Ce întrebări s-ar pune retailerii precum X5 Retail Group, Open, Auchan și alții în contextul migrației către Cloud4Y?
Retailerii se confruntă cu vremuri dificile. Obiceiurile cumpărătorilor și dorințele lor s-au schimbat în ultimele decenii. Competitorii online sunt pe cale să devină o amenințare reală.
Cumpărătorii din generația Z doresc un profil simplu și funcțional pentru a primi oferte personalizate din partea magazinelor și brandurilor. Aceștia folosesc diverse dispozitive și puncte de acces și, adesea, nu mai au dorința de a interacționa cu personalul, așa cum o făceau bunicile la piețele tradiționale.
Pentru a se adapta în vreun fel la timpurile actuale, retailerii ar trebui să ridice privirea de la vechile abordări și să își canalizeze atenția către soluțiile cloud.
Beneficiind de avantajele acestora, se poate oferi o experiență utilizator adecvată.
Liderii din retail au fost prezenți pe piață de secole, supraviețuind recesiilor și schimbărilor de modă, dar nu au întâmpinat crize de genul celor de astăzi.
De exemplu, în una dintre țările civilizate din vest, se închid zilnic câte 14 magazine.
Inevitabil, trebuie să ne dezvoltăm.
Din păcate, multe dintre retailerii sunt împiedicați de infrastructura deteriorată, de sistemele vechi și moștenite, fără a mai menționa administratorul de sistem, prietenul directorului, care își încasează salariul mare.
Sistemele vechi adesea încetinesc progresul, iar la unele sisteme programatorii deja dispar, în timp ce noile generații preferă să învețe limbaje moderne precum Go, în loc de Cobol.
Pe de altă parte, sectoare precum cel financiar investesc masiv în IT, alocând 7% din venituri, subliniind importanța fundamentală de a fi la vârful tehnologiei. A economisi bani pentru astfel de investiții înseamnă pierderi pentru retailer.
În acest moment, în vânzări, este important să folosim toate oportunitățile infrastructurii IT. Amazon Go va ajunge și în Rusia mai devreme sau mai târziu. Vrem noi ca acesta să elimine magazinele noastre dragi, precum Pătrățica cu tăcută și buna tăuță Klava la casă, așa cum Yandex a eliminat taximetriștii locali?
Decizia de a desfășura operațiuni IT în cloud poate fi complexă și necesită aprobarea proprietarilor de afaceri.
Și pentru ei este important să cunoască răspunsurile la toate întrebările care le apar. Așadar, ce întrebări ar trebui să-și pună retailerii înainte de migrarea în Cloud4Y?
Prima întrebare
Câți bani vom obține din această afacere?
Aproape două treimi dintre comercianți afirmă că migrarea nu va fi rentabilă. Este necesar să privească acest lucru mai în detaliu și din perspectiva investițiilor pe termen lung. Să se gândească la ce va aduce migrarea în cloud afacerii lor și ce probleme va rezolva.
În retailul de astăzi, cloud-urile oferă oportunitatea de a reduce semnificativ costurile. Posibilitatea de a scala masiv și de a transfera cel puțin o parte din cheltuielile de capital pentru infrastructură, configurarea cu mouse-ul, nu cu echipe de muncitori — toate acestea sunt extrem de interesante și economisesc o mulțime de timp, nervi și bani imediat.
Companiile observă o creștere rapidă a veniturilor din externalizarea stocării datelor, calculului și altor servicii în cloud prin modelul pay-as-you-go.
Problemele legate de cheltuielile de capital, licențele extrem de costisitoare, suportul pentru software și baze de date, infrastructura și scalarea neașteptată se încheie acolo unde începe serviciul cloud.
Principalul lucru este ca directorul să evalueze pierderile potențiale din faptul că compania va rămâne în urmă și avantajele de a avansa:
- Costurile de transfer al datelor nu se compară cu cheltuielile pentru modernizarea flotei de echipamente aproape vechi. servere.
- Deși creșterea volumului de date în cloud poate dura destul de mult, în cloud puteți personaliza exact spațiul și resursele de care aveți nevoie în acest moment, fie că este vorba de agitația din Black Friday sau de Anul Nou.
- Costul de întreținere se schimbă semnificativ atunci când vine vorba de managementul intern. Folosind cloud-ul, plătiți doar pentru ceea ce ați consumat realmente. Fără cheltuieli pentru aprovizionare, mutare, angajare-licențiere a angajaților. Totul este inclus în costul serviciilor cloud și este mult mai ieftin.
Posibilitățile cloud-ului sunt vaste, dar este nevoie de o companie de încredere care să vă ajute să maximizați aceste oportunități. Era de astăzi este o eră în care eficiența este realizată prin specializare strânsă. Profesioniștii în domeniul lor sunt cheia unei bunăstări generale.
A doua întrebare
Din ce aplicații și date vom începe?
Peste o cincime dintre comercianți au mutat deja datele și calculul în cloud. Ceilalți au început deja să devină conștienți de întârzierea lor și pierderile financiare. Deși unele software-uri vechi sunt încă dificile de transferat, extinderea resurselor duce la îmbunătățirea performanței.
Auto-scalarea resurselor și performanței în cloud poate aduce beneficii aplicațiilor utilizate, care vor putea distribui sarcina pe mai multe servere.
Instrumentele de orchestrare în cloud pot fi folosite pentru monitorizarea și scalarea dinamică în conformitate cu cerințele curente, fără intervenția umană.
Are sens să începi migrarea cu aplicațiile care sunt concepute inițial pentru cloud. O strategie de migrare treptată poate fi potrivită pentru aplicațiile mai vechi, deoarece această abordare va permite aducerea unor modificări minime în cod.
Amintește-ți că nu este necesar să te grăbești și să transferi totul deodată. Efectuează o analiză atentă a încărcării, determină pe ce trebuie să te concentrezi și apoi folosește acest lucru ca o foaie de parcurs pentru a extrage maximum de profit din trecerea în cloud.
A treia întrebare
Cum vom urmări resursele?
Spre deosebire de metoda tradițională de stocare a datelor pe un server static, cloud-ul este dinamic și ingenios. Auto-resursele și elasticitatea înseamnă că oricine din compania ta poate prelua cât este necesar în momentul dorit. De asemenea, există o serie de conturi speciale pentru diviziile de afaceri cu resurse predefinite.
Simplitatea desfășurării creează anumite riscuri organizaționale. Organizarea securității, restricționarea accesului la resurse, cheltuieli excesive din cauza redundanței resurselor și modificări pentru compatibilitatea software-ului.
Pentru a evita toate acestea, retailerii trebuie să ia în considerare modele operaționale și de management care să monitorizeze aplicațiile active și să facă ajustări în cazul lipsei sau excesului de resurse. Fără un astfel de monitorizare, există riscul de a pierde bani pe aplicațiile care rămân inactive. De asemenea, este mai bine să analizezi facturile pentru aplicațiile folosite. Totul poate fi automatizat, desigur.
Managementul resurselor este esențial în timpul migrației, deoarece fiecare resursă neutilizată consumă bani și subminează economiile reale.
Specialiștii noștri te vor ajuta să rezolvi toate aceste probleme în avantajul oricărui afaceri.
A patra întrebare
Cum ne vom proteja mediul?
Transferul aplicațiilor și datelor în cloud nu înseamnă că proprietarii acestor date sunt scutiți de responsabilitate. Retailerii poartă responsabilitatea cu privire la datele personale ale clienților lor.
De la lansarea CDPR în mai 2018, toate organizațiile au o obligație suplimentară de a răspunde cerințelor de anumit nivel. Scurgerile de date sunt foarte critice, deoarece trebuie să fie păstrate conform legii în fața autorităților competente. Pierderile de reputație ale furnizorului de cloud în astfel de episoade pot duce la închiderea afacerii. Acest lucru ne obligă să asigurăm cel mai înalt nivel posibil.
Liderii furnizorilor de cloud oferă servere fizice solide, protejate printr-un strat de virtualizare. Cu armata noastră de ingineri, suportul pentru tine și datele tale este o problemă rezolvată.
Niciun furnizor de cloud nu poate garanta 100%, deoarece aceasta este o zonă de responsabilitate și pentru tine ca deținător al informațiilor. Cu toate acestea, te ajutăm să migrezi și să configurezi totul astfel încât să atingi cel mai înalt nivel de protecție.
Software-ul malițios a devenit mai greu de depistat. Mulți au avut acces la el și pot desfășura atacuri. Accesibilitatea ecosistemelor pentru atacurile cibernetice permite oricărui adolescent să se alăture distribuirii virusurilor.
Hackingul nu mai este ce a fost înainte.
Dacă la început acest lucru era realizat doar de entuziaștii geek, astăzi infractorii sunt bine motivați financiar. În general, ei lucrează pentru organizații criminale sau guverne, cum ar fi cele din Coreea de Nord.
Afacerea s-a mutat online, aducând banii cu ea. Deși infractorii cibernetici nu pot pătrunde în centrele de date sau biroul administratorului de sistem, ei pot obține controlul asupra contului unui angajat.
De exemplu, Petya a afectat 2.000 de întreprinderi în 65 de țări, blocând utilizatorii propriilor ecosisteme.
Mai mult de 9.000 de fișiere infectate sunt descoperite zilnic, iar 700 de familii de viruși funcționează constant. Inițial, virușii ransomware ca WannaCry și Petya nu aveau un obiectiv specific. Infractorii cibernetici și-au schimbat tacticile și acum țintesc punctele slabe ale țintelor lor.
Aproape toate companiile folosesc astăzi servicii cloud, mai ales în vest. Acest lucru permite acționarilor să aibă acces la informațiile companiei de oriunde, chiar și de pe telefonul mobil în timpul unui safari în Africa. Problemele legate de securitate, în unele cazuri, nu sunt la fel de stricte ca în Cloud4Y, ceea ce poate duce la amenințări de securitate.
Pentru a pirata o rețea cloud, uneori este suficient să obții acces la e-mailul sau computerul unui angajat prin trimiterea unei scrisori false cu un link malițios. Dacă angajatul face clic pe acel link, poți considera pierdut.
Punctul vulnerabil îl reprezintă smartphone-urile și IoT. Pentru a simplifica, companiile oferă acces la informații importante angajaților de pe telefoanele personale. Creșterea numărului de dispozitive personale a ridicat riscurile. Cybercriminalii pot urmări parolele pe care angajații le introduc atunci când se conectează de pe smartphone-uri sau tablete. Internetul lucrurilor crește și el, având întârzieri în ceea ce privește securitatea. Uneori, soluțiile sunt pur și simplu nesigure, scrise de programatori neexperimentati.
Se estimează că în viitor vor fi din ce în ce mai multe cybertăceri cu o marjă mai mare de profit. Atacurile de criptomining care folosesc computere străine pentru a mina criptomonedă vor necesita putere CPU și scalabilitate din partea serviciilor cloud. Însă multe organizații nu sunt preocupate de aceasta.
Atacurile asupra dispozitivelor mobile se vor intensifica. Însă, acolo nu vor fi utilizate viruși restrânși, ci unelte complexe. Iar când va fi lansat Skynet și va prelua organizațiile, hackerii vor ataca acest sistem pentru a obține puterea inteligenței artificiale. Obținerea controlului asupra IoT va fi mai simplă. Va deveni unul dintre punctele slabe care sunt cele mai greu de protejat.
Mai mult decât atât, autoritățile din Uniunea Europeană și Rusia le oferă organizațiilor noi reglementări cu privire la datele personale și protecția lor. Aceasta înseamnă că organizațiile nu vor putea proteja datele și vor fi forțate să le facă publice.
A cincea întrebare
Cum ne vom asuma responsabilitatea pentru conducerea dvs. dacă aceasta eșuează complet?
Transferând date în cloud, acceptați riscurile asociate. Fără lideri competenți, totul se poate pierde, având în vedere că un director de nivel înalt ar putea pierde din greșeală telefonul pe care s-a autentificat. Factorul uman rămâne la latitudinea dvs.
Politica administrativă și modelul operațional adecvat se referă la standardele stabilite de tendințele din cloud. Având în vedere natura dinamică a serviciilor cloud, abordarea tradițională a managementului este prea lentă. Este nevoie de o formă de automatizare, iar metodele vechi trebuie actualizate.
Retailul din Rusia a venit vremea să crească, folosind tehnologiile disponibile, pentru a concura cu șanse de succes. În Innopolis, deja se testează magazine fără case de marcat și personal. Înțelegeți? Este vorba despre o multitudine de instrumente, avantajele cărora le puteți evalua deja acum pe
Sursa: habr.com
