Ați întâlnit vreodată oameni care, la prima dificultate, nu încearcă să o depășească singuri, ci alergă la un coleg mai experimentat pentru ajutor? Colegul senior sugerează o soluție și, dintr-o dată, toată lumea pare mulțumită, dar seniorul s-a distrat și juniorul nu a dobândit experiența proprie.
Mai sunt oameni care, aparent, sunt specialiști excelenți și profesioniști. Dar au o autoaprecieri profesională scăzută și se tem să își asume mai multe decât au în prezent. Există și persoane care au dificultăți în a învăța informații noi, având nevoie să deseneze totul în pătrățele și să folosească săgeți, ba chiar și de mai multe ori.
Acești oameni sunt adesea uniți de faptul că, la un moment dat, au avut un profesor prost în școală sau un mentor ineficient pe parcursul carierei lor.
Este ușor să fii un mentor prost. Este greu să observi un mentor slab, deoarece acesta poate părea bun la exterior și să nu conștientizeze că face greșeli.
A greși costă.
Relațiile dintre mentor și ucenic pot fi comparate cu cele dintre părinte și copil. Atât părintele, cât și mentorul au o influență semnificativă, iar în același timp, și ucenicul, și copilul pot să nu conștientizeze și să nu realizeze dacă mentorul lor este bun sau rău.
La fel cum greșelile părinților pot dura o viață întreagă pentru copil, greșelile mentorului pot avea un impact pe întreaga carieră profesională. Astfel de greșeli sunt adânc îngropate și nu întotdeauna este posibil să stabilești cu exactitate sursa lor.
Nu știu cum să mă vindec de aceste greșeli. Este un drum la fel de lung ca și în cazul părinților — conștientizarea problemei și auto-controlul ulterior. De aceea, mentorul trebuie să înțeleagă și să accepte partea de responsabilitate care îi revine.
Egalitate.
Cea mai critică greșeală pe care o poate comite oricine are influență asupra unei alte persoane este să insufle un sentiment de inferioritate. Ca mentor, nu trebuie în niciun caz să te poziționezi din perspectiva că ești un specialist de primă clasă, iar autoritatea ta este indiscutabilă, în timp ce ucenicul este nimeni și nu are nimic de spus.
Un astfel de comportament este un drum direct către nașterea unui profesionist incomplet.
Acest lucru se întâmplă frecvent atunci când o persoană intră în mentorat cu scopul de a-și amplifica vanitatea pe seama colegilor mai tineri și mai puțin profesioniști, dorind să le arate (în primul rând — sieși), cât de grozav este.
În același timp, nu afirm că a deveni mentor doar din dorința de a-ți hrăni ego-ul nu este o soluție, se poate, desigur, dar doar cu condiția ca ego-ul tău să crească din ideea de predare și învățare, din gândul că specialiști excelenți ies din mâinile tale.
Supra-protejare
Supra-protejarea este o formă de deteriorare emoțională, la fel ca și inducerea unui sentiment de inferioritate.
Atunci când ești mentor, dorința de a vedea rezultate bune ale muncii tale se poate manifesta în a ceda tentației de a ajuta excesiv învățăcelul, sau chiar de a face totul în locul lui, fără a-i permite să acumuleze propria experiență.
În astfel de cazuri, există un mare risc ca, în cele din urmă, elevul tău să devină dependent, dezorganizat și lipsit de experiență. Iar dacă nu are noroc, s-ar putea să nu conștientizeze acest lucru.
Astfel, prin supra-protejare, riști să crești o persoană care, la 40 de ani, va fugi la liderul de echipă pentru orice problemă, chiar și cu pregătire adecvată, așa cum fac oamenii până la 40 de ani care locuiesc cu părinții din frica de a trăi pe cont propriu.
Hai să le permitem elevilor noștri să învețe singuri să-și rezolve problemele, și doar când vor realiza că sunt complet blocați, atunci să mergem în ajutorul lor, sugerând pașii următori.
Elevul nu este prost
Pe fondul greșelii anterioare, nu este foarte dificil să se comită o altă eroare – să-i permiți elevului să se simtă prost.
Există o suită de laude foarte perfide care poartă numele de "blestemul cunoașterii". Aceasta constă în faptul că, dacă știi un domeniu de cunoștințe de mult timp și bine, aceste cunoștințe ți se par evidente și la îndemână. Dar atunci când încerci să le explici, te vei confrunta cu o neînțelegere totală. Cauzele neînțelegerii pot fi diverse, de la complexitatea banală până la faptul că explicațiile tale se bazează pe alte lucruri care trebuie înțelese mai întâi.
Astfel, este ușor să ajungi într-o situație în care încerci să explici ceva elevului, iar el nu înțelege, iar tu începi să te irit de acest lucru, elevul observându-ți emoțiile, și întreaga seară el va sta acasă, ascultând muzică tristă și gândindu-se că este prost și nepotrivit pentru profesie.
Cireașa de pe tortul consecințelor poate fi că, în acel moment, decizi că și tu ești un profesor mediocru.
Trebuie doar să-i explici ție și celor pe care îi îndrumi esența fenomenului, să le spui că acest lucru se întâmplă tuturor, că nu trebuie să se teamă și să tragă concluzii bazate pe asta.
Personal, îmi amintesc foarte bine cum nu puteam să înțeleg ideea de asincronism, nu înțelegeam ce beneficii aduce și ce dezavantaje are. Mi s-a explicat o dată, a doua oară, a treia oară. Părea că am înțeles, dar tot nu era clar.
Dar acum, după un timp, mi se pare că este clar, evident și la îndemână.
Sindromul raței
O altă problemă care decurge din cele anterioare. Există un fenomen minunat numit sindromul raței. Sunt sigur că aproape toată lumea a auzit de el, dar totuși voi explica: sindromul raței este fenomenul prin care un specialist consideră prima tehnologie studiată sau instrumentul studiat ca fiind cel mai bun.
Pe umerii tăi ca mentor stă întreaga responsabilitate de a-i spune noului profesionist că lumea nu este așa, că toate instrumentele sunt utile și importante, fiecare are propriile avantaje și dezavantaje și nu trebuie să se aștepte ca parcursul carierei sale să fie mereu cu aceleași tehnologii alături.
În caz contrar, vei obține un alt specialist care s-a înregistrat ca adept al instrumentului sau tehnologiei, iar astfel de persoane nu sunt prea apreciate, de fapt, ele se adună adesea în grupuri și discută despre cât de bună este limbajul lor de programare, în timp ce celelalte limbaje sunt invidioase.
Există multe dintre greșelile enunțate mai sus, acestea sunt doar cele mai superficiale, dar, în ciuda acestui lucru, ele continuă să fie repetate și să afecteze carierele oamenilor.
Aceste greșeli sunt comise de mentori slabi, dar să discutăm despre ceea ce fac mentori buni.
Feedback-ul
Este, de asemenea, un lucru destul de evident, totuși nu toată lumea conștientizează cât de important este feedback-ul.
În primul rând, feedback-ul este necesar pentru ca cei pe care îi îndrumi să nu tragă concluzii greșite. Funcționează foarte simplu – oamenilor le este caracteristic, în cadrul incertitudinii, să încerce să găsească răspunsuri pe cont propriu. O persoană cu o stimă de sine scăzută va găsi cu siguranță confirmarea că îi merg prost lucrurile, că nu se descurcă și că această profesie nu este pentru ea. Și invers, o persoană cu o stimă de sine exagerată poate începe să plutească în nori și va înceta să se dezvolte pe baza gândurilor că este deja suficient de grozav.
În al doilea rând, caracterul feedback-ului ar trebui să fie adaptat strict la elev. Persoanelor timide le va fi greu să reacționeze corect la feedback în sala de negociere în conversațiile unul la unul, iar unii preferă să primească feedback mai formal sub formă de scrisoare detaliată, în timp ce altora le este suficient un mesaj în messenger, unde pot gândi bine următoarele cuvinte și ascunde emoțiile, dacă acestea există.
În al treilea rând, feedback-ul este necesar și pentru tine ca mentor. Poate că ar trebui să îți dezvolți abilitățile de mentorat în altă parte, poate elevul vede ceva ce nu observi tu.
Totul se învârte în jurul unui principiu simplu și clar – transparența. Cu cât relațiile tale sunt mai transparente, cu atât este mai simplu pentru toate părțile.
Monitorizarea progresului
Fără monitorizarea progresului, va fi foarte dificil să tragi concluzii corecte la finalul instruirii. Motivul este destul de simplu - fără monitorizarea progresului, concluziile tale se vor baza pe memoria ta, iar aceasta funcționează diferit pentru fiecare, unii își amintesc mai bine lucrurile bune, alții pe cele rele, așa că rezultatul reflecțiilor tale despre succesele elevului poate diferi foarte mult de obiectiv.
În plus, există fenomenul clarității amintirilor recente în comparație cu cele mai vechi, așa că o etapă finalizată cu succes sau, dimpotrivă, un conflict, poate provoca o subiectivitate mai mare a concluziilor.
Este suficient să păstrați un tabel în care să fie descrise sarcinile elevului, așteptările tale și ceea ce a fost în realitate, precum și toate impresiile personale la fiecare etapă a fiecărei zile de învățare; este foarte convenabil pentru analiza viitoare.
Clarificarea așteptărilor
Continuarea temei dezvoltării unei transparențe maxime în relații.
Nu ascundeți de subordonați așteptările voastre cu privire la succesele lor. Acest lucru este important din același motiv ca și feedback-ul – incertitudinea obiectivelor poate servi ca un stimul pentru ca elevul să își fixeze singur aceste obiective, iar dacă acestea diferă de cele dorite, va depinde de circumstanțe.
Dacă deja totul este rău
Dacă simți că tu sau mentorul tău faceți astfel de greșeli, nu ezitați să vorbiți și să reflectați asupra consecințelor posibile.
Dacă ai întâmpinat deja consecințele unui mentorat slab, ți-aș recomanda chiar să mergi la un psihoterapeut pentru a discuta problemele cu acesta, deoarece este posibil să nu reușești să te înțelegi singur.
Vreau să subliniez că a fi mentor este mult mai responsabil decât își imaginează mulți.
În concluzie
Amintește-ți principalul. Nu devii mentor doar pentru a fi mentor și pentru a-ți satisface ego-ul. Și cu siguranță nu pentru a conștientiza cât de talentat și experimentat ești în comparație cu începătorii sau juniorii.
Faci acest lucru pentru a asigura o transmitere adecvată a cunoștințelor, pentru a ajuta colegul să devină mai încrezător în sine și să facă față mai bine sarcinilor. Apropo, uneori se menționează un stereotip ciudat, cum că a fi mentor și a pregăti pe cineva în propria companie înseamnă să îți crești un concurent. Oamenii cred că, în acest caz, este mai bine să izolezi cunoștințele, deoarece asta te va face un angajat mai valoros.
Dacă, pregătindu-l pe un junior în tainele profesiei, crezi cu adevărat că acesta va fi motivul concedierii tale, am pentru tine vești proaste.
Sursa: habr.com
