{"id":38133,"date":"2019-10-31T22:21:51","date_gmt":"2019-10-31T19:21:51","guid":{"rendered":"https:\/\/prohoster.info\/blog\/fenomen-xy-kak-izbezhat-nepravilnyh-problem\/"},"modified":"2019-10-31T22:21:51","modified_gmt":"2019-10-31T19:21:51","slug":"fenomen-xy-kak-izbezhat-nepravilnyh-problem","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/prohoster.info\/pt\/blog\/news\/fenomen-xy-kak-izbezhat-nepravilnyh-problem","title":{"rendered":"O fen\u00f4meno XY: como evitar \"problemas errados\"","gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"text"}]},"content":{"rendered":"

Voc\u00ea j\u00e1 parou para pensar em quantas horas, meses e at\u00e9 vidas foram desperdi\u00e7ados tentando resolver problemas \"errados\"? <\/p>\n

\"O
\n<\/a><\/noindex>
\nUm dia, algumas pessoas come\u00e7aram a reclamar que eram for\u00e7adas a esperar muito tempo pelo elevador. Outras pessoas se preocupavam com essas queixas e gastaram muito tempo, esfor\u00e7o e dinheiro para melhorar o funcionamento dos elevadores e reduzir o tempo de espera. Mas o problema inicial estava em outro lugar \u2013 \"as pessoas come\u00e7aram a reclamar\".<\/p>\n

A solu\u00e7\u00e3o para o verdadeiro problema foi a instala\u00e7\u00e3o de grandes espelhos no sagu\u00e3o do edif\u00edcio. Observar o pr\u00f3prio reflexo enquanto se espera pelo elevador se tornou uma atividade bastante envolvente, e o n\u00famero de reclama\u00e7\u00f5es sobre a lentid\u00e3o dos elevadores caiu drasticamente. <\/p>\n

O fen\u00f4meno do problema XY<\/h2>\n

\nEm 2001, o desenvolvedor americano Eric Steven Raymond deu a esse fen\u00f4meno o nome de \"problema XY\". <\/p>\n

O problema XY frequentemente surge entre o usu\u00e1rio final e o desenvolvedor, o cliente e o contratado, ou simplesmente entre pessoas. <\/p>\n

Em palavras simples, o problema XY \u00e9 quando come\u00e7amos a consertar\/ajudar n\u00e3o no ponto onde houve a falha, mas do lado errado. Isso resulta em perda de tempo e energia, tanto para as pessoas que buscam ajuda quanto para aqueles que oferecem. <\/p>\n

Como se envolver no problema XY: um guia passo a passo para o usu\u00e1rio<\/h4>\n

<\/p>\n

    \n
  1. O usu\u00e1rio precisa resolver o problema X.<\/li>\n
  2. O usu\u00e1rio n\u00e3o sabe como resolver o problema X, mas acredita que poder\u00e1 faz\u00ea-lo se conseguir realizar a a\u00e7\u00e3o Y. <\/li>\n
  3. O usu\u00e1rio tamb\u00e9m n\u00e3o sabe como realizar a a\u00e7\u00e3o Y.<\/li>\n
  4. Ao pedir ajuda, o usu\u00e1rio solicita aux\u00edlio para entender Y. <\/li>\n
  5. Todos tentam ajudar o usu\u00e1rio com a a\u00e7\u00e3o Y, apesar de Y parecer um problema estranho para se resolver.<\/li>\n
  6. Ap\u00f3s muitas itera\u00e7\u00f5es e tempo perdido, percebe-se que o usu\u00e1rio realmente queria resolver o problema X. <\/li>\n
  7. O pior \u00e9 que realizar a a\u00e7\u00e3o Y n\u00e3o seria uma solu\u00e7\u00e3o adequada para X. Todos est\u00e3o arrancando os pr\u00f3prios cabelos e se lan\u00e7ando olhares com as palavras \"eu te dei os melhores anos da minha vida\".<\/li>\n<\/ol>\n

    \nFrequentemente, o problema XY surge quando as pessoas se apegam demais a pequenos detalhes de seu problema e ao que consideram a solu\u00e7\u00e3o. No final, elas n\u00e3o conseguem dar um passo atr\u00e1s e explicar a quest\u00e3o de forma abrangente.<\/p>\n

    Na R\u00fassia, isso \u00e9 chamado de \"Erro do Martelo\"<\/h2>\n

    \nItera\u00e7\u00e3o n\u00ba 1.
    \n\"O
    \nItera\u00e7\u00e3o n\u00ba 100500.<\/b>\"O
    \n<\/p>\n

    Autores das fotos: Nikolai Volynkin, Alexander Barakin (licen\u00e7a: Erro do Martelo<\/a><\/noindex>, CC BY).<\/a><\/noindex><\/i><\/p><\/blockquote>\n

    <\/p>\n

    Como entender que um problema XY est\u00e1 se aproximando<\/h2>\n

    \nAqui, experi\u00eancia, habilidade e intui\u00e7\u00f5es populares podem ajudar a identificar que voc\u00ea est\u00e1 prestes a enfrentar um problema XY.<\/p>\n

    Preste aten\u00e7\u00e3o no que e como as pessoas dizem. Geralmente, a conversa sobre problemas \"incorretos\" come\u00e7a com frases como: <\/p>\n