{"id":79684,"date":"2020-04-29T19:42:05","date_gmt":"2020-04-29T17:42:05","guid":{"rendered":"https:\/\/prohoster.info\/blog\/administrirovanie\/kak-vnedrit-atlassian-jira-confluence-v-korporaczii-tehnicheskie-voprosy"},"modified":"2021-01-02T13:04:34","modified_gmt":"2021-01-02T11:04:34","slug":"kak-vnedrit-atlassian-jira-confluence-v-korporaczii-tehnicheskie-voprosy","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/prohoster.info\/pt\/blog\/administrirovanie\/kak-vnedrit-atlassian-jira-confluence-v-korporaczii-tehnicheskie-voprosy","title":{"rendered":"Como implementar Atlassian Jira + Confluence em corpora\u00e7\u00f5es. Quest\u00f5es t\u00e9cnicas","gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"text"}]},"content":{"rendered":"<p>Voc\u00ea est\u00e1 planejando a implementa\u00e7\u00e3o do software Atlassian (Jira, Confluence)? N\u00e3o quer cometer erros graves no design que ser\u00e3o dif\u00edceis de resolver no \u00faltimo minuto?<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"Como implementar Atlassian Jira + Confluence em corpora\u00e7\u00f5es. Quest\u00f5es t\u00e9cnicas\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/7a7e616a26222da213ee14dec565a6f2.png\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\"><br \/>\nEnt\u00e3o, voc\u00ea est\u00e1 no lugar certo \u2014 vamos considerar a implementa\u00e7\u00e3o do Atlassian Jira + Confluence em uma corpora\u00e7\u00e3o, levando em conta v\u00e1rios aspectos t\u00e9cnicos.<noindex><a rel=\"nofollow\" name=\"habracut\"><\/a><\/noindex><br \/>\nOl\u00e1, sou o Propriet\u00e1rio do Produto do RSHB e sou respons\u00e1vel pelo desenvolvimento do Sistema de Gest\u00e3o do Ciclo de Vida (SGCV) baseado nos produtos da Atlassian Jira e Confluence.<\/p>\n<p>Neste artigo, descreverei os aspectos t\u00e9cnicos da constru\u00e7\u00e3o do SGCV. O artigo ser\u00e1 \u00fatil para todos que planejam implementar ou est\u00e3o desenvolvendo o Atlassian Jira e Confluence em um ambiente corporativo. O artigo n\u00e3o requer conhecimentos especiais e \u00e9 voltado para iniciantes que est\u00e3o se familiarizando com os produtos da Atlassian. Ser\u00e1 \u00fatil para administradores, propriet\u00e1rios de produtos, gerentes de projeto, arquitetos e todos que planejam implementar sistemas baseados no software da Atlassian.<\/p>\n<h2>Introdu\u00e7\u00e3o<\/h2>\n<p>O artigo abordar\u00e1 quest\u00f5es t\u00e9cnicas sobre a implementa\u00e7\u00e3o do Sistema de Gest\u00e3o do Ciclo de Vida (SGCV) em um ambiente corporativo. Vamos primeiro definir o que isso significa.<\/p>\n<h4>E o que significa uma solu\u00e7\u00e3o corporativa?<\/h4>\n<p>Isso significa uma solu\u00e7\u00e3o:<\/p>\n<ol>\n<li><b>Escal\u00e1vel.<\/b> Em caso de aumento da carga, existe a possibilidade t\u00e9cnica de aumentar a capacidade do sistema. H\u00e1 duas formas de escalabilidade: a escalabilidade vertical, onde aumenta-se a pot\u00eancia dos servidores, e a escalabilidade horizontal, onde se aumenta o n\u00famero de servidores para o funcionamento do sistema.<\/li>\n<li><b>Resiliente.<\/b> O sistema permanecer\u00e1 acess\u00edvel mesmo se um dos componentes falhar. Em geral, para sistemas corporativos, a resili\u00eancia n\u00e3o \u00e9 necess\u00e1ria, mas estaremos considerando precisamente tal solu\u00e7\u00e3o. Em nosso sistema, planeja-se ter v\u00e1rias centenas de usu\u00e1rios concorrentes, e os per\u00edodos de inatividade ser\u00e3o muito cr\u00edticos.<\/li>\n<li><b>Suport\u00e1vel.<\/b> A solu\u00e7\u00e3o deve estar sob suporte do fornecedor. Software sem suporte deve ser substitu\u00eddo por desenvolvimentos internos ou por outro software que ofere\u00e7a suporte.<\/li>\n<li>Instala\u00e7\u00e3o <b>Auto gerenciado<\/b> (On-premise). Auto gerenciado \u00e9 a possibilidade de instalar o software n\u00e3o na nuvem, mas em servidores pr\u00f3prios. Para ser mais preciso, trata-se de todas as op\u00e7\u00f5es de instala\u00e7\u00e3o que n\u00e3o s\u00e3o SaaS. Neste artigo, abordaremos apenas op\u00e7\u00f5es de instala\u00e7\u00e3o auto gerenciadas.<\/li>\n<li><b>Possibilidade de desenvolvimento e teste independentes.<\/b> Para organizar mudan\u00e7as previs\u00edveis no sistema, s\u00e3o necess\u00e1rias sistemas separados para desenvolvimento (mudan\u00e7as no pr\u00f3prio sistema), sistema de teste (Staging) e um sistema produtivo para o trabalho dos usu\u00e1rios.<\/li>\n<li><b>Outro.<\/b> Suporta v\u00e1rios cen\u00e1rios de autentica\u00e7\u00e3o, mant\u00e9m logs de auditoria, possui um modelo de roles configur\u00e1vel, etc.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Estes s\u00e3o os elementos principais das solu\u00e7\u00f5es corporativas e, infelizmente, muitas vezes s\u00e3o esquecidos ao projetar o sistema.<\/p>\n<h4>E o que \u00e9 um Sistema de Gest\u00e3o do Ciclo de Vida (SGCV)?<\/h4>\n<p>Resumidamente, no nosso caso, \u00e9 o Atlassian Jira e o Atlassian Confluence \u2014 uma sistem\u00e1tica que fornece ferramentas para organizar o trabalho colaborativo. O sistema n\u00e3o 'impoe' regras de organiza\u00e7\u00e3o do trabalho, mas oferece uma diversidade de ferramentas para trabalho, incluindo Scrum, quadros Kanban, modelos em cascata, Scrum escal\u00e1vel, etc.<br \/>\nO nome SGCV n\u00e3o \u00e9 um termo do setor ou um conceito comum, \u00e9 apenas o nome do sistema no nosso Banco. Para n\u00f3s, o SGCV n\u00e3o \u00e9 um sistema de rastreamento de bugs, n\u00e3o \u00e9 um sistema de Gest\u00e3o de Incidentes ou Gest\u00e3o de Mudan\u00e7as.<\/p>\n<h4>O que envolve a implementa\u00e7\u00e3o?<\/h4>\n<p>A implementa\u00e7\u00e3o da solu\u00e7\u00e3o consiste em muitas quest\u00f5es t\u00e9cnicas e organizacionais:<\/p>\n<ul>\n<li>Aloca\u00e7\u00e3o de recursos t\u00e9cnicos.<\/li>\n<li>Aquisi\u00e7\u00e3o de software.<\/li>\n<li>Cria\u00e7\u00e3o de uma equipe para a implementa\u00e7\u00e3o da solu\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li>Instala\u00e7\u00e3o e configura\u00e7\u00e3o da solu\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li>Desenvolvimento da arquitetura da solu\u00e7\u00e3o. Modelo de roles.<\/li>\n<li>Desenvolvimento de documenta\u00e7\u00e3o operacional, incluindo manuais, regulamentos, projetos t\u00e9cnicos, normativas, etc.<\/li>\n<li>Mudan\u00e7a dos processos da empresa.<\/li>\n<li>Cria\u00e7\u00e3o de uma equipe de suporte. Desenvolvimento de SLA.<\/li>\n<li>Treinamento de usu\u00e1rios.<\/li>\n<li>Outro.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Neste artigo, abordaremos os aspectos t\u00e9cnicos da implementa\u00e7\u00e3o, sem detalhes sobre a parte organizacional.<\/p>\n<h2>Particularidades da Atlassian<\/h2>\n<p>A empresa Atlassian \u00e9 l\u00edder em muitos segmentos:<\/p>\n<ul>\n<li><noindex><a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/www.gartner.com\/doc\/reprints?id=1-6SEQV0Y&amp;ct=190607&amp;st=sb\">Gartner Magic Quadrant for Enterprise Agile Planning Tools<\/a><\/noindex><br \/>\n(A lideran\u00e7a \u00e9 resultante da aquisi\u00e7\u00e3o bem-sucedida da AgileCraft com sua solu\u00e7\u00e3o em nuvem)<br \/>\n<img decoding=\"async\" alt=\"Como implementar Atlassian Jira + Confluence em corpora\u00e7\u00f5es. Quest\u00f5es t\u00e9cnicas\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/68d9559051c2c3ea0891644612058fe2.png\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\"><\/li>\n<li><noindex><a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/thecantonsentinel.com\/technology\/10774\/application-lifecycle-management-tools-market-size-industry-status-and-growth-opportunities-for-leading-players-hp-atlassian-techexcel-ibm-microsoft-rocket-software\/\">Participa\u00e7\u00e3o no mercado de Global Application Lifecycle Management Tools<\/a><\/noindex><img decoding=\"async\" alt=\"Como implementar Atlassian Jira + Confluence em corpora\u00e7\u00f5es. Quest\u00f5es t\u00e9cnicas\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/50a4c5cebc3d5de61a95063004f5600d.png\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\"><\/li>\n<\/ul>\n<p>Os produtos da Atlassian possuem todas as fun\u00e7\u00f5es corporativas necess\u00e1rias. Destaco as seguintes caracter\u00edsticas:<\/p>\n<ol>\n<li>As solu\u00e7\u00f5es Atlassian s\u00e3o baseadas no servidor web Java Tomcat. O software Apache Tomcat vem inclu\u00eddo no pacote Atlassian como parte da instala\u00e7\u00e3o, e n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel alterar a vers\u00e3o do Apache Tomcat instalada com o software Atlassian, mesmo que a vers\u00e3o esteja desatualizada e contenha vulnerabilidades. A \u00fanica op\u00e7\u00e3o \u00e9 aguardar as atualiza\u00e7\u00f5es da Atlassian, que trar\u00e3o vers\u00f5es mais recentes do Apache Tomcat. Atualmente, por exemplo, nas vers\u00f5es atuais do Jira est\u00e1 o Apache Tomcat 8.5.42, e no Confluence est\u00e1 o Apache Tomcat 9.0.33.<\/li>\n<li>Interface amig\u00e1vel, com as melhores pr\u00e1ticas dispon\u00edveis no mercado para esta classe de software.<\/li>\n<li>Solu\u00e7\u00e3o totalmente personaliz\u00e1vel. Com desenvolvimentos, \u00e9 poss\u00edvel implementar qualquer altera\u00e7\u00e3o na funcionalidade b\u00e1sica para o usu\u00e1rio.<\/li>\n<li>Ecosistema avan\u00e7ado. Existem v\u00e1rias centenas de parceiros: <noindex><a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/partnerdirectory.atlassian.com\">https:\/\/partnerdirectory.atlassian.com<\/a><\/noindex>, incluindo 16 parceiros na R\u00fassia. \u00c9 atrav\u00e9s dos parceiros na R\u00fassia que \u00e9 poss\u00edvel adquirir o software Atlassian, plugins e obter treinamento. Os parceiros desenvolvem e suportam a maioria dos plugins.<\/li>\n<li>Loja de aplicativos (plugins): <noindex><a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/marketplace.atlassian.com\">https:\/\/marketplace.atlassian.com<\/a><\/noindex>. Os plugins ampliam significativamente a funcionalidade do software Atlassian. A funcionalidade b\u00e1sica do software Atlassian \u00e9 bastante modesta, e praticamente para quaisquer tarefas, surge a necessidade de instalar plugins adicionais, gratuitos ou pagos. Portanto, os custos com o software podem acabar sendo significativamente maiores do que o inicialmente estimado.<br \/>\nAtualmente, a loja possui v\u00e1rios milhares de plugins, quase mil deles foram testados e validados no programa de aplicativos aprovados para Data Center. Esses plugins podem ser considerados est\u00e1veis e adequados para uso em sistemas sobrecarregados.<br \/>\nRecomendo abordar cuidadosamente a quest\u00e3o do planejamento de plugins, pois isso afeta significativamente o custo da solu\u00e7\u00e3o; muitos plugins podem levar \u00e0 instabilidade do sistema, e o fabricante do plugin pode n\u00e3o oferecer suporte para resolver o problema.<\/li>\n<li>Treinamento e certifica\u00e7\u00f5es: <noindex><a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/www.atlassian.com\/university\">https:\/\/www.atlassian.com\/university<\/a><\/noindex><\/li>\n<li>Mecanismos SSO e SAML 2.0 s\u00e3o suportados.<\/li>\n<li>O suporte \u00e0 escalabilidade e \u00e0 toler\u00e2ncia a falhas existe apenas nas edi\u00e7\u00f5es Data Center. Essa edi\u00e7\u00e3o apareceu pela primeira vez em 2014 (Jira 6.3). A funcionalidade das edi\u00e7\u00f5es Data Center est\u00e1 sempre sendo expandida e atualizado (por exemplo, a possibilidade de instala\u00e7\u00e3o de n\u00f3 \u00fanico surgiu apenas em 2020). A abordagem aos plugins para edi\u00e7\u00f5es Data Center mudou significativamente em 2018 com a introdu\u00e7\u00e3o de aplicativos aprovados para Data Center.<\/li>\n<li>Custo de suporte. O custo de suporte do fornecedor \u00e9 praticamente igual ao custo total das licen\u00e7as de software. Um exemplo de c\u00e1lculo das licen\u00e7as \u00e9 apresentado abaixo.<\/li>\n<li>Aus\u00eancia de vers\u00f5es de Long Term. Existem as chamadas <noindex><a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/confluence.atlassian.com\/enterprise\/atlassian-enterprise-releases-948227420.html\">vers\u00f5es Enterprise<\/a><\/noindex>, mas, assim como todas as outras vers\u00f5es, s\u00e3o suportadas por 2 anos. Com a diferen\u00e7a de que, para as vers\u00f5es Enterprise, s\u00e3o lan\u00e7ados apenas corre\u00e7\u00f5es, sem a adi\u00e7\u00e3o de novas funcionalidades.<\/li>\n<li>Op\u00e7\u00f5es de suporte avan\u00e7adas (por um custo adicional). <noindex><a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/www.atlassian.com\/enterprise\/support-services\">https:\/\/www.atlassian.com\/enterprise\/support-services<\/a><\/noindex><\/li>\n<li>V\u00e1rias op\u00e7\u00f5es de SGBD s\u00e3o suportadas. O software Atlassian \u00e9 fornecido com um SGBD gratuito, o H2, que n\u00e3o \u00e9 recomendado para uso produtivo. Para uso produtivo, os seguintes SGBDs s\u00e3o suportados: Amazon Aurora (apenas no Data Center) PostgreSQL, Azure SQL, MySQL, Oracle DB, PostgreSQL, MS SQL Server. Existem limita\u00e7\u00f5es nas vers\u00f5es suportadas e muitas vezes apenas vers\u00f5es antigas s\u00e3o suportadas, mas para cada SGBD existe uma vers\u00e3o com suporte do fornecedor:<br \/>\n<noindex><a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/confluence.atlassian.com\/adminjiraserver\/supported-platforms-938846830.html\">Plataformas suportadas pelo Jira<\/a><\/noindex>,<br \/>\n<noindex><a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/confluence.atlassian.com\/doc\/supported-platforms-207488198.html\">Plataformas suportadas pelo Confluence<\/a><\/noindex>.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Arquitetura t\u00e9cnica<\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"Como implementar Atlassian Jira + Confluence em corpora\u00e7\u00f5es. Quest\u00f5es t\u00e9cnicas\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/db5bc14cb21c75671a5734586d5a7113.png\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\"><\/p>\n<p>Explica\u00e7\u00f5es sobre o diagrama:<\/p>\n<ul>\n<li>O diagrama apresenta a implementa\u00e7\u00e3o em nosso Banco, esta configura\u00e7\u00e3o \u00e9 fornecida como exemplo e n\u00e3o \u00e9 recomendada.<\/li>\n<li>O nginx fornece funcionalidade de reverse-proxy tanto para o Jira quanto para o Confluence.<\/li>\n<li>A robustez do SGBD \u00e9 realizada pelos pr\u00f3prios recursos do SGBD.<\/li>\n<li>A transfer\u00eancia de mudan\u00e7as entre ambientes \u00e9 feita usando o plugin Configuration Manager for Jira.<\/li>\n<li>AppSrv no diagrama \u00e9 um servidor de aplicativos pr\u00f3prio para relat\u00f3rios, que n\u00e3o utiliza o software Atlassian.<\/li>\n<li>O banco de dados EasyBI foi criado para construir cubos e relat\u00f3rios usando o plugin eazyBI Reports and Charts for Jira.<\/li>\n<li>O servi\u00e7o Confluence Synchrony (componente que permite edi\u00e7\u00e3o simult\u00e2nea de documentos) n\u00e3o \u00e9 destacado em uma instala\u00e7\u00e3o separada e \u00e9 iniciado junto com o Confluence, no mesmo servidor.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Licenciamento<\/h2>\n<p>Quest\u00f5es de licenciamento da Atlassian merecem um artigo separado, aqui eu mencionarei apenas os princ\u00edpios gerais.<br \/>\nAs principais quest\u00f5es que enfrentamos foram sobre o licenciamento das edi\u00e7\u00f5es Data Center. As particularidades de licenciamento para as edi\u00e7\u00f5es Server e Data Center:<\/p>\n<ol>\n<li>A licen\u00e7a para a edi\u00e7\u00e3o Server \u00e9 perp\u00e9tua e o comprador pode usar o software mesmo ap\u00f3s a expira\u00e7\u00e3o da licen\u00e7a. Mas ap\u00f3s a expira\u00e7\u00e3o da licen\u00e7a, o comprador perde o direito de receber suporte para o produto e de atualizar o software para vers\u00f5es atuais.<\/li>\n<li>A licenciamento \u00e9 feito com base no n\u00famero de usu\u00e1rios na permiss\u00e3o global 'JIRA Users'. Aqui, n\u00e3o importa se os usu\u00e1rios est\u00e3o ou n\u00e3o usando o sistema - mesmo que os usu\u00e1rios nunca tenham acessado o sistema, todos ser\u00e3o contabilizados para a licen\u00e7a. Em caso de exceder o n\u00famero de usu\u00e1rios licenciados, a solu\u00e7\u00e3o ser\u00e1 remover a permiss\u00e3o 'JIRA Users' de alguns usu\u00e1rios.<\/li>\n<li>A licen\u00e7a para o Data Center \u00e9, de fato, uma assinatura. \u00c9 necess\u00e1rio o pagamento anual da licen\u00e7a. Ap\u00f3s o vencimento, o acesso ao sistema ser\u00e1 bloqueado.<\/li>\n<li>O custo das licen\u00e7as pode variar ao longo do tempo. Conforme a pr\u00e1tica tem demonstrado, geralmente para cima e, possivelmente, de forma significativa. Portanto, se este ano as licen\u00e7as custam uma quantia, no pr\u00f3ximo ano o custo pode aumentar.<\/li>\n<li>O licenciamento \u00e9 feito por usu\u00e1rios por tier (por exemplo, faixa de 1001-2000 usu\u00e1rios). H\u00e1 possibilidade de se mudar para um tier superior com pagamento adicional.<\/li>\n<li>Quando o n\u00famero de usu\u00e1rios licenci\u00e1veis for excedido, novos usu\u00e1rios ser\u00e3o criados sem direito de acesso ao sistema ('JIRA Users' global permission).<\/li>\n<li>Os plugins podem ser licenciados apenas para o mesmo n\u00famero de usu\u00e1rios que o software principal.<\/li>\n<li>\u00c9 necess\u00e1rio licenciar apenas as instala\u00e7\u00f5es produtivas; para outras, \u00e9 poss\u00edvel obter uma licen\u00e7a de desenvolvedor: <noindex><a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/confluence.atlassian.com\/jirakb\/get-a-developer-license-for-jira-server-744526918.html\">https:\/\/confluence.atlassian.com\/jirakb\/get-a-developer-license-for-jira-server-744526918.html<\/a><\/noindex>.<\/li>\n<li>Para adquirir suporte, \u00e9 necess\u00e1rio comprar a renova\u00e7\u00e3o da manuten\u00e7\u00e3o de software \u2014 o custo equivale a aproximadamente 50% do custo do software original. Essa possibilidade n\u00e3o est\u00e1 dispon\u00edvel para o Data Center e n\u00e3o se aplica a plugins \u2014 para seu suporte, ser\u00e1 necess\u00e1rio pagar o valor total anualmente.<br \/>\nAssim, o suporte anual do software custa mais de 50% do valor total do software no caso da edi\u00e7\u00e3o Server e 100% para a edi\u00e7\u00e3o Data Center \u2014 isso \u00e9 significativamente mais alto do que a maioria dos outros fornecedores. Na minha opini\u00e3o, isso \u00e9 uma desvantagem significativa do modelo de neg\u00f3cios da Atlassian.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Caracter\u00edsticas da transi\u00e7\u00e3o da edi\u00e7\u00e3o Server para o Data Center:<\/p>\n<ol>\n<li>A transi\u00e7\u00e3o da edi\u00e7\u00e3o Server para o Data Center \u00e9 paga. O custo pode ser encontrado aqui. <noindex><a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/www.atlassian.com\/licensing\/data-center\">https:\/\/www.atlassian.com\/licensing\/data-center<\/a><\/noindex>.<\/li>\n<li>Ao migrar da edi\u00e7\u00e3o Server para o Data Center, n\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio pagar pela troca de edi\u00e7\u00e3o para plugins \u2014 os plugins para a edi\u00e7\u00e3o Server continuar\u00e3o funcionando. No entanto, ser\u00e1 obrigat\u00f3rio renovar as licen\u00e7as para plugins na edi\u00e7\u00e3o Data Center.<\/li>\n<li>Voc\u00ea pode usar plugins que n\u00e3o possuem uma vers\u00e3o para as edi\u00e7\u00f5es Data Center. No entanto, \u00e9 claro que esses plugins podem n\u00e3o funcionar corretamente, e \u00e9 melhor ter uma alternativa em mente para esses plugins.<\/li>\n<li>A transi\u00e7\u00e3o para a edi\u00e7\u00e3o Data Center \u00e9 realizada atrav\u00e9s da instala\u00e7\u00e3o de uma nova licen\u00e7a. A licen\u00e7a para a edi\u00e7\u00e3o Server continua dispon\u00edvel.<\/li>\n<li>N\u00e3o h\u00e1 diferen\u00e7as funcionais entre as edi\u00e7\u00f5es Data Center e Server para os usu\u00e1rios; todas as diferen\u00e7as est\u00e3o apenas nas funcionalidades de administra\u00e7\u00e3o e nas capacidades t\u00e9cnicas de instala\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li>Os pre\u00e7os de software e plugins diferem entre as edi\u00e7\u00f5es Server e Data Center. A diferen\u00e7a de pre\u00e7o muitas vezes \u00e9 inferior a 5% (n\u00e3o \u00e9 significativa). Um exemplo de c\u00e1lculo de custo \u00e9 apresentado abaixo.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Escopo funcional da implementa\u00e7\u00e3o<\/h2>\n<p>A entrega b\u00e1sica do software Atlassian inclui uma enorme quantidade de funcionalidades, mas frequentemente as capacidades fornecidas pelo sistema s\u00e3o bastante limitadas. \u00c0s vezes, at\u00e9 mesmo as fun\u00e7\u00f5es mais simples est\u00e3o ausentes na entrega b\u00e1sica, por isso plugins s\u00e3o praticamente indispens\u00e1veis em qualquer implementa\u00e7\u00e3o. Para o sistema Jira, usamos os seguintes plugins (a imagem \u00e9 clic\u00e1vel):<br \/>\n<noindex><a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/habrastorage.org\/webt\/42\/un\/i4\/42uni4jlnzbsvva8eteibtbcndq.jpeg\"><img decoding=\"async\" alt=\"Como implementar Atlassian Jira + Confluence em corpora\u00e7\u00f5es. Quest\u00f5es t\u00e9cnicas\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/487af50599537e78b599296fce99bfff.png\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\"><\/a><\/noindex><\/p>\n<p>Para o sistema Confluence, usamos os seguintes plugins (a imagem \u00e9 clic\u00e1vel):<br \/>\n<noindex><a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/habrastorage.org\/webt\/kq\/i3\/ne\/kqi3neplj6jwfi-piuqxc77tysw.jpeg\"><img decoding=\"async\" alt=\"Como implementar Atlassian Jira + Confluence em corpora\u00e7\u00f5es. 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Plugins adicionais ampliaram as capacidades do sistema:<\/p>\n<ul>\n<li>Foram adicionadas v\u00e1rias ferramentas visuais;<\/li>\n<li>Melhorados os mecanismos de integra\u00e7\u00e3o;<\/li>\n<li>Adicionado toolkit para projetos no modelo Waterfall;<\/li>\n<li>Adicionado toolkit para Scrum escal\u00e1vel, para organizar o trabalho de grandes equipes de projeto;<\/li>\n<li>Adicionado funcionalidade para controle de tempo;<\/li>\n<li>Adicionado toolkit para automa\u00e7\u00e3o de opera\u00e7\u00f5es e configura\u00e7\u00e3o da solu\u00e7\u00e3o;<\/li>\n<li>Adicionado funcionalidade para simplifica\u00e7\u00e3o e automa\u00e7\u00e3o da administra\u00e7\u00e3o da solu\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Al\u00e9m disso, usamos <noindex><a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/confluence.atlassian.com\/doc\/atlassian-companion-app-release-notes-958455712.html\"><b>Atlassian Companion app<\/b><\/a><\/noindex>Este aplicativo permite editar arquivos em aplicativos externos (MS Office) e retorn\u00e1-los ao Confluence (check-in).<br \/>\nAplicativo para esta\u00e7\u00f5es de trabalho dos usu\u00e1rios (cliente pesado) <b>ALM Works Jira Client<\/b> <noindex><a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/marketplace.atlassian.com\/apps\/7070\">https:\/\/marketplace.atlassian.com\/apps\/7070<\/a><\/noindex> decidimos n\u00e3o usar devido ao suporte ruim do fornecedor e cr\u00edticas negativas.<br \/>\nPara <b>integra\u00e7\u00f5es com o MS Project<\/b> usamos um aplicativo personalizado que permite atualizar os status das Issues no MS Project a partir do Jira e vice-versa. No futuro, para os mesmos fins, planejamos usar um plugin pago. <noindex><a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/marketplace.atlassian.com\/apps\/9203\">Ceptah Bridge \u2014 Plugin JIRA MS Project<\/a><\/noindex>, que \u00e9 instalado como um complemento no MS Project.<br \/>\n<b>Integra\u00e7\u00e3o com aplicativos externos<\/b> \u00e9 realizada atrav\u00e9s de Application Links. Para aplicativos Atlassian, as integra\u00e7\u00f5es s\u00e3o pr\u00e9-configuradas e funcionam imediatamente ap\u00f3s a configura\u00e7\u00e3o, por exemplo, \u00e9 poss\u00edvel exibir na p\u00e1gina do Confluence informa\u00e7\u00f5es sobre as Issues no Jira.<br \/>\nPara acessar os servidores Jira e Confluence, \u00e9 usado o REST API: <noindex><a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/developer.atlassian.com\/server\/jira\/platform\/rest-apis\">https:\/\/developer.atlassian.com\/server\/jira\/platform\/rest-apis<\/a><\/noindex>.<br \/>\nSOAP e XML-RPC API est\u00e3o obsoletos e n\u00e3o est\u00e3o dispon\u00edveis nas novas vers\u00f5es para uso.<\/p>\n<h2>Conclus\u00e3o<\/h2>\n<p>Assim, examinamos as caracter\u00edsticas t\u00e9cnicas da implementa\u00e7\u00e3o do sistema baseado em produtos Atlassian. A solu\u00e7\u00e3o proposta representa uma das poss\u00edveis solu\u00e7\u00f5es e \u00e9 bem adequada para um ambiente corporativo.<\/p>\n<p>A solu\u00e7\u00e3o proposta \u00e9 escal\u00e1vel, tolerante a falhas, mant\u00e9m tr\u00eas ambientes para organiza\u00e7\u00e3o de desenvolvimento e testes, cont\u00e9m todos os elementos necess\u00e1rios para colabora\u00e7\u00e3o no sistema e oferece uma ampla gama de ferramentas para gerenciamento de projetos.<\/p>\n<p>Estou \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o para responder a perguntas nos coment\u00e1rios.<\/p>\n<p>Fonte: <a content=\"nofollow\" rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/habr.com\/ru\/post\/499474\/\">habr.com<\/a><\/p>","protected":false,"gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"html"}]},"excerpt":{"rendered":"<p>\u041f\u043b\u0430\u043d\u0438\u0440\u0443\u0435\u0442\u0435 \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u0435\u043d\u0438\u0435 \u041f\u041e Atlassian (Jira, Confluence)? \u041d\u0435 \u0445\u043e\u0442\u0438\u0442\u0435 \u0434\u043e\u043f\u0443\u0441\u0442\u0438\u0442\u044c \u0436\u0435\u0441\u0442\u043e\u043a\u0438\u0445 \u043e\u0448\u0438\u0431\u043e\u043a \u0432 \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0438, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043f\u043e\u0442\u043e\u043c \u043f\u0440\u0438\u0434\u0451\u0442\u0441\u044f \u0440\u0435\u0448\u0430\u0442\u044c \u0432 \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435\u0434\u043d\u0438\u0439 \u043c\u043e\u043c\u0435\u043d\u0442? 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