<\/a><\/noindex><\/p>\nVamos lembrar do princ\u00edpio de Pareto: 80\/20. Para atender 80% dos requisitos, gastam-se 20% do esfor\u00e7o, enquanto os 20% restantes do trabalho consomem 80% do esfor\u00e7o.<\/p>\n
De fato, eu n\u00e3o sou muito f\u00e3 de leis assim, mas encontro a confirma\u00e7\u00e3o da f\u00f3rmula de Pareto constantemente. Uma vez fiz um relat\u00f3rio sobre an\u00e1lise de causas de defeitos em produtos - e exatamente, acredite, oitenta por cento dos defeitos eram explicados por vinte por cento das causas. E, ali\u00e1s, 80% dos defeitos se referiam tanto \u00e0 quantidade de pe\u00e7as quanto ao seu valor. Magia.<\/p>\n
Portanto, a mesma hist\u00f3ria acontece com a idealiza\u00e7\u00e3o. Uma pessoa possui uma ou v\u00e1rias habilidades, capacidades ou talentos-chave. Se ela os utiliza corretamente, esse conjunto de habilidades proporciona 80% de sucesso na vida. E, consequentemente, para aplicar seus talentos, a pessoa gasta apenas 20% de esfor\u00e7o. Fazer o que se \u00e9 bom \u00e9 f\u00e1cil, n\u00e3o \u00e9? Vem naturalmente.<\/p>\n
J\u00e1 a parte restante da imagem, que n\u00e3o \u00e9 o ponto forte da pessoa, exige muito mais esfor\u00e7o. Para manter a aura de perfei\u00e7\u00e3o, gasta-se os 80% restantes do esfor\u00e7o. Pense bem \u2013 s\u00e3o quatro vezes mais.<\/p>\n
Bom, parece que tudo bem \u2013 se a pessoa quer ser perfeita, que assim seja. Que ela gaste seu esfor\u00e7o como quiser. Mas a que leva essa imagem perfeita?<\/p>\n
Com expectativas elevadas, para que mais? Se voc\u00ea \u00e9 perfeito, n\u00e3o se espera nada menos de voc\u00ea. Voc\u00ea deve ser impec\u00e1vel em tudo. Voc\u00ea n\u00e3o pode errar, nunca.<\/p>\n
O que \u00e9 permitido ao \u2018comum\u2019 n\u00e3o \u00e9 permiss\u00edvel para voc\u00ea, n\u00e3o importa o que fa\u00e7a. Como se diz, se voc\u00ea se nomeia cogumelo, entre na carroceria. Voc\u00ea \u00e9 um programador ideal? Por favor, nunca escreva c\u00f3digo ruim. Escreve artigos? Certo, voc\u00ea deve atender \u00e0s expectativas do p\u00fablico. Afirma que tem um corpo perfeito? Esque\u00e7a a cerveja com costelinhas defumadas. Defende um estilo de vida saud\u00e1vel? Bem, que Deus me livre de te ver no McDonald's.<\/p>\n
\u00c9 um jogo \u2013 para todos, exceto para o infeliz. Para os outros, \u00e9 \u00f3bvio, mas para ele, n\u00e3o. Quanto mais esfor\u00e7os uma pessoa faz para ser perfeita, mais parece que todos ao seu redor est\u00e3o apenas observando seu sucesso e, principalmente, suas falhas.<\/p>\n
E ele est\u00e1 certo. Todos observam suas falhas muito mais de perto do que as de outras pessoas. E muito mais de perto do que seus sucessos. Como o Duende Verde disse, as pessoas est\u00e3o muito mais interessadas nas falhas do her\u00f3i, sua queda e morte.<\/p>\n
No fim das contas, a todo mundo n\u00e3o se importa com a perfei\u00e7\u00e3o de algu\u00e9m. Ningu\u00e9m se admirar\u00e1 dela, exceto o pr\u00f3prio her\u00f3i. E todos os esfor\u00e7os investidos para criar essa imagem ser\u00e3o em v\u00e3o.<\/p>\n
Um autor de um livro sugeriu esta met\u00e1fora para explicar os esfor\u00e7os para manter uma imagem ideal. Imagine que voc\u00ea precisa carregar um porquinho o tempo todo. Ele se solta, grita, e voc\u00ea gasta enormes esfor\u00e7os para segur\u00e1-lo. Para os outros, \u00e9 \u00f3bvio que voc\u00ea est\u00e1 fazendo bobagem e n\u00e3o h\u00e1 raz\u00e3o real para carregar um porquinho. Voc\u00ea simplesmente quer.<\/p>\n
Por outro lado, h\u00e1 uma tend\u00eancia a idealizar. Se voc\u00ea faz algo bem, pessoas ao seu redor come\u00e7am a pensar e depois a dizer que voc\u00ea \u00e9 um ideal. Elas buscam em voc\u00ea aquilo que nunca existiu. Criam a imagem daquele porquinho que voc\u00ea tem que carregar. Mesmo que voc\u00ea n\u00e3o tenha planejado isso.<\/p>\n
Aqui a pessoa j\u00e1 decide por si mesma se quer corresponder \u00e0 imagem que lhe foi imposta ou n\u00e3o. A maioria concorda \u2013 \u00e9 t\u00e3o gostoso quando, para ser direto, voc\u00ea \u00e9 promovido. Oi, e eu nem pensei que sou t\u00e3o bom assim. S\u00e9rio, voc\u00ea acha realmente que eu escrevo um bom c\u00f3digo? Ah, realmente? Pois \u00e9, eu tamb\u00e9m tenho notado que meu c\u00f3digo \u00e9 bem razo\u00e1vel. Bastante. Na verdade, ele \u00e9 fant\u00e1stico!<\/p>\n
Depois disso, o apoio se encerra \u2013 a imagem foi criada para voc\u00ea, e agora voc\u00ea precisa carreg\u00e1-la por conta pr\u00f3pria. Se voc\u00ea n\u00e3o for um governador, \u00e9 claro \u2013 para eles, h\u00e1 um artigo or\u00e7ament\u00e1rio separado, que parece se chamar 'manuten\u00e7\u00e3o da imagem do governador'. A pessoa fica sozinha com a imagem e com o esfor\u00e7o para mant\u00ea-la.<\/p>\n
O problema \u00e9 agravado pelo fato de que, aparentemente, \u00e9 estranho voltar atr\u00e1s, pois n\u00e3o foi voc\u00ea que escalou a montanha. \u00c9 desconfort\u00e1vel diante daqueles que lhe ajudaram a subir. Seus investimentos em voc\u00ea se perder\u00e3o se voc\u00ea desistir. E, al\u00e9m disso, n\u00e3o v\u00e3o mais querer lidar com voc\u00ea.<\/p>\n
Algumas vezes na vida, eu me vi em situa\u00e7\u00f5es em que fui promovido ou tiveram que criar uma imagem para mim. Mas n\u00e3o consegui ser perfeito, por duas raz\u00f5es: pregui\u00e7a e um princ\u00edpio inventado.<\/p>\n
A pregui\u00e7a sempre me salvou, come\u00e7ando desde a escola. Na verdade, eu era um nerd e tirava boas notas. Tanto que, em uma ocasi\u00e3o, terminei dois anos escolares em um s\u00f3. Fui colocado como exemplo, levado para olimp\u00edadas e concursos, e for\u00e7ado a cantar e dan\u00e7ar. Mas eu estava com pregui\u00e7a.<\/p>\n
Fugi dos preparativos para a olimp\u00edada, porque era depois da escola. A periodicidade com que eu tirava notas quatro, tr\u00eas e duas me salvava. Felizmente, meus pais n\u00e3o se importavam muito \u2013 olhavam meu caderno duas vezes por ano. E, no final, recebi uma medalha boa, de prata, porque no d\u00e9cimo ano tirei duas notas baixas em uma aula, porque desenhei uma macieira nas margens do caderno.<\/p>\n
Da mesma forma, a pregui\u00e7a me salvou no trabalho. Alcan\u00e7ava algum sucesso e, aparentemente, a l\u00f3gica e a arte militar sugerem que o sucesso deve ser desenvolvido. Mas eu estava com pregui\u00e7a. Depois da vit\u00f3ria, quero descansar, assistir \u00e0 TV e comer batatas fritas, tanto literal quanto figurativamente. A imagem ideal rec\u00e9m-criada derrete aos meus olhos em quest\u00e3o de dias.<\/p>\n
Mas a pregui\u00e7a por si s\u00f3 n\u00e3o \u00e9 suficiente. Com o passar dos anos, algumas habilidades e compet\u00eancias se desenvolveram, e parte do trabalho relacionado a elas \u00e9 feito praticamente com os olhos vendados, sem muito esfor\u00e7o. \u00c9 poss\u00edvel manter o mesmo n\u00edvel, de maneira relaxada, embora antes fosse necess\u00e1rio trabalhar duro. E a pregui\u00e7a j\u00e1 n\u00e3o ajuda a evitar as tentativas dos outros de criar uma imagem perfeita.<\/p>\n
Aqui entra em cena um princ\u00edpio simples: balanceamento. Fazer besteiras, no resumo. Conscientemente, periodicamente fazer algo que destr\u00f3i qualquer imagem ideal.<\/p>\n
Por exemplo, a reda\u00e7\u00e3o de artigos. Assim que escrevo v\u00e1rios artigos consecutivos sobre um mesmo tema, surgem determinados leitores. Eles criam expectativas e as imp\u00f5em sobre mim. A pregui\u00e7a n\u00e3o salva \u2013 eu escrevo r\u00e1pido demais. E os leitores continuam exigindo \u2013 me encontram tanto por mensagens pessoais quanto por redes sociais, e alguns at\u00e9 aparecem pessoalmente. \"D\u00ea-nos\", dizem, \"artigos sobre o tema que gostamos.\"<\/p>\n
Mas eu n\u00e3o quero. Portanto, fa\u00e7o de prop\u00f3sito algo desagrad\u00e1vel \u2013 escrevo sobre outro tema. Gosta de literatura de fic\u00e7\u00e3o? Aqui est\u00e1 um artigo sobre gest\u00e3o de mudan\u00e7as. Ama algo sobre programadores? Aqui est\u00e1 sobre gerentes. Quer saber sobre gest\u00e3o de projetos? Desculpe, eu quero escrever sobre m\u00e9dicos.<\/p>\n
\u00c0s vezes, equilibro de forma que ningu\u00e9m fique ofendido. Escrevo um artigo que, por defini\u00e7\u00e3o, ter\u00e1 um desempenho ruim. Apenas para diminuir as expectativas dos leitores.<\/p>\n
Se n\u00e3o fizer isso, o peso da \"responsabilidade\" come\u00e7a a ser sentido, quase fisicamente. Voc\u00ea quer escrever sobre uma coisa, mas tem que escrever sobre outra. Porque os leitores querem. Porque eles me querem assim, como eles mesmos me idealizaram.<\/p>\n
De forma semelhante, eu balanceio qualquer outra atividade. Por exemplo, deliberadamente n\u00e3o sigo um plano. Cumpro por tr\u00eas meses, e um eu pulo. Mesmo que haja a oportunidade de realizar.<\/p>\n
\u00c0s vezes escrevo c\u00f3digos ruins. De prop\u00f3sito. Coment\u00e1rios bobos, nomes de metadados idiotas, e nomes de propriedades e m\u00e9todos sem sentido.<\/p>\n
Falando de forma simples, para n\u00e3o ser escravo das expectativas, \u00e9 necess\u00e1rio ser inesperado. Pode usar a pregui\u00e7a, ou pode \u2013 conscientemente.<\/p>\n
Destruir expectativas \u00e9 f\u00e1cil e simples. Muito mais simples do que manter e desenvolver a imagem criada por essas expectativas. Assim, 80% dos esfor\u00e7os n\u00e3o s\u00e3o necess\u00e1rios, e finalmente \u00e9 poss\u00edvel se dedicar ao que realmente importa. Canalizar os esfor\u00e7os liberados para aquelas \u00e1reas em que voc\u00ea \u00e9 bom.<\/p>\n
Na verdade, n\u00e3o basta uma ofensa \u2013 a imagem ainda se recria. Novas pessoas chegam, que n\u00e3o viram o ato consciente, e as antigas se esquecem. Pensam \u2013 bem, a pessoa se equivocou (eles n\u00e3o sabem que eu fiz isso intencionalmente. Embora, agora leiam e descubram). E come\u00e7am a moldar novamente algo que n\u00e3o existe e n\u00e3o deve existir.<\/p>\n
Portanto, a pr\u00e1tica de ofensas conscientes precisa ser repetida periodicamente. Assim que sinto o nascimento da press\u00e3o das expectativas, imediatamente \u2013 dou-lhes uma surpresa desagrad\u00e1vel. Eles imediatamente fazem uma cara feia, \"ah, ent\u00e3o \u00e9 voc\u00ea\", e se afastam. Pronto, agora posso trabalhar normalmente.<\/p>\n
O mesmo princ\u00edpio aplico, na medida do poss\u00edvel, aos subordinados. A maioria deles \u00e9 jovem e, portanto, impregnada com a cultura moderna da necessidade de sucesso em tudo. Assim que algo come\u00e7a a dar certo \u2013 levantam o queixo, e se transformam em algu\u00e9m que desconhecemos.<\/p>\n
N\u00e3o, assim n\u00e3o d\u00e1. A solu\u00e7\u00e3o \u00e9 simples: ofensa. Mas, neste caso, \u00e9 preciso ou encontr\u00e1-la ou cri\u00e1-la. Encontrar n\u00e3o \u00e9 dif\u00edcil, se procurar \u2013 todo mundo sempre tem um deslize. N\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio expor isso publicamente \u2013 basta mencionar em uma conversa privada.<\/p>\n
Criar uma ofensa \u00e9 um pouco mais complicado \u2013 \u00e9 preciso dar uma tarefa com a qual a pessoa sabe que n\u00e3o vai conseguir cumprir dentro do prazo. N\u00e3o de uma forma que ela receba um grande golpe na sua import\u00e2ncia, mas apenas para derrubar a arrog\u00e2ncia e traz\u00ea-la de volta \u00e0 terra. Para que direcione seus esfor\u00e7os para o trabalho e desenvolvimento de habilidades, e n\u00e3o para criar e manter uma imagem que s\u00f3 interessa a ela.<\/p>\n
Aqui tamb\u00e9m \u00e9 necess\u00e1rio equil\u00edbrio. N\u00e3o \u00e9 para humilhar, nem enfiar a cabe\u00e7a na lama, nem desmotivar a vontade de fazer algo \u00fatil e necess\u00e1rio, mas apenas ajudar a parar de gastar 80% dos esfor\u00e7os na manuten\u00e7\u00e3o de uma imagem que n\u00e3o serve a ningu\u00e9m.<\/p>\n
Quanto menos expectativas, mais pr\u00f3xima fica a realidade. Quanto mais pr\u00f3xima a realidade, mais adequada \u00e9 a percep\u00e7\u00e3o. Quanto mais adequada a percep\u00e7\u00e3o, mais corretas as a\u00e7\u00f5es. Quanto mais corretas as a\u00e7\u00f5es, melhores os resultados.<\/p>\n
Embora, provavelmente, eu esteja errado. E voc\u00ea vai me contar isso agora. Fui eu quem destruiu as expectativas a meu respeito e criei expectativas sobre voc\u00ea.habr.com<\/a><\/p>","protected":false,"gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"html"}]},"excerpt":{"rendered":"\u0411\u043e\u043b\u044c\u0448\u0438\u043d\u0441\u0442\u0432\u043e \u043b\u044e\u0434\u0435\u0439 \u0441\u0442\u0440\u0435\u043c\u044f\u0442\u0441\u044f \u0431\u044b\u0442\u044c \u0438\u0434\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u043c\u0438. \u041d\u0435\u0442, \u043d\u0435 \u0431\u044b\u0442\u044c, \u0430 \u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f. \u041f\u0440\u044f\u043c \u043a\u0440\u0430\u0441\u043e\u0442\u0430 \u0432\u043e\u043a\u0440\u0443\u0433, \u0430 \u043d\u0435 \u043c\u0438\u0440. \u041e\u0441\u043e\u0431\u0435\u043d\u043d\u043e \u0441\u0435\u0439\u0447\u0430\u0441, \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0435\u0441\u0442\u044c \u0441\u043e\u0446.\u0441\u0435\u0442\u0438. \u0418 \u0441\u0430\u043c \u043a\u0440\u0430\u0441\u0430\u0432\u0447\u0438\u043a, \u0438 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0435\u0442 \u043e\u0442\u043b\u0438\u0447\u043d\u043e, \u0438 \u0441 \u043b\u044e\u0434\u044c\u043c\u0438 \u043b\u0430\u0434\u0438\u0442, \u0438 \u0440\u0430\u0437\u0432\u0438\u0432\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u043f\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u043d\u043d\u043e, \u0438 \u043a\u043d\u0438\u0436\u043a\u0438 \u0443\u043c\u043d\u044b\u0435 \u0447\u0438\u0442\u0430\u0435\u0442, \u0438 \u043d\u0430 \u043c\u043e\u0440\u044f\u0445 \u043e\u0442\u0434\u044b\u0445\u0430\u0435\u0442, \u0438 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0438 \u0440\u0435\u0448\u0430\u0435\u0442 \u0432 \u0441\u0440\u043e\u043a, \u0438 \u043f\u0435\u0440\u0441\u043f\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u0439, \u0438 \u0444\u0438\u043b\u044c\u043c\u044b \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0438\u0442 (\u0447\u0442\u043e\u0431 \u0440\u0435\u0439\u0442\u0438\u043d\u0433 […]<\/p>\n","protected":false,"gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"html"}]},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[702],"tags":[],"class_list":["post-56368","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-news"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t