Săptămâna aceasta, rezidenta din New Jersey, Gina Priano-Keyser, a intentat un proces acuzând Apple de încălcarea garanției și practicile frauduloase legate de ceasurile inteligente ale companiei.
Potrivit Priano-Keyser, toate ceasurile inteligente ale vânzătorului, până la Apple Watch 4, au defecte care fac ca bateria litiu-ion să se umfle. Din această cauză, afișajul gadgetului devine acoperit de crăpături sau se desprinde de corp. Ea crede că astfel de defecte apar după o utilizare pe termen scurt.
Reclamanta susține că producătorul știa sau ar fi trebuit să știe despre prezența defectelor înainte ca smartwatch-ul să ajungă pe rafturile magazinelor. În opinia ei, Apple Watch reprezintă un pericol grav pentru utilizatori, deoarece ceasul poate provoca răni proprietarului.
Este de remarcat faptul că Apple a recunoscut anterior posibilitatea ca bateria unor modele de smartwatch să se umfle și a oferit reparații gratuite în garanție timp de trei ani de la data achiziționării gadgetului. Declarația de revendicare a lui Priano-Keyser afirmă că dezvoltatorii refuză adesea să ofere servicii de garanție, caracterizând problema drept „daune accidentale”.
Femeia a achiziționat un Apple Watch Series 3 în toamna lui 2017. În iulie 2018, în timp ce dispozitivul se încarca, afișajul s-a desprins brusc din carcasă și s-a crăpat. Ceasul inteligent a devenit nepotrivit pentru utilizare ulterioară. După aceasta, Priano-Keyser a contactat centrul de service pentru a repara dispozitivul în garanție, dar au refuzat.
Plângerea reclamantului descrie mai mult de o duzină de cazuri similare pe care utilizatorii produselor Apple le-au întâlnit în ultimii ani. Femeia speră ca prin instanță ea și alte victime să poată repara prejudiciul cauzat. Este de remarcat faptul că reclamația vorbește doar despre consecințele defectului, dar nu menționează motivele care pot afecta umflarea bateriilor din Apple Watch.
Sursa: 3dnews.ru