Două luni de așteptare. La cererea populară. Din inimă. În cinstea sărbătorii. În cele mai bune tradiții.
- Deci... Hai să o facem din nou, ce rost are?
Serghei scoase încet cu plăcere o pufă de fum de țigară și se uită la Galina cu un zâmbet răutăcios.
- Oh, păcat, nu te putem lua cu noi - își amintesc deja că ești directorul de calitate. Experimentul va eșua.
- Ce fel de experiment?
— Vreau să arăt cum se realizează disciplina tehnologică în realitate. Și care este calitatea pieselor la operațiunile intermediare.
- Și de ce asta... Prietenul tău?
- Tolyan? Apropo, Tolyan, îți mulțumesc din nou pentru că ai venit atât de repede. Vor fi probleme la locul de muncă?
- Nu. - mormăi un tip cu ochelari și miriști albăstrui pe față. – Sunt freelancer, nu am un loc de muncă. Nu ca tine.
- Lasă-mă să te prezint, Galina. Acesta este Tolyan. El și cu mine am studiat împreună și am făcut stagii la fabrică. Ne-am concentrat pe calitatea produsului. Dar sunt pe vârf. Și Tolyan bâjbâie.
- Încântat de cunoştinţă. – Galina dădu din cap. — Ce urmează, Serghei?
- Să terminăm de fumat acum și să mergem la atelier. Iar tu... nu știu... Principalul lucru este să nu răzbați aici. Stai undeva într-un colț. Sau mergi la birou. Altfel vor înțelege că ceva se întâmplă aici.
„Nu vor înțelege din prezența ta că ceva se întâmplă?”
- Nu. Suntem un fel de studenți. Au venit să măsoare piese și să culeagă date pentru o diplomă. Oameni ca acesta se plimbă constant pe aici, oamenii nu sunt străini de asta.
- Fara frica? – întrebă Galina serioasă.
- Pe cine? – s-a înecat Serghei. - Sau ce?
- Ei bine nu stiu.
-Deci nu stiu. Este clar că nu este atât de înfricoșător când îți cunosc poziția. Ei văd curelele de umăr și trec pe lângă ele. Dar cred că totul va fi bine. Tolyan și cu mine am dat pe rază ardei.
— Ei bine, orice ai spune... Galina a ridicat din umeri. - Bine, atunci voi sta în conducerea fabricii, în sala de ședințe. Sună-mă dacă ai nevoie de mine.
- Bine. – Serghei a dat din cap, și-a stins țigara și s-a îndreptat hotărât spre atelier.
- Ei bine, ca pe vremurile bune? – Tolyan zâmbi, deschizând ușa grea a atelierului.
„Dacă nu ar fi fost ca pe vremea aceea...” a zâmbit trist ca răspuns.
Și s-au mutat prin atelier. Serghei a ales obiectul pentru cercetare în avans, dar din cauza necunoașterii locației mașinilor, a trebuit să se plimbe puțin. Nimeni nu le-a dat atenție, nimeni nu le-a oferit ajutor - nu se știe niciodată ce fel de idioți rătăcesc prin atelier.
În cele din urmă, a fost găsit site-ul dorit. Era format din cinci mașini de șlefuit de același tip, destul de vechi, produse în vremea sovietică. Site-ul era destul de închis, mașinile stăteau în cerc, iar aspectul „studenților” nu a trecut neobservat - muncitorii au început să arunce o privire laterală către oaspeți.
Serghei, fără să piardă timpul, s-a apropiat imediat de containerul cu piese prelucrate pe una dintre mașini. Am scos una și am măsurat-o. Apoi al doilea, al treilea, al patrulea...
- Să luăm o sută de bucăți. – spuse Tolyan. - Mai bine la rând, direct de la aparat.
- Pentru ce la rând?
— Nu se știe niciodată, poate că vom prinde vreo tendință. Mașina este o mașină de șlefuit, roata ar trebui să se prăbușească rapid. Dacă un tip nu face ajustări în timp util, atunci va exista o tendință clară de creștere a dimensiunii.
- La naiba, Tolyan. – Serghei a dat mâna cu prietenul său pitoresc. - Cum îți amintești toate prostiile astea? De asemenea, ghiciți ce, puteți numi toate cele cinci criterii de stabilitate Shewhart fără ezitare?
- De fapt, sunt șapte. – ca un adevărat tocilar, Tolyan și-a ajustat ochelarii cu degetul arătător. - Și ai rămas la fel de ignorant ca și tu.
„Bine...” Serghei și-a fluturat mâna. - Să facem o selecție.
Ne-am dus la cel mai apropiat aparat. Serghei s-a uitat puțin în jos, hotărând dacă să-i ceară lucrătorului să dea piesele prelucrate sau să le scoată din container. Am decis să iau legătura cu muncitorul.
- Dragă! – Serghei s-a apropiat de bărbat. – De asta ne trebuie aici... Îmi puteți da piesele după procesare? Le vom măsura.
-Cine eşti tu? – întrebă mohorât muncitorul.
— Suntem studenți în practică. Tehnologul tău mi-a spus să măsoare piesele.
- Ce naiba?
- Stiu? Probabil că nu a vrut să se deranjeze cu noi, așa că l-a trimis. Suntem, din Sharaga.
„Ești prea bătrân pentru un sharaga...” se încruntă muncitorul.
- Da, bem mult, așa că ne-am epuizat. Deci, poți să-mi dai detalii?
- BINE. – muncitorul dădu din cap după câteva secunde de gândire.
Apoi lucrurile au devenit mai distractive. Serghei a luat piesa, a măsurat-o cu un suport de pârghie, i-a spus mărimea lui Tolyan, care a notat-o și a pus piesa într-o cutie. Primele piese s-au dovedit a fi defecte. După fiecare măsurătoare, Serghei și Tolyan s-au uitat unul la altul cu un zâmbet, ca un cuplu timid la o primă întâlnire, dar nu au îndrăznit să vorbească.
„Acesta este...” a întrebat Serghei în cele din urmă. – Și detaliile tale par să fie în afara limitelor de toleranță.
- Ce? – muncitorul s-a întors spre Serghei și l-a privit amenințător. – Ce dracu mai este permisiunea?
- Ei bine, iată. – Serghei a scos din buzunar o bucată de hârtie împăturită, a desfăcut-o și a arătat cu degetul spre desen. – Uită-te la ce dimensiune ar trebui să fie și care este intervalul de toleranță.
— Vei intra în câmpul meu chiar acum. – muncitorul nu a acordat nicio atenție bucatei de hârtie. - Pleacă naibii de aici!
„Hai, de ce ești...” Serghei s-a dat înapoi, s-a împiedicat de piciorul lui Tolyan și aproape că a căzut. – Nu vrei, așa cum vrei... Tolyan, hai să mergem la altă mașină.
Muncitorul a mai făcut câțiva pași spre el, dar, asigurându-se că studenții s-au retras, s-a întors cu mândrie și a continuat să lucreze. Serghei s-a uitat în jur, alegându-și următoarea victimă și a optat pentru un omuleț slab, cu un aspect destul de inteligent.
- Dragă! – Serghei s-a întors către un alt muncitor. – Vă putem măsura detaliile?
- Da sigur. – a zâmbit politicos. – Ai nevoie de el pentru munca de cercetare? Sau scrii o diplomă?
- Diplomă, da. – Serghei a dat din cap. – Tu, da-ne piesele prelucrate, le masuram imediat.
- Bine. – muncitorul a dat din cap și s-a întors la mașină.
De data aceasta, fiecare detaliu a fost în intervalul de toleranță. Sergey nu a observat nicio tendință sau abateri unice. Când am acumulat o sută de detalii, chiar m-am plictisit.
— Spune-mi, de ce ai piese fără defecte? – l-a întrebat Serghei pe muncitor.
- În ceea ce privește? - el a zambit. – Ar trebui să fie căsătoriți sau ce?
- Ei bine... Tocmai am făcut măsurători la colegul tău și fiecare dintre ele a fost în afara limitelor de toleranță.
- Nu ştiu. – a ridicat din umeri muncitorul. „Sunt responsabil pentru munca mea, lasă șeful altcuiva să o facă.” Va mai pot ajuta cu ceva?
- Nu, mulțumesc!
Serghei și Tolyan au mers în centrul site-ului și au început să se uite în jur, hotărând ce să facă în continuare.
- Ar trebui să înțelegem. - începu Tolyan. - Ei bine, despre ogarul ăla de acolo. În mod clar încalcă tehnologia.
- Dacă știe ceva despre ea.
- Dacă știe deloc un astfel de cuvânt. – a susținut Tolyan. - Hai, nu știu... Să vedem, sau ceva...
- Hai. Deci, ce e pe hârtie...
Serghei a scos din nou bucata de hârtie, a privit-o din ambele părți și a pus-o înapoi în buzunar.
- Deci, operațiunile nu sunt programate aici. De obicei, indică cât de des trebuie luate măsurătorile și cât de des trebuie reglată roata de șlefuit.
— Nu face deloc măsurători. - a răspuns Tolyan. „Nu pare să aibă instrumente de măsurare.”
- De ce nu? – rânji Serghei. - Ochii, sunt de ajuns. Ei bine, niște tipi...
- Bine, acestea sunt versuri. – spuse Tolyan serios. „Sunt aici doar pentru o zi, să ducem lucrurile la bun sfârșit.” Ei bine, mergem la tehnolog?
- Nu, nu vreau. Și el, ei bine, asta... El va sabota. Va spune că trebuie să facem o cerere undeva, la arhiva de acolo, sau ceva... Să-l întrebăm pe aia politicos de acolo?
- Hai. – Tolyan dădu din cap și se îndreptă spre muncitor.
- Scuză-mă, pot să-ți distrage atenția din nou? – se adresă Serghei.
- Da ce? – nemulțumirea era vizibilă în vocea lucrătorului.
„Ah... vezi, se pare că faci cele mai bune părți.” Voi presupune că respectați cerințele tehnologiei. Avem o problemă aici - nu am luat aceste cerințe cu noi și nu putem verifica cum le îndeplinesc alți lucrători. Ne poti ajuta?
— Ajută-mă să demonstrez că colegii mei fac o treabă proastă? – a zâmbit muncitorul.
- Eh... Nu, desigur. Doar…
- Da, am inteles. Hai să o facem așa. – muncitorul a privit cu atenție în jur, Serghei a repetat instinctiv același lucru și a observat privirile neplăcute ale acelorași colegi. – Du-te să fumezi și vin și eu acolo în aproximativ cinci minute. Este bine?
- Uau, este ca la Cina cea de Taină. – o lumină ciudată s-a aprins în ochii lui Serghei. - Desigur, hai să o facem!
- Păi, Tolyan, hai să fumăm? – spuse Serghei cu voce tare. – Totuși, aici nu e clar nimic al naibii.
Tolyan a dat din cap tăcut, a pus bucățile de hârtie cu note de dimensiuni pe un recipient mare cu piese, iar prietenii s-au dus la ieșirea din atelier, vizavi de cea prin care au intrat. În spatele porții atelierului era o fundătură - la vreo zece metri mai era deja un gard, zona era presărată de structuri metalice ruginite și blocuri de beton dărăpănate. În dreapta ușii se afla o sală de fumat - mai multe bănci din lemn, culoarea tradițională neagră a îmbrăcămintei de lucru unse cu ulei, câteva pubele și un mic baldachin, evident făcut de muncitorii înșiși.
Serghei, neavând nimic mai bun de făcut, s-a așezat și și-a aprins o țigară. Doi muncitori stăteau pe o bancă din apropiere. Înainte să sosească „studenții”, se certau animat despre ceva, apoi au tăcut, dar după câteva minute, asigurându-se că oaspeții sunt inofensivi, au continuat. Pare ceva despre drujbele Ural și Druzhba.
Cinci minute mai târziu, când a sosit muncitorul mult așteptat, iubitorii de ferăstrău cu lanț plecaseră deja și s-a putut vorbi calm.
- Băieți, voi spune asta. – începu muncitorul fără pauză. – Site-ul nostru, ca să fiu sincer, este un fund complet. Ai întrebat despre tehnologie - deci, Doamne ferește, dacă tehnologul își amintește. Ca să nu mai vorbim de controlul calității, întrucât vorbim de măsurarea și reglarea roților. Piesa a fost în producție de foarte mult timp - fabrica noastră nici nu exista când totul a fost aprobat, la o mare fabrică de automobile. Iar oamenii noștri pur și simplu au cumpărat mașini scoase din funcțiune acolo și fac același lucru.
- Deci problema este la mașinile vechi? – a întrebat Tolyan.
- Păi... Formal, da, sunt bătrâni. Pe de altă parte, datorită vechimii lor, sunt foarte simple în design. Ei bine, ai văzut-o singur. Prin urmare, punctul este mai degrabă în modul de lucru cu mașina decât în mașina în sine.
- Ei bine, cum reușești să faci fără căsătorie? – a întrebat Serghei.
- Abia, să fiu sincer. – a zâmbit trist muncitorul. – Facem măsurători cu calibre, știți ce este asta?
Tolyan și Serghei au dat din cap.
- Poftim. Toate informațiile pe care le oferă calibrul este dacă piesa se încadrează sau nu în intervalul de toleranță. Adică dacă dau peste un cerc care se prăbușește mai repede decât de obicei, atunci voi afla că dimensiunea a scăpat doar prin producerea unei piese defecte. Din fericire, intră în plus, iar după ce am editat cercul pot procesa din nou această parte. Ei bine, cam atât. Măsurez mai des, de îndată ce dimensiunea dispare, mă opresc, încep să editez și o refac.
— Măsori fiecare detaliu? – Tolyan miji ochii. – Adică nu prin tehnologie? Probabil trebuie să fie la fiecare zece.
— Cincisprezece, dacă amintirea stă. - a corectat muncitorul. „Dar cercurile cad mai repede, ca nisipul.” De aceea am propria mea tehnologie. Deși, asta e mai probabil... De dragul conștiinței, sau ceva... Sau ca să-ți acopere fundul - ei bine, nu se știe niciodată, ce se întâmplă dacă oameni ca tine vin să verifice. Am auzit că noul director de calitate este o femeie dură și urmează să restabilească ordinea. Și directorul nostru de producție a dispărut undeva, nu a fost aici de două zile.
— Cum au colegii tăi despre... abordarea ta în afaceri? – a întrebat Serghei.
- Păi... Ei râd. Ei știu că nimănui nu îi pasă de calitate. Facem o operație intermediară, apoi adaugă un alt răspuns. Și când nu se potrivește, ei apasă mai tare și funcționează. Ei bine, sau un dosar. Nu o vor lua înapoi - sunt cu toții ale lor. Și ce vor avea cumpărătorii acolo? Un alt șurub într-o găleată.
— Ai încercat să arăți altcuiva munca ta, rezultatele?
- Am încercat, dar nu... Am încercat-o pentru băieți - au râs. Oricum nu eram cu adevărat prieteni, dar acum în general... Am încercat cu maistrul - apropo, el m-a susținut și m-a dus să văd tehnologii și designerii. Nu m-au lăsat să intru în birou, a intrat singur, cinci minute mai târziu a ieșit arătând mai sumbru decât un nor și a fost jignit de mine. Din câte am înțeles, l-au introdus în el. Ei bine, pentru inițiativă. Și părea că nu mă duc la altcineva... Nu-mi amintesc, să fiu sincer.
„Deci, ce ar trebui să facem?” s-a gândit Serghei cu voce tare.
- Mai aveti nevoie de mine? - a întrebat muncitorul - În caz contrar, mai am două sute de piese la standard și o să fug acasă. Vara, gradina.
- Da, bineînțeles, mulțumesc mult! – Serghei a strâns mâna muncitorului cu respect și bucurie. - Cum te numești?
- Nu, hai să ne descurcăm fără el. – a zâmbit muncitorul. - Afacerea mea este mică. Dacă vrei să mă găsești, știi unde mă aflu.
- Păi, Tolyan? – a întrebat Serghei când a mers muncitorul la atelier. – Control complet, este posibil? Încălcarea principiilor și standardelor?
- Nu. Nu-mi pasă deloc de standarde. Principalul lucru este ciclul Deming. Dacă se găsește o acțiune care aduce calitatea la nivelul corespunzător și este accesibilă, atunci ar trebui să devină parte a procesului. Mai trebuie să verificăm stabilitatea.
- Da, este necesar. – Serghei s-a ridicat de pe bancă și a mers hotărât spre poartă. – Ceva îmi spune că stabilitatea va fi foarte bună. Și este mai probabil ca intervențiile sale manuale în acest proces să fie mai frecvente decât cauze speciale de variație.
După ce au ajuns pe site, băieții au fost destul de surprinși - lucrurile rămase pe container au dispărut. Piese selectate, rezultate măsurători, stilou. Tot ce a mai rămas era suportul pârghiei - se pare că le era frică să o ia, era un lucru destul de scump.
Serghei s-a uitat în jur, dar nu a observat nimic special. Toți muncitorii nu au reacționat în niciun fel la prezența străinilor, pur și simplu au continuat să-și facă treaba. Tolyan a început să se plimbe în jurul containerului, uitându-se în colțuri izolate, dar Serghei l-a oprit - nu avea rost să se facă de rușine.
- Tolyan, hai să o facem. – spuse Serghei cu voce tare. „Acum să mergem să luăm noi bucăți de hârtie, altfel cineva le-a furat pe ale noastre - se pare că nu au propria lor hârtie igienică.” Și mâinile îi cresc din fund, deoarece a luat o sută de părți - nu știe cum să le facă el însuși. Este bine că nu a luat capsa - aparent, creierul nu a putut înțelege că capsa poate fi împinsă de ciripit. Ce fel de tocilar este acesta care...
Aici Serghei și-a întrerupt discursul, pentru că unul dintre muncitori s-a îndreptat spre el cu un pas rapid - un tip tânăr, aproape chel, cu fața bronzată la gri și cu ștampila evidentă a unui gopnik pe față.
- Hei, tu! – a arătat cu degetul spre Serghei. - Ce, ai de gând să măsori?
- Da. – Serghei a dat din cap.
- Ei bine, poate poți să-l încerci și pe mine?
- O să-l încerc, nu-ți face griji. Du-te și lucrează, ce naiba faci, ghiule?
- Deci, hai să o facem chiar acum. Masoar-o.
— Trebuie să mergi să iei o bucată de hârtie, nu ai unde să o notezi.
- Nu e nevoie, îți vei aminti așa. Masoar-o. - iar Gopnik a făcut un gest ciudat cu pelvisul înainte, de parcă l-ar fi invitat pe Serghei să intre într-o relație intimă.
- Uh... Ești... Ce sugerezi să încerci?
- Ei bine, ghici ce. – și-a repetat tipul gestul.
- Sigur? – Serghei a început să vorbească puțin mai tare, ca să audă toată lumea.
- Ce-mi pasa? - a continuat Gopnik. - Haide, nu te enerva.
— Știți ce este un suport de pârghie? – Serghei nu și-a mai putut reține zâmbetul.
- Ei bine, acolo minte. – O umbră de îngrijorare fulgeră pe chipul tipului. - Cine ştie? Ca o mreană, doar mai sofisticată.
„Știți care este intervalul de măsurare pentru această capsă anume?”
- Ce?
- Este o căprioară. Un centimetru și jumătate, idiotule. Haide, scoate-ți pantalonii împuțiți, să vedem ce ai vrut să arăți acolo. Sunt curios - ce ai acolo care să se potrivească într-un centimetru și jumătate? Insecte sau ce...
Gopnik a fost puțin confuz și a făcut un pas înapoi. Am început să mă uit în jur la colegii mei și am văzut zâmbete pe fețele lor - chiar și pe cei care au trimis „studenții” pe pajiști. Fața lui a început să se înroșească repede, ochii i s-au injectat cu sânge. Serghei, pentru orice eventualitate, a făcut un pas spre stânga, astfel încât să nu existe părți periculoase în spatele lui.
„Oh, cățea...” șuieră gopnik printre dinți și se repezi spre Serghei.
S-a mișcat foarte repede - se pare că experiența de a lansa prima lovitură și-a luat tribut. Serghei a reușit să se aplece ușor și să ridice mâna, iar lovitura a căzut pe antebrațul lui. Al doilea m-a lovit în intestin, dar nici în țintă, pentru că nu mi-am luat respirația. Sergey nu era un maestru de arte marțiale, așa că nu a putut veni cu nimic mai bun decât să-și învingă adversarul.
Apoi a sosit Tolyan, l-a prins pe bătăuș de mâini și au stat acolo câteva secunde. Serghei a reușit să observe că dintre toți muncitorii, doar noul lor prieten a făcut câțiva pași spre luptă, dar, se pare, nu a îndrăznit să intervină.
- Păi, te-ai răcorit? – a întrebat Serghei în liniște, uitându-se în fața roșie apropiată a lui Gopnik. - Lasa-ma sa plec? Să scuturăm niște crab?
- Hai să ne agităm. – a fost neașteptat de ușor de acord Gopnik.
Mai întâi, Tolyan a dat drumul mâinilor tipului, apoi Sergey, încet, și-a eliberat clinchetul. Gopnik s-a îndepărtat câțiva pași, și-a întins palmele, i-a crăpat gâtul și i-a întins mâna către Serghei.
Serghei, oftând uşurat pentru sine, şi-a întins mâna drept răspuns. Pentru o secundă, a încetat să se uite la gopnik însuși, concentrându-se asupra mâinii lui și...
Am un cârlig bun la cap. A înotat imediat și a început să se scufunde, dar Tolyan a reușit să-l prindă. Gopnik, fără ezitare, a cedat.
- Misto. – Serghei zâmbește, ridicându-se în picioare. — Poate voi rămâne aici o vreme. Să mergem la Marina.
Numai utilizatorii înregistrați pot participa la sondaj. , Vă rog.
Să-l atașăm la butuci de profil?
-
Da sigur. Am așteptat două luni, ce păcat.
-
Oh tu ss...
Au votat 24 utilizatori. Nu există abțineri.
Sursa: www.habr.com