ProHoster > BLOG > administrare > Resetați setările și forțați actualizarea firmware-ului pentru telefoanele Snom
Resetați setările și forțați actualizarea firmware-ului pentru telefoanele Snom
Cum să resetați telefonul Snom la setările din fabrică? Cum să forțați actualizarea firmware-ului telefonului la versiunea de care aveți nevoie?
Resetați setările
Vă puteți reseta telefonul în mai multe moduri:
Prin meniul interfeței cu utilizatorul a telefonului - apăsați butonul meniului de setări, accesați submeniul „Întreținere”, selectați „Resetare setări” și introduceți parola de administrator.
Prin interfața web a telefonului - accesați interfața web a telefonului în modul Administrator în meniul „Avansat → Actualizare” și faceți clic pe butonul „Resetare”.
ATENȚIE: Configurația telefonului și toate intrările din agenda telefonică locală se vor pierde. Această metodă nu este o resetare completă din fabrică. Resetează toate setările, dar lasă unele detalii, cum ar fi certificatele utilizate.
Actualizare forțată a firmware-ului
Actualizarea forțată a firmware-ului folosind „Network Recovery” este destinată mai multor situații posibile:
Trebuie să utilizați un anumit firmware de telefon care este diferit de cel care este instalat în prezent.
Vrei să fii 100% sigur că telefonul tău este complet resetat la setările din fabrică.
Nu există altă modalitate de a face telefonul să funcționeze din nou.
ATENȚIE: Această procedură va șterge toată memoria telefonului, astfel încât toate setările telefonului se vor pierde.
În această metodă, descriem în detaliu procedura pas cu pas folosind serverul TFTP/HTTP/SIP/DHCP Despică pe care o poți Скачать здесь.
SPLiT este un software terță parte. Folosiți-l așa cum doriți. Snom nu își asumă nicio responsabilitate pentru produsele terților.
Procedură:
1. Descărcați SPLiT și firmware-ul telefonului
Pentru a efectua o resetare din fabrică folosind restabilirea rețelei, trebuie să descărcați aplicația SPLiT și firmware-ul corespunzător, pe care doriți să-l instalați. După descărcarea fișierului firmware, trebuie să-l redenumiți în conformitate cu următorul tabel:
Salvați programul SPLiT într-un director, în același director creați un subfolder numit http, ftp sau tftp (minuscule). Copiați fișierul firmware în directorul corespunzător.
2. Porniți serverul HTTP/TFTP
(ca o alternativă la soluția SPLiT prezentată aici, puteți, desigur, să vă configurați propriul server HTTP, FTP sau TFTP)
Pe Windows:
Rulați SPLiT ca administrator
Pe Mac/OSX:
Deschide un terminal
Adăugați permisiunea de execuție în aplicația SPLiT: chmod +x SPLiT1.1.1OSX
Rulați fișierul SPLiT într-un terminal cu sudo: sudo ./SPLiT1.1.1OSX
Odată ce software-ul rulează:
Faceți clic pe caseta de selectare Debug
Inserați adresa IP a computerului dvs. în câmp Adresa IP
Asigurați-vă că câmpurile directorului sunt HTTP, FTP sau TFTP conțin valoarea tftp
presa Porniți serverul HTTP/TFTP
(Exemplu de configurare a serverului TFTP)
3. Reporniți telefonul
Următorul pas este lansarea telefonului în așa-numitul Modul de salvare:
Pe D3xx и D7xx:
Deconectați telefonul de la sursa de alimentare și apăsați tasta # (ascuțit).
Țineți tasta apăsată # în timp ce reconectați telefonul la o sursă de alimentare și în timpul repornirii.
Sau faceți clic **## și țineți apăsată tasta # (ascuțită) până când „Modul de salvare".
Puteți alege între:
1. Resetați setările - nu este o resetare completă din fabrică. Resetează toate setările, dar lasă unele detalii, cum ar fi certificatele utilizate.
2. Recuperarea rețelei — Vă permite să inițiați actualizări de firmware prin HTTP, FTP și TFTP.
selecta2. „Recuperare prin rețea”. După care trebuie să tastați:
Adresa IP telefonul tau
Mască de rețea
Poartă (pentru a comunica cu computerul)
server de, adresa IP a computerului dvs. care rulează serverul HTTP, FTP sau TFTP.
Și în sfârșit selectați protocolul (HTTP, FTP sau TFTP) de exemplu TFTP.
Nota: Actualizarea firmware-ului utilizând Network Restore șterge toate setările din memoria flash. Aceasta înseamnă că toate setările anterioare se vor pierde.
Dacă nu doriți să utilizați „Split”, puteți salva fișierul firmware și pe un server web local. În acest caz, introduceți adresa IP a serverului de pe care doriți să descărcați firmware-ul.
Este important: Rețineți că serverul care rulează firmware-ul trebuie să fie în aceeași rețea ca și telefonul dvs. Snom.
În acest articol am vrut să arătăm și să vă spunem cum puteți lucra cu software-ul telefoanelor noastre. După cum puteți vedea, pot exista diferite situații și avem soluții pentru ele. În orice caz, dacă întâmpinați ceva complex din punct de vedere tehnic, vă rugăm să contactați resursa noastră service.snom.com și există și un separat Ghișeu de ajutor, unde există o comunitate și un forum - aici puteți adresa o întrebare care vă interesează și puteți obține un răspuns de la inginerii noștri.