{"id":54990,"date":"2020-01-09T00:00:00","date_gmt":"2020-01-08T21:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/prohoster.info\/blog\/blog_prohoster\/upravlyaya-kollektivom-narushte-vse-pravila"},"modified":"2020-02-18T14:03:03","modified_gmt":"2020-02-18T11:03:03","slug":"upravlyaya-kollektivom-narushte-vse-pravila","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/prohoster.info\/pt\/blog\/news\/upravlyaya-kollektivom-narushte-vse-pravila","title":{"rendered":"Ao gerenciar uma equipe, quebre todas as regras.","gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"text"}]},"content":{"rendered":"

\"Ao
\nNa arte da gest\u00e3o, existem muitas receitas contradit\u00f3rias, e os melhores gestores do mundo seguem suas pr\u00f3prias regras. Eles est\u00e3o certos e por que o processo de contrata\u00e7\u00e3o nas empresas l\u00edderes do mercado \u00e9 organizado assim? Devemos tentar superar nossas fraquezas a todo custo? Por que as equipes autogeridas frequentemente n\u00e3o funcionam? Para quem o gerente deve dedicar mais tempo \u2014 aos melhores ou aos piores funcion\u00e1rios? Quais s\u00e3o aquelas perguntas estranhas nas entrevistas do Google? O chefe est\u00e1 certo ao me dizer como fazer meu trabalho? Como avaliar se sou um bom gerente?<\/p>\n

Se voc\u00ea est\u00e1 interessado nas respostas a essas perguntas, vale a pena ler o livro de Marcus Buckingham e Kurt Coffman \"Primeiro, Quebre Todas as Regras: O que os Melhores Gestores do Mundo Fazem de Forma Diferente\". Este livro poderia se tornar meu favorito, mas n\u00e3o tenho tempo para reler, ent\u00e3o fiz um resumo que gostaria de compartilhar com voc\u00ea.
\n<\/a><\/noindex>
\n\"AoFonte<\/a><\/noindex><\/p>\n

O livro (editorial<\/a><\/noindex>, litres<\/a><\/noindex>) nasceu como resultado de pesquisas emp\u00edricas realizadas pelo Instituto Gallup ao longo de 25 anos, com a participa\u00e7\u00e3o de mais de 80.000 gestores, e de sua an\u00e1lise cient\u00edfica. A revista Time incluiu o livro na lista Os 25 Livros de Gest\u00e3o Empresarial Mais Influentes<\/a><\/noindex>.<\/p>\n

Citanto a publica\u00e7\u00e3o, eu apresento refer\u00eancias a outros livros ou materiais que se cruzam com as ideias deste livro, bem como algumas de minhas pr\u00f3prias conclus\u00f5es e reflex\u00f5es. Especificamente, descobri que o livro O Trabalho \u00e9 Tudo<\/a><\/noindex> do Vice-Presidente de Recursos Humanos do Google, L. Bock, \u00e9 praticamente um exemplo da implementa\u00e7\u00e3o das ideias discutidas no livro.<\/p><\/blockquote>\n

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Cap\u00edtulo 1. Escala<\/h1>\n

\nMuitas empresas se perguntam como atrair os melhores funcion\u00e1rios e como mant\u00ea-los depois. H\u00e1 empresas nas quais todos desejam trabalhar. Outras, ao contr\u00e1rio, s\u00e3o pouco populares. O Instituto Gallup criou uma ferramenta que avalia as vantagens de um empregador sobre outro.\u00a0
\nAp\u00f3s anos de pesquisa, o Instituto Gallup identificou 12 perguntas que determinam a capacidade de atrair, engajar e reter os mais valiosos funcion\u00e1rios. Essas perguntas est\u00e3o listadas abaixo.<\/p>\n

    \n
  1. Eu sei o que \u00e9 esperado de mim no trabalho?<\/li>\n
  2. Tenho os materiais e equipamentos necess\u00e1rios para desempenhar meu trabalho corretamente?<\/li>\n
  3. Tenho a oportunidade de, diariamente, fazer o que fa\u00e7o melhor no meu trabalho?<\/li>\n
  4. Recebi agradecimentos ou aprova\u00e7\u00f5es pelo meu bom trabalho nos \u00faltimos sete dias?<\/li>\n
  5. Sinto que meu l\u00edder direto ou outra pessoa no trabalho se preocupa comigo como pessoa?<\/li>\n
  6. H\u00e1 algu\u00e9m no meu trabalho que incentiva meu crescimento?<\/li>\n
  7. Sinto que minha opini\u00e3o \u00e9 levada em considera\u00e7\u00e3o no trabalho?<\/li>\n
  8. As tarefas (objetivos) da minha empresa me fazem sentir a import\u00e2ncia do meu trabalho?<\/li>\n
  9. Meus colegas (companheiros de trabalho) consideram sua obriga\u00e7\u00e3o fazer o trabalho com qualidade?<\/li>\n
  10. Um dos meus melhores amigos trabalha na minha empresa?<\/li>\n
  11. Nos \u00faltimos seis meses, algu\u00e9m no trabalho conversou comigo sobre meu progresso?<\/li>\n
  12. Tive oportunidades para aprender e crescer no trabalho no \u00faltimo ano?<\/li>\n<\/ol>\n

    \nAs respostas a essas perguntas determinam a satisfa\u00e7\u00e3o do funcion\u00e1rio com seu local de trabalho.<\/p>\n

    Os autores afirmam que h\u00e1 uma correla\u00e7\u00e3o entre as respostas a essas perguntas (ou seja, a satisfa\u00e7\u00e3o dos funcion\u00e1rios) e o sucesso comercial da unidade organizacional. A personalidade do l\u00edder direto tem o maior impacto sobre essas quest\u00f5es.<\/p>\n

    A ordem das perguntas \u00e9 importante. As perguntas est\u00e3o dispostas em ordem crescente de import\u00e2ncia: primeiro, o funcion\u00e1rio reconhece quais s\u00e3o suas tarefas individuais e sua contribui\u00e7\u00e3o, depois entende como se encaixa na equipe, em seguida, compreende como pode crescer na empresa e como implementar inova\u00e7\u00f5es. As primeiras perguntas atendem necessidades mais b\u00e1sicas. \u00c9 poss\u00edvel atender a necessidades mais elevadas, mas sem atender \u00e0s necessidades b\u00e1sicas, essa constru\u00e7\u00e3o n\u00e3o ser\u00e1 sustent\u00e1vel.<\/p>\n

    Recentemente, estamos realizando pesquisas na LANIT para avaliar o engajamento dos funcion\u00e1rios. Metodologia<\/a><\/noindex> Essas pesquisas se sobrep\u00f5em significativamente ao que est\u00e1 escrito neste livro.<\/p><\/blockquote>\n

    <\/p>\n

    Cap\u00edtulo 2. A sabedoria dos melhores gerentes<\/h1>\n

    \nA base do sucesso dos melhores gerentes est\u00e1 na ideia abaixo.\u00a0<\/p>\n

    As pessoas mudam muito pouco. N\u00e3o perca tempo tentando impor a elas o que n\u00e3o possuem por natureza. Procure descobrir o que h\u00e1 dentro delas.
    \nO papel do gerente consiste em quatro atividades principais: selecionar pessoas, articular suas expectativas sobre o trabalho delas, motiv\u00e1-las e desenvolv\u00ea-las.
    \nCada gerente pode ter seu pr\u00f3prio estilo. Para a empresa, n\u00e3o deve importar como o gerente alcan\u00e7a o resultado \u2014 a empresa n\u00e3o deve impor um \u00fanico estilo e regras.<\/p>\n

    Freq\u00fcentemente, podemos encontrar as seguintes recomenda\u00e7\u00f5es equivocadas para os gerentes:<\/p>\n

      \n
    1. selecionar as pessoas certas com base em sua experi\u00eancia, intelig\u00eancia e aspira\u00e7\u00f5es;<\/li>\n
    2. formular suas expectativas detalhando todas as a\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias do subordinado;<\/li>\n
    3. estimular a pessoa, ajudando-a a identificar e superar suas fraquezas;<\/li>\n
    4. desenvolver os funcion\u00e1rios, oferecendo-lhes oportunidades de aprendizado e progress\u00e3o na carreira.<\/li>\n<\/ol>\n

      \nEm vez disso, os autores sugerem lembrar que as pessoas n\u00e3o mudam e usar as seguintes quatro chaves.<\/p>\n