🥇 Amenințări noi la adresa datelor personale: rezultatele studiului global Acronis

Salut, Habr! Dorim să vă împărtășim statistica pe care am reușit să o adunăm în cadrul celui de-al cincilea nostru sondaj global. Despre motivele pentru care s-au produs cel mai des pierderi de date, ce amenințări îi sperie cel mai mult pe utilizatori, cât de frecvent se fac astăzi copii de rezervă și pe ce suporturi, și mai ales, de ce pierderile de date vor fi doar mai mari — citiți mai departe.

Anterior, în mod tradițional, sărbătoream Ziua Mondială a Copiilor de Rezervă (Worldwide Backup Day) pe 31 martie. Dar în ultimele ani, întrebarea protecției datelor a devenit atât de acută, iar în noua noastră realitate de carantină, abordările și soluțiile tradiționale pentru asigurarea protecției datelor nu mai pot răspunde nevoilor atât ale utilizatorilor individuali, cât și ale organizațiilor. Prin urmare, Ziua Mondială a Copiilor de Rezervă s-a transformat într-o întreagă Săptămână Mondială a Ciberapărării, în cadrul căreia publicăm rezultatele cercetării noastre.

În decursul a cinci ani, am pus utilizatorilor individuali, bine familiarizați cu tehnologiile informației, întrebări despre experiența lor legată de copierea de rezervă și recuperarea datelor, pierderile de date etc. Anul acesta, în studiu au participat aproximativ 3000 de persoane din 11 țări din întreaga lume. Pe lângă utilizatorii individuali, am încercat să creștem numărul respondenților dintre specialiștii IT. Iar pentru ca rezultatele sondajelor să fie mai reprezentative, am corelat datele din 2020 cu rezultatele din 2019.

Utilizatori individuali

În lumea utilizatorilor personal, situația cu protecția datelor a încetat de mult să fie optimistă. Deși 91% dintre persoane își creează copii de rezervă ale datelor și dispozitivelor lor, 68% totuși pierd date din cauza ștergerii accidentale, defecțiunilor hardware sau software sau a copiilor de rezervă prea rare. Numărul persoanelor care au raportat pierderi de date sau dispozitive a crescut brusc în 2019, iar în 2020 a crescut cu încă 3%.

În ultimul an, utilizatorii individuali au început să facă mai des backup-uri în cloud. Numărul persoanelor care stochează backup-uri în cloud a crescut cu 5%, iar cei care preferă stocarea hibridă (atât local, cât și în cloud) au crescut cu 7%. La iubitorii de backup-uri la distanță s-au alăturat utilizatorii care anterior făceau copii pe hard disk-uri interne și externe.

Datorită faptului că sistemele de backup online și hibride au devenit mai clare și mai ușor de utilizat, acum mai multe date importante sunt stocate în cloud. În același timp, proporția persoanelor care nu fac deloc backup-uri a crescut cu 2%. Aceasta este o tendință interesantă. Probabil că sugerează că utilizatorii renunță pur și simplu în fața noilor amenințări, considerând că nu vor reuși să le gestioneze.

Cu toate acestea, am decis să întrebăm oamenii de ce nu vor să facă backup-uri, iar în 2020, motivul principal a fost părerea că „nu este atât de necesar”. Astfel, încă mulți oameni subestimează riscurile pierderii datelor și beneficiile backup-ului.

Pe de altă parte, în ultimele 12 luni, numărul persoanelor care consideră că backup-ul durează prea mult timp a crescut ușor (îi înțelegem — de aceea sunt în curs de desfășurare dezvoltări precum Active Restore), precum și cei care sunt convinși că configurarea protecției este prea complicată. Între timp, persoanele care consideră că software-ul și serviciile pentru backup sunt prea scumpe au rămas sub 5%.

Este posibil ca, în curând, numărul persoanelor care consideră că backup-ul nu este obligatoriu să scadă, deoarece gradul de conștientizare al utilizatorilor individuali cu privire la amenințările cibernetice moderne a crescut. Preocuparea legată de atacurile ransomware a crescut cu 29% în ultimul an. Teama de criptojacking a crescut cu 31%, iar atacurile prin inginerie socială (de exemplu, phishing) sunt acum temute cu 34% mai mult.

Specialiști IT și afaceri

Încă din anul trecut, în studiile și sondajele noastre organizate cu ocazia Zilei Mondiale a Backup-ului și a Săptămânii Mondiale a Securității Cibernetice participă specialiști în tehnologia informației din diverse țări ale lumii. Astfel, în 2020, avem pentru prima dată ocazia să comparăm răspunsurile și să urmărim tendințele din mediul profesional.

Frecvența copiilor de rezervă a crescut în majoritatea cazurilor. Au apărut specialiști care realizează copii de rezervă de peste 2 ori pe zi, iar mult mai puțini specialiști execută copii de rezervă o dată sau de două ori pe lună. S-a realizat că astfel de copii rare nu sunt foarte utile, dar a adus, de asemenea, la o creștere a numărului de persoane care nu fac deloc copii de rezervă. De fapt, de ce am face asta, dacă nu putem să le facem mai des, iar de la o copie lunară nu putem obține aproape nimic în afaceri? Totuși, această opinie este cu siguranță greșită, deoarece produsele moderne permit configurarea unui sistem flexibil de copii de rezervă în întreaga companie, iar noi am mai discutat despre asta în blogul nostru.

Cei care totuși fac copii de rezervă au păstrat în majoritate abordarea existentă în stocarea replicatelor. Cu toate acestea, în 2020, au apărut specialiști care preferă centrele de date la distanță pentru copierea în cloud.

Peste o treime dintre respondenți (36%) își stochează copiile de rezervă în „stocarea în cloud (Google Cloud Platform, Microsoft Azure, AWS, Acronis Cloud etc.)”. Un sfert dintre toți profesioniștii intervievați își stochează copiile de rezervă „pe un dispozitiv local de stocare (benzi de memorie, matrice de stocare, dispozitive specializate de backup etc.)”, iar 20% – folosesc un sistem hibrid de stocare locală și în cloud.

Acestea sunt date interesante, deoarece metoda de backup hibrid, care s-a dovedit a fi mai eficientă decât multe alte abordări și, de asemenea, mai ieftină decât replicarea, nu este utilizată de patru din cinci specialiști în domeniul IT.

Având în vedere aceste soluții legate de frecvența și locurile de stocare a copiilor de rezervă, nu este surprinzător că proporția specialiștilor în domeniul IT care s-au confruntat cu pierderi de date care au dus la downtime a crescut semnificativ. Anul acesta, 43% dintre organizații au pierdut datele lor cel puțin o dată, ceea ce este cu 12% mai mult decât în 2019.

În 2020, aproape jumătate dintre profesioniști s-au confruntat cu pierderi de date și downtime. Și, de fapt, doar o oră de downtime poate costa organizația 300.000 de dolari.

În continuare — mai mult: 9% dintre specialiști au raportat că nu știu dacă compania lor a fost afectată de pierderi de date și dacă acestea au dus la încetinirea activității. Asta înseamnă că aproximativ unu din zece profesioniști nu poate vorbi cu certitudine despre măsurile de protecție implementate și despre un anumit nivel de disponibilitate garantată a mediului lor informațional.

Dar acesta este cel mai interesant aspect al studiului. Comparativ cu anul 2019, specialiștii în tehnologia informației s-au îngrijorat mai puțin de toate amenințările cibernetice relevante. Aceștia au devenit mai încrezători în capacitatea lor de a evita amenințările cibernetice sau de a le gestiona. Totuși, combinarea statisticilor despre downtime cu aceste date sugerează probleme în industrie, deoarece amenințările cibernetice devin din ce în ce mai complexe și sofisticate, iar relaxarea în exces a specialiștilor joacă în favoarea atacatorilor. Doar problema ingineriei sociale în atacurile asupra persoanelor cu acces specific, merită o atenție sporită.

Concluzie

La sfârșitul anului 2019, un număr și mai mare de utilizatori individuali și reprezentanți ai afacerilor s-au confruntat cu pierderi de date. În plus, complexitatea implementării unei protecții continue a datelor și a backups-urilor regulate joacă un rol important în crearea breșelor de securitate de care profită atacatorii.

Pentru a simplifica procesele de implementare a sistemelor de protecție, lucrăm în prezent la Acronis Cyber Protect Cloud, care va ajuta la simplificarea mecanismelor de implementare a protecției hibride a datelor. Apropo, te poți alătura testării beta chiar acum. În postările următoare, vom vorbi mai în detaliu despre noile tehnologii și soluții Acronis.

Numai utilizatorii înregistrați pot participa la sondaj. Conectați-vă, vă rugăm.