„Cât costă să faci o copie a Facebook (Avito, Yandex.Taxi, fl.ru...)?” - una dintre cele mai populare întrebări ale clienților, la care astăzi vom oferi un răspuns detaliat și vă vom spune cum arată din partea oamenilor care trebuie să o facă.
"Black Box"
Când ni se dă sarcina de a copia un serviciu, pentru noi acesta reprezintă un fel de „cutie neagră”. Nu contează deloc ce fel de program este: un site web, o aplicație mobilă sau un driver. Oricum, vom putea vedea cum arată din exterior, dar nu avem acces la ceea ce este înăuntru.
Este aproximativ ca și cum ni s-ar fi arătat o mașină și ni s-ar fi cerut să facem o copie exactă, dar nu ni s-a oferit posibilitatea de a privi sub capotă: ne putem limita doar la o inspecție externă și ne putem așeza la volan. Dar intrarea în portbagaj nu mai este posibilă!
În consecință, vom fi nevoiți să rezolvăm următoarele probleme:
Să ghicim și să inventăm - cum este construită această „mașină” în interior, a cărei vedem doar corpul?
Imaginează-ți din ce părți constă. Pentru a înțelege: orice mașină modernă este formată din aproximativ 18 de piese...
Estimați ce fel de specialiști sunt necesari pentru a crea aceste 18 de piese și cât timp va dura pentru a crea fiecare.
În dezvoltarea de software, există un proces similar: sistemul pe care îl creăm trebuie să fie împărțit într-o grămadă de componente mici. Aflați cum și de către cine să le creați și cum vor interacționa între ele. De aceea „doar copierea” nu este o sarcină ușoară și voluminoasă.
"Varful icebergului"
Avito, Facebook, Yandex.Taxi... Dacă clientul ar fi cunoscut din interior afacerea la care se referea, ar fi descoperit că ea angajează zeci, sau chiar sute de programatori care creează serviciul de câțiva ani.
Au fost plătite mii de ore de specialiști care au intrat în producerea produsului.
Calculând „cât costă să copiezi Facebook” vom vedea toate rezultatele muncii lor. Și, atunci când facem o listă cu aceste rezultate, clientul constată întotdeauna că a văzut, cel mult, 10% din „Facebook”.
Restul de 90% îi devin vizibile numai după ce am lucrat destul de mult. Nu vezi motorul, cremalierele de direcție, conductele de combustibil când te urci la volanul unei mașini, nu-i așa?
Ce se va întâmpla în continuare?
Clientul înțelege că nu are nevoie deloc de 90% din capacitățile serviciului. Acestea sunt costuri cu forța de muncă care nu îi vor oferi niciun beneficiu. Mii de ore de om pierdute cu funcții pe care nu le va folosi niciodată. Scump și inutil.
„Copiați fiica vecinului tău, dar mai ieftin!”
De ce vine un client cu o astfel de solicitare? I se pare că, din moment ce această lucrare a fost deja făcută, atunci nu este nimic mai ușor decât să o iei și să o copiezi. Economisește o mulțime de bani!
Dar există o mică problemă - nu putem lua nimic de la Facebook pentru că:
- Noi (și niciun alt contractant) avem acces la codul sursă. Și chiar dacă ar exista, este proprietatea altei companii.
- Nu avem sursele de proiectare, ceea ce înseamnă că și designul va trebui recreat.
- Nu avem cunoștințe despre arhitectura produsului. Putem doar ghici cum funcționează în interior. Chiar dacă citim o grămadă de articole despre Habré, va exista doar o descriere aproximativă.
Din păcate, cererea „fă-o ca a vecinului tău” nu face munca mai ieftină :)
„Dă-mi pokerul!”
Un produs software nu este un scop în sine: cu ajutorul lui clientul dorește să-și rezolve problema de afaceri. De exemplu, câștigați sau economisiți bani, captați o audiență, creați un instrument convenabil pentru angajați.
Există doar un paradox: clientul nu vine la noi cu o întrebare despre o problemă de afaceri. Vine cu o întrebare despre o soluție tehnică. Adică, cu o cerere de genul „Am nevoie de un poker”. De ce are nevoie de el? Poate că va tăia lemne și are nevoie de un topor?
Clientul nu este un specialist în soluții (de obicei rezolvă o astfel de problemă pentru prima dată în viață), dar când vede pokerul, i se pare că ASTA ESTE, o baghetă magică!
Dar când punem întrebarea „ce problemă de afaceri rezolvați?” si sa ne gandim ce solutie ar fi cu adevarat optima, rezulta ca nu are nicio legatura nici cu Facebook, nici cu pokerul. Ei bine, asta nu este deloc în comun.
Rezumat
Aparent, cererea „cât costă o copie...?” - fără sens. Pentru a răspunde la propriu, trebuie să faci o cantitate colosală de muncă, care nu ne va fi de folos nici nouă, nici clientului. De ce ești atât de sigur? Da, am făcut această lucrare de multe ori =)
Ce să fac? Avem o opinie - scrieti specificatii tehnice.
Orice cititor normal în acest moment s-a gândit „spuneți asta pentru că doriți să ne vindeți!!!”
Da și nu. Încercați să găsiți un constructor bun care să înceapă să construiască o casă fără estimări de proiectare. Sau un mecanic auto care creează o mașină fără desene. Sau un antreprenor cu experiență care creează o nouă afacere fără un model financiar.
Chiar dacă ne facem un program pentru noi, vom începe cu termenii de referință. Noi, la fel ca și tine, nu vrem să cheltuim bani „în plus” pe asta. Dar știm că nu ne putem lipsi de el. Altfel, zgârie-nori se va prăbuși, afacerea va lua mai mult decât aduce, iar cu o mașină, nu se știe cine va conduce pe cine.
Acest articol are un singur scop: să eviți munca inutilă și să faci o muncă utilă pentru tine. Să vorbim, de ce ai nevoie de un „poker”?
Sursa: www.habr.com