{"id":38237,"date":"2019-10-31T22:22:29","date_gmt":"2019-10-31T19:22:29","guid":{"rendered":"https:\/\/prohoster.info\/blog\/psihologicheskoe-testirovanie-kak-projti-put-ot-diplomirovannogo-psihologa-do-testirovshhika\/"},"modified":"2019-10-31T22:22:29","modified_gmt":"2019-10-31T19:22:29","slug":"psihologicheskoe-testirovanie-kak-projti-put-ot-diplomirovannogo-psihologa-do-testirovshhika","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/prohoster.info\/pt\/blog\/news\/psihologicheskoe-testirovanie-kak-projti-put-ot-diplomirovannogo-psihologa-do-testirovshhika","title":{"rendered":"Teste psicol\u00f3gico: como percorrer o caminho de psic\u00f3logo formado a testador","gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"text"}]},"content":{"rendered":"<p><noindex><a rel=\"nofollow\" href=\"http:\/\/habr.com\/ru\/company\/icl_services\/blog\/433050\/\">Artigo<\/a><\/noindex> A hist\u00f3ria do meu colega Danila Yusupov me inspirou muito. \u00c9 incr\u00edvel como a \u00e1rea de TI \u00e9 amig\u00e1vel e acolhedora \u2013 voc\u00ea pode aprender e sempre continuar aprendendo algo novo. Por isso, quero contar minha hist\u00f3ria sobre como estudei para ser psic\u00f3loga e acabei me tornando testadora. <\/p>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"Teste psicol\u00f3gico: como percorrer o caminho de psic\u00f3logo formado a testador\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/0b3ae506b045bedca106288e963a896d.png\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\" \/><br \/>\nDecidi estudar psicologia por uma chamada do cora\u00e7\u00e3o \u2013 queria ajudar as pessoas e ser \u00fatil para a sociedade. Al\u00e9m disso, a atividade cient\u00edfica sempre me interessou. O aprendizado foi f\u00e1cil para mim, escrevi artigos cient\u00edficos, apresentei em confer\u00eancias e at\u00e9 tive pesquisas com relev\u00e2ncia pr\u00e1tica, planejando me aprofundar na \u00e1rea de psicologia cl\u00ednica. No entanto, tudo o que \u00e9 bom acaba \u2013 e meu tempo na universidade tamb\u00e9m terminou. Recusei a p\u00f3s-gradua\u00e7\u00e3o devido \u00e0s baixas bolsas e sa\u00ed para o grande mundo em busca de meu prop\u00f3sito.<\/p>\n<p><noindex><a rel=\"nofollow\" name=\"habracut\"><\/a><\/noindex>Foi ent\u00e3o que eu recebi uma surpresa: com meu diploma e trabalhos cient\u00edficos, n\u00e3o era necess\u00e1ria em lugar algum. Absolutamente. Procuravam psic\u00f3logos para jardins de inf\u00e2ncia e escolas, o que n\u00e3o era uma op\u00e7\u00e3o vi\u00e1vel para mim, pois n\u00e3o me dou muito bem com crian\u00e7as. Para atuar como consultora, era necess\u00e1rio cumprir um certo per\u00edodo de trabalho gratuito ou por um pre\u00e7o irris\u00f3rio.<\/p>\n<p>Dizer que eu estava desesperada \u00e9 uma grande omiss\u00e3o.<\/p>\n<h1>Em busca de algo novo<\/h1>\n<p>\nUm dos meus conhecidos trabalhava em desenvolvimento de software e foi ele quem me sugeriu, observando minhas dificuldades, que eu fosse trabalhar como testadora \u2013 eu me dava bem com computadores, tinha interesse por tecnologia e, no geral, n\u00e3o era totalmente uma humanista. Mas at\u00e9 aquele momento eu nem sabia que essa profiss\u00e3o existia. Decidi que n\u00e3o tinha nada a perder \u2013 e fui. Passei na entrevista e fui aceita em um time muito unido.<\/p>\n<p>Fui brevemente apresentada ao software (o programa era enorme, com muitas subsistemas) e logo enviada para o \u2018campo\u2019 para implementa\u00e7\u00e3o. E n\u00e3o em qualquer lugar, mas na pol\u00edcia. Me foi designado um espa\u00e7o em um por\u00e3o da OVD de um dos distritos da nossa rep\u00fablica (Tatarst\u00e3o). L\u00e1, treinei os funcion\u00e1rios, coletei problemas e sugest\u00f5es e fiz apresenta\u00e7\u00f5es para a diretoria, e, claro, ao mesmo tempo, realizei testes do software e enviei relat\u00f3rios aos desenvolvedores.<\/p>\n<p>Trabalhar com representantes das for\u00e7as de seguran\u00e7a n\u00e3o \u00e9 f\u00e1cil - eles obedecem a ordens, t\u00eam uma contabilidade rigorosa, por isso falam em termos oficiais. Eu tive que encontrar um jeito de me comunicar com todos: do tenente ao coronel. Minha forma\u00e7\u00e3o acad\u00eamica me ajudou muito nesse aspecto.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"Teste psicol\u00f3gico: como percorrer o caminho de psic\u00f3logo formado a testador\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/0352c506f3a71fd3127f2b95bd472a96.png\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\" \/><br \/>\n<\/p>\n<h1>Desenvolvimento de uma base te\u00f3rica<\/h1>\n<p>\nDevo dizer que, quando comecei a trabalhar, n\u00e3o tinha nenhuma base te\u00f3rica. Eu tinha a documenta\u00e7\u00e3o e sabia como o programa deveria funcionar; a partir disso, era assim que eu conduzia meu trabalho. Eu n\u00e3o sabia sobre os tipos de testes, quais ferramentas poderiam facilitar minha vida, como conduzir uma an\u00e1lise de testes, o que \u00e9 design de testes - eu n\u00e3o tinha ideia de nada disso. Eu nem sabia onde buscar respostas para todas essas perguntas ou onde poderia aprender tanto.<\/p>\n<p>No entanto, acabamos percebendo que o monkey testing acaba esbarrando na falta de uma base te\u00f3rica. E foi a\u00ed que eu decidi buscar educa\u00e7\u00e3o. Acontece que no nosso departamento e em todo o grande projeto, n\u00e3o havia um \u00fanico testador profissional na \u00e9poca. Os testes costumavam ser realizados por desenvolvedores e, mais frequentemente, por analistas. N\u00e3o havia ningu\u00e9m de quem eu pudesse aprender especificamente sobre testes.<\/p>\n<p>E onde um profissional de TI vai em situa\u00e7\u00f5es assim? Claro, no Google.<\/p>\n<p>Foi ent\u00e3o que encontrei o livro <noindex><a rel=\"nofollow\" href=\"http:\/\/www.labirint.ru\/books\/149566\/\">de Black \"Os Processos-Chave de Testes\".<\/a><\/noindex>Isso me ajudou a sistematizar o que eu j\u00e1 sabia at\u00e9 aquele momento e a entender em quais \u00e1reas eu tinha lacunas em meu projeto (e no entendimento sobre testes). Os par\u00e2metros estabelecidos no livro foram muito importantes - e, no final, eles se tornaram a base dos meus conhecimentos subsequentes.<\/p>\n<p>Depois vieram muitos outros livros - tantos que n\u00e3o consigo lembrar de todos, e, claro, treinamentos: presenciais e online. Se falarmos sobre os treinamentos presenciais, eles n\u00e3o trouxeram muitos resultados; afinal, em tr\u00eas dias n\u00e3o se aprende a testar. O conhecimento em testes \u00e9 como construir uma casa: primeiro, \u00e9 necess\u00e1rio garantir que a funda\u00e7\u00e3o seja s\u00f3lida; depois, que as paredes se posicionem corretamente... <\/p>\n<p>Quanto aos treinamentos online, \u00e9 uma boa solu\u00e7\u00e3o. H\u00e1 tempo suficiente entre as aulas para experimentar devidamente os novos conhecimentos e at\u00e9 aplic\u00e1-los em projetos reais. Al\u00e9m disso, \u00e9 poss\u00edvel estudar a qualquer momento conveniente (o que \u00e9 importante para quem trabalha), mas tamb\u00e9m existem prazos para a entrega das tarefas (o que tamb\u00e9m \u00e9 muito importante para um profissional ocupado :)). Recomendo. <\/p>\n<p>Falando sobre as dificuldades do caminho do testador, no in\u00edcio eu estava mais assustada com a complexidade dos sistemas, o grande n\u00famero de processos diferentes que ocorrem. Sempre parecia: 'Eu estou testando este campo, mas a que mais isso se refere?'. Tinha que correr atr\u00e1s de desenvolvedores, analistas e, \u00e0s vezes, perguntar aos usu\u00e1rios. Os diagramas de processos me ajudaram muito. Eu desenhava muitos deles, come\u00e7ava com uma folha A4 e depois ia colando outras folhas ao redor. Fa\u00e7o isso at\u00e9 hoje, ajuda muito a sistematizar os processos: ver o que temos na entrada e na sa\u00edda, e onde o software tem pontos 'fracos'.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"Teste psicol\u00f3gico: como percorrer o caminho de psic\u00f3logo formado a testador\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/1a9555169950618f6700d44e0817eb6c.png\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\" \/><br \/>\n<br \/>\nO que me assusta agora? A tediosa (mas necess\u00e1ria) tarefa de escrever casos de teste, por exemplo. Testar \u00e9 um trabalho criativo, mas tamb\u00e9m metodol\u00f3gico e formalizado (sim, tal paradoxo). Permita-se 'flutuar' sobre os processos, verifique as ideias mais malucas, mas apenas depois de passar pelos cen\u00e1rios principais \ud83d\ude42 <\/p>\n<p>Na verdade, no in\u00edcio da minha jornada, eu entendia que n\u00e3o sabia nada; agora eu entendo a mesma coisa, mas! Antes, a falta de conhecimento me assustava, agora \u00e9 um desafio para mim. Dominar uma nova ferramenta, entender uma nova t\u00e9cnica, pegar um software desconhecido e analis\u00e1-lo em detalhes \u2013 \u00e9 um grande esfor\u00e7o, mas o ser humano realmente nasceu para o trabalho.<\/p>\n<p>No meu trabalho, frequentemente encontrei uma certa desconsidera\u00e7\u00e3o pelos testadores. Dizem que os desenvolvedores s\u00e3o pessoas s\u00e9rias e sempre ocupadas, enquanto os testadores n\u00e3o s\u00e3o essenciais e que \u00e9 poss\u00edvel lidar bem sem eles. Como resultado, frequentemente me atribu\u00edram muito trabalho extra, como a elabora\u00e7\u00e3o de documenta\u00e7\u00e3o, caso contr\u00e1rio, era considerado que eu estava apenas enrolando. Aprendi a escrever documenta\u00e7\u00e3o segundo as normas e a criar instru\u00e7\u00f5es para os usu\u00e1rios (felizmente, eu interagia bem com os usu\u00e1rios e sabia como facilitar para eles). Agora, ap\u00f3s 9 anos trabalhando como testadora no grupo de empresas ICL (nos \u00faltimos 3 anos e at\u00e9 hoje no departamento do grupo de empresas - ICL Services), reconhe\u00e7o plenamente o qu\u00e3o importante \u00e9 o trabalho dos testadores. Mesmo o desenvolvedor mais talentoso pode passar algo despercebido e ignorar alguns detalhes. Al\u00e9m disso, os testadores n\u00e3o s\u00e3o apenas supervisores rigorosos, mas tamb\u00e9m defensores dos usu\u00e1rios. Quem, sen\u00e3o um testador, sabe bem como deve ser o processo de trabalho com software; e quem, sen\u00e3o um testador, pode olhar para o software do ponto de vista do usu\u00e1rio comum e dar recomenda\u00e7\u00f5es sobre a interface do usu\u00e1rio?<\/p>\n<p>Felizmente, agora no meu projeto posso utilizar todas as habilidades adquiridas anteriormente \u2013 testando (segundo os casos de teste e tamb\u00e9m apenas por prazer :)), escrevendo documenta\u00e7\u00e3o, preocupando-me com os usu\u00e1rios e at\u00e9 mesmo ajudando ocasionalmente nos testes de aceita\u00e7\u00e3o. <\/p>\n<p>No meu trabalho, o que eu mais gosto \u00e9 que estou sempre aprendendo algo novo \u2013 n\u00e3o posso ficar parada, fazendo o mesmo dia ap\u00f3s dia e ser considerada uma especialista. Al\u00e9m disso, tive muita sorte com a equipe \u2013 s\u00e3o profissionais em suas \u00e1reas, sempre prontos para ajudar, se eu n\u00e3o entender algo, por exemplo, ao desenvolver testes autom\u00e1ticos ou conduzir testes de carga. E meus colegas acreditam em mim: mesmo sabendo que minha forma\u00e7\u00e3o \u00e9 em humanas, e supondo que haja \"lacunas\" na minha forma\u00e7\u00e3o em TI, eles nunca dizem: \"Bem, provavelmente, voc\u00ea n\u00e3o conseguir\u00e1\". Eles dizem: \"Voc\u00ea consegue, e se tiver d\u00favidas \u2013 pergunte\". <\/p>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"Teste psicol\u00f3gico: como percorrer o caminho de psic\u00f3logo formado a testador\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/be00245892051874b8674f508b533dc0.png\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\" \/><br \/>\n<br \/>\nEscrevo este artigo principalmente para aqueles que gostariam de trabalhar em TI de maneira geral e em testes, em particular. Entendo que o mundo de TI pode parecer complicado e misterioso \u00e0 primeira vista, e pode parecer que voc\u00ea n\u00e3o conseguir\u00e1, que n\u00e3o tem conhecimento suficiente, ou que n\u00e3o consegue acompanhar... Mas, na minha opini\u00e3o, TI \u00e9 o setor mais acolhedor se voc\u00ea deseja aprender e est\u00e1 disposto a trabalhar duro. Se voc\u00ea est\u00e1 preparado para se dedicar e para criar software de qualidade, se importa com os usu\u00e1rios e, em \u00faltima an\u00e1lise, deseja tornar o mundo melhor, ent\u00e3o este \u00e9 o lugar para voc\u00ea! <\/p>\n<h1>Checklist para ingressar na profiss\u00e3o<\/h1>\n<p>\nE para voc\u00ea, eu elaborei um pequeno checklist para ingressar na profiss\u00e3o:<\/p>\n<blockquote>\n<ol>\n<li>Claro, voc\u00ea precisa se dar bem com computadores e ter interesse por tecnologia. Na verdade, sem isso, nem vale a pena come\u00e7ar.<\/li>\n<li>Identifique em si mesmo as qualidades profissionais importantes de um testador: curiosidade, aten\u00e7\u00e3o aos detalhes, capacidade de manter \"a imagem\" do sistema em mente e analis\u00e1-la, persist\u00eancia, responsabilidade e a capacidade de lidar n\u00e3o apenas com a \"divertida\" parte de \"destruir\" o sistema, mas tamb\u00e9m com o \"chato\" trabalho de elaborar documenta\u00e7\u00e3o de teste. <\/li>\n<li>Pegue livros sobre testes (voc\u00ea pode facilmente encontr\u00e1-los em formato digital) \u2013 e os deixe de lado. Acredite, no come\u00e7o tudo isso pode mais assustar voc\u00ea do que motiv\u00e1-lo. <\/li>\n<li>Junte-se a uma comunidade profissional. Isso pode ser um f\u00f3rum de testadores (existem muitos, escolha o que voc\u00ea mais gosta), o blog de um testador profissional ou algo similar. Para que isso? Bem, primeiro, as comunidades de testadores s\u00e3o bastante acolhedoras, e voc\u00ea sempre receber\u00e1 apoio e conselhos quando pedir. Em segundo lugar, quando voc\u00ea come\u00e7ar a se envolver nesta \u00e1rea, ser\u00e1 mais f\u00e1cil se integrar \u00e0 profiss\u00e3o.<\/li>\n<li>Comece a trabalhar. Voc\u00ea pode se tornar um estagi\u00e1rio em testes, e colegas mais experientes o ensinar\u00e3o tudo. Ou pode come\u00e7ar com tarefas simples como freelancer. De qualquer forma, voc\u00ea precisa come\u00e7ar a trabalhar.<\/li>\n<li>Ap\u00f3s come\u00e7ar a praticar testes, volte aos livros que voc\u00ea deixou de lado no item 3. <\/li>\n<li>Reconhe\u00e7a que voc\u00ea ter\u00e1 que aprender constantemente. Dia ap\u00f3s dia, ano ap\u00f3s ano, voc\u00ea estar\u00e1 estudando algo novo e compreendendo v\u00e1rias quest\u00f5es. Aceite essa realidade. <\/li>\n<li>Deixe de lado seus medos e d\u00favidas e prepare-se para um dos trabalhos mais interessantes do mundo \ud83d\ude42<\/li>\n<\/ol>\n<\/blockquote>\n<p>E, claro, n\u00e3o tenha medo de nada \ud83d\ude42<\/p>\n<p>Voc\u00ea conseguir\u00e3o, boa sorte!<\/p>\n<p><i>ATUALIZA\u00c7\u00c3O: Nos coment\u00e1rios do artigo, os respeit\u00e1veis comentaristas me chamaram a aten\u00e7\u00e3o para o fato de que nem todos podem ter a mesma sorte no in\u00edcio, como eu. Portanto, eu gostaria de adicionar o item 3a \u00e0 lista de verifica\u00e7\u00e3o.<\/i><\/p>\n<p><i>3a. Quando digo que os livros devem ser deixados de lado por enquanto, quero dizer que neste est\u00e1gio \u00e9 arriscado sobrecarregar-se com teoria, pois \u00e9 dif\u00edcil estruturar corretamente o conhecimento te\u00f3rico sem pr\u00e1tica, e uma grande quantidade de teoria pode ser intimidante. Se voc\u00ea quiser se sentir mais confiante e n\u00e3o perder tempo enquanto busca onde come\u00e7ar a praticar, recomendo que voc\u00ea fa\u00e7a um treinamento online para iniciantes em testagem ou assista a um curso sobre testagem. Ambos s\u00e3o muito f\u00e1ceis de encontrar e as informa\u00e7\u00f5es l\u00e1 ser\u00e3o apresentadas de forma acess\u00edvel. E veja o pr\u00f3ximo item.<\/i><br \/>\n<br \/>Fonte: <a content=\"nofollow\" rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/habr.com\/ru\/company\/icl_services\/blog\/467747\/\">habr.com<\/a><\/p>","protected":false,"gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"html"}]},"excerpt":{"rendered":"<p>\u0421\u0442\u0430\u0442\u044c\u044f \u043c\u043e\u0435\u0433\u043e \u043a\u043e\u043b\u043b\u0435\u0433\u0438 \u0414\u0430\u043d\u0438\u043b\u0430 \u042e\u0441\u0443\u043f\u043e\u0432\u0430 \u043e\u0447\u0435\u043d\u044c \u043c\u0435\u043d\u044f \u0432\u0434\u043e\u0445\u043d\u043e\u0432\u0438\u043b\u0430. \u042d\u0442\u043e \u0443\u0434\u0438\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e, \u043d\u0430\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0441\u0444\u0435\u0440\u0430 \u0418\u0422 \u0434\u0440\u0443\u0436\u0435\u043b\u044e\u0431\u043d\u0430 \u0438 \u0433\u043e\u0441\u0442\u0435\u043f\u0440\u0438\u0438\u043c\u043d\u0430 \u2013 \u0443\u0447\u0438\u0441\u044c \u0438 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