Două luni de așteptare. La cererea numeroasă. Din toată inima. Cu ocazia sărbătorii. În cele mai bune tradiții.
— Așa… Hai să mai spunem o dată, care e sensul?
Serghei a tras cu calm, savorând fumul de țigară și a aruncat o privire jucăușă către Galina.
— Ehei, păcat că nu te putem lua cu noi – deja au remarcat că ești director de calitate. Experimentele nu vor reuși.
— Dar ce experiment?
— Vreau să arăt cum se respectă disciplina tehnologică în realitate. Și care este calitatea pieselor în timpul operațiunilor intermediare.
— Dar acest… prieten al tău, de ce e aici?
— Talion, nu? Apropo, Talion, mulțumesc din nou că ai venit atât de repede. Nu vor fi probleme la muncă?
— Nu. – a murmurat tipul cu ochelari și cu barbă albastră pe față. – Sunt freelancer, nu am muncă. Spre deosebire de tine.
— Permite-mi să o prezint, Galina. Acesta este Talion. Am studiat împreună și am făcut practică la fabrică. Ne-am ocupat, în special, de calitatea produselor. Eu – doar la suprafață. Dar Talion știe.
— Plăcere de a te cunoaște. – a inclinat din cap Galina. – Ce urmează, Serghei?
— Acum terminăm de fumat și mergem în atelier. Iar tu… Nu știu… Principalul este să nu te arăți pe aici. Stai într-un colț. Sau du-te în birou. Altfel, vor înțelege că se întâmplă ceva.
— Dar prezența ta nu va face să-și facă vreo idee că se întâmplă ceva?
— Nu. Suntem, deocamdată, studenți. Venim să măsurăm detaliile, să colectăm date pentru diplomă. Cei ca noi umblă mereu pe aici, lumea s-a obișnuit.
— Nu-ți e frică? – a întrebat Galina cu seriozitate.
— De cine? – s-a înecat Serghei. – Sau de ce?
— Ei… Nu știu.
— Și eu nu știu. E clar că nu-i așa de teribil când le știi funcția. Dacă văd epolete – ocolesc. Dar, cred că totul va fi bine. Noi suntem oameni cu experiență.
— Bun, cum zici tu… – a ridicat din umeri Galina. – Bine, atunci eu voi sta în administrația fabricii, în sala de negocieri. Dacă e ceva – sună-mă.
— Bine. – a dat din cap Serghei, a stins țigara și s-a îndreptat hotărât spre atelier.
— Ei, cum în vremurile bune? – a zâmbit Talion, deschizând ușa grea a atelierului.
— Sper să nu fie ca data trecută… – a zâmbit trist Serghei.
Și au început să se îndrepte prin atelier. Obiectul de studiu fusese ales de Serghei în prealabil, dar din cauza necunoașterii amplasării mașinilor a fost nevoie să se plimbe puțin. Nimeni nu le-a acordat atenție, nimeni nu a oferit ajutor – puțin câte puțin, cine știe ce nebuni umblă prin atelier.
În sfârșit, secția dorită a fost găsită. Era formată din cinci mașini de rectificat, destul de vechi, produse încă pe vremea URSS. Secția era destul de închisă, mașinile erau aranjate în cerc, iar apariția „studenților” nu a trecut neobservată – muncitorii au început să arunce priviri curioase asupra oaspeților.
Serghei, fără să piardă timpul, s-a apropiat imediat de containerul cu detalii prelucrate pe una dintre mașini. A scos una, a măsurat-o. Apoi pe a doua, a treia, a patra…
— Hai să adunăm vreo sută. – a spus Tolyan. – Mai bine toate dintr-o dată, direct de la mașină.
— De ce dintr-o dată?
— Cine știe, poate prindem vreo tendință. Mașina e de rectificat, roata ar trebui să se tocească repede. Dacă tipul nu reglează la timp, atunci va fi o tendință clară spre creșterea dimensiunii.
— Pff, Tolyan. – Serghei și-a plâns figurat mâna prietenului. – Cum reușești să ții minte toate astea? Deja, probabil, poți enumera toate cele cinci criterii de stabilitate ale lui Shukhart fără ezitare?
— De fapt, sunt șapte. – ca un adevărat „tocilar”, Tolyan și-a corectat ochelarii cu degetul arătător. – Iar tu, așa cum ai fost neștiutor, ai rămas.
— Bine… – a făcut Serghei cu mâna. – Hai să facem o selecție.
S-au apropiat de cea mai apropiată mașină. Serghei a bâjbâit puțin, gândindu-se dacă să ceară muncitorului să-l dea detaliile prelucrate sau să le scoată singur din container. A decis să se adreseze muncitorului.
— Domnule! – a spus Serghei apropiindu-se de bărbat. – Avem nevoie de… Ne puteți da detaliile după prelucrare? Le vom măsura.
— Dar cine sunteți? – a întrebat muncitorul cu o sprânceană încruntată.
— Suntem studenți, în practică. Tehnologul vostru ne-a trimis să măsurăm detaliile.
— De ce?
— Știu eu? Probabil că nu vrea să se ocupe de noi, așa că ne-a trimis. Suntem de la facultate.
— Ești prea bătrân pentru facultate… – a spus muncitorul cu o față posomorâtă.
— Da, bem mult, așa că ne-am mai dăruit. Așa că, ne dai detaliile?
— Bine. – a încuviințat muncitorul după câteva secunde de gândire.
De acum înainte, lucrurile au fost mai distractive. Serghei lua detaliul, îl măsura cu un caliper, spunea dimensiunea lui Tolyan, iar acesta nota și punea detaliul într-o cutie. Primele detalii s-au dovedit a fi defecte. Serghei și Tolyan se schimbau priviri zâmbind după fiecare măsurătoare, ca o pereche timidă la prima întâlnire, dar nu îndrăzneau să vorbească.
— Asta… – a întrebat, în cele din urmă, Serghei. – Dar la voi, se pare că detaliile sunt în afara toleranței.
— Ce? – muncitorul s-a întors spre Serghei și l-a privit amenințător. – Ce altă toleranță, naibii?
— Uite, de exemplu. – Serghei a scos din buzunar o bucată de hârtie pliată, a desfăcut-o și a însemnat cu degetul pe desen. – Uitați, ce dimensiune trebuie să fie și care este toleranța aici.
— Acum o să mergi tu în teren. – muncitorul nu a acordat nicio atenție hârtiei. – Dispare de aici!
— Hai, ce aveți... — Serghei s-a retras, s-a împiedicat de piciorul lui Tolyan și a fost pe cale să cadă. – Dacă nu vreți, atunci cum doriți... Tolyan, hai să mergem la altă mașină.
Muncitorul a făcut câțiva pași în întâmpinare, dar, asigurându-se că studenții s-au retras, s-a întors cu mândrie și a continuat să lucreze. Serghei s-a uitat în jur, alegând următoarea victimă, și s-a oprit asupra unui bărbat slăbuț, destul de intelectual.
— Stimate! – Serghei s-a adresat unui alt muncitor. – Putem măsura detaliile dumneavoastră?
— Da, desigur. – a zâmbit politicos acesta. – Vă sunt necesare pentru un studiu științific? Sau scrieți lucrarea de diplomă?
— Lucrare de diplomă, da. – a dat din cap Serghei. – Dă-ne detaliile prelucrate, le vom măsura imediat.
— Bine. – a dat din cap muncitorul și s-a întors la mașină.
De data aceasta, toate detaliile, fără excepție, s-au încadra în toleranță. Nu a observat niciun trend, nici abateri unice. Când s-au adunat o sută de detalii, chiar a început să se plictisească.
— Spuneți-mi, de ce detaliile dumneavoastră nu au defecte? – a întrebat Serghei pe muncitor.
— Ce înseamnă? – a zâmbit acesta. – Trebuie să fie defecte, nu?
— Ei bine... Am măsurat la colegul dumneavoastră, acolo toate detaliile erau în afara toleranței.
— Nu știu. – a ridicat din umeri muncitorul. – Eu răspund pentru munca mea, cealaltă se ocupă șefii. Pot să vă ajut cu altceva?
— Nu, mulțumesc!
Serghei cu Tolyan au ieșit în centru și au început să se uite în jur, încercând să decidă ce să facă mai departe.
— Trebuie să înțelegem. – a început Tolyan. – Despre cel de acolo, năzdrăvanul. El încalcă clar tehnologia.
— Dacă știe ceva despre ea.
— Dacă știe măcar un cuvânt. – l-a susținut Tolyan. – Hai, nu știu... Să observăm, nu?
— Hai. Deci, ce e în hârtie...
Serghei a scos din nou hârtia, a inspectat-o din toate părțile și a pus-o înapoi în buzunar.
— Aici, operațiile nu sunt enumerate. De obicei, se indică cu ce frecvență trebuie să facem măsurători și să corectăm roata de șlefuire.
— Nu face deloc măsurări. – a răspuns Tolyan. – Pare că nu are niciun instrument de măsurare.
— Cum adică nu? – a zâmbit Sergey. – Ochi, sunt suficienți. Ei bine, pentru unii băieți…
— Bine, asta e lirică. – a spus serios Tolyan. – Sunt aici pentru o singură zi, haide să ne apucăm de treabă. Deci, mergem la tehnician?
— Nu, nu-mi vine. Și el, știi… va sabota. Va spune că trebuie să facem o cerere undeva, în arhivă sau ceva de genul… Hai să întrebăm pe acel tip, politicos?
— Haide. – a dat din cap Tolyan și s-a îndreptat spre muncitor.
— Scuzați, pot să vă deranjez din nou? – s-a adresat Sergey.
— Da, ce? – în vocea muncitorului se simțea nemulțumirea.
— A… Înțelegeți, pare că faceți cele mai bune piese. Îmi iau ca presupunere că urmați cerințele tehnologiei. Avem o problemă – nu am adus aceste cerințe cu noi și nu putem verifica cum le respectă ceilalți muncitori. Ne puteți ajuta?
— Să ajut să demonstrez că colegii mei lucrează prost? – s-a zâmbit muncitorul.
— Ehm… Nu, desigur. Doar…
— Am înțeles. Să zicem așa. – muncitorul s-a uitat cu atenție în jur, Sergey a repetat instinctiv același lucru și a observat privirile neprietenoase ale acelorași colegi. – Mergeți să fumați, iar eu voi veni acolo în vreo cinci minute. E de acord?
— Wow, o adevărată cină tainică. – o lumină ciudată s-a aprins în ochii lui Sergey. – Desigur, hai!
— Ei bine, Tolyan, să mergem să fumăm? – a spus cu voce tare Sergey. – Oricum, nu se înțelege nimic aici.
Tolyan a dat din cap în tăcere, a pus hârtiile cu măsurători pe un container mare cu piese și prietenii au plecat spre ieșirea din hală, opusă celei prin care au intrat. Dincolo de poarta halei s-a dovedit a fi un impas – la zece metri deja era un gard, iar teritoriul era plin de structuri metalice ruginite și blocuri de beton pe cale de a se prăbuși. În dreapta ușii se afla un loc de fumat – câteva bănci de lemn, de culoare neagră tradițională, de la hainele de lucru încărcate cu ulei, câteva coșuri și un mic acoperiș, făcute evident de muncitori.
Serghei, din plictiseală, s-a așezat și a fumat. Pe banca vecină stăteau doi muncitori. Până la venirea "studenților", vorbeau aprins despre ceva, apoi s-au făcut liniștiți, dar după câteva minute, asigurându-se de nevinovăția vizitatorilor, au continuat. Se pare că vorbeau despre motoferăstraiele "Ural" și "Druzhba".
După cinci minute, când a sosit muncitorul atât de așteptat, iubitorii de feronerie plecaseră deja, și a fost posibil să vorbim liniștit.
— Ei bine, oameni buni, așa voi spune. – a început muncitorul fără pauză. – Terenul nostru, dacă să fiu sincer, este o mizerie totală. Voi vorbeați despre tehnologie – dar, să ne ajute Dumnezeu, dacă tehnologistul își amintește. Nici nu mai vorbesc despre controlul calității, având în vedere măsurătorile și corectarea discurilor. Detalia aceasta se fabrică de foarte mult timp – încă dinainte de a fi fabrica noastră, când totul a fost aprobat, la o mare uzină auto. Apoi, ai noștri au cumpărat mașini uzate de acolo și fac același lucru.
— Deci, problema este în vechile mașini? – a întrebat Tolyan.
— Păi, formal vorbind – da, sunt vechi. Pe de altă parte, din cauza vârstei lor, sunt foarte simple din punct de vedere al construcției. Ei bine, ați văzut. Așadar, problema e mai degrabă cum să lucrezi cu mașina, decât mașina în sine.
— Dar cum reușiți să fabricați fără defecte? – a întrebat Serghei.
— La limită, dacă să fiu sincer. – a zâmbit trist muncitorul. – La noi măsurătorile se fac cu calibrarea, știți ce înseamnă asta?
Tolyan și Serghei au dat din cap.
— Așa e. Toate informațiile pe care le oferă calibrarea – indică dacă detalia este în limitele de toleranță sau nu. Adică, dacă apare un disc care se toacă mai repede decât de obicei, atunci aflu că dimensiunea s-a dus doar după ce am produs o detaliere defectuoasă. E bine că se duce în sus și, după ce corectez discul, pot să prelucrez din nou acea detaliere. Așa funcționează. Măsurând mai des, de îndată ce dimensiunea se schimbă – mă opresc, pornesc corectarea, refac.
— Măsurați fiecare detaliu? – a întrebat Tolyan strângând ochii. – Adică, nu conform tehnologiei? Cu siguranță acolo trebuie să măsurați la fiecare zece.
— Cincisprezece, dacă nu greșesc. – a corectat muncitorul. – Însă discurile se toacă mai repede, ca nisipul. De aceea am propria mea tehnologie. Deși, mai degrabă… pentru conștiință, poate… Sau pentru a-mi proteja spatele – ei bine, mai ales dacă veniți voi în control. Am auzit că noul director de calitate este o tipă dură și vrea să impună ordine. Și șeful nostru de producție a dispărut undeva, nu s-a văzut de două zile.
— Cum se raportează colegii la… abordarea dumneavoastră? – a întrebat Serghei.
— Ei bine… Râd. Știu bine că tuturor le pasă de calitate. Noi facem o operație intermediară, apoi încă o reacție. Iar când nu se potrivesc – apasă mai tare și iese. Sau cu un șmirghel. Înapoi nu le vor aduce – toți sunt de-ai lor. Și ce va fi cu clienții – cui i-a păsat cândva? O nouă piuliță într-un găleată oarecare.
— Nu ai încercat să arăți munca ta, rezultatele, cuiva altcuiva?
— Am încercat, cum să nu… Le-am arătat băieților – au râs. Oricum nu eram foarte prieteni, iar acum deloc… Am încercat cu maestrul – el, de altfel, m-a susținut, a mers cu mine la tehnicieni și designeri. Nu m-au lăsat în cabinet, a intrat singur, după cinci minute a ieșit mai însângerat decât un nor și s-a supărat pe mine. Am înțeles că l-au mustrat. Ei bine, pentru inițiativă. Și nu cred că am mai fost la altcineva… Nu-mi amintesc, sincer.
— Așa, ce ar trebui să fac… — se gândea cu voce tare Serghei.
— Mai am nevoie de ajutor? – a întrebat muncitorul – Căci mi-au mai rămas două sute de piese pentru normă și apoi fug acasă. Vara, grădină.
— Da, desigur, vă mulțumesc mult! – a spus Serghei cu respect și bucurie, strângând mâna muncitorului. – Cum te cheamă?
— Nu, hai să rămânem așa. – a zâmbit muncitorul. – Treaba mea e mică. Dacă doriți să mă găsiți – știți unde mă aflăm.
— Deci, ce facem, Tolyan? – a întrebat Serghei, când muncitorul a plecat în atelier. – Pare că e un control total? Încălcarea principiilor și standardelor?
— Nu. Standarde sunt complet neimportant. Principalul lucru este ciclul Deming. Dacă s-a găsit o acțiune care aduce calitatea la dimensiunea corespunzătoare și este acceptabilă din punct de vedere al costurilor, atunci aceasta trebuie să devină parte a procesului. Ar trebui să verificăm și stabilitatea.
— Da, trebuie. – Serghei s-a ridicat de pe bancă și a pășit hotărât spre porți. – Ceva îmi spune că stabilitatea va fi foarte bună. Iar intervențiile manuale în proces par a fi cauze obișnuite, nu cauze speciale ale variațiilor.
Ajungând la secție, băieții au fost foarte surprinși – lucrurile lăsate pe container dispăruseră. Piesele selectate, rezultatele măsurătorilor, mânerele. A rămas doar clema cu pârghie – probabil s-au temut să o ia, este destul de scumpă.
Sergiu s-a uitat în jur, dar nu a observat nimic special. Toți muncitorii nu reacționau deloc la prezența străinilor, continuându-și munca. Tolyan a început să se învârtă în jurul containerului, să se uite în colțurile mai ascunse, dar Sergiu l-a oprit – nu e cazul să se facă de rușine.
— Tolyan, hai așa. - a spus Sergiu cu voce tare. - Acum vom merge, vom lua noi hârtii, că ale noastre cineva le-a furat – se pare că nu are hârtie igienică. Și mâinile îi ies din fund, că a luat o sută de piese – nu știe să le facă singur. Bine că nu a luat clema – se pare că nu a putut să înțeleagă că clema poate fi cumpărată cu un leu. Ce fel de nerd e ăsta care...
Aici Sergiu a întrerupt discursul, pentru că un muncitor s-a apropiat rapid de el – un tânăr, aproape chel, cu fața bronzată la o nuanță de gri și cu o clară expresie de hoț.
— Auzi! - a arătat cu degetul spre Sergiu. - Ce, vrei să măsori?
— Aha. - a dat din cap Sergiu.
— Ce, poate măsori și la mine?
— O să măsori, nu-ți face griji. Du-te, lucrează, de ce stai așa, vampir?
— Atunci hai să măsurăm chiar acum. Măsoară.
— Trebuie să mă duc după hârtie, nu am unde să notez.
— Nu trebuie, așa îți amintești. Măsoară. - și hoțul a făcut un gest bizar cu șoldul, de parcă îi sugera lui Sergiu să aibă o relație intimă.
— Eee… Tu ce… Ce să măsori?
— Păi ghicește. - tânărul și-a repetat gestul.
— Ești sigur? - Sergiu a început să vorbească puțin mai tare, ca să audă toți.
— Și ce are a face. - continua hoțul. - Hai, nu te teme.
— Știi ce e o clemă de măsurare? - Sergiu nu a mai putut să își stăpânească zâmbetul.
— Uite că e acolo. - pe fața tânărului a trecut o umbră de îngrijorare. - Ce e de știut. E ca un șablon, doar că mai complicat.
— Știi care este intervalul de măsurare pentru această clemă specifică?
— Ce?
— Asta, boul. Un centimetru și jumătate, idiotule. Hai, dă-ți jos pantalonii tăi urât mirositori, să vedem ce voiai să arăți. Mă interesează – ce ai acolo, care să încapă într-un centimentru și jumătate? Niște insecte, poate...
Hoțul s-a împotmolit un pic și a făcut un pas înapoi. A început să se uite la colegii săi și a văzut zâmbetele pe fețele lor – chiar și ale celor care îi trimiteau pe "studenți" în pajiște. Fața lui a început rapid să se înroșească, ochii i s-au umplut de sânge. Sergiu, de precauție, a făcut un pas în stânga, astfel încât în spatele său să nu fie piese periculoase.
— Ce drac… — a murmurat gopnikul cu dinții strânși și s-a aruncat asupra lui Serghei.
Se mișca foarte repede — probabil că experiența de a da prima lovitură a avut efect. Serghei s-a aplecat puțin și a ridicat mâna, iar lovitura a lovit antebrațul. A doua — în stomac, dar nici aceasta nu a fost în țintă, pentru că nu a rămas fără suflare. Serghei nu era maestru în arte marțiale, așa că nu și-a putut imagina nimic mai bun decât să-și preia adversarul într-un clinch.
Aici a apărut Tolyan, l-a prins pe huligan de mâini și câteva secunde au rămas astfel. Serghei a observat că dintre toți muncitorii doar noul lor prieten a făcut câțiva pași spre bătaie, dar se pare că nu s-a decis să intervină.
— Ei, ți-ai revenit? — a întrebat Serghei încet, uitându-se la fața roșie a gopnikului. — Te las? Să ne strângem mâinile?
— Da, hai să ne strângem mâinile. — a fost acordul neașteptat de ușor al gopnikului.
Mai întâi, Tolyan l-a eliberat pe băiat, apoi Serghei, fără grabă, a deschis clinch-ul. Gopnikul s-a îndepărtat câțiva pași, și-a întins palmele, și-a crăpat gâtul și i-a întins lui Serghei mâna.
Serghei, eliberându-se de o suspin ușor, a întins și el mâna. Timp de o secundă a încetat să se uite la gopnik și s-a concentrat pe mâna lui și…
A primit un pumn bun în cap. Imediat a început să se clatine, să cadă, dar Tolyan a reușit să-l prindă. Gopnikul, fără ezitare, s-a făcut nevăzut.
— Amuzant. — a zâmbit Serghei, ridicându-se. — Cred că voi rămâne aici. Hai să mergem la Marina.
Numai utilizatorii înregistrați pot participa la sondaj. , vă rugăm.
Le atașăm la huburile profesionale?
Da, bineînțeles. Am așteptat două luni, de ce să ne fie milă?
Ce drac…
Au votat 24 de utilizatori. Nu sunt abțineri.
Sursa: habr.com
