Introducere în ITSM: 10 habratopice și materiale expert pentru o „imersie rapidă” în subiect
Acestea sunt materiale care vă vor ajuta să înțelegeți tendințele și instrumentele ITSM. / Unsplash / Progrese Cinci tendințe cheie ITSM pentru acest an. Habrapostul nostru, pe care l-am scris nu cu mult timp în urmă (după o scurtă pauză de la publicațiile de pe blogul nostru despre Habr). Vorbim despre soluții care suportă sisteme precum chatbot-urile; despre automatizarea dezvoltării, securitatea informațiilor și instrumentele ITSM în cloud. Acest […]