Mediascope a efectuat un studiu al structurii plăților online în Rusia în perioada 2018-2019. S-a dovedit că de-a lungul anului ponderea utilizatorilor care efectuează periodic plăți prin internet a rămas aproape neschimbată, inclusiv plăți pentru servicii de comunicații mobile (85,8%), achiziții în magazine online (81%) și locuințe și servicii comunale (74%). .
În același timp, a crescut numărul persoanelor care plătesc online taxiuri, rezervă hoteluri online și cumpără bilete de transport. Dacă la ultimele două categorii creșterea a fost de 3%, atunci ponderea celor care plătesc un taxi a crescut de-a lungul anului cu 12% - de la 45,4% în 2018 la 50,8% în 2019. Acest tip de plată este cel mai popular în rândul tinerilor - este preferat de aproximativ 64% dintre respondenții cu vârsta cuprinsă între 18 și 24 de ani și aproape 63% din grupul de la 25 la 34 de ani. La categoria de vârstă de la 35 la 44 de ani, aproape 50% dintre respondenți au plătit online un taxi, la categoria de la 45 la 55 de ani - 39%.
Și doar în două categorii s-a înregistrat o scădere a plăților online - transferuri de bani (de la 57,2 la 55%) și jocuri online (de la 28,5 la 25,3%).
Studiul a remarcat că cel mai popular mijloc de a efectua plăți pe internet rămân cardurile bancare, care au fost folosite de 90,5% dintre ruși pe parcursul anului. 89,7% dintre respondenți au plătit prin Internet banking, iar 77,6% cu monedă electronică.
Liderul în rândul serviciilor de plată online rămâne Sberbank Online, care a fost folosit cel puțin o dată de 83,2% dintre ruși în cursul anului. Pe locul doi se află Yandex.Money (52,8%), al treilea este PayPal (46,1%). Primele 5 au inclus și portofelele electronice WebMoney și QIWI (39,9 și, respectiv, 36,9%). Aproximativ un sfert dintre respondenți au efectuat plăți online prin serviciile de internet banking ale VTB, Alfa-Bank și Tinkoff Bank. Serviciul VK Pay, lansat relativ recent, a fost folosit de 15,4% dintre cei care au participat la sondaj, mai ales un public tânăr.
Studiul a remarcat o creștere a popularității plăților contactless în Rusia, în principal în rândul publicului de la 25 la 34 de ani (57,3%). Pe parcursul anului, 44,8% dintre respondenți le-au folosit, cu un an mai devreme - 38,3%. Serviciile de top aici sunt Google Pay (creștere a utilizatorilor de la 19,6 la 22,9%), Apple Pay (18,9%), Samsung Pay (15,5%).
Sursa: 3dnews.ru