Cum am creat Service Desk-ul visurilor
Uneori putem auzi expresia «cu cât un produs este mai vechi, cu atât devine mai funcțional». În epoca tehnologiilor moderne, web-ului avansat și modelului SaaS, această afirmație aproape că nu mai este valabilă. Cheia unei dezvoltări de succes este monitorizarea constantă a pieței, urmărirea cerințelor și a dorințelor clienților, pregătirea de a auzi astăzi o observație importantă, de a o introduce în backlog seara și de a începe dezvoltarea a doua zi. Așa am […]
