Cum să devii manager de produs și să crești mai departe
Este dificil să definești rolul și responsabilitățile unui manager de produs într-un mod universal; fiecare companie este diferită, așa că mutarea în această poziție poate fi o sarcină provocatoare, cu cerințe neclare.
În ultimul an, am intervievat peste cincizeci de candidați pentru posturi junior de manager de produs și am observat că majoritatea nu aveau idee. ceea ce ei nu stiu. Persoanele în căutarea unui loc de muncă au lacune mari în înțelegerea rolului și responsabilităților unui manager de produs. În ciuda interesului lor ridicat pentru această poziție, de obicei nu sunt siguri de unde să înceapă și pe ce domenii să se concentreze.
Deci, mai jos sunt cele șase domenii de cunoștințe care cred că sunt cele mai importante pentru un manager de produs și resursele aferente acestora. Sper că aceste materiale pot risipi ceața și pot indica direcția corectă.
Eric Ries, autorul cărții The Startup Method, definește un startup ca fiind o instituție concepută pentru a crea un produs nou în condiții de incertitudine extremă.
Sarcinile și activitățile fundamentale ale unui fondator de startup și ale unui manager de produs în stadiu incipient se suprapun în mod semnificativ. Ambele se străduiesc să creeze un produs pe care oamenii îl doresc, ceea ce necesită 1) lansarea produsului (funcție), 2) comunicarea cu clienții pentru a înțelege dacă oferta le satisface nevoile, 3) obținerea de feedback de la aceștia, 4) repetarea ciclului.
Un manager de produs trebuie să înțeleagă modul în care startup-urile de succes construiesc produse, își găsesc nișa pe piață, comunică cu clienții, prioritizează funcțiile potențiale și fac în mod intenționat lucruri care nu se extind.
Resurse care vă ajută să aflați cum funcționează startup-urile:
Cum să gestionezi un startup și să-ți dezvolți afacerea la viteză maximă: Metoda de pornire, de Eric Rees.
2. Înțelegeți de ce flexibilitatea este importantă
Managerii de produs se confruntă de obicei cu provocări fără soluții gata făcute – și într-un mediu incert și în continuă schimbare. În astfel de condiții, redactați strict planuri pe termen lung - o întreprindere sortită eșecului.
Planificarea și gestionarea procesului de dezvoltare a software-ului trebuie să fie adaptate acestui mediu - trebuie să vă mișcați rapid și ușor să vă adaptați la schimbări și să lansați funcții continuu, în părți mici. Avantajele acestei abordări:
Deciziile proaste pot fi observate mai devreme - și transformate în experiențe utile.
Realizările îi motivează pe oameni de la început și îi îndreaptă în direcția corectă.
Este important ca managerii de produs să înțeleagă de ce este importantă flexibilitatea în planificare și operațiuni.
Resurse care vă ajută să învățați dezvoltarea agilă de software:
video despre cultura tehnologiei Spotify, care a inspirat echipe din întreaga lume (și a ajutat-o să învingă Apple Music).
video despre ce este dezvoltarea agilă de software. Rețineți că nu există reguli specifice pentru „flexibilitate” - fiecare companie aplică acest principiu în mod diferit (și chiar în echipe diferite din cadrul aceleiași companii).
3. Creșteți-vă cunoștințele tehnice
„Trebuie să obțin o specialitate în computer?”
„Trebuie să știu cum să programez?”
Cele de mai sus sunt două dintre principalele întrebări pe care mi le pun cei care doresc să intre în managementul produselor.
Răspunsul la aceste întrebări este „nu”: managerii de produs nu trebuie să știe să programeze sau să aibă un fundal în computer (cel puțin în cazul a 95% din locurile de muncă de pe piață).
În același timp, managerul de produs trebuie să-și dezvolte propria alfabetizare tehnică pentru a:
În general, înțelegeți limitările tehnice și complexitatea caracteristicilor potențiale fără a consulta dezvoltatorii.
Simplificați comunicarea cu dezvoltatorii prin înțelegerea conceptelor tehnice de bază: API-uri, baze de date, clienți, servere, HTTP, tehnologia produsului etc.
Resurse pentru a vă îmbunătăți cunoștințele tehnice:
Curs de bază despre concepte tehnice de bază: Alfabetizare digitala, Team Treehouse (disponibilă o perioadă de încercare gratuită de 7 zile).
Curs despre blocurile de bază ale software-ului: Algoritmi, Academia Khan (gratuit).
Stripe este cunoscut pentru ea documentație excelentă API - după ce o citiți, vă veți face o idee despre cum funcționează API-urile. Dacă anumiți termeni sunt neclari, doar pe Google.
4. Învață să iei decizii bazate pe date
Managerii de produs nu scriu produsul propriu-zis, dar joacă un rol important în ceva care are un impact semnificativ asupra performanței echipei - a lua decizii.
Deciziile pot fi minore (creșterea înălțimii unei casete de text) sau majore (care ar trebui să fie specificațiile prototipului pentru un produs nou).
Din experiența mea, cele mai simple și mai convenabile decizii s-au bazat întotdeauna pe rezultatele analizei datelor (atât calitative, cât și cantitative). Datele vă ajută să determinați scopul unei sarcini, să alegeți între diferite versiuni ale elementelor de design, să decideți dacă păstrați sau eliminați o nouă caracteristică, să monitorizați performanța și multe altele.
Pentru a vă ușura viața și pentru a aduce mai multă valoare produsului, este important să luați în considerare mai puține opinii (și părtiniri) și mai multe fapte.
Resurse care vă ajută să învățați să luați decizii bazate pe date:
Un curs care va oferi cunoștințe fundamentale în statistică: Statistici de SJSU, Udacity (gratuit).
Un curs despre elementele fundamentale ale extragerii de informații utile din baze de date și analizării din mers: Fundamentele SQL, Datacamp (probă gratuită disponibilă).
Platforma Booking.com este unul dintre pionierii testării A/B. În această prezentare descrie abordarea lor față de testare.
Managerii de produs și designerii lucrează împreună pentru a oferi cea mai bună experiență de utilizare pentru un produs.
Un manager de produs nu trebuie să proiecteze, dar trebuie să fie capabil să diferențieze designul bun de designul mediocru și, prin urmare, să ofere feedback util. Este important să poți depăși sugestii precum „să faci logo-ul mai mare” și să intervii atunci când lucrurile încep să se complice și designul devine redundant.
Resurse care vă ajută să învățați ce este un design bun:
O carte despre ceea ce face un produs convenabil și intuitiv: Nu mă face să gândesc, Steve Krug.
A crea înseamnă a conecta multe părți între ele. Dacă întrebi o persoană creativă cum a făcut ceva, se va simți puțin vinovat, pentru că în înțelegerea lui nu a făcut nimic, ci doar a văzut o imagine.
- Steve Jobs
Managerii de produs trebuie să fie în permanență la curent cu noile produse, să învețe despre startup-urile și eșecurile cu creștere rapidă, să fie primii care folosesc tehnologii de ultimă oră și să asculte noile tendințe. Fără aceasta, nu va fi posibilă menținerea puterii creatoare și a unei abordări inovatoare.
Resurse pentru citirea, ascultarea și vizionarea periodică:
Alconost este logodit localizarea jocului, aplicații și site-uri web în 70 de limbi. Traducători nativi, testare lingvistică, platformă cloud cu API, localizare continuă, manageri de proiect 24/7, orice formate de resurse șir.
Facem și noi videoclipuri promoționale și educaționale — pentru site-uri de vânzare, imagine, publicitate, educaționale, teasere, explicații, trailere pentru Google Play și App Store.