Publicăm a doua parte a recenziei despre piața videoconferințelor. Ce evoluții au apărut în ultimul an, cum ne pătrund în viața și cum devin familiare. Mai sus este o captură de ecran a videoclipului SRI International, care poate fi vizionată spre sfârșitul articolului.
:
— Piața videoconferințelor – secțiune transversală globală
— Comunicare video hardware vs software
— Camere de grupare — acvarii
— Cine câștigă: fuziuni și achiziții
— Nu un videoclip singur
— Concurență sau integrare?
— Comprimarea și transmiterea datelor
Partea 2:
-
-
Conferințe inteligente
Industria videoconferințelor este destul de dinamică în ceea ce privește introducerea de noi tehnologii; multe dezvoltări apar în fiecare an. Învățarea automată și inteligența artificială extind semnificativ capacitățile.
Tehnologia Speech-to-text a devenit cea mai apropiată de realitate și cea mai solicitată. Aparatul recunoaște cu succes vorbirea clară și articulată, dar vorbirea live cu recunoaștere voce cu voce nu este încă foarte bună. Cu toate acestea, comunicarea video simplifică procedura cu replici secvențiale pe diferite canale, iar mulți furnizori au anunțat deja servicii bazate pe recunoașterea vorbirii.
Pe lângă subtitrările în direct, care sunt convenabile pentru persoanele cu probleme de auz sau în locuri publice, companiile au nevoie și de instrumente pentru a gestiona rezultatul întâlnirilor. O mulțime de videoclipuri sunt incomod de revizuit; cineva trebuie să păstreze minute, să înregistreze acorduri și să le transforme în planuri. O persoană încă ajută la marcarea și sortarea textului decriptat, dar acest lucru este deja mult mai convenabil decât să îl notați singur într-un bloc de note. Dacă este necesar, este mult mai ușor să căutați textele transcrise și etichetele create după fapt. Integrarea cu planificatori și diverse servicii de management de proiect crește semnificativ eficiența instrumentelor de comunicare video. De exemplu, Microsoft și BlueJeans lucrează în această direcție. Cisco a cumpărat Voicea în acest scop.
Printre funcțiile populare, este de remarcat înlocuirea fundalului. Orice imagine poate fi plasată în spatele difuzorului. Această oportunitate a fost disponibilă pentru diverși producători, inclusiv pentru TrueConf rusesc, de ceva timp. Anterior, pentru a-l implementa, era necesar chromakey (un banner sau un perete verde) în spatele difuzorului. Acum există deja soluții care se pot descurca fără el - de exemplu, Zoom. Literal, în ajunul lansării materialului, un fundal de înlocuire a fost anunțat în Microsoft Teams.
Microsoft se pricepe și la a face oamenii transparenți. În august 2019, Teams Rooms a introdus Intelligent Capture. Pe lângă camera principală, care este concepută pentru a fotografia oamenii, este utilizată și o cameră suplimentară de conținut, a cărei sarcină este să difuzeze imaginea unei plăci de marcare obișnuite pe care vorbitorul poate scrie sau desena ceva. Dacă prezentatorul se lasă dus de cap și ascunde ceea ce este scris, sistemul îl va face translucid și va restabili imaginea de la camera de conținut.
Captură inteligentă, Microsoft
Agora a dezvoltat un algoritm de recunoaștere a emoțiilor. Un sistem bazat pe server cloud procesează datele video, identifică fețele de pe el și informează utilizatorul ce emoții arată în prezent interlocutorul. Indicarea gradului de precizie a determinării. Până acum, soluția funcționează doar pentru comunicarea unu-la-unu, dar pe viitor se plănuiește implementarea acestui lucru pentru conferințe cu mai mulți utilizatori. Produsul se bazează pe învățarea profundă, în special, sunt utilizate bibliotecile Keras și TensorFlow.
Recunoașterea emoțiilor de la Agora
O zonă fundamental nouă de aplicare pentru sistemele de videoconferință a fost deschisă de tehnologia care înțelege limbajul semnelor. Aplicația GnoSys a fost creată de Evalk din Țările de Jos. Serviciul recunoaște toate limbajele semnelor populare. Tot ce trebuie să faceți este să vă puneți telefonul sau tableta în fața dvs. în timpul unui apel video sau a unei conversații normale. GnoSys va traduce din limbajul semnelor și va reproduce discursul dvs. pentru interlocutorul care stă vizavi sau de cealaltă parte a ecranului. Informațiile despre dezvoltarea Evalk au apărut în februarie 2019. Apoi, partenerul de proiect a fost Asociația Indiană a persoanelor cu deficiențe de auz – Asociația Națională a Surzilor. Datorită asistenței sale, dezvoltatorii au obținut acces la o cantitate imensă de date despre limbajele semnelor, dialectele și nuanțe de utilizare, iar testarea activă a fost în curs de desfășurare în India.
În prezent, problema scurgerii de informații confidențiale din negocieri devine foarte relevantă. Zoom a anunțat introducerea semnăturii ultrasonice la începutul anului 2019. Fiecare videoclip este echipat cu un cod special cu ultrasunete, care vă permite să urmăriți sursa scurgerii de informații dacă înregistrarea ajunge pe Internet.
Realitatea virtuală și augmentată își fac, de asemenea, loc în videoconferințele. Microsoft sugerează utilizarea noilor ochelari HoloLens 2 împreună cu serviciul său de colaborare în cloud Teams.
HoloLens 2, Microsoft
Startup-ul belgian Mimesys a mers și mai departe. Compania a dezvoltat o tehnologie de prezență virtuală, care vă permite să creați un model al unei persoane (avatar) și să o plasați într-un spațiu de lucru comun, care poate fi observat folosind ochelari de realitate virtuală. Mimesys a fost achiziționat de Magic Leap, un producător de ochelari VR de renume mondial. Experții din industrie leagă ferm perspectivele dezvoltării tehnologiilor de realitate virtuală și augmentată cu dezvoltarea rețelelor mobile 5G, deoarece numai ei vor putea oferi viteza și fiabilitatea necesare pentru a pune astfel de servicii la dispoziția unei game largi de clienți.
Lucrând împreună la un proiect în realitate virtuală, fotografie de Mimesys
Cazuri neobișnuite. Controlul roboților și aplicarea legii
În concluzie, puțin despre cum se extinde domeniul de aplicare al comunicării video. Cea mai evidentă este controlul de la distanță al mecanismelor din zone periculoase și medii incomode, salvând oamenii de la munca periculoasă sau de rutină. Subiecte de management au apărut în domeniul știrilor în ultimul an, de exemplu: , , . Se dezvoltă soluții pentru sistemele penitenciare și de drept.
Așa că recent au apărut informații despre o nouă dezvoltare a institutului de cercetare SRI International (SUA), unde problema siguranței poliției este destul de acută. Potrivit statisticilor, în fiecare an sunt comise circa 4,5 mii de atacuri asupra oamenilor legii de către șoferii agresivi. Aproximativ fiecare sută din aceste cazuri se termină cu moartea unui ofițer de poliție.
Dezvoltarea este un sistem complex care este montat pe o mașină de patrulare. Este echipat cu camere de înaltă definiție, un afișaj, difuzoare și microfoane. Există, de asemenea, un etilotest, un scanner pentru verificarea autenticității documentelor și o imprimantă pentru eliberarea bonurilor de amendă. Deoarece monitorul complexului este sensibil la atingere, acesta poate fi utilizat pentru a efectua teste speciale pentru a evalua starea generală și adecvarea șoferului. Atunci când echipajul de poliție îl oprește pe infractor, dispozitivul se extinde către vehiculul verificat și blochează mișcarea acestuia până la finalizarea tuturor procedurilor de verificare folosind o bară specială cu țesut la nivelul roții. Sistemul este deja supus testelor finale.
Un alt mediu în care se utilizează videoconferința este cel al închisorilor. Mai multe penitenciare americane din statele Missouri, Indiana și Mississippi au înlocuit vizitele scurte regulate pentru deținuți cu comunicarea prin intermediul unui terminal de comunicare video.
Comunicare printr-un terminal de videoconferință într-una dintre închisorile din SUA, fotografie de Natasha Haverty, nhpr.org
Astfel, închisorile nu numai că măresc securitatea, ci și costurile. La urma urmei, pentru a livra un prizonier în camera de vizită și înapoi, este necesar să se asigure o serie întreagă de măsuri de securitate de-a lungul întregului traseu și în timpul comunicării. Întrucât vizitele în închisorile din SUA sunt permise o dată pe săptămână, pentru unitățile mari cu un contingent mare, acest proces este asigurat aproape continuu. Dacă înlocuiți întâlnirile personale cu apeluri video, vor exista mai puține probleme potențiale, iar numărul de escorte poate fi redus.
Activiștii pentru drepturile omului și prizonierii înșiși spun că, în versiunea sa actuală, sistemul de comunicare video este semnificativ inferior comunicării personale și nu este în niciun fel echivalent cu acesta, chiar și în ciuda timpului de conversație crescut. Rudele nu trebuie să meargă la închisoare; comunicarea poate fi efectuată de acasă, dar în acest caz costul comunicării este semnificativ mai scump - de la câteva zeci de cenți la zece dolari SUA pe minut, în funcție de regiune. Puteți comunica gratuit prin terminalele locale din incinta închisorii.
Penitenciarele care au încercat să implementeze astfel de sisteme de comunicare sunt foarte mulțumite de rezultate și nu intenționează să abandoneze această practică. Surse independente notează că administrația ar putea fi interesată de implementarea tehnologiei din cauza comisionului de la operatorii de videoconferință care își instalează soluțiile acolo. În toate cazurile, vorbim de sisteme speciale închise, a căror calitate, potrivit jurnaliștilor americani, este inferioară serviciilor populare precum Skype.
Piața videoconferințelor va continua să crească. Acest lucru este evident mai ales acum, în mijlocul unei epidemii. Intrarea în cloud a deschis oportunități care nu au fost încă realizate pe deplin, iar noi tehnologii sunt pe cale. Conferințele video devin din ce în ce mai inteligente, se integrează în spațiul general de afaceri și continuă să se îmbunătățească.
Mulțumim lui Igor Kirillov pentru pregătirea materialului și editorilor V+K pentru actualizarea lui.
Sursa: www.habr.com