Este dificil să oferim o definiție universală pentru rolul și atribuțiile unui manager de produs: fiecare companie are propriile sale, astfel că tranziția către acest post poate fi o provocare cu cerințe neclare.
În ultimul an, am avut interviuri cu mai mult de cincizeci de candidați pentru poziția de junior product manager și am observat că majoritatea dintre ei nu au idee despre ce nu știu.Candidații au mari lacune în înțelegerea rolului și atribuțiilor unui manager de produs. În ciuda interesului ridicat pentru această poziție, ei de obicei nu sunt siguri de unde să înceapă și pe ce direcții să se concentreze.
Prin urmare, mai jos găsiți șase domenii de cunoștințe care, din punctul meu de vedere, sunt cele mai importante pentru un manager de produs, împreună cu sursele corespunzătoare. Sper ca aceste materiale să poată să clarifice lucrurile și să indice calea corectă.
Tradus în
1. Studiați cum funcționează startup-urile.
Autorul cărții „Startup Method” Eric Ries definește un startup ca o entitate destinată creării unui nou produs în condiții de incertitudine extremă.
Sarcinile fundamentale și acțiunile fondatorului unui startup și ale managerului de produs în stadiul incipient se suprapun în mare măsură. Amândoi își propun să creeze un produs dorit de oameni, ceea ce necesită 1) lansarea produsului (funcției), 2) comunicarea cu clienții – pentru a înțelege dacă oferta răspunde nevoilor lor, 3) primirea feedback-ului de la ei, 4) repetarea ciclului.
Managerul de produs trebuie să înțeleagă cum startup-urile de succes creează produse, își găsesc nișa pe piață, comunică cu clienții, iau decizii cu privire la funcțiile potențiale și fac intenționat ceea ce nu poate fi scalat.
Resurse care ajută la studierea metodelor de lucru ale startup-urilor:
- Cum să conduci un startup și să dezvolți afacerea cu maximă rapiditate: Startup Playbook, autor Sam Altman.
- How to Run a User Interview?, Emmett Shear.
- De ce acțiunile nescalează regulat sunt ingredientul secret al unui startup de succes: Bazele metodelor de evaluare a comportamentului utilizatorilor în produs:
- Startup Metrics for Pirates: AARRR!, Dave McClure. Mario Gogh, platformă
- 2. Înțelegeți de ce flexibilitatea este importantă. , Dave McClure.

Foto - , platformă
2. Înțelegeți de ce flexibilitatea este importantă
Managerii de produs se confruntă adesea cu probleme fără soluții gata pregătite, în special într-un mediu incert și în continuă schimbare. În aceste condiții, a stabili planuri riguroase este o idee sortită eșecului.
Planificarea procesului de dezvoltare a software-ului și managementul acestuia trebuie să se adapteze la acest mediu - trebuie să acționăm rapid și să ne adaptăm cu ușurință la schimbări, lansând funcționalități continuu, în părți mici. Avantajele acestui tip de abordare sunt:
- Deciziile eronate pot fi observate mai devreme și transformate în experiențe utile.
- Realizările motivează oamenii devreme în proces și indică calea corectă.
Pentru managerii de produs, este esențial să înțeleagă de ce flexibilitatea în planificare și muncă este atât de importantă.
Resurse care pot ajuta la învățarea abordării agile de dezvoltare a software-ului:
- și .
- despre cultura tehnică Spotify, care a inspirat multe echipe din întreaga lume (de asemenea, a ajutat la depășirea Apple Music).
- despre ce înseamnă dezvoltarea software-ului agile. Amintiți-vă că nu există reguli stricte pentru 'flexibilitate' - în fiecare companie acest principiu este aplicat în mod diferit (și chiar în diverse echipe din cadrul aceleași companii).
3. Creșteți alfabetizarea tehnică
„Trebuie să obțin o specializare în informatică?”
„Trebuie să știu să programez?”
Mai sus sunt două întrebări principale pe care le primesc de la cei care doresc să se ocupe de managementul produselor.
Răspunsul la aceste întrebări este „nu”: managerii de produs nu trebuie neapărat să știe să programeze sau să aibă o specializare în informatică (cel puțin în cazul a 95% dintre locurile de muncă de pe piață).
Totuși, un manager de produs trebuie să își dezvolte propria alfabetizare tehnică - pentru a:
- A înțelege în linii mari limitările tehnice și complexitatea funcțiilor potențiale, fără a apela la dezvoltatori.
- A simplifica comunicarea cu dezvoltatorii prin înțelegerea conceptelor tehnice de bază: API, baze de date, clienți, servere, HTTP, tehnologia stack-ului produsului etc.
Resurse care pot ajuta la creșterea alfabetizării tehnice:
- Un curs cu concepte de bază despre conceptele tehnice esențiale: , Team Treehouse (există o versiune de probă gratuită de 7 zile).
- Curs despre componentele software: , Khan Academy (gratuit).
- Stripe este cunoscut pentru — familiarizându-vă cu aceasta, veți obține o înțelegere a modului în care funcționează API-urile. Dacă unele termeni nu sunt clari — căutați pur și simplu pe Google.
4. Învățați să luați decizii bazate pe date
Managerii de produs nu creează efectiv produsul real, totuși joacă un rol important în ceea ce afectează semnificativ activitatea echipei — iau decizii.
Deciziile pot fi nesemnificative (creșterea înălțimii unui câmp de text) sau importante (ce caracteristici ar trebui să aibă prototipul unui nou produs).
Din experiența mea, cele mai simple și convenabile soluții s-au bazat întotdeauna pe rezultatele analizei datelor (atât calitative, cât și cantitative). Datele ajută la determinarea amploarei unei sarcini, alegerea dintre diferitele versiuni de elemente de design, decizia de a păstra sau elimina o nouă funcție, monitorizarea performanței și multe altele.
Pentru a-ți simplifica viața și a aduce mai multă valoare produsului, este important să iei în considerare mai puține opinii (și prejudecăți) și mai multe fapte.
Resurse care te vor ajuta să înveți să iei decizii bazate pe date:
- Un curs care oferă cunoștințe fundamentale în statistică: , Udacity (gratuit).
- Un curs despre principiile extragerii de informații utile din baze de date și analiză în timp real: , Datacamp (are o versiune de probă gratuită).
- Platforma Booking.com este una dintre pionierii testării A/B. se vorbește despre abordarea lor în testare.
- Articol despre experimentele din Airbnb:
- Introducere în învățarea automată: , Adam Geitgey.
5. Învățați să distingeți un design bun
Managerii de produs și designerii lucrează împreună pentru a asigura cele mai bune experiențe de utilizare ale produsului.
Managerul de produs nu trebuie să se ocupe de design, dar trebuie să știe să distingă un design bun de unul mediu și, datorită acestui lucru, să ofere feedback util. Este important să poți ieși din limitele sugestiilor precum „faceți logo-ul mai mare” și să intervină atunci când lucrurile devin complicate, iar designul devine excesiv.

Resurse care te vor ajuta să înțelegi ce este un design bun:
- Cartea despre ceea ce face un produs confortabil și intuitiv: , Steve Krug.
- Consultați ghidurile (de la Apple, pentru iOS) și (de la Google, pentru Android) și încercați să găsiți modelele constructive descrise acolo în aplicațiile voastre.
- Lecție , Garry Tan.
6. Citiți știri tehnice
Cântece, picturi, concepte filozofice... noul este întotdeauna o combinație de idei existente. Steve Jobs nu a inventat computerul personal (), și nu Sony a inventat prima cameră digitală (). Companiile celebre reinventau ce exista, împrumutau, foloseau și adaptau idei deja prezentate — și acesta este un proces natural de creare a noului.
A crea înseamnă a conecta multe părți între ele. Dacă l-ai întreba pe un om creativ cum a realizat ceva, s-ar simți puțin vinovat, pentru că în viziunea lui nu a făcut nimic, a văzut doar o imagine.
— Steve Jobs
Managerii de produs trebuie să fie mereu la curent cu noutățile, să afle despre startup-uri în expansiune rapidă și eșecuri, să folosească prima dată tehnologiile avansate, să asculte tendințele noi. Fără aceasta, nu va fi posibil să menținem puterea creativă și abordarea inovatoare.
Resurse pentru lectură, ascultare și vizionare periodice:
- Noutăți de produse și tendințe pe internet în fiecare zi: și
- Știri tehnice zilnice: , și .
- Abonați-vă la : autorul Jason Calacanis invită ocazional antreprenori să-și împărtășească experiența.
- Lideri din domeniul tehnologiei și experți de autoritate pe Twitter: , , , , ,
Despre traducător
Traducerea articolului a fost realizată de Alconost.
Alconost se ocupă de , în 70 de limbi. Traducători nativi, testare lingvistică, platformă cloud cu API, localizare continuă, manageri de proiect 24/7, toate formatele de resurse string.
De asemenea, realizăm — pentru site-uri, promoționale, de imagine, publicitare, educaționale, teasere, explicatoare, trailere pentru Google Play și App Store.
→
Sursa: habr.com
