Actualizarea 3CX v16 Update 4 Alpha
Vă invităm să descoperiți actualizarea 3CX v16 Update 4 Alpha! Aceasta permite apelarea din „motorul” browserului, fără a deschide tab-ul clientului web. Funcționează chiar și cu browserul complet închis! Adică, acum puteți primi apeluri direct în aplicația curentă — sistemul CRM, Office 365 etc. Pe desktop apare o fereastră mică, asemănătoare cu aplicația mobilă 3CX — un client VoIP complet funcțional bazat pe browser.
Noul client suportă funcția click-to-call, care permite apelarea instantanee a oricărui număr de pe o pagină web deschisă sau din CRM-ul browserului.
Pentru a activa noua aplicație, accesați clientul web 3CX și faceți clic pe „Instalați extensia 3CX pentru Chrome”. Aceasta se va deschide în. Instalați extensia, apoi în clientul web faceți clic pe „Activare extensie 3CX pentru Chrome”.
Extensia 3CX pentru Google Chrome necesită actualizarea 3CX V16 Update 4 Alpha și Chrome v78 și versiuni ulterioare. Dacă aveți extensia 3CX Click to Call instalată, dezactivați-o înainte de a instala noua extensie 3CX. Vă rugăm să rețineți că după instalarea V16 Update 4 Alpha pe V16 Update 3, este necesară reîncărcarea paginii cu clientul web deschis pentru a activa extensia.
În 3CX v16 Update 4 Alpha a fost adăugată, de asemenea, suport pentru noi stocări și protocoale de backup.
- Pentru backup-ul configurației și arhiva înregistrărilor de apeluri, sunt acceptate protocoalele FTP, FTPS, FTPES, SFTP și SMB.
- Distribuția 3CX include un utilitar de „Migrarea arhivei” pentru transferul arhivei înregistrărilor de apeluri de pe Google Drive pe discul local al serverului PBX (fără pierderi de informații despre fișierele de înregistrare)..
- Îmbunătățiri ale resolver-ului DNS (procesarea Invite/ACK pentru anumiți SIP operatori).
Pentru a instala actualizarea, în interfața de gestionare 3CX accesați secțiunea „Updates” („Actualizări”), selectați „v16 Update 4 Alpha” și faceți clic pe „Download Selected” („Descărcați selectate”). De asemenea, puteți instala distribuția v16 Update 4 Alpha pentru Windows sau Linux:
- Windows: .
- Linux: – pe ecranul „» selectați „Beta”.
Vizualizați întregul în această versiune și împărtășiți-vă opinia pe utilizatorilor 3CX.
Actualizarea 3CX pentru Android Beta — grupuri, favorite și apeluri paralele
Săptămâna trecută, am lansat și actualizarea aplicației 3CX pentru Android Beta. Aceasta include un grup Favoriți și reguli pentru gestionarea apelurilor paralele. Acum stabiliți singuri modul de funcționare de care aveți nevoie în acest moment.
Dacă aveți utilizatori cu care comunicați frecvent, de exemplu, colegi din departamentul dvs., adăugați-i în Favoriți pentru un apel rapid.
În clientul web, pictogramele contactelor favorite sunt întotdeauna vizibile primele în listă. Puteți adăuga sau elimina oricând un utilizator din Favoriți.
Pe ecranul Statusurilor aplicației a fost adăugat un meniu derulant pentru grupurile de utilizatori (numere suplimentare), atât locale cât și disponibile prin tronsonul interstațional 3CX. A devenit mult mai convenabil să vezi statutul și să te conectezi cu un utilizator din orice grup organizațional, în special într-o organizație mare.
O altă noutate utilă – dacă apelați prin SIP și, în acel moment, primiti un apel GSM, veți auzi un „bip” pentru apelul în așteptare. Dacă decideți să răspundeți, apelul SIP va fi automat pus pe hold. Din păcate, uneori, pe telefon va trebui să restaurați manual apelul SIP după încheierea apelului GSM. Dacă apelați prin GSM și apare un apel SIP, acesta va fi gestionat conform regulilor preconfigurate 3CX (de parcă ați fi ocupat).
Alte modificări și îmbunătățiri
- După reconectare, unele telefoane aveau probleme de auz într-o singură direcție. Acum aceasta este remediată.
- În meniul lateral au apărut imaginea, statusul, numele complet și numărul de telefon.
- Funcția de editare a contactului a apărut, inclusiv posibilitatea de a încărca o imagine.
- Ținerea apăsată a 0 adaugă ‘+’ în tastatură.
- A fost corectată o eroare care provoca prăbușirea aplicației pe Google Pixel XL (marlin) cu Android 10.
și instalați noua aplicație 3CX pentru Android din Google Play.
.
Planul de dezvoltare 3CX pentru următoarele luni
Mulți dintre voi întreabă despre planurile de dezvoltare 3CX. Nu putem oferi date exacte despre când vor apărea anumite funcții, dar putem vorbi despre direcția generală de dezvoltare a noilor produse. Vă rugăm să rețineți – nu garantăm că aceste funcții vor fi implementate în cele din urmă, deoarece prioritățile pot fi revizuite oricând.
În general, planificăm să lansăm o actualizare la fiecare două-trei luni, care va include o noutate semnificativă. Acesta este un program destul de strict, mai ales pentru o aplicație în timp real, instalată la sute de mii de utilizatori pe diferite sisteme de operare și echipamente diverse. În plus, trebuie să garantăm compatibilitatea și funcționarea fără probleme a fiecărei actualizări cu zeci de modele de telefoane IP și cu serviciile operatorilor SIP. Pentru a reduce la minimum problemele, recomandăm cu insistență utilizarea celor mai recente (sau certificate) versiuni ale sistemelor de operare, firmware-urilor telefoanelor IP și gateway-urilor, și, bineînțeles, serverului 3CX. Altfel, trebuie să cheltuim o mulțime de resurse pentru a susține platforme învechite, în detrimentul dezvoltării noii funcționalități a PBX-ului.
Așadar, iată ce noutăți vom prezenta în viitorul apropiat.
Actualizarea 5
Dezvoltarea a început deja. Actualizarea va fi gata înainte de Crăciun sau la începutul anului viitor. Se preconizează:
- Suport pentru backup în Google Buckets (funcționează mai rapid și mai fiabil).
- Actualizarea pluginului pentru WordPress - îmbunătățiri ale chat-ului și altor funcții.
- O actualizare majoră a integrării Office 365 printr-un nou API, care va implementa noi funcționalități (încă nu sunt definite care).
- Suport pentru trimiterea și primirea SMS-urilor (începutul dezvoltării).
Actualizarea 6/7
Data lansării și funcționalitățile așteptate sunt în curs de clarificare, dar în prezent se preconizează implementarea următoarelor:
- Suport pentru Debian 10
- .NET core 3.5
- Îmbunătățiri ale suportului pentru serviciul 911 pentru conformitate cu noile reglementări
- Posibil - suport pentru Raspberry Pi4 pe 64 de biți
- Posibil - jurnal de acces în sistem (audit)
- Posibil - îmbunătățiri ale mecanismului de redundanță
- Posibil - gestionarea afișării Caller ID
Telefoane IP
Planificăm să suportăm telefoanele Polycom, dar așteptăm câteva îmbunătățiri din partea producătorului. Dacă utilizați aceste telefoane - contactați suportul Polycom, pentru a se ''împăca'' mai repede cu 3CX!
Aplicația 3CX pentru Android
În ultimele șase luni, ne-am dedicat recompunerii complete a aplicației 3CX pentru Android. Aceasta a devenit extensibilă și suportă cele mai noi dispozitive și tehnologii. Modificările pot părea nesemnificative pentru utilizator, dar sunt foarte importante pentru noi, deoarece permit continuarea inovațiilor. În viitorul apropiat, aplicația va avea:
- Asistență Telecom API pe măsură ce apare pe diferite dispozitive
- Asistență pentru apeluri video
- Posibilă - asistență pentru Android Auto
Aplicația 3CX pentru iOS
În prezent, rescriem aplicația, trecând la tehnologia Swift. Aceasta va permite adăugarea funcționalității mai rapid. În următoarele 2-3 luni veți vedea:
- Noua interfață pentru utilizatori
- Asistență pentru apeluri video (termenii nu sunt specificați)
- Asistență pentru noua infrastructură Apple Push
Vă rugăm să rețineți că versiunea actuală a aplicației 3CX pentru iOS va înceta să funcționeze cu 3CX V15.5 la începutul lunii decembrie. Această versiune învechită va rămâne în magazinul de aplicații și va fi disponibilă încă câteva luni. Totuși, Apple va dezactiva infrastructura PUSH învechită în martie sau aprilie, așa că aplicația veche va fi oricum nefuncțională. Noua noastră aplicație va funcționa doar cu iPhone 6S și versiuni superioare (iPhone-urile sub 6 nu mai sunt actualizate).
Acestea sunt planurile - a rămas să așteptăm puțin!
Sursa: habr.com
