Ați creat propriul program sau joc și acum doriți să-l vindeți în întreaga lume. Cel mai probabil, va fi necesar să localizați interfața grafică și - de preferat - documentația.
De unde să începeți? Cum să alegeți pe cineva care să efectueze traducerea? Cum se va forma prețul? Acestea sunt subiectele discutate în articolul scris de tehnicianul nostru, Andrei Starovoitov.
Pasul 1 – stabiliți în ce limbi veți traduce
În primul rând, trebuie să vă decideți pe ce piețe doriți să intrați. Acest lucru va determina setul de limbi în care va trebui să vă localizați produsul. Dacă este dificil să decideți din start, puteți începe cu engleza - această limbă este învățată în întreaga lume ca un mijloc universal de comunicare. Pentru a extinde prezența în Europa, puteți, de asemenea, să luați în considerare principalele limbi ale Vechiului Continent - germană, franceză, spaniolă, italiană.
Dacă planificați să intrați pe piața asiatică, atunci, în primul rând, vă va trebui japoneză (multe dintre clienții japonezi cer cu tărie ca produsul să fie tradus în japoneză), precum și chineză și coreeană.
Pasul 2 – stabiliți cine va efectua traducerea
După ce ați stabilit în ce limbi trebuie să traduceți documentația, apare următoarea întrebare importantă - cine o va face?
Sunt 3 opțiuni - traducători interni, freelanceri, companie de traduceri. Să analizăm avantajele și dezavantajele fiecărei opțiuni:
1) Traducători interni:
Pro:
++ acești traducători, de obicei, cunosc bine produsul; înțeleg mai bine cum să formuleze o frază mai clar, unde trebuie să traducă mai scurt, iar unde să păstreze detalii pentru a face textul mai ușor de înțeles pentru utilizator;
++ veți fi siguri că textele sunt traduse consecutiv de aceeași persoană; veți putea gestiona mai eficient procesul - să corectați traducătorul în cazul în care vi se pare că ceva nu merge bine. Cu alte cuvinte, aceste traduceri vor fi cele mai calitative.
Dezavantaje:
— — traducătorii permanenți trebuie angajați cu un salariu fix, pachet social + loc de muncă - în total va fi foarte costisitor.
Concluzie: dacă aveți o companie mare și aveți constant texte de tradus, trebuie să angajați un traducător intern. Iar dacă nu, ar trebui să luați în considerare alte opțiuni.
2) Freelanceri.
Dacă trebuie să traduceți un pic de text (de exemplu, să localizați un joc mic pentru smartphone), și ați găsit un specialist bun, atunci această opțiune ar putea fi cea mai potrivită pentru dumneavoastră.
Pro:
++ va costa relativ puțin. Cât ați cerut pentru traducere – atât ați plătit.
Dezavantaje:
În cazul unui translator freelancer, trebuie să aveți în vedere următoarele aspecte:
a) Dacă va exista o încărcătură maximă înainte de lansare și va fi necesar să traduceți rapid mult text – va putea freelancerul să facă aceasta?
b) Dacă vă place specialistul și veți apela periodic la el, atunci la un moment dat, simțind că este solicitat, poate crește semnificativ prețurile serviciilor.
c) Atunci când lucrați cu un freelancer, trebuie să redactați și să discutați cu atenție contractul – prețurile pentru traducere; termenele de livrare; va corecta acest specialist textul gratuit, dacă ceva nu vă va plăcea în traducere, se va utiliza un sistem de traducere automatizat, și dacă da, care; vă va returna memoriile de traducere, dacă decideți să schimbați specialistul.
d) deoarece freelancerul nu este foarte familiarizat cu produsul dumneavoastră, va trebui să oferiți comentarii detaliate (în special pentru textele din interfețe) – unde este folosită fiecare frază, ce trebuie tradus la infinitiv și ce la imperativ, unde trebuie să fie mai scurt și unde poate fi mai lung, ce înseamnă un termen sau altul și așa mai departe. Toate acestea trebuie să fie obligatorii pentru a obține o traducere de calitate.
Concluzie: dacă este vorba de a traduce puțin și doriți să economisiți, poate merită să apelați la un freelancer – priviți situația.
3) Compania de traduceri.
Dacă aveți volume suficiente pentru traducere, dar cu o sarcină de vârf variabilă (uneori mult, uneori mediu, uneori puțin), atunci poate merită să încheiați un contract cu o companie de traduceri (menționez de la început că noi, la Parallels, am ales exact această cale.)
Pro:
++ Aceste companii de obicei au propriul personal de traductori.
++ Semnați un acord de confidențialitate (NDA – non-disclosure agreement), în care specificați clar toate aspectele: drepturile, obligațiile, prețurile, termenele.
++ Cel mai adesea, prețul din contract este stabilit pentru întregul pachet de servicii. Asta înseamnă că vi se alocă un manager personal, care se va ocupa exclusiv de firma dvs. Dacă aveți nevoie să traduceți ceva - îi trimiteți. Iar el, la rândul său, va pregăti fișierele pentru traducători (despre acest aspect voi povesti mai în detaliu mai târziu), va decide cine anume dintre traducători se va ocupa de comanda dvs., va distribui sarcinile, va aduna întrebările din partea traducătorilor și le va transmite răspunsurile dvs., vă va trimite fișierele traduse. Cu alte cuvinte, ați trimis ceva la traducere, iar mai departe toți vor decide în cadrul companiei de traduceri.
Dezavantaje:
— Traducrile printr-o astfel de companie vor costa mai mult decât printr-un freelancer (deși și mai ieftin decât printr-un traducător angajat).
— La fel ca în cazul freelancerilor, traducătorii din companie nu cunosc produsul dvs. și văd frazele/textul fără contextul general. De aceea, pentru a obține o traducere de calitate, va trebui să oferiți comentarii detaliate cu capturi de ecran, să furnizați acces de la distanță, să realizați un video demonstrativ despre produs și așa mai departe.
Pasul 3 – alegeți cine va traduce în mod specific
Deoarece colaborăm cu o companie de traduceri, acordăm o atenție deosebită acestei probleme, dar unele dintre cele de mai jos pot fi folosite și în cazul alegerii unui freelancer sau a unui traducător angajat.
Desigur, este bine dacă cineva vă poate recomanda personal. Dacă nu, atunci puteți găsi diferite companii de traduceri în Google, să compuneți o listă scurtă și apoi să alegeți.
Când alegeți, acordați atenție următoarelor aspecte:
1) Calitatea traducerii
Asigurați-vă că solicitați să traducă ceva din domeniul dvs. ca test.
Desigur, ar fi bine să aveți un specialist care să poată evalua calitatea traducerii.
Practic, puteți evalua singuri calitatea traducerii în rusă (dacă dezvoltați produsul în engleză). Sau calitatea traducerii în engleză - cu siguranță cineva dintre prietenii/ cunoștințele/ rudele dvs. știe bine engleza.
În cazul altor limbi (în special asiatice), poate fi necesar să apelați la o persoană externă. O puteți căuta prin intermediul cunoscuților sau pe rețelele sociale. Puteți încerca, de asemenea, să contactați o altă companie de traduceri, dar există un mic detaliu – este posibil să vi se spună că totul este prost, pentru a vă oferi propriile servicii.
2) Formatul fișierelor pentru traducere
Stabiliți din timp în ce format vă va fi comod să trimiteți și să primiți fișiere pentru traducere (xml, xliff, po etc.) și verificați dacă acel format este acceptat de compania de traduceri.
3) Termenele de traducere
Întrebați cât durează în medie traducerea. Bineînțeles, totul depinde de volumul și complexitatea textului, dar în orice caz, trebuie să discutați termenele, de exemplu, 2-4 zile.
De asemenea, asigurați-vă că veți putea accelera procesul în caz de forță majoră, pentru a evita situațiile în care trebuie să traduceți ceva cât mai repede pentru o actualizare urgentă și vi se spune că, conform contractului, totul se poate întinde pe o perioadă de până la 5 zile.
4) Volumul minim de cuvinte pentru traducere
Întrebați care trebuie să fie volumul minim de cuvinte pentru traducere, la care prețul pentru localizare se va forma „pe cuvânt”, și nu „pe oră lingvistică”. Vom discuta mai multe despre prețul „pe cuvânt” și „pe oră” mai departe.
5) Preț
Aceasta este o întrebare destul de complexă. Atunci când cereți să vi se spună prețurile pentru servicii, cu siguranță vi se vor trimite prețuri atât pentru cuvintele noi, cât și pentru cuvintele care se încadrează în diverse categorii – context match, repetitions, low fuzzy, high fuzzy…
Despre toate aceste categorii, ce înseamnă, de unde provin, cum se calculează prețul, vom discuta similar în partea a doua a acestui articol.
Între timp, încercați să evaluați nivelul general al prețurilor în raport cu capacitățile dumneavoastră financiare și cu nivelul de confort în colaborarea cu traducătorii.
Uneori, un preț scăzut poate indica faptul că firma practică deliberate dumping, neavând în echipă specialiști calificați și, ca urmare, oferind traduceri de proastă calitate. Dar poate fi și altfel – compania lucrează cu seriozitate, iar prețul mic este doar o încercare de a se impune pe piața serviciilor de traducere. Uneori, companiile au prețuri diferite pentru traducerea diferitelor categorii de cuvinte. De exemplu, o companie poate oferi traduceri la $0.23 pe cuvânt, iar o alta la $0.21. Ar părea că a doua este mai ieftină, dar pentru că traducerea high fuzzy matches costă mai mult la aceasta decât la prima, în final, prețul va fi același sau chiar mai mare (o analiză detaliată a diverselor categorii – context match, repetitions, low fuzzy, high fuzzy – va fi realizată în a doua parte a articolului.)
6) Aflați cum calculează compania prețul pentru traducere
Solicitați companiei o evaluare a costului traducerii textului dorit și examinați cu atenție cum va fi redactat quotation-ul – detalierea listei de prețuri.
Dacă vi se trimite un tabel simplu, evident realizat pe fugă, în Excel, format din 2 rânduri: „cuvinte atât și preț așa” – acesta este un motiv de a vă îndoi de seriozitatea acelei companii. Problema este că traducătorii folosesc în principal diverse CAT tools – sisteme automate care ajută la realizarea traducerilor. Aceasta nu înseamnă că ei fac traduceri automate. Aceste sisteme permit doar analizarea fișierelor dumneavoastră, determinând câte fragmente de text trebuie traduse și ce poate fi împrumutat din traducerile anterioare (translation memory), cum să traduceți cel mai bine un anumit termen și așa mai departe. După o astfel de analiză, aceste sisteme împart textul în categorii și, în funcție de numărul de cuvinte din fiecare categorie, calculează automat prețul final pentru traducere. Această abordare reduce semnificativ riscul de eroare umană.
Mai jos este un exemplu al unei astfel de evaluări:
În partea următoare a articolului, vom analiza în detaliu cum va decurge interacțiunea cu compania de traduceri, pentru ce servicii se va percepe taxă, în ce categorii va fi împărțit textul care trebuie tradus și cum se calculează prețul final pentru traducere.
Continuarea urmează...
Sursa: habr.com
