A devenit cunoscut faptul că Android 9 (Pie) și Android 10 au o eroare din cauza căreia utilizatorii au probleme la deblocarea dispozitivelor. Proprietarii de smartphone-uri Pixel, Sony și OnePlus care utilizează un cod PIN pentru a proteja gadgetul împotriva accesului neautorizat pot întâmpina anumite dificultăți.
Problema este următoarea: utilizatorul introduce un cod PIN pentru a avea acces la dispozitiv, după care ecranul se întunecă pentru scurt timp și rămâne blocat când este pornit din nou. Această problemă a devenit cunoscută pentru prima dată în urmă cu câteva luni, dar la acel moment nu era larg răspândită, deoarece au fost înregistrate cazuri izolate de apariție.
În ciuda faptului că problema nu a fost remediată, specialiștii au reușit să afle cauza. Faptul este că eroarea de deblocare apare în timpul procedurii de verificare a parolei. După ce utilizatorul introduce o parolă, sistemul o verifică cu datele stocate în memorie, dar nu poate accesa cheia de decriptare și returnează un rezultat „nul”, ceea ce provoacă o eroare.
În acest moment, știm de cazuri în care proprietarii de smartphone-uri Pixel de diferite modele, precum și Sony Xperia XZ2 Compact și OnePlus 7 Pro, s-au confruntat cu această problemă. Este posibil ca problema să devină mai răspândită, pe măsură ce diverse telefoane inteligente continuă să primească actualizarea platformei software la Android 10.
Pentru a evita problemele de deblocare, utilizatorilor smartphone-urilor menționate li se recomandă temporar să folosească alte mijloace disponibile pentru a-și proteja dispozitivele împotriva accesului neautorizat. Dezvoltatorii Google au fost deja anunțați despre această problemă. Probabil că vor lansa în curând o remediere a erorii care împiedică deblocarea smartphone-urilor Android.
Sursa: 3dnews.ru