compras participou desse processo?<\/p>\n
\u2014 Bem, sim, Vasya nos explicou\u2026 \u2014 come\u00e7ou a jovem, hesitante. \u2013 Ele disse que tudo depende de n\u00f3s. Parece que o Sergey ajustou um pouco o nosso sistema, e agora conseguimos ver, para cada pedido, o valor de venda ao fornecedor. E o prazo de recebimento do pedido de compras, parece.<\/p>\n
\u2014 N\u00e3o entendi uma coisa\u2026 \u2014 perguntou o propriet\u00e1rio. \u2013 Voc\u00ea diz que foram geradas, na verdade, duas colunas, ou campos, ou o que for, e nossa lucratividade dobrou?<\/p>\n
\u2014 Pois \u00e9\u2026 \u2014 Valya encolheu a cabe\u00e7a nos ombros. \u2013 Tem algo a ver com as prioridades, eu acho. Antes, n\u00f3s apenas v\u00edamos o que e quanto precis\u00e1vamos comprar, mas agora o programa nos mostra, ou como \u00e9\u2026 Classifica pelo valor de venda. Parece isso. E n\u00f3s levamos essas prioridades em considera\u00e7\u00e3o no trabalho \u2013 primeiro fazemos os pedidos que trazem mais lucro. Ah, lembrei! Tamb\u00e9m apareceu algum percentual do Willer! N\u00f3s tamb\u00e9m consideramos isso no trabalho.<\/p>\n
\u2014 Percentual do Willer?<\/p>\n
\u2014 Sim\u2026 Eu n\u00e3o sei o que \u00e9 isso, mas o Vasya disse que quanto maior, mais r\u00e1pido voc\u00ea precisa comprar. E quando o percentual ultrapassa 95, voc\u00ea deve realmente colocar as m\u00e3os e os p\u00e9s em a\u00e7\u00e3o, e comprar, mesmo que seja no mercado.<\/p>\n
\u2014 Certo, talvez Sergey explique isso depois\u2026 Obrigado, Valya! E, s\u00f3 para confirmar, est\u00e1 correto que o sucesso foi alcan\u00e7ado gra\u00e7as aos seus esfor\u00e7os?<\/p>\n
\u2014 Bem, n\u00e3o exatamente\u2026 Eu n\u00e3o sei, Evgeny Viktorovich. Parece que o departamento de suprimentos na nossa empresa desempenha um dos pap\u00e9is principais. Temos muita coopera\u00e7\u00e3o, e o equipamento \u00e9 complexo, com muitas pe\u00e7as. Se voc\u00ea perder uma, n\u00e3o h\u00e1 despacho. Ent\u00e3o, muita coisa depende de n\u00f3s. Acho que h\u00e1 um m\u00e9rito do Sergey \u2013 ele automatizou. Mas tudo foi feito por n\u00f3s.<\/p>\n
\u2014 Maravilhoso! \u2013 o propriet\u00e1rio voltou a aplaudir. \u2013 Excelente! Quem mais? Vendas? O que voc\u00ea diz, Vladimir Nikolayevich?<\/p>\n
\u2014 O que posso dizer\u2026 \u2013 reclinado confortavelmente na cadeira, respondeu Gorbunov. \u2013 O aumento dos lucros se explica por um simples fato \u2013 as vendas aumentaram. Os custos n\u00e3o mudaram, certo?<\/p>\n
\u2014 At\u00e9 onde sei, n\u00e3o. \u2013 respondeu Kurchatov.<\/p>\n
\u2014 O que era necess\u00e1rio provar. \u2014 acenou confiantemente o diretor comercial. \u2014 As vendas s\u00e3o feitas pelos vendedores. N\u00f3s, toda a equipe do diretor comercial, trabalhamos muito bem este m\u00eas. Para voc\u00ea, provavelmente, \u00e9 dif\u00edcil entender o qu\u00e3o dif\u00edcil \u00e9 a vida de um verdadeiro gerente, ent\u00e3o n\u00e3o vou me alongar na explica\u00e7\u00e3o. Trabalhamos com os clientes, identificamos necessidades, negociamos prazos adiados por outros departamentos. Como resultado do nosso trabalho, recebemos mais pedidos do que nunca. Ent\u00e3o, continuaremos a desenvolver nosso sucesso \u2013 isso n\u00e3o foi um pico isolado, o trabalho continuar\u00e1.<\/p>\n
\u2014 Ou seja, o resultado \u00e9 sua culpa? \u2014 sorriu o propriet\u00e1rio.<\/p>\n
\u2014 Claro. \u2014 n\u00e3o sorriu em resposta Gorbunov. \u2014 \u00c9 t\u00e3o \u00f3bvio que n\u00e3o vale a pena discutir. A premia\u00e7\u00e3o deve ser dada \u00e0\u2026 ao meu departamento.<\/p>\n
\u2014 Excelente. \u2014 desta vez, Kurchatov n\u00e3o se deu ao luxo de aplausos. \u2014 Produ\u00e7\u00e3o? Nikolai Sergeyevich?<\/p>\n
\u2014 Para ser honesto\u2026 \u2014 come\u00e7ou Pankratov. \u2014 Voc\u00ea fala de vendas, compras, processos\u2026 Amigos, estamos trabalhando em uma empresa de produ\u00e7\u00e3o. De produ\u00e7\u00e3o! Vendemos o que produzimos! Produzimos \u2013 vendemos. N\u00e3o produzimos \u2013 n\u00e3o vendemos. Isso \u00e9 evidente para todos?
\u2014 Veja\u2026 Este m\u00eas, conseguimos reunir muitos equipamentos. Sim, recebemos ajuda do suprimento. Mas, fazendo um exame de consci\u00eancia, amigos \u2013 voc\u00eas simplesmente cumpriram seu trabalho, certo? Bem, talvez tenham feito algumas chamadas extras, pressionado bot\u00f5es mais r\u00e1pido do que o normal, mas fomos n\u00f3s que reunimos o equipamento. Pesado, de ferro, com \u00f3leo e fluido, com nossas pr\u00f3prias m\u00e3os. Aquele equipamento que, em seguida, os senhores vendedores enviaram solenemente, pressionando alguns bot\u00f5es no computador. Ent\u00e3o, desculpe se ofendi algu\u00e9m, mas o m\u00e9rito \u00e9 quase completamente nosso. Cerca de 90%, no m\u00ednimo. Isso \u00e9 tudo.<\/p>\n
\u2014 Hmm\u2026 \u2014 o propriet\u00e1rio, por algum motivo, parou de sorrir. \u2014 Temos um clube de aumentadores de lucro an\u00f4nimos bem engra\u00e7ado\u2026 Ol\u00e1, meu nome \u00e9 Kolya, eu dupliquei o lucro da empresa.<\/p>\n
\u2014 Bem, meu nome realmente \u00e9 Kolya, e sou eu\u2026 \u2014 come\u00e7ou Nikolai Sergeyevich.<\/p>\n
\u2014 Droga, n\u00e3o era isso que eu queria dizer! \u2013 voltou a si Kurchatov. \u2013 Nikolai Sergeyevich, eu apenas\u2026<\/p>\n
\u2014 Sim, eu entendi. \u2013 sorriu o chefe de produ\u00e7\u00e3o com condescend\u00eancia. \u2013 Sempre s\u00e3o ou Kola ou Vasya nessas piadas.<\/p>\n
\u2014 Bem, tudo bem\u2026 \u2014 o propriet\u00e1rio andou novamente ao longo da mesa, olhando algumas vezes para o chefe de produ\u00e7\u00e3o. \u2013 Svetlana Vladimirovna, acho que voc\u00ea deve ter a palavra?<\/p>\n
\u2014 Eu gostaria de\u2026 \u2014 come\u00e7ou a diretora.<\/p>\n
\u2014 Eu sei, eu sei, podemos discutir isso em outra hora, mas eu insisto.<\/p>\n
\u2014 Isso \u00e9 realmente necess\u00e1rio? \u2013 no olhar de Svetlana Vladimirovna havia um pedido.<\/p>\n
\u2014 Sim. A quest\u00e3o j\u00e1 era s\u00e9ria, e agora \u2013 \u00e9 uma verdadeira bomba! N\u00e3o pode ficar assim! E, afinal, o b\u00f4nus de tr\u00eas milh\u00f5es de rublos que temos que distribuir me aquece bastante o bolso.<\/p>\n
Svetlana Vladimirovna suspirou pesadamente, passou alguns segundos organizando os pensamentos, olhando lentamente para todos os presentes. Ela parou o olhar em Sergey, mas ele sorriu t\u00e3o inocentemente que a diretora se envergonhou, abaixou os olhos e finalmente falou.<\/p>\n
\u2014 Colegas, amigos\u2026 Voc\u00eas est\u00e3o todos certos. Cada departamento trabalhou simplesmente maravilhosamente este m\u00eas. Todos contribu\u00edram para o resultado comum. Cada um trabalhou para o resultado conjunto, no seu lugar, no seu departamento, com sua equipe. E obtivemos um resultado brilhante. Mas\u2026<\/p>\n
\u2014 Tudo o que foi dito antes do \u2018mas\u2019 \u00e9 uma verdadeira porcaria? \u2013 n\u00e3o se conteve Sergey, mas ningu\u00e9m reagiu \u00e0 piada.<\/p>\n
\u2014 Mas\u2026 Voc\u00eas j\u00e1 pensaram na pergunta, POR QUE voc\u00eas trabalharam tanto este m\u00eas? Por exemplo, Marina diz que \u00e9 por causa do SED. Mas n\u00f3s tivemos SED. Apenas foram feitas pequenas altera\u00e7\u00f5es \u2013 Sergey pode corrigir isso se eu estiver errado. Afinal, o SED, assim como o fluxo de documentos, sempre existiu para n\u00f3s. Certo?<\/p>\n
Marina acenou lentamente, depois de alguns momentos de reflex\u00e3o.<\/p>\n
\u2014 Bem\u2026 \u2014 continuou a diretora. \u2013 Al\u00e9m disso, Marina disse que as tarefas come\u00e7aram a ser realizadas melhor. A mesma pergunta \u2013 por qu\u00ea?<\/p>\n
\u2014 Porque\u2026 \u2014 come\u00e7ou Marina. \u2013 N\u00e3o sei\u2026 Quero dizer, concretamente, eu comecei porque voc\u00ea, Svetlana Vladimirovna, come\u00e7ou a me lembrar delas todos os dias. E eu, consequentemente, comecei a transmitir tudo isso.<\/p>\n
\u2014 Valentina, e voc\u00ea? Por que voc\u00ea come\u00e7ou a seguir as prioridades de compras que o programa lhe deu? N\u00e3o importa quais porcentagens de Weller, Shmiller ou de quem quer que seja foram estabelecidas pelo programador. Especialmente porque voc\u00ea n\u00e3o entende seu significado. Antes, voc\u00ea ignorava qualquer aprimoramento que n\u00e3o tivesse solicitado. O que mudou?<\/p>\n
\u2014 Bem, o Vasya disse... \u2014 Valya ficou envergonhada.<\/p>\n
\u2014 E o que mais o Vasya disse? Al\u00e9m de que devemos fazer assim e assado.<\/p>\n
\u2014 Ele disse que esse trabalho est\u00e1 sob sua responsabilidade pessoal, e voc\u00ea o\u2026 Como \u00e9 mesmo\u2026<\/p>\n
\u2014 Drucko. Bem, eu disse a ele que vou pression\u00e1-lo todos os dias. Obrigada ao Sergey por enriquecer meu vocabul\u00e1rio.<\/p>\n
\u2014 Sim, foi mais ou menos assim que o Vasya se expressou.<\/p>\n
\u2014 Sobre voc\u00ea, Vladimir Nikolayevich, eu vou ficar em sil\u00eancio. Abra e veja qualquer indicador no CRM \u2013 neste m\u00eas, voc\u00ea apenas lidou com as solicita\u00e7\u00f5es recebidas e organizou as entregas. S\u00f3 isso. As vendas aumentaram porque havia o que vender. O fluxo de solicita\u00e7\u00f5es aumentou porque os clientes finalmente receberam o que pediram h\u00e1 tanto tempo. Voc\u00ea nem saiu para viagens de trabalho este m\u00eas \u2013 estava ocupado com as entregas.<\/p>\n
\u2014 Svetlana Vladimirovna, por favor, me desculpe, mas\u2026 \u2014 come\u00e7ou Gorbunov.<\/p>\n
\u2014 Vamos abrir e ver o CRM?<\/p>\n
Gorbunov fez uma express\u00e3o de descontentamento e silenciou. Os outros participantes da reuni\u00e3o, em sua maioria, fingiram que a conversa n\u00e3o era com eles. Exceto Tatiana, que observava o desenvolvimento da situa\u00e7\u00e3o peculiar com interesse e uma leve preocupa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
\u2014 Portanto, colegas. \u2013 resumiu a diretora. \u2013 Vou repetir: todos voc\u00eas s\u00e3o \u00f3timos. Mas o sucesso foi alcan\u00e7ado, pe\u00e7o desculpas, pelos meus esfor\u00e7os. Passei o m\u00eas todo apenas empurrando, implorando, lembrando, inspirando, for\u00e7ando, exigindo, brigando, apelando \u00e0 compaix\u00e3o, e \u00e0s vezes \u2013 realizando as tarefas de voc\u00eas. Trabalhei como um escravo nas galeras. E tudo isso por um \u00fanico objetivo \u2013 para que voc\u00eas, colegas, simplesmente come\u00e7assem a cumprir suas obriga\u00e7\u00f5es normalmente. Entendem?<\/p>\n
Svetlana Vladimirovna olhou para os presentes, mas ningu\u00e9m expressou compreens\u00e3o.<\/p>\n
\u2014 Voc\u00ea entende tudo... Para ser direto, voc\u00ea simplesmente chegou ao zero. \u00c0s vezes, uma pessoa trabalha bem e de forma eficaz, mas com um esfor\u00e7o extra, seus resultados podem melhorar ainda mais. E voc\u00ea trabalhou mal. Extremamente mal. Abaixo de zero. E eu o puxei para a superf\u00edcie, de baixo. Agora, se Deus quiser, voc\u00ea come\u00e7ar\u00e1 a crescer, como uma grama. Portanto, a quest\u00e3o do b\u00f4nus que voc\u00eas est\u00e3o dividindo aqui \u00e9 precipitada. Como eu disse no in\u00edcio da reuni\u00e3o. Eug\u00eanio Viktorovich realmente insistiu \u2013 e eu n\u00e3o tenho certeza se ele n\u00e3o se arrepende de sua decis\u00e3o.<\/p>\n
\u2014 De forma nenhuma! \u2013 exclamou o propriet\u00e1rio. \u2013 A conversa foi excepcional! Sabe, eu lembrei da f\u00e1bula do elefante e dos tr\u00eas cegos. Voc\u00ea conhece?<\/p>\n
Todos conheciam a f\u00e1bula. Mas todos tamb\u00e9m sabiam que era melhor dizer que n\u00e3o sabem, quando o propriet\u00e1rio queria contar algo. Portanto, todos balan\u00e7aram a cabe\u00e7a em un\u00edssono.<\/p>\n
\u2014 Na f\u00e1bula, tr\u00eas cegos foram levados at\u00e9 um elefante e, tateando, tentaram descobrir o que era. Um tocou a tromba e decidiu que era uma cobra. Outro tocou a perna e pensou que era uma \u00e1rvore. E o terceiro, parece, tocou a orelha e achou que era um abano. Ningu\u00e9m reconheceu o elefante, mas cada um estava certo de sua conclus\u00e3o e pronto para defender sua posi\u00e7\u00e3o. E voc\u00ea tamb\u00e9m est\u00e1 assim.
\u2014 Embora o motivo seja claro \u2013 tr\u00eas milh\u00f5es de rublos. Qualquer um, inclusive eu, ficaria feliz em receber um b\u00f4nus assim. Na verdade, para alguns de voc\u00eas, isso \u00e9 a renda de um ano em dois! Mesmo se decidirmos dividir esse dinheiro entre todos, ser\u00e1 uma quantia consider\u00e1vel, pela qual, desculpe, algu\u00e9m pode at\u00e9 mentir sobre seus m\u00e9ritos. No entanto, colegas, eu quero ver o elefante.<\/p>\n
\u2014 Eug\u00eanio Viktorovich, j\u00e1 que essa conversa surgiu... \u2014 come\u00e7ou a diretora. \u2013 E voc\u00ea j\u00e1 conversou com todos, precisamos de um veredicto. Quem receber\u00e1 o b\u00f4nus?<\/p>\n
\u2014 E qual \u00e9 a diferen\u00e7a?<\/p>\n
\u2014 Como assim\u2026<\/p>\n
\u2014 Ah sim, me expressei mal\u2026 Para mim, qual \u00e9 a diferen\u00e7a, quem receber\u00e1 o b\u00f4nus? Eu de qualquer forma vou dar esses tr\u00eas milh\u00f5es. O que me preocupa... Eu sou, desculpe, um empres\u00e1rio. Eu n\u00e3o gasto dinheiro \u00e0 toa. Eu fa\u00e7o investimentos.<\/p>\n
\u2014 No sentido? \u2013 ficou surpresa a diretora. \u2013 Voc\u00ea quer investir esse dinheiro em algum lugar? Abrir um neg\u00f3cio conjunto com algu\u00e9m de n\u00f3s?<\/p>\n
\u2014 O qu\u00ea? N\u00e3o\u2026 Embora, a ideia seja interessante. N\u00e3o, Svetlana Vladimirovna, n\u00e3o \u00e9 sobre isso. Estou olhando para frente. Um aumento de 30 milh\u00f5es de rublos na receita mensal \u00e9, sem d\u00favida, um \u00f3timo resultado. Mas tenho a suspeita de que isso n\u00e3o \u00e9 tudo o que o elefante pode fazer. E meu investimento n\u00e3o \u00e9 um pagamento pelo resultado alcan\u00e7ado. \u00c9 um ingresso para a pr\u00f3xima sess\u00e3o. Para ver o pr\u00f3ximo elefante. Est\u00e1 mais claro agora?<\/p>\n
\u2014 Tirou as palavras da minha boca, droga\u2026 \u2014 murmurou Sergey.<\/p>\n
\u2014 O que foi, Sergey?<\/p>\n
\u2014 Eu queria dizer algo parecido, mas agora j\u00e1 \u00e9 tarde.<\/p>\n
\u2014 Ent\u00e3o diga.<\/p>\n
\u2014 N\u00e3o, n\u00e3o vou.<\/p>\n
\u2014 Est\u00e1 come\u00e7ando... \u2014 rosnou Marina, virando-se para o lado.<\/p>\n
\u2014 Sergey, vamos deixar o infantilismo de lado. \u2013 disse o propriet\u00e1rio, de forma r\u00edgida.<\/p>\n
\u2014 Voc\u00eas, pessoal, pe\u00e7o desculpas, mas s\u00e3o t\u00e3o burros quanto rolhas. Sem ofensas. N\u00e3o conseguem ver al\u00e9m do pr\u00f3prio nariz, se preocupando com algum pr\u00eamio miser\u00e1vel. \u00c9 \u00f3bvio que \u00e9 melhor esperar uns trezentos por cabe\u00e7a. Quem de voc\u00eas eles v\u00e3o salvar? Bem, talvez a Valya, mas ela s\u00f3 vai receber um chocolate do Vasya. E n\u00e3o veem o elefante. O elefante \u00e9 o principal, o elefante! Para ser sincero, n\u00e3o preciso desse dinheiro, nem um centavo, nem um todo. Sabem por qu\u00ea?<\/p>\n
\u2014 Porque voc\u00ea \u00e9 um idiota? \u2014 sorriu Marina.<\/p>\n
\u2014 N\u00e3o, porque o elefante vale muito mais! Pense bem... Ningu\u00e9m aqui entendeu nem de longe como, por que isso aconteceu. Voc\u00eas simplesmente viram algumas pequenas mudan\u00e7as. Exatamente aquelas que chegaram at\u00e9 voc\u00eas. E apenas aquelas que se encaixaram na sua vis\u00e3o de mundo. Se a Marinka entende os processos, ela percebeu os processos. Se os supridores est\u00e3o acostumados a trabalhar com tabelas de d\u00e9ficit, foi isso que viram, s\u00f3 que filtradas. Bem, com a porcentagem do Weller tamb\u00e9m.<\/p>\n
\u2014 A prop\u00f3sito, quem \u00e9 esse Weller? \u2014 interveio Kurchatov. \u2014 Pe\u00e7o desculpas, \u00e9 realmente interessante.<\/p>\n
\u2014 N\u00e3o tenho ideia... \u2014 deu de ombros Sergey. \u2014 No filme \"Uma Mente Brilhante\" esse era o nome do laborat\u00f3rio onde John Nash come\u00e7ou a trabalhar. Tinha que dar um nome curto e conciso para uma coluna na tabela, e eu nomeei assim.<\/p>\n
\u2014 \u00c9 como uma beleza brilhante?<\/p>\n
\u2014 Sim, como uma beleza brilhante. Sem um t\u00edtulo \u00e9 dif\u00edcil se orientar. Mas estamos nos desviando. Voc\u00eas, amigos, n\u00e3o entenderam nada sobre o porqu\u00ea do sucesso. O que \u00e9 importante: voc\u00eas n\u00e3o v\u00e3o entender. Por duas raz\u00f5es. A primeira - voc\u00eas nem v\u00e3o tentar, porque tr\u00eas coquet\u00e9is s\u00e3o mais importantes para voc\u00eas. A segunda - voc\u00eas n\u00e3o v\u00e3o entender mesmo, porque isso n\u00e3o os interessa. E qual \u00e9 a coisa mais importante que voc\u00eas n\u00e3o veem, n\u00e3o entendem e nunca v\u00e3o obter? Quem adivinha?<\/p>\n
\u2014 Adivinha voc\u00ea sua bobagem. \u2013 n\u00e3o parava Marina. \u2013 N\u00e3o quer a recompensa \u2013 o problema \u00e9 seu. Mas eu tenho uma hipoteca. Ent\u00e3o me d\u00ea a sua parte, j\u00e1 que voc\u00ea \u00e9 t\u00e3o esperto aqui.<\/p>\n
\u2014 Marina, vamos ser mais construtivos. \u2013 interveio o propriet\u00e1rio. \u2013 Sergey, por favor, sem enigmas. O que voc\u00ea considera ser o mais importante aqui?<\/p>\n
\u2014 Reprodu\u00e7\u00e3o. Habilidade. Compet\u00eancia. \u00c9 tudo t\u00e3o simples. Existe um certo elefante \u2013 n\u00e3o importa se \u00e9 uma pessoa, uma metodologia, uma abordagem ou uma filosofia \u2013 que trouxe 30 milh\u00f5es a mais de lucro. Ent\u00e3o, esse elefante sabe como gerar lucro adicional. N\u00e3o \u00e9 imposs\u00edvel que ele possa gerar ainda mais lucro. Bem, voc\u00eas entendem \u2013 n\u00e3o os mesmos 30 milh\u00f5es, mas mais, digamos, 20 ou 50. Ou os mesmos 30, mas em outro neg\u00f3cio. Um bom elefante, certo. Quanto voc\u00ea acha que ele vale?<\/p>\n
\u2014 Dificilmente posso responder, mas a pergunta n\u00e3o \u00e9 sobre um n\u00famero espec\u00edfico? \u2013 respondeu Kurchatov. \u2013 Voc\u00ea quer dizer que o elefante custa mais do que 30 milh\u00f5es?<\/p>\n
\u2014 Sim.<\/p>\n
\u2014 Bem, isso \u00e9 \u00f3bvio. \u2013 assentiu o propriet\u00e1rio.<\/p>\n
\u2014 Para voc\u00ea \u00e9 \u00f3bvio. Por isso est\u00e1 disposto a investir tr\u00eas milh\u00f5es nesse elefante. Voc\u00ea entende que o retorno pode ser colossal. E voc\u00ea n\u00e3o est\u00e1 realmente perdendo nada \u2013 voc\u00ea s\u00f3 est\u00e1 reinvestindo o lucro obtido do elefante. Mas os colegas, infelizmente, n\u00e3o entendem isso. De forma alguma. Eles s\u00f3 se interessam pelos tr\u00eas mil.<\/p>\n
\u2014 Sergey. \u2013 disse Kurchatov suavemente. \u2013 Eu entendo do que voc\u00ea est\u00e1 falando. Mas vamos simplificar um pouco, certo? Cada um ordena suas prioridades na vida. Voc\u00ea se lembra, sobre o passarinho e a cegonha? E n\u00e3o cabe a voc\u00ea decidir se isso \u00e9 bom ou ruim.<\/p>\n
\u2014 Ent\u00e3o eu n\u00e3o pretendia decidir. Simplesmente, j\u00e1 que estamos nesse assunto \u2013 e, ali\u00e1s, n\u00e3o fui eu que o iniciei. Eu n\u00e3o discuti esse tema com ningu\u00e9m, exceto com Tatyana. E n\u00e3o tinha inten\u00e7\u00e3o de faz\u00ea-lo. Discute-se o primeiro, o segundo n\u00e3o vou.<\/p>\n
\u2014 Como assim? E onde est\u00e1 o primeiro elefante?<\/p>\n
\u2014 Voc\u00eas se lembram do projeto do armaz\u00e9m?<\/p>\n
\u2014 Sim, claro. Foi um \u00f3timo projeto.<\/p>\n
\u2014 Voc\u00eas entenderam como ele funciona? Por que tudo deu certo?<\/p>\n
\u2014 Ah, voc\u00ea simplesmente colou c\u00f3digos de barras em pap\u00e9is e automatizou a sua leitura, e foi assim que tudo aconteceu. \u2013 interveio Marina novamente. \u2013 Est\u00e1 claro como o dia.<\/p>\n
\u2014 Caramba, Marina, voc\u00ea est\u00e1 analisando\u2026 N\u00e3o vou dizer de qual \u00f3rg\u00e3o do elefante voc\u00ea acabou de tocar. N\u00e3o \u00e9 disso que se trata. Voc\u00ea viu apenas o que p\u00f4de entender. C\u00f3digos de barras, ent\u00e3o c\u00f3digos de barras.<\/p>\n
\u2014 E qual era o problema? \u2013 perguntou Kurchatov.<\/p>\n
\u2014 Eu j\u00e1 contei a voc\u00eas. A \u00fanica diferen\u00e7a \u00e9 que voc\u00eas n\u00e3o se lembram. Embora, na verdade, tenham entendido na \u00e9poca.<\/p>\n
\u2014 Ent\u00e3o, conte sobre esse segundo elefante, vou entender de novo. Prometo prestar mais aten\u00e7\u00e3o. E conte do primeiro uma vez mais, estou muito curioso agora \u2013 quero ver sob uma nova perspectiva, entender as interconex\u00f5es, a base, os conceitos.<\/p>\n
\u2014 Agora, claro que voc\u00ea est\u00e1 interessado. \u2013 deu de ombros Sergey. \u2013 Mas eu j\u00e1 n\u00e3o estou. Que fique um mist\u00e9rio. Quando eu contei, voc\u00eas n\u00e3o ouviram. E mesmo que tivessem ouvido, qual seria a utilidade? Voc\u00eas n\u00e3o s\u00e3o programadores.<\/p>\n
\u2014 Novamente voc\u00ea falando dos programadores\u2026<\/p>\n
\u2014 Sim. Voc\u00eas n\u00e3o entendem a ess\u00eancia da profiss\u00e3o, por isso n\u00e3o veem os elefantes, n\u00e3o conseguem cri\u00e1-los e, principalmente, reproduzi-los. O programador \u2013 o que ele faz? Voc\u00eas s\u00e3o, assim dizer, pessoas de a\u00e7\u00e3o. Seu objetivo \u00e9 o resultado. Na verdade, n\u00e3o \u00e9 bem assim: seu \u00fanico objetivo \u00e9 o resultado. E o meu, como programador, \u00e9 a ferramenta que gera resultados. Uma ferramenta que pode ser usada repetidamente. Uma ferramenta que pode ser integrada em outras ferramentas. Um elefante, resumindo. Que pode produzir uma grande quantidade... de lucro. E voc\u00eas, pessoas de a\u00e7\u00e3o, est\u00e3o interessados apenas nessa quantidade.<\/p>\n
\u2014 Mas voc\u00ea n\u00e3o tem um elefante. \u2013 continuou Sergey. \u2013 E \u00e9 preciso produzir essa quantidade. Por isso, voc\u00eas, pe\u00e7o desculpas, est\u00e3o tirando as cal\u00e7as, sentando e tentando produzir essa quantidade sozinhos. Contratam funcion\u00e1rios, o m\u00e1ximo que podem, inflacionam as equipes dos seus departamentos para que todos possam, juntos, lado a lado, produzir o resultado. E aqui entram todas essas frases bonitas sobre como n\u00e3o t\u00eam tempo para afiar o serrote, precisam derrubar a floresta. E a\u00ed est\u00e1 o resultado. Eu tenho um elefante. Voc\u00eas t\u00eam a quantidade que meu elefante produziu. Agora, voc\u00eas est\u00e3o tentando dividir essa quantidade. Essa quantidade n\u00e3o me interessa nem um pouco. O que me interessa \u00e9 o pr\u00f3ximo elefante. O fork do elefante.<\/p>\n
\u2014 O qu\u00ea? Fork? \u2013 perguntou o propriet\u00e1rio. \u2013 Um garfo?<\/p>\n
\u2014 Pois \u00e9. Isso \u00e9 como chamam uma c\u00f3pia de um programa relacionada \u00e0 fonte. \u00c9 criada para ser modificada de acordo com novas condi\u00e7\u00f5es. Pode afetar a fonte \u2013 se esta permitir. Este nosso elefante de 30 milh\u00f5es \u00e9 um fork daquele elefante que organizou o estoque. Mas isso ningu\u00e9m sabe, exceto eu. Ou seja, em termos simples, eu j\u00e1 estou implementando minha estrat\u00e9gia. Eu j\u00e1 sei como criar elefantes e, al\u00e9m disso, herdar suas propriedades e m\u00e9todos. E para voc\u00eas \u2013 aqui, um monte. Aproveitem. Dividam.<\/p>\n
De repente, a porta se abriu e Vasya entrou.<\/p>\n
\u2014 Amigos, desculpem. \u2013 dizia ele em voz alta, passando entre as cadeiras. \u2013 Era algo urgente!
Svetlana Vladimirovna de repente come\u00e7ou a ficar vermelha, revirou a bolsa, tirou a chave do carro, come\u00e7ou a apertar todos os bot\u00f5es, mas o grito n\u00e3o parava. A primeira a n\u00e3o aguentar foi Marina \u2013 levantou-se, foi at\u00e9 a janela e encarou a fonte do barulho.<\/p>\n
\u2014 Legal. \u2013 disse ela. \u2013 Um GLC novinho sem placas. Vermelho. \u00c9 seu, Svetlana Vladimirovna? Eu gosto. Mas \u00e9 caro, mais de tr\u00eas milh\u00f5es, vi recentemente. Ai...<\/p>\n
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