Managementul serviciilor IT (ITSM) a devenit și mai eficient cu învățarea automată
2018 ne-a văzut ferm stabiliți - Managementul serviciilor IT (ITSM) și Serviciile IT sunt încă în activitate, în ciuda discuțiilor continue despre cât timp vor supraviețui revoluției digitale. Într-adevăr, cererea de servicii de birou de asistență este în creștere, cu Raportul HDI al biroului de asistență și Raportul salarial HDI (Ajutor […]