Colegii de la serviciul PR colectează de câțiva ani cazuri în care echipamentele noastre de clasă corporativă sunt folosite. O parte semnificativă dintre acestea sunt proiecte în domeniul ospitalității. Acest lucru se datorează faptului că această zonă este una dintre componentele cheie ale direcției de proiect TP-Link, precum și faptului că astfel de cazuri se dovedesc adesea a fi cele mai interesante din partea profesională.
Despre cerințele tipice ale hotelului
De fapt, majoritatea hotelurilor doresc soluții la aceleași probleme:
- Furnizați Wi-Fi în camere și în aer liber și garantați astfel o experiență pozitivă pentru utilizator.
- Asigurați autentificarea clientului (și reduceți încărcarea rețelei prin blocarea clienților neautorizați).
- Organizați afișarea conținutului publicitar și promoțional, plus colectarea de date primare pentru analiza preferințelor.
- Oferiți un management simplu, centralizat și întreținere a rețelei rentabilă.
Topologia unei astfel de rețele pe echipamentele TP-Link poate arăta astfel:
Alegerea modelelor poate varia în funcție de bugetul și obiectivele dvs., dar principiul general rămâne același. La timp ne-am pregătit , permițându-vă să navigați cu ușurință în nomenclatura TP-Link pentru proiecte similare.
Studiind recenziile hotelurilor din stațiunile europene, veți observa că rareori au internet de înaltă calitate. În Rusia, imaginea este în general mai bună, deși nu peste tot. În același timp, avem una dintre cele mai mici la Internetul din lume.
Pentru această postare, am scos din arhivă și am comentat câteva cazuri tipice care formează rutina unui departament de proiect atât în Rusia, cât și în străinătate. Nu vor fi prea multe detalii tehnice aici, deoarece am acoperit problemele schemelor de construcție a rețelei și tehnologiile utilizate în din articolele anterioare. Și de data aceasta vom fi scurti.
Exemplul #1 – Soluție cu un controler hardware
Complexe hoteliere Izmailovo din Moscova, hoteluri Gamma și Delta (3 și 4 stele).
2 de camere duble, 000 de puncte de acces.
Acesta este unul dintre complexele hoteliere unice din Moscova, construit pentru Jocurile Olimpice de vară din 80 și unul dintre cele mai mari cinci hoteluri din lume.
În prezent, hotelurile Gamma și Delta, situate în aceeași clădire, sunt în curs de renovare etaj cu etaj, pe măsură ce infrastructura de rețea este în curs de modernizare, inclusiv instalarea de noi puncte de acces Wi-Fi.
Pentru a găsi locațiile optime pentru punctele de acces, am efectuat un sondaj radio la unul dintre etajele hotelului. Apoi clientul a testat soluții de la diferiți furnizori în hol. Drept urmare, administrația hotelului a ales echipamentul nostru.
În etapa de planificare radio, am luat în considerare două opțiuni: cu puncte de acces situate în coridoare (1) și în interiorul încăperilor (2).
Pe baza rezultatelor sondajului, împreună cu clientul, am ales varianta cu localizarea punctelor în camere. În acest caz, recepția Wi-Fi fiabilă a fost menținută în benzile de 2,4 și 5 GHz cu un semnal nu mai mic de -65 dBm, conform cerințelor clientului, iar numărul de puncte de acces pe etaj a fost redus semnificativ.
După instalarea punctelor, am efectuat un sondaj suplimentar pentru a ne asigura că totul a fost configurat corect, că au fost îndeplinite cerințele de acoperire și viteza rețelei și că serviciile solicitate ale clientului funcționează corect. Atunci când implementăm astfel de proiecte, noi, în calitate de furnizor, oferim clienților asistență completă înainte de vânzare și post-vânzare, precum și recomandări privind configurarea.
Comutator T2600G-28MPS
Switch-urile au fost responsabile pentru funcționarea punctelor de acces în acest proiect și doi controlori , capabil să gestioneze 500 de puncte fiecare.
Exemplul #2 – Soluție cu un controler software
Al Hayat Hotel Apartments din Emiratele Arabe Unite.
4 stele, 85 camere, 10 apartamente
Hotelul dispune de infrastructura pentru intalniri de afaceri, vacante de familie si turism international. La modificarea rețelei, administrația a decis să se bazeze pe soluții de înaltă performanță, cu accent pe sprijinirea vizionarii în masă a videoclipurilor HD (înțelegem cu toții că chiar și televiziunea prin cablu este din ce în ce mai mult înlocuită de servicii precum Netflix).
Atmosfera este mai aproape de casă. Internetul ar trebui să fie, de asemenea, „ca acasă”
Principala dificultate a fost imposibilitatea instalării unor puncte de acces separate în fiecare cameră - conducerea impunea amplasarea acestora pe coridoare. O altă problemă a fost acoperirea Wi-Fi în apartamentele cu două dormitoare. Drept urmare, administrația hotelului a formulat următoarea listă de cereri pentru noi:
- În ceea ce privește acoperirea: disponibilitatea semnalului oriunde în fiecare cameră, fără „zone moarte”, în special în apartamentele cu două dormitoare.
- În ceea ce privește debitul: 1500 de dispozitive conectate simultan.
- Pentru management centralizat: o interfață de management simplă și eficientă, care ar permite administratorilor să monitorizeze și să gestioneze cu ușurință o rețea Wi-Fi fără a necesita instruire suplimentară pentru specialiști.
- După design estetic: Toate dispozitivele de rețea vizibile ar trebui să fie în concordanță cu interiorul hotelului existent.
- În ceea ce privește performanța: suport pentru transferul de cantități mari de date pentru vizionarea în masă a videoclipurilor HD.
Pe baza sondajului radio pe care l-am efectuat și a hărții noastre termice a acoperirii hotelului, am calculat că, în acest caz, o acoperire rapidă și fără întreruperi poate fi realizată folosind 36 de puncte de acces pe tavan. . Două comutatoare conectează punctele de acces ), fiecare dintre acestea capabil să conecteze și să alimenteze până la 24 EAP-uri.
Punctele primesc energie printr-un cablu de rețea (Power over Ethernet), ceea ce reduce costul de așezare a cablurilor de alimentare și, din nou, vă permite să aveți mai multă grijă de interior. Prezența a două intervale de acces a făcut posibilă separarea clienților HD „grei” de dispozitivele utilizator nepretențioase.
Managementul este implementat prin intermediul nostru gratuit . Datorită acesteia, personalul a putut să gestioneze central setările (de exemplu, să stabilească prioritatea maximă pentru traficul serviciului pentru acceptarea comenzilor electronice și emiterea facturilor, în timp ce anterior încărcarea rețelei putea să blocheze aceste procese) și să monitorizeze rețeaua.
Principalele funcții ale EAP Controller (Omada Controller):
- Monitorizați și gestionați mai multe EAP-uri pe mai multe site-uri
- Configurați și sincronizați automat setările Wi-Fi pentru toate punctele de acces
- Autentificare personalizabilă a invitaților prin portalul de autentificare
- Limitarea ratei per client și echilibrarea sarcinii
- Controlul accesului pentru a vă proteja împotriva amenințărilor online
Total
Aceste cazuri acoperă mai multe situații tipice cu care se confruntă hotelurile atunci când își modernizează rețelele. Și toate acestea sunt rezolvate cu ajutorul liniilor noastre standard pe care le proiectăm, inclusiv cu privire la afacerile hoteliere. De exemplu, ele pot implementa autorizarea utilizatorului printr-un portal pentru oaspeți; vă permit să reglați lățimea de bandă a anumitor dispozitive și să creați politici pentru distribuirea acestuia. Cele mai multe dintre ele sunt ușor de controlat folosind pachetul software (Omada Controller), care nu necesită pregătire suplimentară pentru specialiști și este intuitiv.
Încă un moment. Hotelurile se străduiesc întotdeauna să ofere clienților un serviciu care să le garanteze un sejur cât mai relaxant posibil. Obținerea accesului la Internet printr-o rețea publică trebuie să fie atât simplă, cât și conformă cu legislația în vigoare - prin urmare, punctele de acces EAP și CAP permit clienților să efectueze autorizarea prin SMS folosind servicii precum Wi-Fi Now și Twilio, precum și autorizarea prin intermediul rețelelor sociale. rețeaua Facebook (potrivit pentru țările în care nu este necesară autentificarea identității în rețelele publice). Acest lucru nu necesită instalarea niciunui supliment - toate funcționalitățile sunt deja încorporate în interfața web a ambelor controlere.
Sursa: www.habr.com