Imaginează-ți că tu, împreună cu colegul tău, un programator de top, cu care ai lucrat în ultimii 4 ani la bancă, ai venit cu ceva de neimaginat de care piața are atât de multă nevoie. Ai ales un model de afaceri bun și băieți puternici s-au alăturat echipei tale. Ideea ta a dobândit caracteristici destul de tangibile, iar afacerea a început practic să facă bani.
Dacă nu respecți deloc regulile de igienă, fii toxic, inconsecvent, egoist, înșeli pe alții, atunci nu vei ajunge deloc la primii bani. Să ne imaginăm că totul este în regulă, toți sunteți grozavi și nu este prea departe momentul când veți obține primul profit serios. Aici castelele din aer, care au fost atât de meticulos construite de fiecare membru al echipei, se prăbușesc. Primul a crezut că el este la conducere și va lua 80% din profit, pentru că el a vândut mașina și la început toată echipa a trăit din banii lui. Al doilea s-a gândit că cei doi fondatori ar primi fiecare câte 50%, din moment ce el este programator și a creat chiar aplicația pe care acum toată lumea face bani. Al treilea și al patrulea s-au gândit că vor primi o cotă din afacere imediat ce vor intra banii, pentru că au lucrat aproape non-stop și au primit mult mai puțin decât ar putea avea la aceeași bancă.
Drept urmare, afacerea este în pericol de colaps. Dar toate acestea ar fi putut fi evitate cu acordul potrivit pe mal. Cum? Prin comunicare și pregătire comună a unui acord de parteneriat.
Un acord de parteneriat este baza relației și baza pentru pregătirea documentelor legale necesare. În acest articol nu voi atinge problemele legale, deoarece principalul lucru este să ajungeți la un acord, iar avocații vă vor ajuta să semnați documentele necesare. Din propria mea experiență, vă voi spune ce poate duce la nerespectarea regulilor de igienă în afaceri. La urma urmei, sarcina principală a unui acord de parteneriat este de a reaminti oamenilor acordurile. Dacă ceva începe să meargă prost, poți oricând să scoți documentul și să le arăți partenerilor cum ai fost de acord. De obicei, acest lucru este suficient.
Probabil că toată lumea a auzit că nu poți începe o afacere cu prietenii, nu poți să nu negociezi la țărm, nu poți angaja prieteni ca angajați etc. Așadar, am făcut deja toate aceste greșeli și pot spune că aceasta este o experiență neprețuită pe care aș vrea să o împărtășesc cu voi.
Dima
Eram cei mai buni prieteni. Am studiat împreună la Liceul de Fizică și Matematică, am fost la Olimpiadă, am fost la concerte, am ascultat Metallica. El a intrat în MIPT, eu am intrat în MEPhI. În tot acest timp am vorbit, ne-am împrietenit, am scris cântece, am făcut grătar la dacha. După ce au absolvit facultatea, amândoi, de altfel, cu onoare, au mers împreună la aceeași școală absolventă. Dar nu aveam bani în buzunar. Niciunul dintre noi nu a plănuit să intre în știință. Și, stând la casa mea și gândindu-ne cum să câștig bani rămânând liberi, am decis că ar trebui să intrăm în afaceri. O lună mai târziu, SRL-ul a fost înregistrat, iar la 22 de ani am devenit director general. Am început să ne vindem competențele în implementarea sistemelor electronice de gestionare a documentelor către întreprinderile mici, pe care le-am dobândit în timp ce lucram în ultimii ani la institut. Mai exact, acestea au fost competențele lui Dima; în ultimii mei ani am lucrat puțin și am studiat mai mult.
Primul an a decurs bine, dar al doilea ne-a dat criza celui de-al optulea-al nouălea an și o scădere bruscă a cererii de flux de documente, în special în întreprinderile mici. Este bine că am avut un programator și un specialist SEO în personalul nostru și am trecut complet la dezvoltarea de site-uri web și marketing pe internet. În timpul crizei, publicitatea a crescut bine și au fost destul de multe comenzi. Dar într-o zi, Dima vine la mine și îmi spune: „Kolya, mi-am înregistrat compania, ne despărțim”. Atunci a fost un șoc pentru mine. Așa cum a spus fata iubită: „Kolya, am găsit pe altcineva, hai să ne despărțim!” Nu avea rost să ne certăm. Am făcut totul într-o manieră civilizată și fără tragedii majore. S-au așezat la mine acasă și au scris pe o foaie de hârtie ce se întâmplă cu mine și ce se întâmplă cu el. Acum Dima are o afacere de succes care trece dincolo de țară și continuăm să fim prieteni, ceea ce mă bucur foarte mult.
Total: minus 5 persoane din 9, minus 5 clienti mari din 8 si minus intreaga directie de marketing pe Internet, ramane doar dezvoltarea site-ului.
Producție: Nu am avut prea multe discuții inimă la inimă cu el, ce este important pentru cine? Nu știam că era important pentru Dima să fie primul, să fie fața mărcii și să fie pe deplin responsabil pentru direcția lui. Dacă atunci am fi vorbit cu el în prealabil, am fi convenit unde mergem, cum și în ce fel de parteneriat, atunci nu ar fi existat o pauză. Am continuat să comunicăm ca prieteni, dar ar fi trebuit să comunicăm ca parteneri. Comunicarea este cheia tuturor.
Sasha
După „divorțul” meu de Dima, am avut norocul să lucrez cu un studio web excelent, al cărui director și coproprietar era Sasha. Ne-am așezat împreună în același birou, ei au 10 oameni, eu am 4 și am început să facem proiecte comune. Am vândut și am gestionat proiecte. În esență, am împărtășit resursele dezvoltatorilor și designerilor. Am programatori care fac site-uri pe MODx, ale lor - pe Bitrix. Nu voi spune că eram prieteni sâni, dar organizam regulat petreceri comune și evenimente corporate. După cum credeam atunci, am fost parteneri buni și ne-am înțeles bine. Apoi am realizat mai multe proiecte interesante: un sistem de învățare la distanță, un sistem de video chat pentru Ministerul Educației din Regiunea Moscova, un magazin online pentru cel mai mare furnizor de suveniruri din Rusia. În plus, am început să lucrez cu Moscova și să ofer servicii de asistență pentru site-urile lor. Acest lucru mi-a ocupat 110% din timp și direcția de producere a site-urilor web pe MODx a trebuit să fie închisă. Am crezut că facem o singură afacere, în care există atât sprijin, cât și dezvoltare, că ei sunt partenerii mei, iar banii normali erau pe cale să intre și vom începe să o împărțim împreună. Dar după ce am vorbit într-o zi cu Sasha, mi-am dat seama că de fapt suntem două organizații independente. Ambele companii erau în creștere, iar un singur birou nu era suficient, ne-am mutat.
Total: minus direcția dezvoltării site-ului web, plus afacerea în creștere a sistemelor informatice de operare.
Producție: din nou problema a fost lipsa de comunicare, așteptările mele erau diferite de ceea ce s-a întâmplat de fapt. În plus, nu am discutat niciodată nimic în avans. Și aceasta a fost sursa unor mici conflicte.
Artem
Artem și cu mine eram prieteni, am făcut fotografii împreună și am fost participanți activi la clubul foto. El avea propria lui afacere „construită”, eu am avut-o pe a mea. Am crezut că Artem a fost un manager foarte tare. Și l-am invidiat sincer că undeva avea o sursă permanentă de venit, unde nu făcea aproape nimic, unde l-a ajutat soția, unde lucrau pentru el de la distanță câțiva programatori și un administrator de sistem, iar afacerea aducea un venit bun. Afacerea mea creștea foarte repede în acel moment și aveam nevoie de ajutor. Mi l-a oferit „într-un mod prietenos”. Se spune că nu am nevoie de nimic, că am bani, am propria mea companie, vreau să lucrez împreună și vreau să vă ajut. Desigur, nu am discutat nimic pe țărm. A trecut un an. Compania avea deja peste 30 de angajați. Cifra de afaceri a fost sub 50 de milioane pe an. Și apoi am fost vizitați de tovarășii creșterii rapide - decalajele de numerar. Ne-am asumat noi obligații, dar nu am primit bani pentru ele, întrucât ne-au plătit cu o întârziere de până la un an. Într-adevăr, la vremea aceea a fost o criză în companie și am crezut că eu sunt de vină pentru asta. Nu am putut plăti salariile la timp. A fost foarte dureros și dificil. Povara finanțării plății salariilor a căzut asupra mea, am muncit cât am putut, știu prietenii. Drept urmare, am părăsit afacerea, Artem a devenit directorul general al acesteia. M-am retras din operatiuni. Am crezut sincer că Artem va putea remedia situația, va calma oamenii și va diversifica afacerea. Dar s-a întâmplat altfel. Artem și mai mulți oameni au creat o companie nouă, fără contracte de guvernare sângeroase, fără probleme și balast inutil. Rezultatul este o altă mică afacere „construită” care poate funcționa stabil și poate genera venituri regulate.
Total: minus 15 oameni, minus departamentul de dezvoltare, minus intreaga echipa de management, am ramas cu o afacere practic distrusa si o mica spin-off cu dezvoltarea noastra in interior
Producție: încrederea, egocentrismul și ochelarii de culoare trandafir nu mi-au permis să recunosc simptome clare. De asemenea, nu am văzut că atunci echipa își dorea cu adevărat un singur lucru - bani aici și acum. Am construit o afacere în viitor, ei sunt în prezent. Aveam interese foarte diferite și din nou nu s-au stabilit nicăieri acorduri.
Ivan
Lucrând cu Moscova cu portalurile și sistemele lor informaționale, am visat mereu să fac ceva similar și nu mai puțin semnificativ pentru alte domenii. M-am întâlnit cu guvernatorii și adjuncții lor de mai multe ori la expoziții și am oferit tehnologia noastră. Apoi, în cadrul companiei, am dezvoltat o platformă cu numele de cod „AIST” bazată pe framework-ul Java Spring și diverse alte framework-uri populare pentru Java la acea vreme și am primit un certificat pentru aceasta. În 2013, am realizat o implementare pilot cu succes la Dubna, lansând automatizarea unor procese ale administrației publice. Mai mult, am făcut totul în mod conștient cu banii noștri. Câteva luni mai târziu am primit recunoștința șefului și o scrisoare de la guvernator. Dar nu existau bani pentru implementare în oraș la acel moment. Mereu m-am simțit ca un tehnic care nu știe să vândă, mai ales oficialilor, dar știe să facă bine proiecte. Prietenul meu Ivan a decis să mă susțină și împreună cu el am creat o companie în care am investit tehnologia, el și-a investit forța, experiența și timpul. Împreună cu el am implementat un proiect amplu într-una din zone. Apoi au fost cheltuiți mulți nervi și energie și au existat conflicte normale de muncă cu el. Mi-a fost foarte greu să lucrez cu Ivan din cauza diferențelor noastre interpersonale. Ambii sunt lideri puternici cu opinii. Ne-am învinuit unul pe altul pentru eșecurile noastre și rareori ne-am bucurat de victoriile noastre. Până la urmă am renunțat. Proiectul a fost finalizat, iar eu am început să lucrez în paralel în alt loc. Era timpul să ne despărțim. De data aceasta totul s-a făcut impecabil. Ne-am așezat într-un restaurant de pe Novoslobodskaya și ne-am uitat la bucata de hârtie pe care am semnat-o acum un an. Am scos rapoarte de management și am calculat ce datorează toată lumea cui.
Total: minus cota din companie, plus un cash bun, si am ramas prieteni.
Producție: pentru prima dată atunci am făcut totul bine. Am semnat un acord de parteneriat. În el, am descris cine are ce zonă de responsabilitate și ce primește dacă părăsesc compania.
Principalele constatări
Dacă la țărm, înainte de a începe o afacere comună, aș semna de fiecare dată un acord conceptual, ar fi mult mai puține probleme în viață. Mult mai târziu, am ascultat prelegerea lui Gor Nakhapetyan la Skolkovo despre tandemuri și parteneriate în afaceri și am citit cartea lui David Gage „Acord de parteneriat. Cum să construiești o afacere comună pe o bază de încredere.” Poveștile mele confirmă doar că există mai multe secțiuni obligatorii în acordul de parteneriat și nu trebuie neglijate.
În continuare, voi descrie principalele secțiuni ale acordului de parteneriat; ca bază, am luat acordul de parteneriat din cartea lui David Gage. Voi da, de asemenea, principalele întrebări pe care vă recomand să le puneți reciproc la pregătirea unui acord, pentru ca ulterior, punându-le, să fie mai ușor să se întocmească acest acord.
Ghid pentru pregătirea unui acord de parteneriat
preambul
- De ce ai nevoie de un acord de parteneriat?
- Ce s-a întâmplat înainte să te hotărăști să-l compui?
- Ce s-ar putea schimba după ce este compilat?
- Cât de des vom revizui acordul de parteneriat?
Secțiunea Unu: Aspecte de afaceri
1. Viziune și direcție strategică
- Care este afacerea noastră?
- Ce valoare de bază aducem?
- Pe ce ne concentrăm?
- Ce vrem să realizăm?
- De ce este asta pentru fiecare dintre noi?
- Ce probleme trebuie să rezolvăm?
- Care este criteriul pentru atingerea scopului?
- Care va fi ieșirea pentru fiecare dintre noi?
- Vom cumpăra alte afaceri?
- Vom crește organic sau nu?
- Suntem pregătiți să ne alăturăm unei afaceri mai mari?
2. Proprietatea
- Cine primește ce acțiuni în afacere?
- Cine investește ce (bani, timp, experiență, conexiuni etc.)?
- Cum se evaluează valoarea unei companii?
- Este titularul de opțiune proprietar și partener?
- Care sunt regulile de transfer de acțiuni în cazul părăsirii companiei (luați în considerare diferite opțiuni)?
- Ce obiective de proprietate asupra afacerii urmărim în lumina obiectivului general?
- Care sunt regulile programului de opțiuni, dacă există?
- Cine se ocupă de finanțare dacă există un deficit de numerar?
- După ce reguli?
- Cum se fac contribuțiile noilor membri?
- Cine are ce preferințe?
- Cine acționează ca mandatar în negocierile cu investitorii?
3. Managementul operațiunilor: poziții, roluri și principii
- Cine este responsabil pentru ce și ce face?
- Care sunt liniile clare de responsabilitate?
- Care este structura de conducere a organizației (consiliu, director general, forme de vot și de luare a deciziilor)?
- După ce principii ne vom ghida în construirea unei structuri de management?
4. Activitatea muncii si compensatii
- Cine lucrează cum și pentru cât timp?
- Este posibil să lucrezi în altă parte pe lateral sau independent?
- Ce trebuie convenit cu partenerii și ce nu?
- Este acceptabil să lucrezi pentru un concurent dacă cineva părăsește parteneriatul?
- Cine primește ce salariu și alte beneficii?
- Cum se calculează bonusurile?
- Ce privilegii are cineva (de exemplu, utilizarea unei mașini de serviciu)?
5. Management strategic
- Cum pot proprietarii să influențeze deciziile companiei?
- Unde sunt limitele domeniilor de responsabilitate?
- Ce aspecte intră în competența proprietarilor din cadrul consiliului de administrație?
- Care este frecvența întâlnirilor?
- Ce forme de management strategic folosim?
Secțiunea a doua: relațiile dintre parteneri
6. Stilurile noastre personale și colaborarea eficientă
- Cine suntem noi conform tipologiei DISC?
- Cine suntem noi conform tipologiei Myers-Briggs?
- Care este stilul nostru de management?
- Care sunt temerile tale?
- Care sunt calitățile tale?
- Care sunt slăbiciunile tale?
- Care este cel mai bun mod de a comunica cu toată lumea și ce mijloace de convingere să folosești?
7. Valori
- Ce este important pentru noi acum?
- Ce este important pe termen lung?
- Care este echilibrul tău între mine, familie și muncă?
- Care sunt valorile personale ale fiecăruia?
- Care sunt valorile noastre corporative?
8. Justiție interpersonală afiliată
- Ce contribuție aduce fiecare dintre noi afacerii?
- Ce se va schimba în timp?
- Ce ne vor oferi parteneriatul și compania fiecăruia dintre noi?
9. Așteptările partenerilor
- Ce așteptăm fiecare de la fiecare?
- Ce așteptăm de la noi înșine?
Secțiunea a treia: Viitorul afacerilor și al parteneriatelor
10. Dezvoltarea regulilor de comportament în situații non-standard
- Ce se va întâmpla dacă va veni un succes nebun?
- Ce se întâmplă dacă încep pierderi grave?
- Ce se întâmplă dacă primim o ofertă de cumpărare a unei companii mai devreme decât evaluarea planificată?
- Ce se întâmplă dacă unul dintre noi se îmbolnăvește grav?
- Ce vom face dacă partenerul nostru moare?
- Ce facem dacă un partener intră într-un conflict interpersonal cu celălalt partener?
- Ce se întâmplă dacă partenerul tău are o criză familială sau probleme familiale?
- Ce se întâmplă dacă fondatorul decide să părăsească afacerea?
11. Rezolvarea conflictelor și comunicarea eficientă
- Cum vom rezolva conflictele?
- Unde este granița dintre conflictul de muncă și conflictul interpersonal?
Vă recomand cu căldură ca înainte de a intra într-un parteneriat într-o afacere nouă sau existentă, să vă așezați cu toții împreună și să vă adresați reciproc aceste întrebări sau altele similare. Pe baza răspunsurilor, puteți crea un acord de parteneriat. Din nou, acesta nu este un document legal. Va fi unic pentru fiecare afacere. Întrebările de mai sus sunt doar exemplul meu. Și amintiți-vă - principalul lucru este comunicarea.
Link-uri utile:
Sursa: www.habr.com