„Modele întunecate” și legea: modul în care autoritățile de reglementare din SUA încearcă să controleze mecanica produselor și să reducă influența companiilor de tehnologie

„Modele întunecate” și legea: modul în care autoritățile de reglementare din SUA încearcă să controleze mecanica produselor și să reducă influența companiilor de tehnologie

„Modele întunecate” (modele întunecate) sunt modele de implicare a utilizatorului într-un produs în care există un joc cu sumă zero: produsul câștigă și consumatorul pierde. Mai simplu spus, aceasta este determinarea ilegală a unui utilizator de a întreprinde anumite acțiuni.

De obicei, în societate, morala și etica sunt responsabile pentru rezolvarea unor astfel de probleme, dar în tehnologie, totul se mișcă atât de repede încât morala și etica pur și simplu nu pot ține pasul. De exemplu, când Google a încercat să-și creeze propriul comitet de etică a inteligenței artificiale, s-a destramat după doar o săptămână. Poveste adevarata.

„Modele întunecate” și legea: modul în care autoritățile de reglementare din SUA încearcă să controleze mecanica produselor și să reducă influența companiilor de tehnologie

Motivul, în opinia mea, este următorul. Companiile de tehnologie înțeleg profunzimea problemei, dar, din păcate, nu o pot rezolva din interior. De fapt, aceștia sunt doi vectori și intenții opuse: 1) îndepliniți-vă obiectivele trimestriale de profit, acoperire și implicare și 2) faceți bine cetățenilor pe termen lung.

În timp ce cele mai bune minți se luptă să rezolve această problemă, cel mai eficient lucru care a ieșit este acesta face produse pe baza unui model de afaceri în care clientul plătește singur produsul (sau cineva plătește pentru asta: angajator, sponsor, sugar daddy). Într-un model de publicitate care tranzacționează datele dvs., aceasta nu este o problemă ușor de rezolvat.

Și în acest moment intră în scenă autoritățile de reglementare. Rolul lor este de a acționa ca un garant al libertăților civile, moralității și regulilor de bază (și, de asemenea, să ajungă la putere în sezonul următor pe baza legilor populiste). Statele sunt extrem de importante în acest sens. Singura problemă este că sunt foarte lente și extrem de neadaptative: încercați să creați o lege în timp util, progresivă. Sau abrogă legea dacă ai adoptat-o ​​deja și ai realizat brusc că nu funcționează. (Legile fusului orar nu contează.)

„Modele întunecate” și legea: modul în care autoritățile de reglementare din SUA încearcă să controleze mecanica produselor și să reducă influența companiilor de tehnologie

Trebuie să spun, apariție în Congresul SUA Zuckerberg (Facebook), Pichai (Google) și Dorsey (Twitter) cu un an în urmă a provocat o mulțime de mișcări interesante. Senatorii au început să vină cu legi care să limiteze ceva: distribuirea și utilizarea informațiilor personale ale utilizatorilor, utilizarea „modelelor întunecate” în interfețe etc.

Ultimul exemplu: câțiva senatori cu mult timp în urmă a sugerat mecanica limitatoare, implicând oamenii în utilizarea produselor prin manipulare. Cum vor determina ei ce este manipulare și ce nu este neclar.

Există o linie foarte fină între distorsiunile cognitive, dorințele și intențiile diferitelor părți. În acest sens, este mult mai ușor să folosești un simplu utilizator decât șeful unei corporații, dar Cu toții avem propriile noastre părtiniri cognitive.. Și asta, în multe privințe, este exact ceea ce ne face umani, și nu doar bioroboți care reproduce.

„Modele întunecate” și legea: modul în care autoritățile de reglementare din SUA încearcă să controleze mecanica produselor și să reducă influența companiilor de tehnologie
Comparația capitalizării bursiere a companiilor de tehnologie și PIB-ul european (2018).

De fapt, se pare că vechiul guvern se sperie de câtă putere nouă au noile companii de tehnologie:

  1. Dacă Facebook ar fi un stat, ar fi cea mai mare țară din punct de vedere al numărului de cetățeni (2.2 miliarde MAU), de o ori și jumătate înaintea Chinei (1.4 miliarde) și a Indiei (1.3 miliarde). Mai mult, dacă liderii țărilor democratice de jure se schimbă la fiecare 4-8 ani, în capitalism practic nu există mecanisme de înlăturare a unui lider dacă deține o miză de control.
  2. Google știe acum mai multe despre intențiile și dorințele oamenilor decât toți pastorii, șamanii, oracolele și preoții de-a lungul existenței religiilor lumii. Acest tip de putere asupra datelor este fără precedent în istoria umană înregistrată.
  3. Apple ne obligă să facem lucruri uimitoare: să plătim un abonament anual super scump la un computer de buzunar de o mie de dolari, de exemplu. Încercați să nu urmăriți: vă schimbă imediat percepția asupra statutului social, vă dăunează reputației de inovator și reduce interesul sexului opus. (Glumesc.)
  4. Până la 40% din infrastructura cloud pe care rulează Internetul aparține Amazon (AWS). Compania este „aprovizionarea” dominantă a planetei și este responsabilă pentru pâine, informații și circuri.

Ce urmeaza? Asa cred:

  1. Versiunea americană a GDPR este chiar după colț.
  2. Companiile de tehnologie vor fi supuse unei serii de revizuiri antitrust.
  3. În interiorul tek. companiile vor crește nemulțumite de politicile inumane, iar angajații vor încerca să aibă mai multă influență asupra deciziilor de management.

Ce părere aveți despre reglementările guvernamentale privind modelele de produse și design?

Sursa: www.habr.com

Adauga un comentariu