Nu cu mult timp în urmă, fondatorul și CEO-ul chinez Huawei, Ren Zhengfei că vânzările de smartphone-uri ale companiei au scăzut cu 40%. În termeni monetari, scăderea vânzărilor de smartphone-uri ar putea duce la pierderi de 30 de miliarde de dolari.
Pentru a încetini cumva scăderea vânzărilor de smartphone-uri, compania chineză a dezvoltat un program de garanție care promite să ramburseze costul integral al smartphone-urilor Huawei dacă aplicațiile populare nu mai funcționează pe dispozitive, inclusiv Google Play Store, WhatsApp, Facebook, YouTube, Gmail, Instagram, etc. Garanția este considerată valabilă dacă aplicațiile menționate anterior nu mai funcționează pe smartphone-urile Huawei în termen de doi ani de la data achiziției.
Un raport de la Huawei Central precizează că compania este pregătită să ramburseze integral costurile clienților dacă aplicațiile Google și Facebook nu mai funcționează pe smartphone-urile achiziționate. Este de remarcat faptul că această „garanție specială” este valabilă în prezent doar în Filipine. Astfel, producătorul chinez încearcă să încetinească scăderea vânzărilor de smartphone-uri și să crească încrederea clienților. Reprezentanții Huawei au confirmat introducerea unei „garanții speciale” și au raportat că această inițiativă a venit de la distribuitorii cu care Huawei cooperează. Având în vedere că vânzările de smartphone-uri ale companiei chineze continuă să scadă, „garanția specială” poate deveni relevantă pentru piețele din diferite țări în viitor.
Să reamintim că la sfârșitul primului trimestru din 2019, Huawei se afla pe locul doi în vânzările de smartphone-uri, pe locul doi după Samsung. În prezent, vânzătorul chinez a trecut pe a treia poziție, pierzând locul doi în fața Apple. În ultimii ani, Huawei a înregistrat o creștere stabilă, care se apropie treptat de sfârșit. Cu toate acestea, conducerea companiei se așteaptă că compania va putea relua creșterea în 2021.
Sursa: 3dnews.ru