Compania Sony Interactive Entertainment a adus unele modificări în regulile de anulare a achizițiilor din PlayStation Store. Acum este posibil să returnați jocuri și precomenzi.
Condițiile de returnare în PlayStation Store nu sunt încă atât de democratice ca în Steam, dar Sony Interactive Entertainment merge în direcția corectă. Acum puteți returna orice achiziție din PlayStation Store în termen de 14 zile de la data tranzacției, dar doar dacă nu ați început încă descărcarea. Aceasta se aplică nu doar jocurilor, ci și abonațiilor sezoniere sau oricărui alt conținut suplimentar. Regula nu se aplică datelor care conțin o „eroare” - acestea pot fi returnate chiar și după descărcare și redare. Ce anume înțelege Sony Interactive Entertainment prin eroare nu este specificat.
„Dacă ați cumpărat bunuri consumabile în joc din PlayStation Store, acestea vă vor fi furnizate la următoarea pornire a jocului, iar până atunci puteți renunța la achiziție în termen de 14 zile de la data tranzacției. Dacă ați cumpărat bunuri consumabile în joc în timpul jocului, acestea vă vor fi furnizate imediat, așa că nu veți putea anula această achiziție. Bunurile consumabile în joc includ valuta virtuală a jocului (de exemplu, seturile de bani din FIFA sau GTA), amplificatoare și alte articole a căror cantitate scade în timpul jocului”, a clarificat Sony Interactive Entertainment.
În ceea ce privește precomenzile, acum puteți anula orice dintre ele până la data lansării jocului. Și chiar dacă lansarea a avut loc, puteți solicita returnarea banilor în termen de 14 zile de la data plății pentru precomandă, dacă nu ați început descărcarea proiectului sau redarea în flux.
Noutăți interesante se referă și la abonamente. „Puteți anula achiziția unui abonament pentru servicii și solicita un refund în portofelul PSN în termen de 14 zile de la data tranzacției, chiar dacă ați început deja să folosiți abonamentul. La returnare, se va scădea costul abonamentului pentru perioada în care ați folosit aceste servicii. În istoricul tranzacțiilor contului dvs. acest lucru poate fi reflectat sub forma a două tranzacții: returnarea completă a sumei plătite în portofel, iar apoi debitarea fondurilor pentru perioada în care ați utilizat serviciile abonamentului”, se arată în reguli. Dar, dacă ați folosit perioada de probă gratuită înainte de a achiziționa abonamentul, atunci cele 14 zile se vor considera de la începutul perioadei de probă, nu de la plată.
În cele din urmă, un punct important în reguli este menționarea schimbării identificatorului online. Deși această funcție nu este încă disponibilă, apariția sa este evidentă. „Nu puteți anula sau solicita un refund pentru plata modificării identificatorului online”, se menționează în reguli.
Sursa: 3dnews.ru
