Acum ceva vreme, «Cercul meu» a participat la o discuție organizată de prietenii noștri de la Index School, dedicată angajării specialiștilor începători. Organizatorii au pus în fața participanților următoarea problemă:

«Industria IT suferă de mult timp din lipsa profesioniștilor, iar aceasta nu este o noutate pentru nimeni. S-ar părea că o soluție ar trebui să vină din partea specialiștilor începători, care sunt în număr suficient pe piață. În realitate, însă, angajatorii nu sunt aproape niciodată pregătiți să angajeze juniori, continuând căutările nesfârșite ale acelorași „mijlocași puternici”. Adăugați la asta problema juniorilor „vârstnici”: șansa celor care intră în domeniu după 35 de ani de a găsi o slujbă bună este aproape zero. Fiecare companie încearcă să rezolve această problemă în felul ei, dar situația de pe piață arată că toate aceste măsuri nu pot influența semnificativ raportul de putere general.”

Discuția a fost animată și a accentuat și mai mult întrebările ridicate. Am decis să studiem subiectul specialiștilor IT începători mai în detaliu și am realizat un sondaj printre utilizatorii «Habr» și «Cercul meu». Am adunat peste 2000 de răspunsuri, le-am vizualizat cu ajutorul diagramelor și suntem bucuroși să împărtășim rezultatele obținute.

Din raport veți afla, cel puțin, următoarele

• Aproape jumătate dintre cei care intră pentru prima dată în IT încă studiază în universități.
• Un sfert dintre specialiști vin în IT din domenii complet diferite, iar majoritatea nu o fac dintr-o viață proastă, ci din chemarea sufletului.
• Aproape jumătate dintre începători își schimbă specializarea inițială în IT în timp.
• Orașele mari iau, în timp, o parte dintre specialiștii formați în regiuni, iar marile companii private — specialiștii formați în firme mici sau statale.
• Pe piața națională, orașele mari contribuie cel mai mult în domeniile analizei, resurselor umane și vânzărilor; regiunile — în administrare, full-stack și dezvoltare mobilă; orașele mari — în marketing.
• 50% dintre specialiștii începători își găsesc prima slujbă în IT în mai puțin de o lună, 62% participă la interviuri doar la 1-2 companii.
• Aproximativ 50% dintre specialiștii începători își găsesc un loc de muncă prin site-uri de recrutare, iar aproximativ 30% - prin prieteni și cunoscuți.
• 60% dintre cei care încep în IT își încep cariera ca specialiști începători (juniori), 33% - ca stagiari, iar numărul stagiilor plătite este de două ori mai mare decât cel al celor neplătite.
• 75% dintre stagiari și 85% dintre juniori lucrează în prima lor companie mai mult de șase luni, aproape jumătate dintre începători își schimbă în timp prima specializare IT cu alta.
• 60% dintre companii nu au niciun mecanism de integrare pentru specialiștii începători, 40% nu au programe de atragere a acestora, iar 20% nu colaborează deloc cu stagiarii și juniorii.
• Principalul risc al lucrului cu specialiștii începători este, conform majorității companiilor, dificultatea de a evalua potențialul viitorului angajat.
• Când se angajează la primul lor loc de muncă, începătorii subestimează importanța abilităților soft, pe care angajatorii le consideră chiar mai importante decât cunoștințele tehnice.
• Deși 60% dintre companii afirmă că nu iau în considerare vârsta începătorului, alte 20% spun că nu angajează candidați peste o anumită vârstă pentru poziția de specialist începător.

Cine a participat la sondaj

Mai întâi, să vedem cine anume a participat la sondaj, pentru a înțelege contextul în care vom interpreta răspunsurile. E aceeași selecție ca și în toate sondajele noastre anterioare.

Două treimi dintre respondenți sunt dezvoltatori. Singura diferență este că acestă dată au participat mai mulți juniori și stagiari. De obicei, ei constituie un sfert din toți respondenții, iar acum au fost mai mult de o treime.

Ca de obicei, pentru fiecare femeie există cinci bărbați, fiecare al treilea provine dintr-un oraș cu un milion de locuitori, fiecare al cincilea dintr-un oraș cu milioane, fiecare al patrulea din Moscova, iar fiecare al zecelea din Sankt Petersburg.

Majoritatea lucrează în companii private mici, fiecare al zecelea fiind temporar fără loc de muncă. De această dată au participat la sondaj puțini freelanceri și puțini angajați ai marilor companii private, față de obicei.

Când ați început să lucrați în IT, a fost acesta primul vostru loc de muncă?

Este curios să observăm că mai mult de o treime dintre specialiștii care pătrund pentru prima dată în IT vin din alte domenii de activitate, nelegate de IT. Dintre cei care intră în resurse umane, management, vânzări și conținut — aceștia reprezintă mai mult de jumătate. Dintre cei care intră în dezvoltarea de jocuri și aplicații desktop — doar o cincime.

Din alte domenii de activitate, în IT vin cei mai mulți ingineri, manageri, vânzători, muncitori, tehnicieni și profesori.

S-a descoperit că migrarea din alte domenii în IT nu se face din nevoia economică, ci dintr-o chemare a sufletului. Pentru 58% dintre cei chestionați, principalul motiv pentru recalificare este interesul pentru domeniul IT în sine. Problemele financiare sau cariera stagnată la locul de muncă anterior au fost menționate doar de 30% și, respectiv, 28%. Doar 8% au indicat dificultăți în găsirea unui loc de muncă în profesia anterioară.

Aproape 20% dintre respondenți au menționat posibilitatea lucrului remote ca motiv pentru alegerea domeniului IT.

Care este nivelul tău de educație și gradul de finalizare la prima ta slujbă în IT?

Așa cum am aflat din cercetările anterioare, 85% dintre specialiștii care lucrează în IT au studii superioare. Dintre aceștia, 59% au o educație relevantă pentru IT, 19% — o educație tehnică irelevantă, iar 12% — o educație umanistă irelevantă.

Procentul „umanistilor” este cel mai mare în domeniile de resurse umane, vânzări, management și conținut, precum și în design și marketing. Cel mai mic procent se regăsește în dezvoltarea desktop, full-stack și backend, precum și în telecomunicații. Procentul „tehnicienilor” cu educație irelevantă pentru IT este cel mai mare în marketing și testare.

La momentul primei lucrări în IT, doar 33% dintre specialiști aveau studii superioare finalizate, 45% mai erau în prezent la facultate. Dintre cei care au intrat în resurse umane, analiză, testare și management, mai mult de jumătate au terminat deja studiile. Dintre cei care intră în dezvoltarea de jocuri și dezvoltarea full-stack, precum și în marketing — mai mult de jumătate sunt încă la studii.

În vânzări și administrare, cea mai mare proporție de începători nu are studii superioare și nu este înscrisă la facultate, iar în analiză și management este cea mai mică. În vânzări, cea mai mare proporție de liceeni.

În administrare, dezvoltarea de jocuri și design, vârsta mediană de intrare în IT este de 20 de ani, în management este de 23, iar în resurse umane este de 25 de ani. În celelalte specialități, vârsta variază între 21-22 de ani.

S-a schimbat specializarea ta de la prima slujbă în IT?

Am comparat răspunsurile la două întrebări independente — "Care este specializarea dumneavoastră actuală?" și "Care a fost prima dumneavoastră specializare în IT?" — și am obținut un grafic interesant. Se observă că, în timp, proporția celor care lucrează în dezvoltarea backend și fullstack crește semnificativ, în timp ce proportia celor care au lucrat inițial în dezvoltarea desktop, administrare și suport scade.

Acest lucru reflectă procesul de recalificare a nou-venitilor în domeniul IT.

În medie, fiecare al doilea își schimbă prima specializare în IT.

Dacă ne uităm la fiecare specializare în parte, vom observa că cei mai mulți, mai mult de două treimi, își schimbă specializarea dacă au venit inițial în dezvoltarea desktop, telecomunicații, suport, marketing, vânzări sau conținut. Cei mai puțini, mai puțin de o treime, își schimbă specializarea dacă au venit inițial în HR sau dezvoltarea mobilă, precum și în management sau dezvoltare frontend.

În ce oraș și pe ce specializare a fost prima dumneavoastră muncă în IT?

Așa cum se întâmplă cu schimbarea specializării, observăm și o schimbare a regiunii de la prima muncă în IT. În timp, se observă o creștere semnificativă a proporției celor care lucrează în Moscova și Sankt Petersburg, iar proporția celor care lucrează în orașe cu populație sub un milion scade. Orașele capitale iau o parte din specialiștii crescuți recent.

Aceasta arată migrarea internă a specialiștilor IT.

Pe fiecare specializare în parte observăm o imagine și mai interesantă. Moscova și Sankt Petersburg oferă cele mai mari proporții printre nou-venții în analiza datelor, HR și vânzări; și cele mai mici — în game development, administrare, fullstack și dezvoltare mobilă. În orașele cu populație sub un milion, situația este complet opusă: cele mai mari proporții printre nou-veniți sunt în administrare, fullstack și dezvoltare mobilă; și cele mai mici — în analiza datelor, HR și vânzări. Orașele cu milioane de locuitori contribuie cel mai mult la marketing, management și vânzări.

Se observă o diviziune a muncii între capitale și regiuni: specialiști tehnici în regiuni, manageri în capitale.

În ce companie și pe ce poziție ați început să lucrați în IT?

Așa cum se întâmplă și în cazul schimbării specializării sau a orașului de la prima muncă, observăm o imagine similară și în cazul schimbării companiei. Cu timpul, cota celor care lucrează în mari companii private crește vizibil, iar cota celor care lucrează în mici companii private și statale scade. Marile companii private răpesc o parte din specialiștii pe care ultimii i-au crescut.

58% dintre începători încep în IT din poziția de specialist junior, 34% - din poziția de stagiar. Numărul stagiilor plătite este aproape de două ori mai mare decât cel al stagiilor neplătite.

Cu cât calificarea inițială a novicei este mai ridicată, cu atât mai mult durează, în medie, până la prima promovare. 66% dintre stagiarii neplătiți, 52% dintre stagiarii plătiți și doar 26% dintre juniori lucrează mai puțin de șase luni până la prima promovare.
Aproximativ jumătate din fiecare grup rămâne să lucreze în prima companie pentru mai mult de șase luni.

Cât de mult și în ce moduri ați căutat prima dumneavoastră muncă în IT?

50% dintre specialiștii începători își găsesc prima muncă în IT în mai puțin de o lună, iar alți 25% nu dedică mai mult de trei luni pentru acest lucru. Aproximativ 50% își găsesc locul de muncă prin intermediul site-urilor de joburi, iar 30% - prin prieteni și cunoștințe.

62% dintre specialiștii începători participă la interviuri în 1-2 companii și își găsesc prima muncă. Alți 19% participă la interviuri la nu mai mult de 5 companii.

Ce credeați că este necesar pentru a fi angajat?

Majoritatea covârșitoare atât a solicitanților începători, cât și a angajatorilor consideră că cele mai importante aspecte în procesul de angajare sunt cunoștințele tehnice de bază, soft skills și capacitatea de a trece de un test de evaluare.

Cu toate acestea, novicii subestimează oarecum rolul soft skills: pentru angajator, importanța acestora este chiar puțin mai mare decât a abilităților tehnice. Novicii ar trebui, de asemenea, să acorde mai multă atenție realizărilor lor academice și personale: angajatorii prețuiesc aceste realizări mult mai mult decât capacitatea de a rezolva probleme logice.

Este curios că existența unei diplome de specialitate nu are o semnificație foarte mare pentru ambele părți.

Cum a fost organizat procesul de adaptare, cu ce dificultăți s-au confruntat?

66% dintre începători semnalează că nu au observat niciun proces de adaptare în companie. Numai 27% au avut un mentor personal, iar 3% au avut cursuri. Prin urmare, principala problemă a adaptării o reprezintă lipsa atenției corespunzătoare față de aceștia.

Cu toate acestea, în ciuda dificultăților exprimate, 61% dintre specialiști își evaluează prima experiență de muncă în IT ca fiind pozitivă și doar 8% ca fiind negativă.

Ai o poveste interesantă despre prima ta slujbă în IT?

— A fost prima mea muncă din viață și eram atât de speriată încât în prima lună nu am ieșit la prânz în timpul zilei de muncă (deși îmi era foame), pentru că credeam că trebuie să fiu mereu la birou și să lucrez neîncetat 🙂

— Da, profesorul credea că dezvolt aplicații mobile, dar eu dezvoltăm aplicații desktop, m-au chemat la practică, mi-au dat o sarcină complexă, după care a trebuit cu adevărat să învăț dezvoltarea mobilă.

— Prima zi de muncă și primul proiect de frontend — 10 zile, 20 de pagini de mockup pentru un magazin online — și nu știam ce diferență este între div și span. M-am descurcat, sunt cu adevărat un erou, proiectul este încă online, iar codul este mai bun decât al unora dintre marii proiecte pe care le-am întâlnit în Moscova.

— Prima mea comandă a fost de la un străin, iar eu i-am scris un blog prost pentru 200$ 😀

— Am dormit la muncă, în loc de pernă am folosit unitatea de sistem. Și, de asemenea, am scăpat literalmente serverul, a fost amuzant să sun și să explic șefilor: serverul a căzut, dar funcționează 😉

— În prima săptămână de muncă am șters accidental ~400 GB de date! Apoi totul a fost recuperat.

— După ce am plecat de la cea mai mare companie (din domeniul său) din regiune, pe locul meu (administrator Linux, DBA Oracle) a fost pus un șofer de 40 de ani.

— Fraza directorului „scrie ceva ce se poate vinde” — este genială!

— Am venit la interviu, nu știam limbajul de programare necesar, am trecut testul pe altul, mi-au dat 2 săptămâni să învăț limbajul de programare necesar. În prima zi ies la muncă, mă întreabă: „Te-am angajat backend sau frontend?” Iar eu nu-mi amintesc și nu înțeleg foarte bine diferența, am răspuns — backend, așa că acum scriu backend.

— Prima dată am văzut un Macbook în realitate la muncă 😀 (dezvoltator iOS).

— Odată am primit un premiu sub formă de un stick USB de 1GB pentru activități extracurriculare de Anul Nou. Ei bine, și pe soția mea am găsit-o la prima mea slujbă, în departamentul vecin.

— Cel mai scurt interviu din viață: „Ai lucrat cu porturi COM? — Nu. — Și vei lucra? — Voi lucra.”

— Am venit de pe un post de jurnalist la o funcție de manager de conținut în IT. După câteva luni, mi s-a propus să fiu proiectant, în timp ce un coleg era în concediu. După un an, am fost promovat în funcția de șef al departamentului IT, iar după încă un an în funcția de director comercial. O ascensiune profesională rapidă 🙂

Dacă aveți o poveste interesantă similară, împărtășiți-o în comentarii!

Angajați stagii și juniori, cum colaborați cu ei?

Apoi, am întrebat dacă respondentul participă la recrutare, iar întrebările următoare le-am adresat doar celor care participă.

S-a constatat că 18% din companii nu colaborează deloc cu specialiști începători. În celelalte cazuri, juniorii sunt angajați de două ori mai des decât stagiarii.

Aproape 40% din companii nu au programe speciale pentru atragerea și adaptarea începătorilor. În 38% din cazuri, începătorii sunt adaptați de mentori. În 31% din cazuri, companiile colaborează cu universitățile sau au un sistem de stagii. 15% din companii au cursuri de formare proprii (școli).

Principalul risc al colaborării cu un specialist începător este dificultatea de a evalua potențialul său, 55% au subliniat acest aspect. Pe locul doi se află riscurile legate de încrederea în sarcinile încredințate nou-veniților și dificultatea adaptării lor, 40% și 39% respectiv. Pe locul trei — riscul ca un specialist nou să plece la o altă companie, 32%.

Ce vârstă reprezintă un obstacol în a angaja un candidat ca stagiar sau junior?

60% spun că nu țin cont de vârsta nou-venitului. Totuși, alții 20% spun că nu angajează candidați mai în vârstă de o anumită vârstă.

În 40% din cazuri, așteptările față de nou-veniți de vârstă sunt aceleași ca și față de ceilalți începători. Dar aproximativ 35-40% din cazuri, de la astfel de specialiști se așteaptă abilități sociale bune, autonomie și o motivație ridicată.

În jumătate din cazuri, de la nou-veniții mai în vârstă se așteaptă aceleași riscuri ca și de la ceilalți începători. Dar în 30% din cazuri se consideră că acești specialiști au o minte rigidă, în 24% — văd o problemă în dificultatea gestionării lor, iar în aproximativ 15% din cazuri — consideră că vor fi probleme în integrarea în echipa tânără și în viteza generală de lucru a echipei.

Deși majoritatea consideră că vârsta nu este un obstacol pentru un începător, 52% sunt de acord că unei persoane în vârstă îi este mai greu să găsească un loc de muncă ca începător decât unui proaspăt absolvent.

Ați avut în practică cazuri de succes în angajarea unui candidat de peste 35 de ani ca stagiar sau junior?

— Unul dintre dezvoltatorii android de la primul meu loc de muncă era tocmai un junior de 35+, deși înainte a lucrat în tipografie, adică într-un domeniu îndepărtat de dezvoltare. Acum s-a mutat permanent în Europa, s-a angajat cu succes și este unul dintre participanții frecvenți la diverse conferințe de dezvoltare android.

— Oamenii au studiat chimia toată viața și au învățat alți studenți, la 40+ au început să scrie cod, iar aproape de 65 de ani încă lucrează ca senior developer.

— În subunitatea vecină, un lector de matematică a început cariera ca junior developer de jocuri 3D la 40+ ani.

— Acum, în fața mea, stă un tip de peste 40 de ani. A venit la noi ca și mine din administrație. A început ca junior. S-a integrat rapid. Acum este un dezvoltator solid de nivel mediu.

— A venit un băiat, în jur de 35-40 de ani, care a învățat singur Java, Android și a scris un proiect de studiu acasă. A scris mai întâi sub supraveghere, apoi singur o aplicație pentru serviciul de car sharing.

— Vârsta medie în compania noastră este de 27 de ani. Odată, am avut o sarcină de testare (din motive necunoscute, în afara ordinii generale, adică fără CV) și s-a dovedit a fi foarte bine realizată. L-am chemat fără să ne uităm — se evidenția dintre ceilalți pentru poziția de junior. A fost o surpriză să întâlnim și să intervievăm un bărbat de 40 de ani pentru o astfel de poziție, având în vedere că știa PHP de abia de o lună și avea un background IT de maxim 1 an. S-a integrat bine.

— Testerul nostru de 40+, l-am angajat pentru că este un scriitor de science fiction și un bun viziunare, iar pe lângă asta, s-a aprins pentru IT și testare, având și o vastă expertiză în construcții, ceea ce este piața noastră.

— Am venit ca începător dintr-o altă companie, la 40 de ani, și după șase luni am avansat la nivelul de mid frontend developer, iar după încă șase luni am ajuns team lead.

— Lucrând la o fabrică de tractoare, un bărbat a făcut jocuri pe Flash și le-a vândut cu succes. Nimeni nu l-a învățat, având în vedere vârsta, a fost greu să se integreze, dar ca specialist s-a arătat demn.

Dacă aveți o poveste interesantă similară, împărtășiți-o în comentarii!

Sursa: habr.com