A început cu puțin mai puțin de un an în urmă , când REG.RU a reziliat unilateral contractul de parteneriat cu Beget. Am devenit interesat de modul în care decurg lucrurile cu această problemă și am decis să mă întreb despre evoluția procedurii de la participanții direcți, deoarece declarațiile fiecăreia dintre părți erau destul de nefondate. Am pus întrebări ambelor părți. REG.RU s-a limitat la un răspuns care conține fraze generale, dar Beget a reprezentat au fost de acord să-și explice poziția și să furnizeze toate documentele.
— Vă rugăm să ne spuneți ce a cauzat conflictul?
Pe 06 iunie 2018, mulți proprietari de domenii au început să primească e-mailuri de la registratorul REG.RU. Aceștia au precizat că firma Beget, care anterior fusese partener al REG.RU, va înceta să mai fie considerată ca atare, iar numele de domenii vor fi deservite direct de REG.RU.
Cu un an înainte, am devenit un registrator independent de nume de domenii, ceea ce, credem, a fost impulsul rezilierii contractului cu noi și diverse tipuri de acuzații.
— Cu ce autorități a trebuit să interacționați și pe ce probleme?
8 iunie 2018 oraș REG.RU a depus o plângere împotriva noastră la Centrul de Coordonare ANO pentru Domeniul Național de Internet. În aceasta, reprezentanții REG.RU au cerut:
- efectuează o inspecție neprogramată a registratorului acreditat Beget LLC pentru conformitatea cu cerințele coordonatorului;
- suspendă acreditarea registratorului Beget LLC.
Centrul de Coordonare a inițiat inspecții neprogramate la ambii registratori. Drept urmare, Beget , și REG.RU.
Reclamații și soluții
13 iunie 2018 oraș REG.RU a depus o plângere la Serviciul Federal Antimonopol (FAS):
Plângerea a fost acceptată spre examinare și au avut loc trei ședințe. A trebuit să pregătim o cantitate imensă de statistici, dar a durat mai mult de o săptămână pentru a colecta valorile. Soluția FAS este disponibilă la , registratorii au fost implicați ca părți interesate и .
Decizia FAS — Încheierea examinării cauzei nr. 1-14.6-429/78-01-18, întrucât nu există încălcare a legislației antimonopol în acțiunile Beget SRL (OGRN 1077847645590, INN 7801451618) în curs de examinare de către comisie.
Reclamații și soluții
Plângere la Roskomnadzor - nu au fost identificate încălcări din partea noastră, nu a existat nicio inspecție - ni s-au cerut pur și simplu comentarii.
— Ați luat vreo măsură ca răspuns?
Da, am depus o cerere pentru rezilierea ilegală a contractului.
A apărut o situație destul de interesantă: instanța de fond ne-a respins cererea, întrucât nu am formulat cereri bănești, iar formularea a fost următoarea:
Examinând aceste argumente, instanța a ajuns la concluzia că reclamanta a ales o metodă inadecvată de protejare a dreptului încălcat, întrucât aceasta nu avea drept scop restabilirea raporturilor contractuale. În speță, argumentele reclamantei cu privire la lipsa temeiului legal a pârâtei de refuz unilateral a contractului pot fi examinate în privința cererii uneia dintre părți de despăgubire pentru pierderile asociate unei astfel de rezilieri. Sau într-o cerere care vizează protejarea reputației afacerilor, după cum a mai indicat reclamantul.
Decizia de recurs de drept a recunoscut că nu am avut încălcări:
Totodată, la ședința de judecată a curții de apel, executorul (Domain Name Registrar REG.RU SRL) nu a putut explica care au fost exact încălcările contractului de către client (Beget SRL) și să furnizeze nicio dovadă care să indice astfel de încălcări ale contractului. încălcări .
Antreprenorul (Domain Name Registrar REG.RU SRL) a implementat prevederile prevăzute la clauza 2 a art. 782 din Codul civil al Federației Ruse dreptul de a refuza executarea unui contract pentru serviciile plătite prestate rambursare integrală către client (LLC „Beget”) pierderi.
Această hotărâre judecătorească ne convine, întrucât instanța a recunoscut că nu am avut încălcări ale contractului.
Declarație de revendicare și texte ale deciziilor
— Continuă verificările sau incidentul poate fi considerat rezolvat?
Acum am depus o cerere la FAS, deoarece credem că REG.RU:
- A încălcat legea publicității prin lansare pe VK cu informații că încălcăm legea. Deși acest lucru nu este adevărat, și numai organismele autorizate ar putea stabili acest lucru;
- Am introdus utilizatorii noștri în și le-a trimis solicitări de a elimina acest material de pe Internet;
- Adăugând o clauză de exclusivitate la acordul de parteneriat, acesta abuzează de poziția sa dominantă pe piață. Cu alte cuvinte, poate influența prețul unui serviciu folosind metode non-piață. Un punct destul de complex;
- Își abuzează de drept inițiind o mulțime de controale împotriva noastră, care în esența lor nu aveau drept scop identificarea și eliminarea eventualelor încălcări.
Textul declarației noastre către FAS poate fi găsit . Momentan FAS declarația noastră.
De la autor, ca rezumat
Pentru a rezuma documentele care au fost furnizate:
- Plângere la CC - nu au fost constatate încălcări la Beget, dar la REG.RU au fost constatate;
- Plângere la Roskomnadzor - nu s-au constatat încălcări la Beget, nu a fost controlat;
- Plângere la FAS - la Beget nu s-au constatat încălcări, REG.RU este în prezent în discuție;
- Cererea în instanță a fost respinsă, deși Beget este mulțumit de formularea din partea efectivă.
Aș dori să aud comentarii de la reprezentanții REG.RU pe această temă.
Sursa: www.habr.com