După cum bine știți, la sfârșitul anului 2017 a fost lansată o nouă soluție gratuită pentru furnizorii de servicii, Veeam Availability Console, despre care am . Cu ajutorul acestei console, furnizorii de servicii pot gestiona și monitoriza de la distanță securitatea infrastructurilor virtuale, fizice și cloud ale utilizatorilor, unde sunt implementate soluțiile Veeam. Noutatea a fost rapid recunoscută, apoi a fost lansată și a doua versiune, dar inginerii noștri nu au stat pe laureate și la sfârșitul lui iunie au pregătit pentru Veeam Availability Console 2.0 prima actualizare U1. Despre aceasta va fi povestea mea de astăzi, pentru care vă invit să citiți mai departe.
Noi capacități de scalare
Datorită acestora, soluția poate acum să funcționeze cu performanță optimă, gestionând până la 10.000 de agenți Veeam și până la 600 de servere Veeam Backup & Replication (având în vedere că fiecare server protejează între 150-200 de mașini).
Noi capacități de control al accesului
Cei care planifică să delege accesul la Veeam Availability Console fără a oferi angajatului drepturi prea largi (de exemplu, de administrator local), pot acum să aloce acestui angajat rolul de operator Portal Operator. Acest rol permite efectuarea operațiunilor de gestionare și monitorizare a infrastructurilor în Veeam Availability Console, dar exclude accesul la configurația soluției. Mai multe detalii despre setările rolului Portal Operator puteți citi .
Integrarea cu ConnectWise Manage
Acum utilizatorii ConnectWise Manage vor beneficia de oportunități de gestionare, monitorizare și facturare, implementate în Veeam Availability Console. Integrarea este asigurată de pluginul ConnectWise Manage, care poate fi vizualizat în interfața Veeam Availability Console, pe tab-ul Plugins Library. Pluginul permite transferarea datelor între cele două produse, folosind așa-numitele caracteristici de integrare – pot fi descrise ca puncte de intrare-ieșire pentru anumite tipuri de date pe care doriți să le sincronizați. (Probabil că așa le voi numi – caracteristici, mai ales că în documentație apare exact acest nume.) Despre acestea vom vorbi mai târziu, dar să începem cu modul de activare a integrării cu ConnectWise Manage.
Pasul 1: Generarea cheii API
- Lansați clientul desktop ConnectWise Manager.
Notă: Contul cu care vă veți autentifica trebuie să aibă drepturile necesare, așa cum este specificat . - În dreapta sus, selectați My account.
- Pe tab-ul API Keys faceți clic pe New Item.
- Introduceți o descriere pentru cheia nouă în câmp Description, apăsați Salvează.
- Vor apărea noile chei (publică și privată), acestea trebuie copiate și păstrate într-un loc sigur.
Pasul 2: Configurarea conexiunii plugin-ului
- Lansați Veeam Availability Console; contul cu care vă veți conecta trebuie să aibă rolul Administrator Portal.
- În dreapta sus, apăsați Configurare.
- În panoul din stânga, selectați Biblioteca de plugin-uri și faceți clic pe ConnectWise Manage.
- În fereastra deschisă, introduceți datele de conectare:
- Site ConnectWise – introduceți adresa site-ului
- Compania ConnectWise – indicați numele organizației
- Cheie publică, Cheie privată – introduceți cheile create la Pasul 1.
- Apăsați Conectare.
- În dialog Integrări ConnectWise Manage asigurați-vă că statutul este afișat cu simbolul Sănătos.
Pasul 3: Activarea caracteristicilor de integrare
- Lansați Veeam Availability Console; contul cu care vă veți conecta trebuie să aibă rolul Administrator Portal.
- În dreapta sus, apăsați Configurare.
- În meniul din stânga, selectați Biblioteca de plugin-uri și faceți clic pe ConnectWise Manage.
- În secțiune Setări de integrare schimbați comutatoarele necesare în poziția Activat (puteți folosi opțiunea Activare totală). Mai multe detalii despre acestea mai jos.
Sincronizarea datelor utilizând caracteristicile
Iată ce caracteristici (funcționalități de integrare) sunt disponibile în această versiune pentru a lucra cu plugin-ul ConnectWise Manage:
- Companii (companii) – permite selectarea din rândul companiilor-client a celor ale căror date doriți să sincronizați între Veeam Availability Console și ConnectWise Manage. După activarea acestei caracteristici, Veeam Availability Console primește lista companiilor-client din ConnectWise Manage, iar apoi puteți configura mapping-ul pentru a efectua sincronizarea datelor pentru companiile dorite. Detalii suplimentare pot fi găsite (în limba engleză).
- Configurări (configurări) – ajută la crearea în ConnectWise Manage a fișierelor de configurare pentru mașinile aflate sub administrația Veeam Availability Console. Acestea pot fi servere Veeam Backup & Replication, precum și mașini virtuale și fizice pe care este instalat agentul Veeam Availability Console și care sunt incluse în infrastructura utilizatorului cu mapping-ul configurat. După activarea acestei caracteristici, Veeam Availability Console creează un set de setări pentru fiecare astfel de mașină, atribuindu-i un tip de configurație Computer Gestionat Veeam.
- Ticketing (crearea și gestionarea solicitărilor de asistență) — permite generarea de solicitări în ConnectWise Manage. Solicitările se bazează pe alerte (alarms) care se activează în anumite condiții în Veeam Availability Console pentru o companie cu mapare configurată. Acestea pot fi, de exemplu, o operațiune de backup eșuată, depășirea cotele pe repository etc. Fiecare solicitare conține configurația mașinii asociate cu alerta activată.
După activarea acestei funcții, puteți configura parametrii noii solicitări create în consola Veeam Availability Console.
Util: După ce solicitarea este procesată și închisă în ConnectWise Manage, alerta corespunzătoare a problemei din Veeam Availability Console va fi, de asemenea, automat transformată în statutul „rezolvat” (resolved), adică nu va fi necesară nicio acțiune manuală suplimentară.
- Facturare (billing) – datorită acestei funcționalități de integrare, furnizorul va putea include informații despre serviciile oferite pe baza soluțiilor Veeam în facturile generate în ConnectWise Manage. După activarea acestei funcții, Veeam Availability Console primește lista de produse din catalogul ConnectWise Manage și datele necesare despre contractele cu companiile consumatoare. Apoi veți putea configura maparea serviciilor și produselor, precum și specifica contractul conform căruia se vor face facturările.
Eficiența soluției integrate este confirmată de clienți — de exemplu, Matt Baldwin, președintele companiei Vertisys, a declarat: “Integrarea a făcut pachetul nostru de servicii de backup și DRaaS mai atractiv. Printre avantajele se numără un interface simplu și prietenos, precum și un set de funcționalități optim, din punctul nostru de vedere. Estimăm că, pe parcursul unui an, soluția va ajuta la economisirea a 50-60 de ore de muncă.”
Dacă doriți să aflați mai multe despre cea mai recentă versiune gratuită a Veeam Availability Console pentru furnizorii de servicii, o puteți descărca .
Linkuri suplimentare
Sursa: habr.com
