{"id":53448,"date":"2019-12-02T00:00:00","date_gmt":"2019-12-01T21:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/prohoster.info\/blog\/blog_prohoster\/menedzhment-dlya-nachinayushhih-rukovoditel-ili-zavhoz"},"modified":"2020-02-18T14:01:21","modified_gmt":"2020-02-18T11:01:21","slug":"menedzhment-dlya-nachinayushhih-rukovoditel-ili-zavhoz","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/prohoster.info\/pt\/blog\/news\/menedzhment-dlya-nachinayushhih-rukovoditel-ili-zavhoz","title":{"rendered":"Gerenciamento para iniciantes: l\u00edder ou zelador","gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"text"}]},"content":{"rendered":"

A teoria da gest\u00e3o teve um grande progresso na an\u00e1lise do comportamento dos l\u00edderes, no estudo das raz\u00f5es para o seu sucesso e insucesso, e na sistematiza\u00e7\u00e3o do conhecimento sobre como desenvolver as suas qualidades fortes e combater as fracas.<\/p>\n

Temos um interesse especial por te\u00f3ricos estrangeiros. Pergunte ao seu chefe o que ler sobre este tema ou pe\u00e7a que indique seu \"livro favorito\". Certamente voc\u00ea ouvir\u00e1 nomes como Goldratt, Adizes, Maquiavel... J\u00e1 pude constatar v\u00e1rias vezes que o conhecimento \"inestim\u00e1vel\" extra\u00eddo desses livros substitui para sempre os conte\u00fados da \"escola\" na mente dos \"l\u00edderes\". Uma pessoa tem dificuldade em responder \u00e0 pergunta \"Qual \u00e9 a raiz quadrada de 9 e -9 ?\"... Mas isso \u00e9 uma conversa \u00e0 parte.<\/p>\n

Na minha opini\u00e3o, o cl\u00e1ssico da gest\u00e3o nacional Vladimir Tarasov, que estudou este tema desde o per\u00edodo p\u00f3s-sovi\u00e9tico, o exp\u00f4s de forma excelente em suas obras, especialmente nos livros \"A Arte Pessoal da Gest\u00e3o\" e \"Oito Passos para a Maestria na Gest\u00e3o\". Recomendo come\u00e7ar a familiariza\u00e7\u00e3o com a \"gest\u00e3o\", que por defini\u00e7\u00e3o \u00e9 \"A arte de realizar o trabalho com as m\u00e3os dos outros<\/i>\" (sic), come\u00e7ando pelo \u00faltimo.<\/p>\n

Mas se n\u00e3o tiver tempo para literatura s\u00e9ria e precisar entender o assunto para um \"in\u00edcio r\u00e1pido\" ou simplesmente por interesse, \u00e9 importante extrair uma imagem clara de um t\u00f3pico que \u00e0 primeira vista parece confuso. \u00c9 isso que vamos fazer.<\/a><\/noindex><\/p>\n

Vamos considerar apenas dois \"gestores\". O primeiro \u00e9 o \"l\u00edder ideal\" de Tarasov, do qual se sabe apenas uma coisa \u2014 que ele existe. O segundo tipo, chamaremos de Zelador \u2014 o ant\u00edpoda do primeiro. Basearemos nossa teoria na oposi\u00e7\u00e3o entre eles, estudando suas motiva\u00e7\u00f5es<\/u><\/i> \u2014 valores<\/u><\/i> \u2014 e assim entenderemos a raz\u00e3o de suas diferen\u00e7as.<\/p>\n

Ent\u00e3o. Ambos entendem que o cargo \u00e9 tempor\u00e1rio. Ou ser\u00e3o mantidos ou removidos, ou chegar\u00e3o mais alto. Mas o primeiro confia em si mesmo, e, portanto, ser\u00e1 promovido; por isso, define como meta deixar uma estrutura funcionando sem a sua presen\u00e7a direta. O segundo \u2014 teme que esse seja seu teto, ou simplesmente est\u00e1 cansado e deseja ficar nessa posi\u00e7\u00e3o. Da\u00ed a grande diferen\u00e7a nas abordagens.<\/p>\n

Sobre delega\u00e7\u00e3o<\/i><\/b>. O objetivo do primeiro \u00e9 n\u00e3o se tornar insubstitu\u00edvel<\/u><\/i>. E ele delega, sempre conferindo \u00e0 sua equipe uma verdadeira responsabilidade. Ele delega a delega\u00e7\u00e3o \u2014 cria estruturas organizacionais. Seu objetivo final \u00e9 delegar TUDO. Ele ser\u00e1 respons\u00e1vel pelo resultado final, mas ele o conseguir\u00e1 \u2014 atrav\u00e9s das m\u00e3os dos outros. Em caso de vit\u00f3ria, esse l\u00edder dir\u00e1 \u00e0 equipe: voc\u00eas venceram. E ser\u00e1 sincero. <\/p>\n

O segundo \u2014 pode delegar a execu\u00e7\u00e3o, mas n\u00e3o a responsabilidade. Ele vai passar todos os documentos por si mesmo, envolvendo-se em cada detalhe. Bem, como um t\u00edpico administrador. Ele deseja subconscientemente ser insubstitu\u00edvel.<\/u><\/i>!<\/p>\n

A forma\u00e7\u00e3o<\/b><\/i> dos subordinados diretos. O primeiro \u2014 aprende por si mesmo e se esfor\u00e7a para ensinar os outros. Porque os subordinados qualificados s\u00e3o absolutamente necess\u00e1rios para o trabalho e a carreira. Em primeiro lugar \u2014 a transmiss\u00e3o da experi\u00eancia pessoal, reuni\u00f5es sistem\u00e1ticas, an\u00e1lise de \u2018v\u00f4os\u2019. <\/p>\n

O administrador \u2014 e ele mesmo h\u00e1 muito n\u00e3o abriu um livro. Possivelmente, tende a sentir ci\u00fames pelos sucessos. Certamente acredita que os subordinados j\u00e1 sabem tudo, uma vez que chegaram aos seus postos. Se ele organiza uma reuni\u00e3o, \u00e9 mais para n\u00e3o ensinar, mas para se mostrar!<\/p>\n

\u00c0 liberdade<\/i><\/b> de tomar decis\u00f5es gerenciais. Os subordinados trabalham de forma independente, sem olhar para o gerente, embora saibam perfeitamente que, ao surgirem desvios significativos, ele se envolver\u00e1 em seu trabalho e far\u00e1 isso de maneira profissional. As quest\u00f5es operacionais, incluindo financeiras, s\u00e3o resolvidas por eles mesmos. <\/p>\n

O administrador \u2014 ao contr\u00e1rio. M\u00ednima autonomia, todas as decis\u00f5es devem ser aprovadas por ele. Tente n\u00e3o levar para assinar e n\u00e3o consultar sua decis\u00e3o, compra, pr\u00eamio!...<\/p>\n

\u00c0 responsabilidade<\/i><\/b> por seus pr\u00f3prios e pelos erros dos outros. O primeiro: falhamos, mas essa \u00e9 a minha culpa. Ele provavelmente punir\u00e1 n\u00e3o o culpado em si, mas seu superior.<\/p>\n

O segundo \u2014 organiza uma comiss\u00e3o e, ao nomear culpados, n\u00e3o se inclui na ordem de puni\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

\u00c0 documenta\u00e7\u00e3o<\/i><\/b>. O primeiro defende o princ\u00edpio de que 'o conhecimento deve pertencer \u00e0 empresa'. Processos tecnol\u00f3gicos e organizacionais s\u00e3o documentados. N\u00e3o formalmente, mas de verdade. H\u00e1 uma base de conhecimento, registros de qualidade\u2026<\/p>\n

O administrador tem uma atitude muito formal em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 documenta\u00e7\u00e3o. Ou seja, pode at\u00e9 existir \u2014 apenas para constar. A cultura de trabalho da equipe 'de acordo com os padr\u00f5es' \u00e9 fraca (o trabalho real pode diferir do documentado).<\/p>\n

\u00c0s pessoas.<\/i><\/b>. E isso \u00e9 o mais importante. Embora ambos busquem cercar-se das pessoas certas, o primeiro n\u00e3o se incomoda ao encontrar algu\u00e9m mais inteligente\/talentoso. Afinal, isso facilita encontrar um sucessor e resolver a quest\u00e3o principal! Ele dir\u00e1: \u201cAs pessoas fazem a diferen\u00e7a\u201d (C). Ele dir\u00e1 isso sinceramente, porque valoriza cada um, se importa e baseia-se na confian\u00e7a. Se decidir demitir algu\u00e9m, far\u00e1 isso PESSOALMENTE com um peso no cora\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

O segundo exige lealdade. Dele pode-se ouvir \u2014 \u201cn\u00e3o h\u00e1 pessoas insubstitu\u00edveis\u201d, \u201cencontre o insubstitu\u00edvel e demita-o\u201d etc. E muito possivelmente, ele tentar\u00e1 transferir o peso da demiss\u00e3o para os ombros do subordinado. Pode ser que, indiretamente, ele sugira: \u201co subordinado n\u00e3o deve ser mais inteligente que o chefe\u201d (um sutil desvio rumo \u00e0 total desonestidade). Portanto, ao seu lado, muitas vezes n\u00e3o h\u00e1 substituto. Ele quis ser insubstitu\u00edvel, e ele se tornou!<\/p>\n

\u2026 Pode-se continuar. Se as RAZ\u00d5ES est\u00e3o claras, imaginar as consequ\u00eancias poss\u00edveis n\u00e3o \u00e9 dif\u00edcil. Acho que todos voc\u00eas entenderam perfeitamente. Os personagens s\u00e3o idealizados, encontram-se, provavelmente, apenas na literatura. Chegar ao N-\u00e9simo n\u00edvel de lideran\u00e7a segundo Tarasov \u2014 isso \u00e9 incr\u00edvel, mas ser o zelador \u2014 n\u00e3o \u00e9 ruim, \u00e0s vezes \u2014 \u00e9 vitalmente necess\u00e1rio. Afinal, o trabalho de um \u201cgerente\u201d \u00e9 avaliado pela resultado<\/u><\/i> produ\u00e7\u00e3o de sua equipe: volume de produ\u00e7\u00e3o, lucro da empresa\u2026 <\/p>\n

Mas uma pessoa honesta e inteiramente verdadeira consigo mesma \u2014 provavelmente seguir\u00e1 o primeiro caminho<\/i>. O mais dif\u00edcil na gest\u00e3o \u2014 desempenhando o papel de l\u00edder, \u00e9 permanecer uma pessoa honesta.<\/i> O cargo \u2014 \u00e9 assumido voluntariamente, se for assumido. A honestidade \u2014 \u00e9 dada de cima, se for dada. (C)
\n
Fonte: habr.com<\/a><\/p>","protected":false,"gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"html"}]},"excerpt":{"rendered":"

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