Un client Microsoft Azure cloud a fost indignat de ignorarea de către Microsoft și Canonical a confidențialității și datelor cu caracter personal. La trei ore după instalare Ubuntu в облаке Azure в социальной сети LinkedIn пришло сообщение от отдела продаж компании Canonical с рекламными предложениями, связанными с использованием Ubuntu на предприятии. При этом в сообщении явно указывалось, что оно отправлено после того, как пользователь установил Ubuntu в Azure.
Microsoft a declarat că acordul său cu editorii care publică produse pe Azure Marketplace include partajarea de informații despre utilizatorii care își execută produsul în cloud. Acordul permite ca informațiile primite să fie folosite pentru a oferi suport tehnic, dar interzice utilizarea informațiilor detaliate de contact în scopuri de marketing. Când se conectează la Azure, utilizatorul este de acord cu termenii și condițiile.
Компания Canonical подтвердила, что получила контактные данные пользователя, запустившего Ubuntu в Azure, от Microsoft в рамках соглашения с издателями. Указанные персональные данные были занесены в CRM компании. Один из новых сотрудников службы продаж использовал информацию для связи с пользователем в LinkedIn, неправильно сформулировав своё предложение. Для того, чтобы избежать подобных инцидентов компания Canonical намерена пересмотреть политику организации продаж и методы обучения персонала, занимающегося продажами.
Sursa: opennet.ru
