Platforma SberFood vă va ajuta să alegeți un restaurant și să comandați mâncare

Compania FoodPlex, ai cărei acționari sunt Sberbank, Rambler Group și o serie de investitori privați, a prezentat o platformă Foodtech SberFood - un nou brand pe piata de catering.

SberFood include două componente principale. Una dintre ele poartă același nume aplicație mobilă pentru smartphone-uri și tablete care rulează Android și iOS. Programul oferă funcții precum alegerea unui restaurant, rezervarea unei mese, plata și împărțirea facturii, bonusuri și promoții, precomandă de mâncare și băuturi și bacșișuri fără numerar.

Există deja 50 de restaurante pe platformă. Dintre acestea, 000 - cu posibilitate de rezervare la masă la distanță, 10 - cu bonusuri, 000 - cu plată fără așteptare, bacșiș și un cec split, 2000 - cu precomandă de mâncare și băuturi.

Oaspeții vor putea împărți factura între ei în aplicație și vor plăti într-un mod convenabil (cu card de credit, numerar sau prin Apple Pay sau Google Pay), fără a aștepta ca chelnerul să împartă comanda totală și să aducă cecul.

O altă componentă a platformei SberFood este sistemul Plazius Marketing Cloud CRM pentru restaurante. Include un set complet de instrumente pentru automatizarea marketingului, configurarea programului de loialitate, analiză și comunicarea cu invitații. Acest sistem va ajuta la atragerea de noi oaspeți. Marketing Cloud este integrat în sistemul de casa de marcat al restaurantului și va contribui la creșterea cecului mediu și a frecvenței vizitelor în unitate de către oaspeții obișnuiți, precum și la readucerea oaspeților care au încetat să mai vină.

În general, platforma SberFood optimizează procesul de interacțiune dintre restaurant și oaspete, reducând timpul de așteptare pentru oaspete și costurile cu serviciile pentru restaurant. „Platforma este concepută pentru a crește cifra de afaceri a restaurantului, eliberând capacitate pentru afluxul de noi oaspeți, pentru a reduce costurile de afaceri și pentru a oferi stabilimentului o platformă suplimentară de mai multe milioane de dolari pentru a atrage un public. Multe restaurante și cafenele vor oferi privilegii disponibile doar utilizatorilor SberFood”, spun creatorii platformei. 

Sursa: 3dnews.ru