Compania Microsoft a lansat un instrument oficial pentru a remedia consecințele unei defecțiuni globale a PC-urilor cauzate de actualizarea software-ului CrowdStrike. Problema a afectat peste 8,5 milioane de computere cu Windows la nivel mondial, paralizând funcționarea infrastructurii critice.
Conform estimărilor Microsoft, actualizarea problematică a afectat peste 8,5 milioane de computere cu Windows. Deși aceasta reprezintă mai puțin de 1% din toate computerele cu Windows din lume, defecțiunea a avut un impact semnificativ asupra mii de organizații și asupra infrastructurii critice. Cum Tom’s Hardware, printre cei afectați s-au numărat aeroporturile, companiile aeriene, agențiile de media (inclusiv BBC), spitalele și chiar serviciile de urgență 911 din mai multe state din SUA. De asemenea, RBC , că infrastructura organizațiilor rusești nu a fost afectată, deoarece antivirusul CrowdStrike nu este utilizat aproape deloc în Rusia.
Reamintim că defecțiunea a avut loc joi trecută, când actualizarea CrowdStrike a fost instalată automat pe dispozitive. Problema constă în faptul că CrowdStrike, ca furnizor de soluții de securitate, operează la nivelul kernelului sistemului de operare. O eroare la acest nivel a dus la faptul că computerele nu s-au mai putut porni, având așa-numitul „ecran al morții” (BSoD).
Microsoft a reacționat rapid la situație, trimite specialiști pentru a oferi asistență clienților. Compania a colaborat de asemenea cu CrowdStrike, Google Cloud Platform și Amazon Web Services pentru a găsi mai repede cele mai eficiente soluții pentru a remedia computerele afectate.
Noua unealtă de recuperare de la Microsoft (Recovery Tool) este destinată să simplifice și să accelereze semnificativ procesul de remediere a problemei. Până la apariția sa, exista doar un ghid pas cu pas, care necesita intervenție manuală și putea dura mult timp, în special în organizații cu sute sau mii de dispozitive afectate.
Pentru utilizarea Recovery Tool, compania a furnizat instrucțiuni detaliate și lista cerințelor necesare. Printre acestea se numără: disponibilitatea a minimum 8 GB de spațiu liber pe computerul afectat, drepturi de administrator, cheia de recuperare BitLocker (pentru computerele criptate) și un USB bootabil cu o capacitate de minimum 1 GB.
Acest incident a evidențiat, din păcate, vulnerabilitatea sistemelor IT moderne și riscurile potențiale asociate cu dependența de un număr limitat de furnizori de software, iar o eroare accidentală (posibil foarte mică) a dus la disconforturi pe scară largă și pierderi de milioane.
Sursa:
Sursa: 3dnews.ru
