Există un rezumat la sfârșitul articolului.
Când lucrați cu schimbări, indiferent de ce anume se referă ele - fie că este vorba despre strategia de dezvoltare a companiei, sistemele de motivare, structura organizațională sau regulile de proiectare a codului - există întotdeauna o legătură cheie: ideile. Ideile răspund la întrebarea „ce anume vom schimba?”
Calitatea ideilor variază foarte mult. Există cai sferici în vid, care, chiar dacă sunt implementați, nu aduc măcar vreun beneficiu explicabil, și există pârghii, apăsare care durează câteva secunde, iar rezultatul este vizibil într-o oră.
Cu toate acestea, astăzi nu vorbim despre idei, să vorbim despre autorii lor. Despre visători.
Am încercat să fac un fel de clasificare pe baza experienței personale. Nu pretind că dezvălui pe deplin problema, pentru că eu sunt încă tânăr și verde.
Romantici naivi
Aceștia sunt cei care oferă pace mondială, doar cod unic de înaltă calitate, o dispreț fundamentală pentru produsele și serviciile Microsoft, Google și 1C (nu vă supărați că am pus-o într-o singură propoziție), împărțind în mod egal fondul de salarii, discutând deschis problemele companiei într-un cerc larg, faceți exerciții împreună dimineața etc.
Diferența cheie dintre romanticii naivi: credința sinceră în ideile lor. Este clar că sinceritatea nu poate fi verificată 100% - există ticăloși care, chiar și la 20 de ani, sunt capabili să înfățișeze emoțiile necesare în așa fel încât să nu poți face diferența.
Dar putem judeca după semne indirecte. În primul rând: se jignesc teribil dacă ideea lor este criticată. Al doilea îl urmează pe primul: vor începe un război „împotriva sistemului”.
Într-adevăr, cum se poate critica ideea păcii mondiale sau doar un cod unic, de înaltă calitate? Cine ar îndrăzni măcar să obiecteze la asemenea idei? Doar tot felul de ghouls care au ceva de ascuns, care își urmăresc propriile interese egoiste și nu se gândesc la binele comun.
Voi face o rezervare înainte de a fi prea târziu: scriu toate acestea fără ironie, pentru că... el însuși era un romantic naiv. Poate că încă mai sunt, pur și simplu nu observ asta.
Orice argumente împotriva ideilor romanticilor naivi vor fi ignorate și zdrobite în bucăți de corectitudinea evidentă a utopiei lor. Aveți ceva împotriva codului unic, de înaltă calitate? Aduci costuri de dezvoltare care, din anumite motive, ar trebui să fie mai mici decât veniturile generate de produs? Doriți să utilizați modulele altora, dezvoltările sau cadrele întregi? Deci cine ești după asta?
Ideile romanticilor naivi sunt pe scară largă și irealizabile. Cu toate acestea, amploarea lor este formulaică și, prin urmare, nu evocă nicio încântare sau admirație pentru autor, nici dorința de a pune în aplicare aceste idei. În linii mari, toți romanticii naivi oferă plus/minus același lucru. Ideile lor sunt irealizabile într-un context specific - înțelegem cu toții că nu are niciun rost să evaluăm fezabilitatea unei idei „în principiu”; acest lucru ar trebui făcut doar în raport cu „localitatea”.
Ce trebuie să faceți: nu criticați deschis, includeți-l în echipa de schimbare, în cazuri rare (pentru romantici mai ales enervanti) - lăsați-l să conducă.
Realiști
Cel mai comun tip de visător. Deși, nu le puteți numi visători, ci mai degrabă sunt niște cai de muncă. Dar, cu toate acestea, oferă idei, așa că au fost incluse în clasificare.
Așezați un covoraș în fața atelierului pentru a preveni căderile în timpul iernii, agățați prosoape de hârtie în toaletă în loc de (sau împreună cu) un uscător lent, tipăriți facturile pe hârtie violetă, astfel încât departamentul de contabilitate al unui mare cumpărător să acorde mai multă atenție ei, angajați o firmă de curățenie care să curețe biroul dacă este mai ieftin etc.
Idei simple, de înțeles, ușor de implementat, care aduc imediat, deși mici, beneficii tangibile. Fără scară, dar încadrare maximă în context, în zona pentru care se inventează ideea.
Cu abordarea corectă a organizării schimbărilor, puteți, în principiu, să construiți un lanț bun de astfel de îmbunătățiri. Principalul lucru este că nu vei rămâne fără pantaloni, pentru că... Acești tipi nu îndrăznesc să întreprindă transformări la scară largă și, prin urmare, costisitoare.
Uneori, realiștii ajung la jackpot-ul. Ei propun ceva mărunt, în opinia lor, care rezolvă o mică problemă locală, iar cineva cu o perspectivă mai largă vede că subiectul este real, capabil să aducă beneficii semnificative. Adevărat, ideea originală în acest caz necesită modificare, care nu mai este efectuată de un realist și, în consecință, paternitatea ideii finale plutește către o altă persoană.
Există cazuri în care un realist se transformă într-un dependent de droguri (vezi mai jos) dacă ideile și implementarea lor sunt excesiv de încurajate și lăudate.
Ce trebuie să faceți: nu interveni, dar fii cu ochii pe el ca să nu devină dependent de droguri, include-l în echipa de schimbare.
Dependenti de droguri
Acesta este un caz grav, dar din fericire este rar. Dacă vă amintiți filmul „Office Romance”, atunci a fost Shurochka, care a fost promovată odată în muncă publică și de atunci nu au mai putut să o împingă înapoi. Dacă înlocuiți „asistență socială” cu „schimbări”, veți obține același dependent de droguri.
Un dependent de droguri este o persoană căreia i s-a încredințat prea des punerea în aplicare a propriilor idei. Așa cum Shurochka a înțeles avantajele asistenței sociale față de munca obișnuită, dependenții de droguri înțeleg valoarea schimbărilor în comparație cu îndeplinirea de rutină a propriilor sarcini (oricare ar fi fost înainte de dezvoltarea abstinenței).
Din păcate, dependența de schimbare se dezvoltă foarte repede. Uneori este suficient ca o persoană să propună, să implementeze și să primească laude excesive pentru 2-3 idei pentru ca el să devină dependent.
Condiția cheie este lauda, mai ales în fața tuturor oamenilor cinstiți. Ce este diferit la acest tip de laudă? Nu o poți lua înapoi. Nu va fi posibil să ieși în șase luni și să spui: băieți, v-am spus aici că Shurochka este bună și bine făcută - așa că, pe scurt, m-am răzgândit, e o proastă proastă. Aceasta este o problemă politică, iar o astfel de recunoaștere nu va face decât să întărească, pe de o parte, autoritatea lui Shurochka și, pe de altă parte, să-l transforme pe lider într-un satrap, ruinând tinerele talente pentru a-și servi propriile interese. Doamne ferește, chiar și romanticii naivi vor auzi asta.
Dependenții de droguri încep, îmi pare rău, să dea naiba cu toată compania. Se grăbesc cu ideile lor de sus în jos.
Ei le spun colegilor și subalternilor despre noile lor idei, cer recunoaștere și respect, „Îmi pasă de voi, idioților” (amintiți-vă cum a strigat Shurochka „Și am primit și bilete la tabără pentru copiii lui!”), uneori pur și simplu nu fac. da treaba bine, pentru ca vor să stea în apropiere în timpul zilei, „să facă o fotografie”, să găsească noi oportunități de îmbunătățire etc.
Superiorii sunt pur și simplu uimiți. Ei scriu scrisori, cer întâlniri, te prind pe coridoare și chiar în toaletă, vorbesc la toate întâlnirile (inclusiv petrecerile corporative) și se implică în orice mișcare non-muncă.
Dependenții profundi de droguri încearcă să-și legitimeze statutul. Așa apar directorii de schimbare, departamentele de calitate și procese de afaceri, sediile de coordonare schimbări, cercurile de calitate și alte departamente cu funcții inexplicabile. Cei care sunt complet pricepuți în cele din urmă își dau seama că s-au săturat de toată lumea ca o ridiche amară și sunt reantrenați ca locomotive cu abur (vezi mai jos).
Și toate pentru ce? De dragul laudei. Și din moment ce calitatea sa scade, trebuie compensată prin cantitate. Dacă mai devreme o idee a fost atât de lăudată încât lacrimi de bucurie curgeau din ochi, acum trebuie să scrii două duzini de propoziții pentru a spune „OK, mulțumesc”. a castiga bani.
Ce trebuie să faceți: laudă în doze și mai bine - în privat, observați la timp începutul dependenței de droguri, nu cedați autorităților în nicio circumstanță, încercați să-l returnați la locul său de muncă anterior, obișnuit sau, după cum o ultimă soluție, dă-l afară.
Locomotive cu abur
Dependenții de droguri sunt și mai rău. Îi cunoști mai bine ca „manageri eficienți”.
Gândiți-vă singur, unde poate merge o locomotivă cu abur, de exemplu, de la gara Chelyabinsk? În principiu, există multe destinații - Moscova, Sankt Petersburg, Zlatoust, Chebarkul și chiar Vladivostok. Dar nu va ajunge la aeroport, nici la Washington, Davletbaevo sau Kuluevo.
Traducerea în limbajul schimbării. Un om de locomotivă poate propune și implementa Scrum, Lean, TOC, analiza costurilor funcționale, achiziții de categorii, DevOps, ISO, sistem CRM („cum am avut la ultimul loc de muncă, e normal, tocmai am uitat numele”), KPI (“ O să-l caut acasă, era un dosar cu indicatoarele”), etc. Dar locomotiva nu va putea traversa Scrum și TOC dacă cineva nu a făcut-o înainte.
Ideile unei locomotive cu greu pot fi numite idei; în acest sens, se aseamănă cu un romantic naiv, dar mult mai rău. Cu un romantic, totul este imediat clar - ideea este frumoasă, dar utopică, dar aici - se pare că nu există nicio modalitate și există câteva exemple de succes și există cărți și instrucțiuni și, cel mai important, mulțime de informații. țigani care locuiesc în toate gările importante. Înainte ca locomotiva să aibă timp să încetinească la peron, se va umple cu ai-nane-nane.
Daca locomotiva nu are putere, atunci nu conteaza. Nu ajută și nu interferează – lasă-l să le spună prietenilor săi din camera de fumat cât de grozav ar fi să lucrezi sub SAF. În cinci minute toată lumea va uita ce înseamnă această abreviere.
Dar dacă există putere, atunci totul este pierdut. Zilele trecute am fost purtat de un vânt sălbatic într-o clinică pentru copii, am văzut cu ochii mei ce este un spital slab - este timpul să scriu o continuare . Este imediat clar că locomotiva a trecut prin toată puterea ei frumoasă, incontrolabilă, teribilă, dar atât de lipsită de sens.
Fezabilitatea ideilor unei locomotive cu abur este puțin îngrijorătoare dacă are putere. În general, nu are nicio idee despre fezabilitate, context și mediu. Resurse - da, el știe. Mai ales dacă există o oportunitate de a conduce aceste resurse.
Principala diferență dintre o locomotivă cu abur: nu-i pasă deloc de beneficiile schimbărilor. Nu pentru că ar fi rău. Doar că nu i s-a spus niciodată că schimbările ar trebui să fie benefice. I s-a spus că trebuie să fie schimbări.
Ce trebuie să faceți: dați/extindeți puterea numai după ce ați confirmat beneficiile schimbărilor într-un context limitat, nu vă credeți niciodată pe cuvânt pentru previziunile succesului schimbărilor, nu angajați imediat locomotive pe o poziție înaltă, monitorizați-i întotdeauna îndeaproape munca.
Revoluționarii
Acestea sunt în esență creaturi inofensive dacă le tratezi corect - fie deloc, fie cu umor.
Diferența cheie dintre ideile lor: sunt întotdeauna îndreptate împotriva sistemului, a mainstream-ului, a direcției generale a companiei, a echipei, a țării etc.
Aceasta nu este atât o diferență, ci mai degrabă un obiectiv. Pur și simplu vin cu idei care diferă cu 180 de grade față de cursul actual.
Amintesc oarecum de romanticii naivi, uneori chiar ideile sună la fel. Dar revoluționarii sunt întotdeauna împotriva sistemului.
Acesta este credul lor de viață, alegerea personală, condiția prealabilă, nevoia. În piramida lui Maslow există aceasta - nevoia de a aparține. Majoritatea oamenilor vor să aparțină unui grup social, iar majoritatea vor să aparțină majorității. Revoluționarii vor și ei, dar minorității.
Am avut un astfel de prieten, un revoluționar. În fiecare moment specific, dacă te uiți la asta, totul părea logic și explicabil - da, ideile sunt corecte, bine făcut tip. Dar, cunoscând istoria dezvoltării acestor idei, este imposibil să le privim fără să zâmbești.
Întotdeauna a vrut să nu fie pentru ceva, ci împotriva a ceva. Din acest motiv, eram gata să susțin ceva. De exemplu, a fost o vreme când eram pasionat de Navalny, considerându-l un adevărat patriot (și pe mine în același timp, desigur). Este clar pe cine a urât.
Apoi am citit câteva informații că Navalny este un spion american. Gata, dragostea a trecut, roșiile s-au ofilit. Dar un loc sfânt nu este niciodată gol; este nevoie de o nouă idee revoluționară. Tipul nu s-a gândit mult, și-a economisit timp și l-a ales pe Putin - acum îl considera un adevărat patriot.
Și, cel mai important, a fost necesar să urâm aceiași oameni - funcționari, deputați etc. Ei sunt întotdeauna răi, atât sub Navalny, cât și sub Putin.
La fel cu toate celelalte domenii ale vieții. Toată lumea mănâncă pizza și cârnați, revoluționarul este pasionat de o alimentație sănătoasă, potrivit lui Shatalova. Toată lumea începe să se gândească la o alimentație sănătoasă - tipul începe să se îngrașă. Toată lumea încearcă să cumpere mașini străine, revoluționarul cumpără în mod deliberat un Chevy Niva (deși are destui bani pentru o mașină străină și știe exact cât de scăzută este calitatea componentelor auto autohtone, deoarece am petrecut mult timp împreună la planta care le produce).
Ce trebuie să faceți: aduceți-l într-un domeniu constructiv incluzându-l în echipa de schimbare, nu-l provocați sau încurajați, lăsați-l să se distreze calm cu idei revoluționare, duceți-l la un psihoterapeut.
ciori
Ciorii sunt cei care croncănesc și apoi... Nimic. Ei doar cronaie.
Aceștia sunt toți comentatori ai articolelor care își încep gândurile cu cuvintele „autorul ar trebui să...”, „sfatul meu pentru tine este...” sau „nu așa, ci așa...”. Aceștia sunt toți angajați care strigă idei de la locurile lor la întâlniri și, atunci când li se cere să se ridice și să repete, rămân tăcuți și râd. Aceștia sunt toți cei care propun idei altora fără a dori să participe la implementare sau să le confirme cu propria experiență.
Pe scurt, aceștia sunt oameni care dau idei pur și simplu de dragul de a le oferi, dar nu poartă nicio responsabilitate nu doar pentru implementare, ci chiar pentru ideea în sine. Ei știu că nimeni nu le va lua ideile în serios, așa că nici măcar nu își fac griji pentru calitatea lor.
Old Crows merg și mai departe - își fac în mod deliberat ideile astfel încât să nu fie acceptate sau chiar luate în considerare. Ideea nu a fost acceptată, dar rămâne faptul eliberării ei în lume, ceea ce înseamnă că cioara este bine făcută.
Corbii controlează fezabilitatea și amploarea ideilor, dar într-un mod specific: încearcă să facă ideea cât mai puțin fezabilă și pe cât posibil la scară largă. Dintre toate tipurile de visători, corbii sunt singurii care fac asta.
Scopul cioara este sa crochete. Toate. Așa că croncăie. Tare și jignit - acest lucru este important. Toată lumea ar trebui să știe că cioara este un tip grozav, generează multe idei, dar nimeni nu vrea să le ia în considerare. Prin urmare, cioara se jignește și continuă să croșcă mai tare. Până când, din păcate, este doborâtă cu o praștie - doar ca să nu cronască.
Dacă te uiți cu atenție, vei observa o mulțime de corbi în jur, mai ales în politică, mai ales printre cei care sunt în opoziție (nu mă refer la nimeni anume, serios).
Ce trebuie să faceți: includeți-l în echipa de schimbare sau dați-i putere într-o zonă limitată sau dați-l afară.
Escrocii
E complicat cu astea. Ideile lor pot fi atât la scară largă, cât și la scară mică, dar sunt întotdeauna implementabile și pur practice. Adevărat, doar pentru ei.
Escrocii oferă doar idei, a căror implementare le servește fie personal, fie grupurilor lor (echipă, departament, sat). Chiar dacă pare că ideea servește binelui comun, nu aveți nicio îndoială - ticălosul tocmai a fost prins și a reușit să prezinte totul în așa fel încât nimeni să nu ghicească despre adevăratele sale intenții.
Sincer să fiu, nu știu cum să tratez ticăloșii. Atâta timp cât oferă idei care îi servesc personal, nu există întrebări – trebuie să refuze. Dar când un ticălos preia îmbunătățiri în beneficiul, de exemplu, al echipei, nu există un răspuns clar.
Este mai ales dezgustător când ideea unui necinstiți nu interferează direct cu alte echipe. Nu interferează, dar nici nu ajută. Și echipa lui - wow. Există un impact indirect asupra altor echipe - automat devin puțin mai proaste din cauza faptului că echipa ticălosului a devenit mai bună.
Nemernicii creează concurență internă în companie. Toată lumea lucrează în timp ce lucrează, uneori spun ceva la adunările generale - sau croncănește, sau oferă ceva revoluționar, sau salvează lumea, iar ticălosul se strecoară într-o propunere mică, fără sens, cum ar fi cumpărarea unei table de scrum, acces la schimbarea sistemului de contabilitate („Îl vom ajusta puțin pentru a face acest lucru mai convenabil”), câteva mii de ruble pe lună pentru un manager de activități bine plătit, un mic fond de bonus pentru departamentul dvs. etc. Pare un fleac, dar numai pentru ticălos și departamentul lui.
În liniște, treptat, pe nesimțite, dar ticălosul își face treaba. Ca un hamster, trage în casă tot ce este rău - dar în sensul bun. El îmbunătățește doar grupul căruia îi aparține, sau mai bine zis, grupul pe care îl conduce.
Ce trebuie să faceți: profitați la maximum, extindeți grupul care include ticălosul, de preferință la scara întregii companii.
De neatins
Ei bine, cel mai tare tip de visători sunt cei de neatins. Nu știu cum să le numesc mai bine. Aceștia sunt oameni care combină cele mai bune din aproape toate celelalte categorii.
De la romanticii naivi iau amploarea ideilor lor. De la realiști - cea mai mare considerație posibilă a contextului și resurselor. De la dependenți de droguri există o dorință constantă, nu de imaginar, ci de perfecțiune reală. De la locomotive cu abur - consecvență în atingerea obiectivelor și luarea în considerare a celor mai bune practici. De la revoluționari - neînfricare la mișcare împotriva curentului principal. De la ticăloși - dorința de bine, nu numai a unui grup limitat, ci a celui mai larg posibil. Pur și simplu nu iau nimic de la corbi.
Cei neatinsi schimbă lumea, creează inovații care sunt admirate, invidiate și imitate de zeci de ani.
Diferența cheie dintre de neatins: reușesc. Mai exact, au reușit. Doar un rezultat pozitiv, o idee realizată pe scară largă, romantică, uneori utopică îl face pe visător de neatins.
Sute de mii, milioane de startuperi, dezvoltatori solo, muzicieni indie, manageri de linie cu foc în ochi, opozitori cu idei cool nu sunt de neatins. Până când își realizează ideile.
Din exterior, pentru contemporani, aproape întotdeauna pare un miracol. Se pare că toată lumea face aproximativ același lucru și apoi apare un tip care face o descoperire. Piața se schimbă, indiferent de ce, iar acum nimeni nu lucrează în vechiul mod. Generațiilor următoare, desigur, de neatins nu le mai pare așa - mulți analiști scriu sute de articole și cărți în care secretul succesului este mestecat.
Dar înțelegerea succesului de neatins nu îl face repetabil, iar de neatins rămâne așa. Succesul fiecărui de neatins este unic, așa că nu are rost să le comparăm. Deși, mulți încearcă să descopere acel „secret al succesului”.
Ei bine, voi încerca, în contextul materialului articolului. Secretul este simplu, într-adevăr.
Primul punct este o idee mare, precum romanticii naivi. Genul care îți atinge sufletul, te motivează, te face să vrei.
Al doilea punct este fezabilitatea, cel puțin în principiu, prin eforturile visătorului însuși și al unui cerc accesibil de oameni. Ideea trebuie să fie atât la scară largă, cât și implementabilă - și anume ȘI, nu SAU sau XOR. Iar fezabilitatea este evaluată doar în contextul situației actuale și al posibilei sale dezvoltări.
Al treilea punct este dorința de a implementa în mod independent ideea. Este clar că nu totul se face cu propriile mâini, dar principala responsabilitate revine visătorului însuși. Oamenii de-a lungul drumului vor apărea, vor dispărea, vor fi inspirați și dezamăgiți, iar visătorul trebuie să fie neclintit. Ei bine, reevaluează constant contextul, mergând înainte cu flexibilitate, înțelegând situația actuală și previziunile pentru schimbările acesteia.
Ei bine, al patrulea punct este luarea în considerare a intereselor grupului care este angajat în implementare. Ca un ticălos. Nu vorbim neapărat despre interese financiare, obiectivele pot fi diferite, dar un visător nu ar trebui să se gândească doar la el și la visul său.
Poate asta e tot. Cred că eu, ca și alți autori ai „secretului succesului oamenilor mari”, am venit cu o prostie de neimaginat. Acesta este ceea ce este bun la „secretele succesului” - totul pare clar, dar nu vei ști niciodată ce să faci.
Ce să faci: nimic, astfel de oameni nu apar lângă noi.
Am schițat pe scurt ce să fac cu fiecare categorie specifică de visători, dar în articolul următor vă voi spune mai detaliat și cu exemple.
rezumat
În lucrul cu schimbări, prima etapă este obținerea de idei - ce, de fapt, poate și ar trebui făcut pentru a atinge obiectivul.
Oamenii dau idei, dar nu sunt omogene. Voi prezenta o scurtă clasificare bazată pe propria mea experiență.
Romantici naivi – oferă idei precum pacea lumii. Ei se jignesc dacă ideile lor sunt criticate. Amploarea ideilor este mare. Fezabilitate – niciuna. Ce trebuie să faceți: nu criticați deschis, includeți-l în echipa de schimbare, în cazuri rare (pentru romantici mai ales enervanti) - lăsați-l să conducă.
Realiștii propun și implementează idei mici care se potrivesc exact contextului și resurselor. Scara este mică, fezabilitatea este mare. Ce trebuie să faceți: nu interveni, dar fii cu ochii pe el ca să nu devină dependent de droguri, include-l în echipa de schimbare.
Dependenții sunt oameni dependenți de a genera idei. Foarte toxic. Scara ideilor este foarte diferită. De asemenea, fezabilitatea variază, dar dependenții de droguri nu sunt interesați de ea. Doar faptul de a genera o idee și laude pentru ea. Ce trebuie să faceți: laudă în doze și mai bine - în privat, observați la timp începutul dependenței de droguri, nu cedați autorităților în nicio circumstanță, încercați să-l returnați la locul său de muncă anterior, obișnuit sau, după cum o ultimă soluție, dă-l afară.
Locomotive cu abur - oferă idei standard, cum ar fi introducerea unor tehnici populare. Sfera ideilor poate fi larg. Fezabilitatea poate fi destul de normală. Dar de obicei nu există niciun beneficiu. Ce trebuie să faceți: dați/extindeți puterea numai după ce ați confirmat beneficiile schimbărilor într-un context limitat, nu vă credeți niciodată pe cuvânt pentru previziunile succesului schimbărilor, nu angajați imediat locomotive pe o poziție înaltă, monitorizați-i întotdeauna îndeaproape munca.
Revoluționari - oferă doar idei care contrazic cursul „oficial”, oricare ar fi acesta. Dacă cursul „oficial” se schimbă diametral, ideile revoluționarilor se schimbă și ele diametral. Amploarea ideilor variază. De obicei, nu există fezabilitate. Ce trebuie să faceți: aduceți-l într-un domeniu constructiv incluzându-l în echipa de schimbare, nu-l provocați sau încurajați, lăsați-l să se distreze calm cu idei revoluționare, duceți-l la un psihoterapeut.
Corbii sunt oameni care propun idei pe care nimeni nu le va implementa cu siguranță. De aceea o oferă. Ele oferă în mod special idei cu care nimeni nu se va deranja. Ce trebuie să faceți: includeți-l în echipa de schimbare sau dați-i putere într-o zonă limitată sau dați-l afară.
Escroci - oferă numai idei care servesc în folosul lor sau al grupului din care aparțin. Scara este diferită, fezabilitatea este mare. Ce trebuie să faceți: profitați la maximum, extindeți grupul care include ticălosul, de preferință la scara întregii companii.
Cei de neatins sunt oamenii care schimbă lumea. Ideile sunt pe scară largă și fezabile, iar acest lucru devine cunoscut abia după fapt. La început ei râd de ei. Ce să faci: nimic, astfel de oameni nu apar lângă noi.
Sursa: www.habr.com