Bună Habr, numele meu este Sasha. După 10 ani de muncă ca inginer la Moscova, am decis să-mi schimb dramatic viața - am luat un bilet dus și am plecat în America Latină. Nu știam ce mă aștepta, dar, mărturisesc, aceasta a fost una dintre cele mai bune decizii ale mele. Astăzi vreau să vă spun cu ce m-am confruntat în trei ani în Brazilia și Uruguay, cum am ridicat două limbi (portugheză și spaniolă) la un nivel bun în „condiții de luptă”, cum este să lucrez ca specialist IT într-o țară străină și de ce am ajuns înapoi de unde a început el. Vă spun în detaliu și în culori (toate fotografiile din articol au fost făcute de mine), așa că puneți-vă confortabil și să mergem!
Cum a început totul…
Pentru a părăsi un loc de muncă, desigur, trebuie mai întâi să îl obții. M-am angajat la CROC în 2005, în ultimul meu an de studii. Am avut Cisco Networking Academy la universitatea noastră, am urmat acolo un curs de bază (CCNA), iar companiile IT au aplicat acolo, căutând angajați tineri cu cunoștințe de bază despre tehnologiile de rețea.
Am mers să lucrez ca inginer de serviciu la suport tehnic Cisco. A primit solicitări de la clienți, a remediat probleme - a înlocuit echipamentul defect, a actualizat software-ul, a ajutat la configurarea echipamentelor sau a căutat motivele pentru funcționarea incorectă a acestuia. Un an mai târziu, m-am mutat în grupul de implementare, unde m-am angajat în proiectarea și configurarea echipamentelor. Sarcinile au fost diferite, mai ales cele în care a trebuit să lucrez în condiții atipice: montarea echipamentelor la o temperatură de -30°C afară sau schimbarea unui router greu la patru dimineața.
Îmi amintesc și cazul când unul dintre clienți avea o rețea în stare de rulare, care includea mașini programate, mai multe gateway-uri implicite în fiecare VLAN, mai multe subrețele într-un singur VLAN, rute statice adăugate pe desktop-uri din linia de comandă, rute statice configurate folosind politicile de domeniu... În același timp, compania a lucrat 24/7, așa că era imposibil să vin doar într-o zi liberă, să opresc totul și să-l configurez de la zero, iar un client dur chiar l-a dat afară pe unul dintre predecesorii mei care a permis un pic de nefuncţionare în muncă. Prin urmare, a fost necesar să se elaboreze un plan din pași mici, reconectându-se treptat. Toate acestea aminteau de jocul japonez „Mikado” sau „Jenga” - a fost necesar să îndepărtați cu atenție elementele și, în același timp, să vă asigurați că structura generală nu s-a prăbușit. Nu a fost ușor, dar am avut un răspuns gata la întrebarea mea preferată de HR: „De ce proiect ești mândru?”.
Au fost și multe călătorii de afaceri - este întotdeauna interesant, totuși, la început nu am văzut aproape nimic, dar apoi am început să planific lucrurile mai bine și am avut timp să văd atât orașele, cât și natura. Dar la un moment dat, am „ars”. Poate că acest lucru se datorează angajării timpurii - nu am avut timp să-mi adun gândurile și să-mi justific singur de ce și de ce fac ceea ce fac.
Era 2015, lucram la CROC de 10 ani, iar la un moment dat mi-am dat seama că sunt obosită, îmi doream ceva nou și să mă înțeleg mai bine. Prin urmare, am avertizat managerul timp de o lună și jumătate, am predat treptat cazul și am plecat. Ne-am luat la revedere cu căldură și șeful a spus că mă pot întoarce dacă sunt interesat.
Cum am ajuns în Brazilia și de ce am plecat apoi în Uruguay?
plaja braziliana
După ce m-am odihnit puțin mai puțin de o lună, mi-am adus aminte de două dintre vechile mele vise: să învăț o limbă străină la nivelul de comunicare fluentă și să trăiesc într-o țară străină. Visele se încadrează perfect în planul general - să meargă acolo unde vorbesc spaniolă sau portugheză (ambele le-am studiat mai devreme ca hobby). Așa că încă o lună și jumătate mai târziu am fost în Brazilia, în orașul Natal din statul Rio Grande do Norte din nord-est, unde în următoarele șase luni am lucrat ca voluntar într-o organizație non-profit. Am petrecut încă două săptămâni fiecare în Sao Paulo și în orașul de coastă Santos, pe care mulți din Moscova îl cunosc pe marca de cafea cu același nume.
Pe scurt despre impresiile mele, pot spune că Brazilia este o țară multiculturală în care regiunile diferă semnificativ între ele, precum și oameni cu rădăcini diferite: europeni, africani, indieni, japonezi (aceștia din urmă sunt surprinzător de mulți). În acest sens, Brazilia seamănă cu Statele Unite.
Sao paulo
Șase luni mai târziu, conform regulilor braziliene, a trebuit să părăsesc țara - încă nu aveam chef să mă întorc în Rusia, așa că tocmai m-am urcat într-un autobuz, am făcut semn către vecinul Uruguay și... am stat acolo câțiva ani.
Aproape în tot acest timp am locuit în capitala Montevideo, am călătorit periodic în alte orașe pentru a mă relaxa pe plaje și doar să mă uit. Am participat chiar și la Ziua orașului din San Javier, singurul oraș din țară fondat de ruși. Este situat într-o provincie adâncă și puțini oameni din alte orașe se mută acolo pentru a locui, așa că în exterior localnicii încă arată ca niște ruși, deși aproape nimeni nu vorbește rusă acolo, cu excepția poate primarului habla un poco de ruso.
Cum poate un inginer rus să găsească un loc de muncă în Uruguay?
bufniță uruguayană. Frumos!
La început a lucrat la recepția unui hostel: i-a ajutat pe oaspeți să se stabilească și să găsească locurile potrivite în oraș și a făcut curățenie seara. Pentru asta, aș putea locui într-o cameră separată și aș lua micul dejun gratuit. Își pregătea prânzul și cina, adesea din ceea ce lăsau oaspeții care lăsaseră deja în frigider. Se simte, desigur, diferența față de munca unui inginer - oamenii au venit la mine bine dispusi, mi-au spus cum s-au distrat relaxându-se, dar de obicei vin la un inginer când „totul este rău” și „au nevoie urgentă”. ”.
Trei luni mai târziu, căminul s-a închis, iar eu am decis să-mi caut un loc de muncă în specialitatea mea. După ce a întocmit un CV în spaniolă, l-a trimis, a participat la șase interviuri, a primit trei oferte și, în cele din urmă, a primit un loc de muncă ca arhitect de rețea într-o zonă economică liberă locală. Acesta este un „parc de afaceri” de depozite și birouri în care companiile străine au închiriat spațiu pentru a economisi taxe. Am asigurat chiriașilor acces la Internet, am întreținut și dezvoltat rețeaua locală de transmisie a datelor. Apropo, în acel moment trebuia să refac e-mailul corporativ al CROC pentru a transfera un cont în căsuța poștală personală - și mi-au permis să fac acest lucru, ceea ce m-a surprins plăcut.
În general, în Uruguay există o lipsă de personal calificat în aproape toate domeniile, mulți profesioniști buni pleacă pentru condiții de viață mai bune în Spania. Când am aplicat pentru un loc de muncă, nu mi s-au pus întrebări tehnice complexe, deoarece pur și simplu nu era nimeni care să le pună, nu existau specialiști care să lucreze pe posturi similare în companie. În astfel de situații (când este nevoie de un programator, contabil sau arhitect de rețea), este, desigur, dificil pentru angajator să evalueze competențele candidatului. În CROC, în acest sens, este mai ușor, dacă în echipă sunt cinci ingineri, atunci cei mai experimentați dintre ei îl vor intervieva pe al șaselea și îi vor pune întrebări dificile despre specialitatea sa.
În general, în timpul muncii mele, am remarcat că în Rusia, în primul rând, caută abilități puternice în specialiştii tehnici. Adică, dacă o persoană este mohorâtă, greu de comunicat, dar știe multe și știe să facă asta în specialitatea sa, este capabilă să proiecteze și să configureze totul, atunci poți închide ochii la caracterul său. În Uruguay, opusul este adevărat - principalul lucru este că este plăcut să comunici cu tine, deoarece comunicarea confortabilă de afaceri te motivează să lucrezi mai bine și să cauți o soluție, chiar dacă nu o poți da seama imediat. Regulile corporative sunt și „companie”. Multe birouri din Uruguay au o tradiție de a mânca produse de patiserie vineri dimineața. În fiecare joi este desemnată o persoană responsabilă, care vine vineri la șapte dimineața la brutărie și cumpără produse de patiserie pentru toată lumea.
Găleată de cornuri, vă rog!
Mai multe despre plăcut - în Uruguay, conform legii, nu 12, ci 14 salarii pe an. Al treisprezecelea este dat în noaptea de Revelion, iar al patrusprezecelea se plătește atunci când iei o vacanță - adică plata de concediu nu face parte din salariu, ci o plată separată. Și așa - nivelul salariilor în Rusia și în Uruguay este aproximativ același.
Din momentele curioase - la serviciu, printre altele, am ajutat la menținerea wi-fi-ului stradal. Primăvara, în aproape fiecare punct de acces au apărut cuiburi de păsări. Producătorii de sobe cu păr roșu (Horneros) și-au construit acolo casele din lut și iarbă: se pare că erau atrași de căldura de la echipamentul de lucru.
Este nevoie de aproximativ 2 săptămâni pentru ca o pereche de păsări să construiască un astfel de cuib.
Din păcate, există o mulțime de oameni în Uruguay cu o motivație scăzută pentru muncă. Mi se pare că asta se datorează faptului că lifturile sociale din țară nu funcționează bine. Marea majoritate a oamenilor primesc aceeași educație și au același nivel de muncă ca și părinții lor, fie că este vorba de menajeră sau șef de departament într-o companie internațională. Și așa din generație în generație - săracii sunt resemnați cu statutul lor social, iar cei bogați nu își fac griji pentru viitorul lor și nu simt concurență.
Deși există ceva ce am putea învăța de la uruguayeni. De exemplu, cultura carnavalelor nu este neapărat „ca în Brazilia” (nu le-am găsit și, judecând după povești, este prea mult pentru mine), poate fi și „ca în Uruguay”. Carnavalul este ca o perioadă în care este normal să te îmbraci în ceva strălucitor și nebunesc, să cânți la instrumente muzicale în mod spontan și să dansezi pe străzi. În Uruguay sunt mulți oameni care cântă și bat tobe la răscruce de drumuri, trecătorii se pot opri, dansa și se pot ocupa de treburile lor. Am avut rave și festivaluri rock în centru în aer liber în anii nouăzeci, dar apoi această cultură a dispărut. Este nevoie de așa ceva, ai putea simți asta în timpul Cupei Mondiale.
Carnaval în Uruguay
Trei obiceiuri sănătoase pe care le-am luat în cei trei ani în America Latină
piata din Uruguay
În primul rând, am început să construiesc comunicarea mai conștient. Am lucrat pentru o companie care era aproape în întregime locală și nimeni de aici nu este obișnuit cu comunicarea multiculturală. În general, Uruguay este poate cea mai monoculturală țară pe care am vizitat-o, toată lumea iubește cam același lucru: fotbal, mate, carne la grătar. În plus, spaniola mea nu era perfectă și a fost marcată de șase luni de vorbit portugheză. Drept urmare, am fost adesea înțeles greșit, deși mi s-a părut că am explicat totul inteligibil, iar eu însumi nu am înțeles multe lucruri, mai ales cele legate de emoții.
Când ai învățat sensul unui cuvânt, dar nu înțelegi toate nuanțele, începi să te gândești mai mult la intonație, expresii faciale, gesturi și simplifica construcțiile. Când lucrezi în limba maternă, o neglijezi adesea, se pare că totul este atât de simplu și clar. Totuși, când mi-am adus acasă abordarea mai riguroasă a comunicării, mi-am dat seama că mă ajută foarte mult și aici.
În al doilea rând, am început să-mi planific mai bine timpul. Până la urmă, comunicarea a fost lentă și a fost necesar să reușească să-și facă munca în același interval de timp cu angajații locali, deși, în același timp, o parte din timpul de lucru a fost consumat de „dificultăți de traducere”.
În al treilea rând, am învățat să construiesc un dialog intern și am devenit mai deschis la noi experiențe. Am vorbit cu expatriați și migranți, am citit bloguri și mi-am dat seama că aproape toată lumea are o „criză de șase luni” - la aproximativ șase luni de la intrarea într-o nouă cultură, apare iritația, se pare că totul este greșit în jur, iar în țara ta de origine totul este mult. mai sănătos, mai ușor și mai bun.
Prin urmare, când am început să observ astfel de gânduri în spatele meu, mi-am spus: „Da, este ciudat aici, dar aceasta este o ocazie de a te cunoaște mai bine, de a învăța ceva nou”.
Cum să trageți două limbi „în condiții de luptă”?
Apus de soare minunat
Atât în Brazilia, cât și în Uruguay, m-am trezit într-un fel de „cerc vicios”: pentru a învăța să vorbești o limbă, trebuie să o vorbești mult. Și poți vorbi mult doar cu cei care sunt interesați de tine. Dar cu un nivel B2 (aka Upper-intermediar), vorbești undeva la nivelul unui adolescent de doisprezece ani și nu poți spune ceva interesant sau glumă.
Nu mă pot lăuda că am venit cu soluția perfectă la această problemă. Am fost în Brazilia, având deja cunoștințe printre localnici, a ajutat foarte mult. Dar la Montevideo, la început am fost singur, am putut comunica doar cu proprietarul camerei pe care am închiriat-o, dar s-a dovedit a fi taciturn. Așa că am început să caut opțiuni - de exemplu, am început să merg la întâlniri de couchsurfers.
Am încercat să comunic mai mult cu oamenii când am avut ocazia. A ascultat cu atenție toate conversațiile din jur, a notat cuvinte și fraze cu semnificații neevidente la telefon și apoi le-a învățat din cartonașe. De asemenea, am vizionat o mulțime de filme subtitrate în limba originală. Și nu numai vizionat, ci și revizuit - la prima rulare, uneori te lași purtat de intriga și ratezi o mulțime de lucruri. În general, am încercat să exersez ceva de genul „conștientizării lingvistice” - m-am gândit la toate frazele pe care le-am auzit, mi le-am analizat, am verificat dacă am înțeles fiecare cuvânt și nu doar sensul general, dacă am prins nuanțe de sens . .. Apropo, eu încă mă uit la fiecare episod din popularul show de comedie brazilian Porta dos Fundos (Ușa din spate) pe Youtube. Au subtitrare in engleza, recomand!
Sincer să fiu, obișnuiam să cred că învățarea unei limbi este comparabilă cu procesul obișnuit de dobândire a cunoștințelor. Am stat cu o carte, am studiat-o și poți da examenul. Dar acum mi-am dat seama că limbajul seamănă cu sportul - este imposibil să te pregătești pentru un maraton într-o săptămână, chiar dacă alergi 24 de ore pe zi. Doar antrenament regulat și progres treptat.
Întoarcere la Moscova (și la CROC)
Să pornim!
În 2017, din motive de familie, m-am întors în Rusia. Până la acest moment, starea de spirit din țară era încă post-criză - erau puține posturi vacante, iar cele existente erau destinate în principal începătorilor pentru un salariu mic.
Nu existau posturi interesante în profilul meu și, după câteva săptămâni de căutare, i-am scris fostului meu manager și m-a sunat la birou să vorbesc. CROC tocmai începea să dezvolte direcția SD-WAN și mi s-a propus să susțin un examen și să obțin un certificat. Am decis să încerc și am fost de acord.
Drept urmare, acum dezvolt direcția SD-WAN din partea tehnică. SD-WAN este o nouă abordare a construirii rețelelor de date ale întreprinderii, cu un nivel ridicat de automatizare și vizibilitate a ceea ce se întâmplă în rețea. Zona este nouă nu numai pentru mine, ci și pentru piața rusă, așa că dedic mult timp consilierii clienților cu privire la probleme tehnice, fac prezentări și asambla bancuri de testare pentru ei. De asemenea, sunt parțial implicat în proiecte de comunicații unificate (telefonie IP, videoconferințe, clienți software).
Exemplul meu de revenire în companie nu este unul izolat - de anul trecut, programul CROC Alumni a fost pus în aplicare pentru a menține contacte cu foștii angajați, iar acum mai mult de o mie de persoane participă la acesta. Îi invităm la vacanțe, la evenimente de afaceri ca experți, ei continuă să primească bonusuri pentru recomandarea oamenilor la posturi vacante și participarea la activități sportive. Îmi place - la urma urmei, a crea ceva nou și a muta industria într-un viitor mai luminos este mai plăcut cu cineva cu care s-a stabilit o comunicare informală, umană și nu doar de afaceri. Și care, în plus, știe și înțelege cum funcționează totul pentru tine.
Regret aventura mea?
Mate în Moscova umedă nu este mai rău decât în America Latină însorită
Sunt mulțumit de experiența mea: mi-am îndeplinit două vise vechi, am învățat două limbi străine la un nivel foarte bun, am învățat cum gândesc, simt și trăiesc oamenii de cealaltă parte a Pământului și, în cele din urmă, am ajuns la un punct în care sunt acum cât se poate de confortabil. „Reboot” pentru toată lumea, desigur, merge diferit - pentru cineva ar fi suficientă o vacanță de două săptămâni pentru asta, dar pentru mine a fost necesar să schimb complet situația timp de trei ani. Repetă experiența mea sau nu - tu hotărăști.
Sursa: www.habr.com