
Așa cum arată : educația și diplomele, spre deosebire de experiență și formatul de muncă, afectează aproape deloc nivelul de plată al specialiștilor QA. Dar este asta într-adevăr cazul și atunci care este sensul obținerii certificării ISTQB? Merită timpul și resursele necesare pentru a o susține? Vom încerca să găsim răspunsuri la aceste întrebări în Prima parte a articolului nostru despre certificarea ISTQB.
Ce este ISTQB, nivelurile de certificare ISTQB și cât de necesar este pentru voi
ISTQB – este o organizație non-profit care se ocupă cu dezvoltarea domeniului testării software-ului, fondată de reprezentanți ai 8 țări: Austria, Danemarca, Finlanda, Germania, Suedia, Elveția, Olanda și Regatul Unit.
Certificarea ISTQB Tester – este un program care permite specialiștilor să obțină un certificat internațional de testare.
organizația ISTQB a desfășurat peste 830.000 de examene și a emis mai mult de 605.000 de certificate, care sunt recunoscute în 126 de țări din întreaga lume.
Sună grozav, nu-i așa? Totuși, cât de necesară este în realitate certificarea? Ce avantaje oferă deținerea unui certificat specialiștilor în testare și ce oportunități le deschide?
Ce ISTQB să aleg?
Pentru început, să analizăm opțiunile de certificare pentru specialiștii în testare. ISTQB oferă 3 niveluri de certificare și 3 direcții pentru fiecare nivel, conform matricei:

Ce trebuie să știm despre alegerea nivelurilor și direcțiilor:
1. Nivelul Foundation (F) drept direcții Core – baza pentru orice certificat de un nivel superior.
2. Nivelul F drept direcții Specialist – pentru acesta este prevăzută o certificare specializată: testare a utilizabilității, aplicații mobile, performanță, acceptare, testare bazată pe model și altele.
3. Nivelul F și Advanced (AD) drept direcții Agile – cererea pentru certificate de acest tip a crescut cu mai mult de 20% în ultimii 2 ani.
4. Nivelul AD – este prevăzută certificarea pentru/
— managerii de testare;
— inginerii de automatizare a testării;
— analistii de testare;
— analistii tehnici de testare;
— testarea securității.
5. Nivelul Expert (EX) – implică certificarea în domeniile managementul testării și îmbunătățirea procesului de testare.
Între timp, când alegeți nivelurile de certificare pentru domeniul dorit, consultați informațiile de pe site-ul principal. , deoarece pe site-urile furnizorilor pot exista inexactități în descriere.

Să discutăm despre avantajele
Din perspectiva unui specialist QA, certificarea reprezintă:
1. În primul rând confirmarea calificării și a competenței profesionale de către experți internaționali în domeniul testării, ceea ce, la rândul său, deschide accesul către noi piețe ale muncii. La nivel internațional, certificatul este recunoscut în 126 de țări - un paradis pentru munca de la distanță sau un pas către mutare.
2. Creșterea competitivității pe piața muncii: deși majoritatea angajatorilor nu cer certificatul ISTQB de la candidați, aproximativ 55% dintre managerii de testare notează că ar dori să aibă 100% din personalul certificat. .
3. Încrederea în viitor. Certificatul nu garantează un salariu ridicat la angajare sau o promovare automată, dar este un fel de „sumă nesitenta” sub care munca dumneavoastră nu va fi apreciată.
4. Extinderea și sistematizarea cunoștințelor în domeniul QA. Certificarea este o modalitate excelentă pentru un specialist QA de a-și îmbunătăți și îmbogăți cunoștințele în testare. Și dacă sunteți un tester experimentat, veți actualiza și sistematiza cunoștințele în domeniul respectiv, inclusiv prin standardele și metodologiile internaționale din industrie.
Din perspectiva companiei, certificarea reprezintă:
1. Un avantaj competitiv suplimentar pe piață: companiile cu personal certificat oferă mult mai rar servicii de consultanță și QA de proastă calitate, ceea ce are un impact pozitiv asupra reputației și fluxului de noi comenzi.
2. Un bonus în participarea la licitații mari: prezența specialiștilor certificați oferă companiilor un avantaj în cadrul selecției pentru licitații.
3. Reducerea riscurilor: deținerea unui certificat indică faptul că specialiștii stăpânesc metodologia testării, iar acest lucru reduce riscurile unei analize de testare necorespunzătoare și poate crește viteza testării prin optimizarea numărului de scenarii de testare.
4. Avantaje pe piața internațională în furnizarea de servicii de testare software destinate clienților străini și software-ului străin.
5. Dezvoltarea competențelor în cadrul companiei prin mentorat și formarea specialiștilor nerertificați conform standardelor internaționale de testare.
Pentru companii există și alte câteva bonusuri și direcții interesante oferite de ISTQB:

Premiul internațional în domeniul testării software-ului pentru realizări deosebite pe termen lung în domeniul calității software-ului, inovație, cercetare și promovarea profesiei de testare a software-ului.
Câștigătorii premiilor sunt experți în domeniul testării și dezvoltării, autori de studii, noi abordări în testare.

Programul recunoaște organizațiile care demonstrează un angajament față de certificarea testării software-ului. Programul include patru niveluri de parteneriat (Argint, Aur, Platină și Global), iar nivelul de parteneriat al organizației este determinat de numărul de puncte de certificare acumulate (Eligibility Grid).
Care sunt caracteristicile:
1. Inclusiunea în lista organizațiilor partenere de pe site-ul ISTQB.
2. Menționarea organizației pe site-urile web ale Consiliului Național al Membrilor ISTQB sau furnizorului de examene.
3. Privilegii în ceea ce privește evenimentele și conferințele legate de ISTQB.
4. Dreptul de a primi o versiune beta a noii programe ISTQB Syllabi cu posibilitatea de a contribui la pregătire.
6. Membru onorific în exclusivul „Forum al partenerilor ISTQB”.
7. Recunoașterea reciprocă a certificării ISEB și ISTQB.
La rândul său ISTQB publică informații despre conferință pe site-ul său oficial, iar organizatorii de evenimente care participă în Conference Network oferă reducere:
— deținătorilor certificatelor ISTQB pentru participarea la eveniment;
— partenerilor Partner Program.

Este un colecție de exemple și bune practici ale companiilor și instituțiilor din diferite țări, în colaborare cu ISTQB. De exemplu, dezvoltarea unei noi direcții având în vedere tendințele de dezvoltare a testării în țară (Canada), dezvoltarea certificării ISTQB printre studenți (Cehia).
Ce părere au specialiștii din domeniul testării despre certificarea ISTQB?
Opiniile specialiștilor de la „Laboratorul de Calitate”.
Angelica Pritula (certificare ISTQB CTAL-TA), specialist senior în testare la compania „Laboratorul de Calitate”:
– Ce te-a motivat să obții această certificare?
– Este o cerință necesară în străinătate pentru a fi angajat ca tester într-o companie serioasă. Atunci locuiam în Noua Zeelandă, am fost angajată într-o organizație care produce un sistem de control al anesteziei pentru sălile de operație. Sistemul a fost aprobat de guvernul din NZ, astfel că era o cerință obligatorie ca testerul să fie certificat. Compania a plătit pentru susținerea ambelor mele certificate. Tot ce trebuia să fac era să mă pregătesc și să susțin examenul.
– Cum te-ai pregătit?
– Am descărcat manuale gratuite de pe site-ul oficial și m-am pregătit după ele. M-am pregătit timp de 3 zile pentru primul examen comun, iar pentru al doilea, avansat – 2 săptămâni.
Aici trebuie să menționez că experiența mea nu se potrivește tuturor, deoarece eu sunt absolventă de dezvoltare. La acel moment, lucrasem 2 ani în dezvoltarea software-ului înainte de a trece la testare. În plus, am un nivel de engleză apropiat de cel al unui vorbitor nativ, așa că nu am avut probleme să mă pregătesc și să susțin examenele în engleză.
– Ce avantaje și dezavantaje vezi personal în certificarea ISTQB?
– Avantajele sunt incontestabile, această certificare era cerută peste tot când căutam un loc de muncă. Iar deținerea unei certificări avansate în analiza testării mi-a deschis drumul spre o carieră în Ministerul Economiei din NZ și ulterior – într-o subsidiară a Microsoft.
Dezavantajele sunt doar costul ridicat. Dacă certificarea nu este plătită de companie, atunci costul este semnificativ. Când am susținut eu examenul, acesta costa 300 de dolari, iar cel avansat – 450.
Artem Mihalev, manager de cont la „Laboratorul de Calitate”:
– Care este părerea ta și atitudinea ta față de certificarea ISTQB?
– Din experiența mea, acest certificat este obținut în principal de angajații companiilor care participă la licitații în Rusia. În ceea ce privește evaluarea nivelului de cunoștințe în timpul certificării, consider că este o pregătire bună.
– Spune-mi, te rog, mai în detaliu despre licitații.
– De obicei, pentru a participa la licitații, este necesar să ai un anumit număr de angajați certificați în companie. Fiecare licitație are propriile condiții, iar pentru a participa, trebuie să îndeplinești criteriile.
Iulia Mironova, co-antrenoare a cursului Nataliei Rucol «Sistemul complex de pregătire a testatorilor conform programului ISTQB FL», deținător al certificatului ISTQB FL:
– Ce surse ai folosit pentru pregătirea pentru examen?
– M-am pregătit folosind dump-uri de examene și cu ajutorul sistemului complex de pregătire (CPP) pentru ISTQB de la Natalia Rucol.
– Ce avantaje și dezavantaje vezi personal în certificarea ISTQB FL?
– Principalul avantaj: persoana a avut răbdare să studieze și să susțină teoretic examenul – asta înseamnă că aspiră la învățare, va putea să se adapteze la noi proiecte și sarcini.
Principalul dezavantaj – este programul învechit al cursului (2011). Multe dintre termeni nu mai sunt utilizați în practică.
2. Opiniile specialiștilor din diferite țări:
Ce părere au specialiștii în testare și dezvoltare software din SUA și Europa:
„Gândirea creativă este mai valoroasă decât certificarea. În situația angajării, de obicei, prefer o persoană care are experiență directă de muncă, în locul unui specialist certificat. În plus, dacă certificatul specialistului certificat nu adaugă valoare muncii, devine mai degrabă un indicator negativ pentru mine decât unul pozitiv.”
Joe Coley Mendon, Massachusetts.
„Certificatul poate ajuta la selecția celei mai bune părți a specialiștilor de pe piața muncii, din care poți apoi alege un subgrup care îndeplinește cu adevărat toate cerințele. Certificatul nu este o panacee pentru problemele de angajare și nu oferă o garanție solidă că angajatul are abilitățile necesare.”
Debashish Chakrabarty, Suedia.
„Are project managers with a certificate necessarily good specialists? No. Does it mean they are interested in dedicating time to themselves and promoting the profession through continuous education and participation? Yes.”
Riley Horan, Saint Paul, Minnesota
3. What is happening in the job market: is certification in testing necessary when applying for jobs?
We used publicly available data on vacancies from LinkedIn and analyzed the ratio of certification requirements for testing specialists to the total number of vacancies in the testing field.

Observations from the analysis of the job market on LinkedIn:
1. In the overwhelming majority of cases, certification is not a mandatory requirement for employment as a testing specialist.
2. Although certification is issued indefinitely, some vacancies have requirements for time restrictions for obtaining a certificate (Certified ISTQB Foundation level in the past 2 years will be a plus).
3. For candidates applying for high-qualification vacancies in specialized areas of testing, possessing the prized paper is required: automated testing, test analysis, test management, senior QA.
4. ISTQB is not the only certification option; equivalents are allowed.
Conclusions
Certification may be a mandatory requirement for certain companies or in government projects. When deciding on the necessity of obtaining the ISTQB certificate, consider the following realities:
1. When selecting a candidate for a testing specialist position, the key determinants will be experience and knowledge, not the presence of a certificate. However, when skills are similar, preference will be given to a certified specialist.
2. Certification aids in career development (for 90% of managers, it is important to have 50-100% certified testers on their team); additionally, in some foreign companies, obtaining a certificate is a reason for salary increases..
3. Certification helps increase your self-confidence.It also helps you develop the ability to think about things from different angles, allowing you to grow as a specialist.
In the first part of our article Am încercat să răspundem la întrebarea: „Este necesar certificatul ISTQB?”; iar dacă este necesar, atunci cui, ce și de ce. Sperăm că articolul a fost util pentru dumneavoastră. Scrieți în comentarii - s-au deschis pentru dumneavoastră noi orizonturi după obținerea certificatului sau este, în opinia dumneavoastră, ISTQB o hârtie inutilă?
În a doua parte a articolului Inginerii QA de la „Laboratorul Calității” Anna Paley și Pavla Tolokonina vor povesti din experiența personală despre cum s-au pregătit, s-au înscris, au susținut testarea și au obținut certificatele ISTQB atât în Rusia, cât și în străinătate. Abonați-vă și urmăriți noi publicații.
Sursa: habr.com
