Profesia de administrator de sistem este adesea însoțită de o percepție stereotipică. Administratorul de sistem este un fel de specialist IT universal în orice companie, care repară computere, configurează internetul, se ocupă de echipamentele de birou, configurează programele etc. S-a ajuns până acolo încât a apărut Ziua Administratorului de Sistem - ultima vineri din luna iulie, adică astăzi.
Mai mult decât atât, sărbătoarea de astăzi are o aniversare - prima Zi a Administratorului de Sistem a fost sărbătorită în 2000 la Chicago de un «specialist IT universal» pe nume Ted Kekatos. A fost un picnic în aer liber cu participarea angajaților unei mici companii de software.
În Rusia, sărbătoarea a ajuns în 2006, când lângă Kaluga a avut loc o întâlnire națională a administratorilor de sistem, la care s-a adăugat ulterior un eveniment similar în Novosibirsk.
Profesia trăiește și se dezvoltă, iar astăzi este un motiv excelent pentru a privi evoluția sa, starea actuală și perspectivele deschise de muncă ca administrator de sistem în lumea „IT-ului mare”.
Administrator de sistem: ieri și astăzi
Astăzi există multe variante ale conținutului practic al muncii unui administrator de sistem.
Într-o mică companie de până la 100 de angajați, aceleași persoane pot îndeplini funcții de administrator de sistem, manager, acestea gestionând licențele software și fiind responsabile pentru întreținerea echipamentelor de birou, configurând Wi-Fi-ul, răspunzând la solicitările utilizatorilor, având responsabilități în servere. Dacă întâmplător în companie există 1C, atunci, desigur, această persoană va trebui să se descurce și în această direcție. Asta este munca administratorului de sistem în cadrul unei afaceri relativ mici.
În ceea ce privește companiile mai mari – furnizorii de servicii, furnizorii de cloud, dezvoltatorii de software etc., aici, fără îndoială, există scenarii mai complexe de evoluție a profesiei de administrator de sistem.
De exemplu, în astfel de companii va exista cu siguranță o poziție de administrator Unix dedicat, un administrator Windows, cu siguranță va exista un specialist în securitate, precum și ingineri de rețea. Cu siguranță, toți au un șef de IT sau un manager IT care se ocupă de gestionarea infrastructurii și de proiectele IT din departament. În companiile mari, va fi nevoie de un director IT care să aibă cunoștințe în planificarea strategică, iar un MBA suplimentar la un background tehnic existent nu ar fi de prisos. Nu există o soluție perfectă, totul depinde de companie.
Cei mai mulți dintre tinerii colegi care abia își încep cariera de administrator de sistem încep cu primele două luni de suport tehnic – răspund la întrebările utilizatorilor, dobândesc experiență și dezvoltă abilități de gestionare a stresului. Aceștia sunt instruiți de administratori de sistem mai experimentați, care le dezvoltă algoritmi de acțiuni pentru scenarii comune de troubleshooting, configurare etc. Odată cu timpul, persoana se instruiește treptat, iar dacă reușește și îi place, crește treptat la nivelul următor.
Aici trecem la întrebarea dacă putem considera administrarea sistemelor ca un portal către o carieră IT mai serioasă sau este un nivel închis, unde poți evolua doar orizontal?
Cerul este limita
În primul rând, subliniez că pentru un administrator de sistem în lumea modernă, în lumina tuturor direcțiilor cheie de dezvoltare IT, există o posibilitate fundamentală de a se dezvolta și de a crește profesional în orice direcție aleasă.
La început ești specialist în departamentul de suport IT, apoi devii administrator de sistem, iar apoi vine alegerea specializării. Poți să devii programator, administrator Unix, inginer de rețea, precum și să devii arhitect IT sistemic sau specialist în securitate sau chiar manager de proiecte.
Desigur, lucrurile nu sunt atât de simple – în primul rând, trebuie să acumulezi experiență, să susții examene pentru diverse programe educaționale, să obții certificări, să demonstrezi în mod regulat că ești capabil să obții rezultate și să aplici cunoștințele și experiența dobândite, și să te formezi în mod constant. Dacă administratorul de sistem alege un drum de dezvoltare spre arhitect sistemic, atunci poate spera la un salariu nu mai mic decât cel al liderilor IT.
De altfel, un administrator de sistem poate face și tranziția către managementul IT. Dacă îți place să gestionezi, să colaborezi și să coordonezi, drumul tău este deschis în domeniul managementului de proiecte.
O altă opțiune este să rămâi administrator de sistem la un nivel profesional foarte bun și să te dezvolți într-un domeniu de specialitate, cum ar fi într-un furnizor de servicii cloud, concentrându-te pe sarcini legate de infrastructura cloud și virtualizare.
Din fericire pentru administratorii de sistem, astăzi nu există oportunitate care să nu fie deschisă pentru colegii lor – fiecare își alege singur unde să crească și să se dezvolte în continuare.
Educația este supraevaluată?
Vești bune: se poate spune că pragul de intrare în IT prin poziția de administrator de sistem nu necesită o educație specială, de exemplu, în matematică.
Printre cunoscuți, am întâlnit mulți umaniști care au reușit să-și construiască o carieră de succes, începând cu suport IT și continuând pe drumul descris. Administrația de sistem devine aici un excelent "universitate IT".
Desigur, o educație tehnică nu va fi de prisos și, dimpotrivă, va fi foarte utilă, dar și în acest caz va trebui să urmezi cursuri legate de specialitate și să aduni experiență pe cazuri reale.
În general, dacă o persoană dorește să devină administrator de sistem, astăzi aceasta nu este o profesie închisă, cum ar fi un pilot de vânătoare, de exemplu. Poți începe să te îndrepți spre visul tău chiar de pe canapea, acasă, prin studierea literaturii sau a cursurilor pe ecranul smartphone-ului. Foarte multe informații pe orice direcție sunt disponibile sub formă de cursuri gratuite și plătite și articole.
Există posibilitatea de a te pregăti pentru primul tău job IT acasă și apoi să te angajezi liniștit în suport IT.
Desigur, cei care au studiat specialități conexe în universitate au un avantaj inițial, dar, pe de altă parte, o persoană cu o educație bună în matematică nu va planifica să se ocupe de suport sau de administrație de sistem, ci mai degrabă va alege o altă cale – de exemplu, Big Data. Asta reduce serios competiția la nivelul de început în industrie.
Abilități: top 5 "abilități" de administrator de sistem - 2020
Desigur, un anumit set de abilități pentru a lucra cu succes ca administrator de sistem în condițiile anului 2020 este totuși necesar. Iată-l.
În primul rând, este dorința de a lucra și de a crește în această profesie, entuziasmul, productivitatea și disponibilitatea de a învăța în mod constant. Acesta este principalul lucru.
Dacă o persoană a auzit undeva că sistemul administrator este cool, dar, după ce a încercat, a realizat că nu îi place profesia, atunci mai bine să nu piardă timpul și să schimbe specialitatea. Profesia necesită o atitudine de "seriozitate și angajament pe termen lung". În IT, lucrurile se schimbă constant. Nu poți să înveți o dată ceva și să stai pe acele cunoștințe timp de 10 ani fără să faci nimic, fără să înveți ceva nou. "Învățați, învățați și iar învățați." /V.I. Lenin/
Al doilea aspect important al setului de competențe este o memorie bună și abilități analitice. Este necesar să ții minte constant o mulțime de informații, să adaugi volume noi și domenii de cunoștințe, să poți să le interpretezi creativ și să le transformi în acțiuni profesionale utile. Și să știi să extragi și să aplici cunoștințele și experiența la momentul potrivit.
A treia parte este un set minim de cunoștințe profesionale. Pentru absolvenții universităților tehnice de profil, un nivel suficient ar fi: cunoștințe de bază despre baze de date, principiile funcționării sistemelor de operare (nu în profunditate, nu la nivelul arhitectului), o idee despre cum interacționează software-ul cu hardware-ul, înțelegerea principiilor de funcționare a rețelelor, precum și abilități de bază în programare, cunoștințe fundamentale despre TCP/IP, Unix, sisteme Windows. Dacă știi să reinstalezi Windows și să îți asamblezi computerul singur, atunci ești aproape pregătit să devii sistem administrator.
Una dintre caracteristicile vremurilor de astăzi este automatizarea, fiecare sistem administrator ajunge să realizeze că unele procese sunt mai simple să fie scrise la nivel de scripturi, reducând astfel munca manuală enervantă.
Al patrulea punct - cunoașterea limbii engleze, acesta este un skill absolut obligatoriu. E mai bine să îți îmbogățești bagajul personal de cunoștințe din surse originale, limba IT-ului de astăzi este engleza.
În cele din urmă, al cincilea aspect al setului de competențe al administratorului de sistem din 2020 este multifuncționalitatea. Acum totul este interconectat, de exemplu, Windows și Unix sunt de obicei amestecate într-o singură infrastructură pentru diferite blocuri de sarcini.
Unix este folosit acum practic peste tot, atât în infrastructurile IT corporative, cât și în cloud-uri, pe Unix funcționează deja 1C și MS SQL, precum și cloud-uri server Microsoft și Amazon cloud.
În funcție de specificul activității dintr-o companie, un administrator de sistem poate fi necesar să demonstreze abilități de a înțelege rapid cele mai neașteptate lucruri, să integreze rapid un aplicație cloud gata existentă sau API-ul său în procesele companiei.
Pe scurt, trebuie să corespundă stereotipului #tuestiITist și să fie capabil să lucreze pentru a obține rezultate în orice sarcină.
DevOps este aproape invizibil
Unul dintre cele mai evidente scenarii și tendințe de dezvoltare a carierei unui administrator de sistem astăzi este DevOps; cel puțin, acesta este stereotipul.
În realitate, lucrurile nu sunt atât de simple: un specialist DevOps în IT-ul modern este mai mult un asistent pentru programatori, care îmbunătățește constant și «repară» infrastructura, înțelegând de ce codul a funcționat cu o versiune a bibliotecii, dar nu și cu alta. DevOps automatează, de asemenea, diferite algoritmi pentru desfășurarea și testarea produsului pe serverele sale sau pe cele cloud, ajutând la alegerea și configurarea arhitecturii componentelor IT. Și, desigur, poate «programa» ceva și citi codul altora, dar aceasta nu este funcția sa principală.
DevOps este, în esență, un administrator de sistem puțin mai specializat. Așa a fost numit, dar profesia și sarcinile de fapt nu s-au schimbat. Din nou, acum această profesie este în trend, dar cei care nu au reușit să intre în domeniu au șansa să o facă în următorii aproximativ 5 ani.
Astăzi, tendința ascendentă în construirea unei cariere IT de la nivelul de administrator de sistem este robotică și automatizare (RPA), inteligență artificială și Big Data, DevOps, administrator cloud.
Profesia de administrator de sistem se află întotdeauna la intersecția diferitelor domenii, fiind un fel de construct de competențe și abilități pentru asamblare individuală. Nu ar fi rău să dobândești abilități de rezistență la stres și cunoștințe minime în psihologie. Nu trebuie uitat că lucrezi nu doar cu IT, ci și cu oameni, care pot fi foarte și foarte diferiți. De asemenea, va trebui nu o dată să explici de ce soluția ta IT este mai bună decât altele și de ce merită să fie folosită tocmai aceasta.
Vreau să adaug că această profesie va rămâne cerută pe termen nelimitat. Pentru că toate promisiunile marii companii de IT care anunță lansarea de „platforme și sisteme complet autosuficiente, care nu se vor defecta, se vor autoîntreține și repara”, până acum nu au fost confirmate de practică. Despre acest lucru vorbesc constant Oracle, Microsoft și alte mari companii. Dar nimic din toate acestea nu se întâmplă, deoarece sistemele de informație rămân extrem de diverse și heterogene în ceea ce privește platformele, limbajele, protocoalele etc. Niciun inteligență artificială nu este capabilă încă să configureze fără erori funcționarea fluidă a arhitecturilor IT complexe fără intervenția umană.
Iar aceasta înseamnă că administratorii de sistem vor fi necesari încă foarte mult timp și cu cerințe foarte mari în ceea ce privește profesionalismul lor.
IT-managerul companiei Linxdatacenter, Ilya Ilyichev
Sursa: habr.com
