Noul an a început - este timpul să ne facem planuri. Ce ne așteaptă anul acesta? Pentru ce produse noi și schimbări ar trebui să vă pregătiți? Am compilat prognoza noastră privind principalele tendințe și schimbările probabile din sectorul IT. Și la sfârșitul anului va fi interesant să ne amintim și să comparăm așteptările de astăzi și faptele realizate.
Automatizarea proceselor de răspuns la incidentele de securitate a informațiilor
În 2020, ne așteptăm la dezvoltarea în continuare a automatizării proceselor de securitate a informațiilor. În primul rând, va afecta procesele de răspuns la incidentele de securitate a informațiilor. Aceasta va fi o continuare logică a tendinței de a crea un Centru de operațiuni de securitate (SOC). Multe organizații au implementat deja sisteme de colectare și corelare a evenimentelor (Security Information and Event Management - SIEM), care reprezintă nucleul tehnologic al unor astfel de centre. Acum aceste sisteme încep să dobândească funcționalități suplimentare.
De exemplu, soluțiile de clasă SOAR (Security Orchestration, Automation and Response) sunt utilizate pentru a automatiza răspunsul la incident. Cu integrarea lor end-to-end cu sistemele de securitate a informațiilor, operațiunile standard sunt accelerate de zece ori, de exemplu, încărcarea/descărcarea unei liste de gazde compromise între diferite sisteme de securitate a informațiilor.
Desigur, este imposibil să automatizezi întregul proces de răspuns atât din punct de vedere tehnic (nu toate instrumentele de securitate au un API potrivit pentru asta), cât și din punct de vedere metodologic (multe operațiuni necesită o analiză atentă din partea analiștilor), dar răspunsul automatizarea este o tendință necondiționată în securitatea informațiilor în 2019-2020.
Protecția dezvoltării și dezvoltării instrumentelor de securitate pentru mediile de containerizare
Tehnologiile pentru protejarea mediilor de containerizare vor continua să câștige popularitate. Acest lucru se datorează faptului că în multe organizații, dezvoltarea clienților se realizează pe o arhitectură de microservicii, care este în continuă schimbare și necesită utilizarea unor protecții suprapuse care pot funcționa la nivelul sistemului de containerizare. Împreună cu abordarea DevSecOps din ce în ce mai populară, protecția cuprinzătoare a instrumentelor de dezvoltare și dezvoltare este una dintre principalele tendințe ale anului 2020.
Datele mari
În ultimii ani, Big Data a fost un subiect la modă - întreaga afacere a privit în această direcție, explorând posibilitățile tehnologiei. Ca urmare, proiectele au început să implementeze Data Lakes folosind Big Data. Cu toate acestea, beneficiile practice ale acestui lucru s-au dovedit adesea a fi mai mici decât se aștepta. Datele care intră în lac sunt de proastă calitate, sunt falsificate sau nu corespund sarcinilor pentru care a fost creat lacul. Și acum, în sfârșit, această problemă a devenit clară pentru publicul larg.
Putem spune că 2020 va fi anul luptei pentru puritatea și calitatea datelor cu ajutorul instrumentelor IT și al măsurilor organizatorice. În același timp, domeniul de aplicare al Big Data va continua să se dezvolte, iar atitudinea față de tehnologie va deveni mai practică. Va fi implementat și dezvoltat pentru a rezolva probleme specifice, și nu pentru că este la modă.
Interacțiunea cu clienții în retail
Dacă pe tot parcursul anului 2019 retailul a lucrat pe omnichannel - interacționând cu clientul prin diferite canale, făcându-l mai fericit și mai bogat, acum acest sector are ca scop construirea unei strategii pe termen lung pentru gestionarea experienței clienților (CX, Customer Experience).
Industria s-a reorientat pe găsirea decalajelor între produsele/serviciile oferite și nevoile reale ale clienților. Companiile sunt gata să dezvolte servicii și canale de comunicare care înainte erau neobișnuite pentru retail, ceea ce duce la optimizarea indicelui efortului clienților (CES, Customer Effort Score), iar pe termen lung - la o schimbare calitativă a industriei și o creștere a client LTV.
desen
Dezvoltarea tehnologiilor de containerizare și a microserviciilor continuă. Dacă în anii precedenți au existat doar proiecte izolate care foloseau aceste tehnologii, deși destul de de profil, anul acesta va deveni mainstream.
Când vine vorba de sisteme cu încărcare mare, critice pentru afaceri, cerințele de securitate, fiabilitate, operațiuni, flexibilitate de schimbare și viteză de introducere pe piață pentru actualizări vor necesita din ce în ce mai mult dezvoltarea, operațiunile, securitatea, afacerile și QA pentru a funcționa de către un singur. echipa și într-o singură logică DevSecOps.
Învățare automată
Adoptarea în masă a învățării automate este cel mai adesea împiedicată de măsurile organizaționale care însoțesc procesul de implementare. Aici vor avea loc principalele schimbări.
Provocarea tehnologică cheie este adaptarea rapidă la datele în schimbare. Cum se lucrează cu un model când datele istorice sunt învechite sau a apărut un nou tip de date? Să presupunem că o mașină nouă cu senzori noi a sosit la fabrică, retailul a adăugat o nouă categorie de produse etc. Prin urmare, se va depune mult efort în munca de cercetare în domeniul AutoML și lucrul cu date sintetice.
Smartsourcing
De câțiva ani încoace, multe organizații mari au început să dezvolte soluții în mod independent, angajând contractori doar în cadrul extinderii echipelor și al aprovizionării inteligente. Această abordare, pe lângă punctele forte bine-cunoscute, are și dezavantaje: antreprenorul este responsabil doar de calitatea specialiștilor plătiți în logica T&M, iar din punct de vedere organizațional, partea de management a echipei poate fi distrasă de alte sarcini și lipsesc unele dintre competențe. Acest lucru reduce eficacitatea proiectelor și estompează responsabilitatea pentru rezultate. Acum că problemele au devenit vizibile, această zonă este pe cale să sufere o transformare. Treptat, echipele de contractori vor împărți cel puțin o parte din responsabilitatea pentru rezultatele finale ale proiectelor și se vor implica mai mult în procesele de afaceri ale organizației.
5G
Întreaga lume așteaptă lansarea globală a rețelelor de generația a cincea. Acestea vor oferi viteze mari - de până la zeci de Gbit/s - și întârziere minimă de transmisie a semnalului și, de asemenea, vor împinge dezvoltarea IoT și a comunicației machine-to-machine în toate manifestările sale.
În orașele rusești cu o populație de peste un milion de locuitori, noul standard de comunicații celulare este planificat să fie lansat până în 2020. Potrivit Ministerului Telecomunicațiilor și Comunicațiilor de Masă, cel puțin opt orașe rusești vor fi acoperite. 9 zone pilot de suport 5G au fost deja lansate la Moscova.
Apropo, primele cazuri de succes de utilizare a tehnologiei au fost în 2018, când MegaFon și Huawei au demonstrat ultrasunete la distanță și tehnologie de secvențiere genetică în rețelele 5G. Și în 2019 a avut loc primul turneu 5G eSports – iar până acum acesta este singurul proiect pilot cu utilizarea reală a tehnologiilor 5G și Cloud Gaming în domeniul divertismentului digital. Evenimentul a avut loc în cadrul difuzării super-turneului Dota2 The International 2019.
Wi-Fi 6
Noul standard Wi-Fi 6 crește semnificativ densitatea conexiunii, ceea ce înseamnă că fiecare punct de acces va putea accepta mai mulți abonați. Acest lucru este deosebit de important pentru organizarea accesului wireless în marile centre comerciale, aeroporturi și orașe în general. Cu toate acestea, în Rusia, cererea pentru Wi-Fi 6 se va forma mai lent decât în străinătate, deoarece soluțiile bazate pe Wi-Fi 6 sunt concepute în principal de furnizori străini cu un orizont lung de planificare. Un posibil obstacol în calea implementării noului standard este lipsa unor beneficii evidente pentru persoane fizice și unele segmente de afaceri. Cu toate acestea, Wi-Fi 6 este indispensabil atunci când implementați conceptele Smart City și IIoT. Rezultatul tangibil al tranziției la noul standard va fi vizibil doar dacă toate dispozitivele de rețea acceptă Wi-Fi 6 - ne așteptăm la dezvoltarea acestui proces în 2020.
Infrastructura ca cod
„Infrastructura ca și cod”, denumită uneori „infrastructură programabilă”, este un model care compară procesul de configurare a infrastructurii cu procesul de programare a software-ului. În esență, a început să elimine granițele dintre scrierea aplicațiilor și crearea mediilor pentru aceste aplicații. Aplicațiile pot conține scripturi care își creează propriile... mașină virtuală și să le gestioneze. Acesta este fundamentul cloud computing-ului și o parte integrantă a DevOps.
Infrastructura ca cod vă permite să gestionați mașinile virtuale la nivel de software. Acest lucru elimină necesitatea configurării manuale și a actualizărilor pentru componentele hardware individuale.
Infrastructura devine extrem de elastică, adică reproductibilă și scalabilă. Un singur operator, folosind același set de coduri, poate implementa și gestiona una sau o mie de mașini. Avantajele abordării includ viteza, rentabilitatea și reducerea riscurilor.
Inteligent totul
Sistemele de inginerie și gadgeturile sunt dotate cu „minte” și apoi încep să analizeze datele care vin din exterior. Pâine de pâine inteligent, CCTV inteligent, căști inteligente pentru companii sunt câteva exemple de articole îmbunătățite. Această abordare crește controlabilitatea și eficiența dispozitivelor și permite crearea de ecosisteme de mașini și lucruri din lumea offline care pot comunica online atât între ele, cât și cu proprietarul lor.
Sursa: www.habr.com
