Hi!
Continuăm să vă prezentăm compania, produsele și serviciile noastre. Astăzi vom vorbi despre câteva dintre serviciile noastre pe care le poți folosi în avantajul tău.
Mulți dintre noi trebuie să căutăm soluții la anumite probleme cu care ne confruntăm zilnic și să învățăm constant ceva nou.
В: Ce se întâmplă dacă trebuie să găsiți o soluție tehnică sau informații legate de produsele Snom?
О: Aici baza noastră de cunoștințe online vă poate veni în ajutor . Pe această resursă puteți găsi o mulțime de informații utile, de la orice documentație, software actual, până la ghiduri practice pentru configurarea și gestionarea produselor noastre. Resursa este destul de mare și este actualizată constant.
В: Ce se întâmplă dacă nu ai putea găsi acolo ajutorul de care ai nevoie?
О: Pentru astfel de cazuri există , unde oricine poate aplica prin înregistrarea unei cereri la serviciul tehnic, unde va fi revizuită de specialiștii noștri. Centrul are, de asemenea, un forum în care puteți împărtăși dezvoltatorilor noștri orice idee pe care o pot lua în considerare și o pot aduce la viață în viitor.
В: O bază de cunoștințe și suport tehnic sunt bineînțeles bune, dar ce se întâmplă dacă vă specializați în furnizarea de diverse soluții și servicii VoIP? Aici nu vă veți sătura de apelurile constante către diverse resurse online. Specialiștii au nevoie de cunoștințe mai profunde și mai fundamentale ale subiectului.
О: Răspunsul nostru este Academia Snom.
Snom Academy este o platformă online pentru formarea angajaților partenerilor noștri, care vă permite să urmați absolut multe cursuri diferite бесплатно.
Cursurile sunt grupate tematic, facilitând selectarea subiectelor de interes și crearea unui plan de instruire. Următoarea listă de cursuri este disponibilă în prezent:
Pentru personalul de vanzari:
- Snom Product Training
Pentru angajații serviciului tehnic:
Telefoane de birou
- Funcții avansate
- conexiune
- Безопасность
- Depanarea
- Aplicații XML
Soluții DECT
- Fundație
- Microcelulă
- Cercetare radio
- Depanarea
- configurarea sistemului
- ajustare
Tehnologii de rețea
- Bazele rețelei
- Rețea pentru avansati
- Bazele SIP
- SIP pentru avansat
- Bazele VoIP
- VOIP pentru avansat
Majoritatea cursurilor sunt disponibile în mai multe limbi, inclusiv rusă. Deoarece lucrăm constant pentru a ne îmbunătăți conținutul, este posibil să observați modificări ale numelor și numărului de cursuri disponibile din când în când.
Platforma Snom Academy vă permite, dacă doriți, să vă opriți în orice moment al cursului și apoi să continuați să învățați în orice moment convenabil. În contul personal, în panoul de informații, puteți vedea întotdeauna întreaga listă a cursurilor trecute, actuale și viitoare, precum și progresul personal.
La sfârșitul fiecărui curs are loc un test, la finalizarea cu succes studentului i se atribuie o insignă. Toate insignele primite sunt eliberate pentru o perioadă de 2 ani și pot fi întotdeauna găsite în contul personal al studentului.
Și dacă accesați calendarul, puteți vedea toate seminariile web viitoare și vă puteți abona la unul care vă interesează.
Snom Academy este construită pe platforma Moodle, ceea ce înseamnă că puteți utiliza aplicația sa pentru platformele mobile iOS și Android.
Pentru a profita Academia Snom, înregistrați-vă la .
Vă reamintim că serviciul funcționează exclusiv pentru partenerii Snom, așa că atunci când vă înregistrați vă recomandăm să utilizați adresa de e-mail a organizației dumneavoastră, în locul domeniilor publice de e-mail, precum mail.ru sau gmail.com.
Sperăm că acest material a fost interesant pentru tine. Vom fi bucuroși să vă răspundem la întrebări.
Sursa: www.habr.com