Trăiește și învață. Partea 4. Studiați în timp ce lucrați?

— Vreau să fac upgrade și să urmez cursuri Cisco CCNA, apoi pot reconstrui rețeaua, să o fac mai ieftină și mai fără probleme și să o mențin la un nou nivel. Ma puteti ajuta cu plata? - Administratorul de sistem, care a lucrat de 7 ani, se uită la director.
„O să te învăț și tu vei pleca.” Ce sunt eu, un prost? Du-te și lucrează, este răspunsul așteptat.

Administratorul de sistem merge pe site, deschide forumul, Toster, Habr și citește cum se configurează rutarea pe o rețea de rahat și stick-uri de echipamente practic de muzeu. Am renunțat puțin, dar ei bine - poți economisi bani pentru antrenament și plătești singur. Sau poate chiar ar trebui să plece? Acolo, vecinii au adus un Cisco nou...

Te-ai trezit într-o astfel de situație? Training-ul la locul de muncă, organizat de companie sau din inițiativa angajatului, este, după părerea mea, una dintre cele mai productive forme: angajatul știe deja exact ce vrea de la curs, cum să evalueze informațiile și cum să-l folosească. Acesta este cazul când un curs de șase luni poate aduce mai multe beneficii decât întreaga universitate la un loc. Astăzi vom vorbi despre cursuri, universități corporative, mentorat și cea mai inutilă formă de formare. Turnați niște ceai fierbinte, așezați-vă în fața monitorului, să alegem împreună forma și/sau formatul antrenamentului.

Tachinează-ți reflexele - continuă să înveți!

Aceasta este a patra parte a ciclului „Trăiește și învață”:

Partea 1. Orientare școlară și profesională
Partea 2. Universitatea
Partea 3. Educație suplimentară
Partea 4. Educația la locul de muncă
Partea 5. Autoeducație

Împărtășiți-vă experiența în comentarii - poate, datorită eforturilor echipei RUVDS și ale cititorilor Habr, educația cuiva va fi puțin mai conștientă, corectă și fructuoasă.

Deci, universitatea, masterul și poate școala superioară sunt în spatele tău, ești la serviciu. Rutina de lucru s-a târât deja, s-au format abordări ale sarcinilor, salariile sunt plătite de două ori pe lună, iar perspectivele imediate sunt mai mult sau mai puțin evidente. Ce motivații ar putea exista pentru a relua studiile pe o bază serioasă? Sunt suficiente motive.

• Dorința de a-ți schimba domeniul de activitate pentru a obține un loc de muncă mai bun, a câștiga mai mult, a învăța o nouă profesie etc. 
• Necesitatea de a îmbunătăți competențele pentru postul actual pentru a crește pe verticală sau pe orizontală; a schimba locuri de munca. 
• Nevoia de a dobândi cunoștințe noi, de a încerca un alt domeniu - de exemplu, în cazul în care ai absolvit o universitate greșită, ai ales locul de muncă greșit, există sentimente de carieră și stagnare intelectuală etc.
• Motive emoționale (de companie, de distracție, de plictiseală etc.). Cea mai contradictorie motivatie, deoarece in acest caz eternul student nu are nici un scop si nici o planificare specifica. În apărarea acestui grup de studenți, putem spune că de multe ori în timpul studiilor sunt inspirați și, cu nu mai puțin entuziasm, intră la muncă într-o nouă specialitate.

Noi și-au dat seama deja dacă merită să obțin o a doua studii superioare, acum vom discuta despre opțiuni alternative care economisesc timp (dar nu bani) și vă permit să învățați ceva nou în cel mai scurt timp posibil.

Formare legată de muncă, dar nu în cadrul acesteia

▍Cu fracțiune de normă, cursuri de seară

Cea mai asemănătoare formă de educație cu o universitate obișnuită: seara participi la 3-3,5 ore de prelegeri și practică, unde profesorii te ajută să stăpânești materiale noi. În același timp, cursurile nu conțin subiecte non-core inutile, studenții sunt oameni care lucrează la fel ca tine, adică pe lângă pregătire, poți face cunoștințe noi și uneori utile.
 

Pro

• De regulă, profesorii din astfel de cursuri sunt practicieni, ceea ce înseamnă că oferă material în măsura în care vă va fi util în munca reală. Unele abilități pot fi folosite încă din primele zile.
• Cursurile se țin seara de 2-3 ori pe săptămână și nu interferează cu munca (dacă trebuie să ajungeți acolo cu ambuteiaje, sunteți de acord că în zilele de școală veți veni puțin mai devreme la serviciu și veți pleca, în consecință, de asemenea).
• Rezolvi probleme practice în compania colegilor tăi și astfel percepi în plus modele de gândire, aplici abilitățile de lucru în echipă și primești informații suplimentare de la colegii tăi.
• Grupele din cursuri sunt cel mai adesea mici, iar fiecare elev primește o atenție semnificativă din partea profesorului, atât în ​​ceea ce privește răspunsul la întrebări, cât și în ceea ce privește lucrările practice. 
• Dacă cursurile au vreo legătură corporativă, la finalizare puteți primi o ofertă de muncă în specialitatea dvs. - și dacă abia pășiți în IT, aceasta este o oportunitate foarte grozavă (de exemplu, din grupul nostru de 9 persoane, unul a primit un oferta imediat, trei au fost de acord să se mute în companie la finalizarea instruirii, alte trei au primit oferte, dar au fost respinse). 

Contra

• Cursurile sunt destul de scumpe.
• Cursurile universitare pot fi „umplute” cu subiecte non-core și predate de teoreticieni care câștigă bani în plus după prelegeri regulate.
• S-ar putea să aveți o lipsă gravă de pregătire (de exemplu, în timp ce studiam în programul de dezvoltare software, îmi lipseau cunoștințele de matematică și a trebuit mai întâi să analizez problema matematic și apoi să o rezolv programatic). 
• S-ar putea să te confrunți cu o bază materială învechită (cum îți place, de exemplu, să stăpânești Windows Server 2008 și un PC care rulează XP în 2018?), deci un laptop, bani pentru licențe sau posibilitatea de a găsi ceva pentru care puțin piratat scopurile de antrenament pot fi foarte utile, dar proaspete :) 

Ce să caute

• Studiați cu atenție programul cursului și numărul de ore, aflați ce este inclus în training și ce formă de certificare finală vă așteaptă la final (gama de la nimic până la apărarea unui proiect de diplomă cu drepturi depline în limba engleză).
• Întreabă-l pe metodolog cine este profesorul tău, ce experiență are, dacă are vreo practică.
• Aflați despre posibilitățile de rate sau de împărțire a plăților pe perioade - de regulă, această formă de plată este mai puțin împovărătoare.
• Dacă există un examen de admitere sau un interviu de admitere, nu încercați să-l ocoliți, asigurați-vă că treceți - astfel vă veți evalua nivelul de pregătire și veți putea pune întrebări care sunt importante pentru dvs.
• Dacă cursul include limba engleză, nu încercați să deduceți costul acestuia din costul formării (din moment ce îl vorbiți deja). În timpul orelor în străinătate vă familiarizați îndeaproape cu grupul, iar acest lucru este foarte important - adesea colegii se invită reciproc la muncă.
• Aflați dacă se eliberează un certificat de absolvire a cursului și în ce format (aveți nevoie de unul de hârtie cu ștampilă și semnătură).

▍Universitate corporative

Un format de instruire interesant, disponibil atât angajaților din cadrul companiei, cât și studenților externi. Studiați la compania însăși, la centrul său de formare autorizat sau la un departament partener al unei universități de bază (de exemplu, HSE sau universitatea dvs. de stat) și primiți, de asemenea, studii cu normă parțială sau seară în cadrul specializării înguste alese de dvs. (informații securitate, sisteme de comunicații, dezvoltare software, management de proiect, programare 1C etc.).

Pro

• Aceasta este o modalitate excelentă de a cunoaște compania, profesorii (care, de regulă, nu sunt mai mici decât mijlocii) și de a încerca să obțineți un loc de muncă acolo. Mai mult, uneori aceasta este singura modalitate ușoară de a intra într-o companie, arătându-te în timpul antrenamentului.
• 90% dintre profesorii universitar corporativi sunt practicieni. Nu doar înveți, ci rezolvi probleme reale de luptă pe care profesorul a trebuit să le rezolve ca manager sau tehnician.
• Mediu de învățare confortabil - de fapt, ești pe picior de egalitate cu profesorul, deoarece ambii sunt manageri, dar din companii diferite.

Contra

• În compania dumneavoastră, este posibil ca managerii să nu aprecieze perspectivele de formare în cadrul universității corporative a altcuiva. 
• Profesorii pot oferi informații adaptate tiparelor și problemelor companiei lor; Poate că ceva se va dovedi a fi irelevant sau inaplicabil pentru tine.

Dacă un angajat al companiei care deține cursul studiază la o universitate corporativă, atunci există mai multe plusuri (beneficii în timpul instruirii, aproape de birou, atenție din partea colegilor și a conducerii, cunoștințe ușor de aplicat, un model clar de avansare/mișcare în carieră ), și minus unu - uneori este foarte greu să-ți percepi colegii ca profesori. 

▍Cursuri la distanță și învățământ online

Ai acces la resurse educaționale (videoclipuri, prelegeri, note, cărți, uneori biblioteci întregi, depozite de coduri etc.) și studiezi fie la convenția ta, fie la un moment convenit, fără a părăsi locul de muncă (sau computerul personal). Ai munca „la clasă”, posibilitatea de a comunica cu profesorul (chat sau Skype), teme, dar cel mai adesea nu știi câți dintre voi sunteți la curs, cine vă este alături și comunicarea cu „colegii ” se poate transforma în inundații de-a dreptul. 

Pro

• Economisiți efort și timp pentru călătorie și ambalare.
• Format de învățare convenabil și familiar.
• Puteți studia direct la locul de muncă sau imediat după aceasta la birou (cu excepția cazului în care există niște sisteme brutale de monitorizare a orelor de lucru, acțiuni, logare, un serviciu de securitate aprig și colegi informatori. Este imposibil, pe scurt.)
• Puteți alege un ritm confortabil de lucru și puteți face față momentelor de neînțeles chiar acolo, pe Internet, pe Toster, pe Habré, pe StackOverflow etc. 

Contra

• Sunt necesare o motivație ridicată și autoorganizare, deoarece aceasta este mai mult autoeducație decât antrenament cu un mentor clasic.
• Nu există comunicare live în procesul de învățare.
• Este foarte greu să verifici profesorul și să stabilești dacă acesta este cel anunțat în descrierea cursului.
• Există riscul de a greși atunci când alegeți un curs - sunt atât de mulți dintre ei acum încât este foarte dificil să nu ratați și să intrați într-o școală online cu adevărat de înaltă calitate (chiar și corporațiile pot greși). 
• Oportunități minime de angajare – dacă nu dai dovadă de abilități remarcabile (cum poți face asta online?), singurul lucru pe care te poți baza este că CV-ul tău va fi inclus în baza de date de resurse umane a companiilor partenere, care te pot suna dacă este necesar. 

Ce să caute

• Pe formularul de certificare și condițiile pentru primirea unui certificat semnat pe hârtie și cu sigiliu (deseori trebuie să plătiți suplimentar pentru el).
• Condiții de plată și urgență de acces la materialele de curs (în mod ideal, acesta ar trebui să fie acces nelimitat).
• Pe baza recenziilor ascultătorilor de pe rețelele sociale și de pe platforme independente (pe site sunt de obicei moderate).
• Despre formatul de interacțiune cu profesorul (în mod ideal, acesta ar trebui să fie un chat + analiza temelor cu elevii, de preferință cu depunerea preliminară a temelor).

Întrucât la începutul seriei „Live and Learn” am convenit asupra unei oarecare subiectivitate în recenziile noastre, voi spune că mă feresc de formele de învățare online. Uneori este înfricoșător să plătești mulți bani pentru conținut necunoscut. Există atât de multe cursuri interesante și cu adevărat ușor de înțeles în toate domeniile cunoștințelor IT pe Internet încât mi se pare că cea mai bună alegere este să acordați preferință și timp doar unor astfel de cunoștințe. În plus, cei mai mulți angajatori nu le-a dat nici o bătaie de cap pe documentele școlilor online cu un grad mare de scepticism, dar aptitudinile reale și aptitudinile teoretice nu au deranjat niciodată pe nimeni. De exemplu, datorită cunoștințelor mele teoretice excepționale despre modelul de rețea OSI, am reușit să obțin primul loc de muncă în IT - să devin inginer de testare (la vârsta de 27 de ani, fără pregătire tehnologică). Depinde de tine să decizi, desigur, dar eu sunt mai mult un susținător al cursurilor de 0,5-1-1,5 ani cu prezență offline. 

▍Traininguri și ateliere

Un format de antrenament bun, cu excepția cazului în care, bineînțeles, vorbim despre training de creștere personală și alți tineri în afaceri. Acestea sunt cursuri de scurtă durată, intensive, în care profesorul vă ajută să vă aprofundați cunoștințele într-un domeniu cu care sunteți familiarizat și să urmați un scurt curs de practică.

Durează de la 3 ore la câteva zile. Nu voi vorbi despre avantajele și dezavantajele - principalul lucru este că aceasta nu este o reclamă pentru un produs obișnuit. Vedeți sponsorii, verificați organizatorii și recenziile vorbitorului și mergeți mai departe. Uneori este foarte interesant să mergi la un training sau un atelier care nu este în domeniul tău - de exemplu, poți să-ți înțelegi puțin mai bine colegii.

Forme de instruire în cadrul procesului de muncă

Acesta este un bloc foarte important care nu poate fi ocolit. Am avut experiențe variate de formare în cadrul companiei și cred că merită să vorbesc despre asta, pentru că companiile înseși poziționează acest lucru drept avantaj competitiv în PR-ul de resurse umane, iar angajații speră la rezultate.

▍Predare și mentorat

Cum se simt noii veniți în compania dumneavoastră în primele lor zile de muncă? Stai la o masă goală și te joci nervos cu un pachet de bun venit în timp ce aștepți un computer funcțional? Își aruncă telefonul pentru a evita să se uite la colegi? Sau sunt relaxați și confortabili citind informații despre munca lor? Din păcate, experiența mea sugerează că acestea din urmă sunt minime. Între timp, în IT-ul rusesc există multe companii (chiar și foarte mici) de la care merită să învețe: unui nou angajat i se atribuie un mentor care, ca parte a timpului său de lucru, îl antrenează pe noul venit în sarcini de bază, arătând simultan infrastructura (acces , servere, echipamente, dispozitiv de urmărire a erorilor, birou de asistență, sistem de management al proiectelor etc.), prezentarea colegilor etc. Astfel, noul angajat se alătură imediat echipei împreună cu mentorul, știe la cine să apeleze și învață rapid materialul de lucru. Uneori mentoringul este însoțit de un examen modular sau final în domeniul de activitate, iar acesta, deși puțin stresant, este un fel de garanție atât pentru angajat, cât și pentru companie.

Există câteva lucruri pe care trebuie să le cunoașteți/înțelegeți atunci când configurați mentoring la locul de muncă.

• Munca mentorilor ar trebui plătită - sub formă de bonusuri sau KPI. Plata nu ar trebui să depindă de durata muncii noului venit, dar pe baza rezultatelor perioadei de probă, puteți oferi un pic mai mult bonus, ceea ce înseamnă că v-ați antrenat și v-ați angajat cu calitate.
• Mentorii trebuie să fie experimentați și comunicativi - din păcate, dacă un super geniu DevOps aruncă manuale pe masă și oferă un link către Wiki-ul intern, acest lucru nu va aduce niciun beneficiu. Noul angajat și mentorul ar trebui să aibă o rutină de comunicare și dialog.
• Mentorul trebuie să fie responsabil pentru greșelile din munca îndrumatului în timpul perioadei de formare - și, de exemplu, dacă un tester fără experiență distribuie 127.0.0.0 tuturor prin DHCP, mentorul este cel care trebuie să corecteze această problemă, iar la În același timp, înțelege singur că trebuie să învețe în medii de testare (ei bine, da, pe baza unor evenimente reale, am fost antrenați, ne-am antrenat - în general, nu ne-am plictisit).
• Mentorul ar trebui să acționeze ca un ghid prin intermediul companiei, să ofere acces, să comunice cu administratorul de sistem, să prezinte colegii din alte departamente etc.
• În caz de ostilitate personală sau situații de conflict, mentorul trebuie înlocuit imediat. 
• Volumul de lucru al mentorului în timpul instruirii ar trebui redus și redistribuit altor colegi în limite rezonabile. 
• Fiecare nou venit, de la stagiar la senior, ar trebui să aibă un mentor; singura diferență este în abordarea, momentul și volumul de informații furnizate. Departamentul de personal trebuie să aibă grijă de procesul normal de adaptare al fiecărui angajat, altfel problemele în procesul de muncă sunt inevitabile, deoarece fiecare companie are propriile caracteristici de lucru.

În orice caz, dacă nu ai încercat institutul de mentorat din cadrul companiei, stabilește-ți această sarcină chiar luna viitoare - vei fi surprins de rezultatul lucrului cu noi angajați.

▍Întâlniri, prelegeri, întâlniri

Poate una dintre cele mai productive forme de învățare în cadrul muncii: angajații își povestesc unii altora despre realizările lor, împărtășesc abilități, țin întâlniri și prezentări despre produse, invită colegi din alte companii să facă schimb de experiență (uneori pentru vânătoare accidentală). Astfel de întâlniri au multe avantaje:

• angajații învață să se înțeleagă și să lucreze într-o echipă bine coordonată;
• dezvoltatorii comunică în aceeași limbă și fac schimb de soluții care pot fi luate și aplicate în siguranță;
• poți să te familiarizezi cu cultura altei companii și să-ți arăți avantajele;
• Întâlnirile sunt gratuite.

Cheia unei întâlniri excelente este pregătirea: lucrați cu vorbitorii, pregătiți prezentări, o sală și acordați o atenție deosebită subiectului. Rezultatul va fi plăcut și util.

Cum să înveți la locul de muncă?

Când lucrezi, cea mai valoroasă resursă a ta este timpul. Aceasta este o perioadă dificilă a vieții în care trebuie să lucrezi, să-ți construiești o carieră și să nu ratezi oportunități, să întemeiezi o familie, să-ți ajuți părinții, să-ți realizezi aspirațiile în hobby-uri și interese. Aceasta înseamnă că cea mai mare problemă este să găsești timp pentru antrenament, astfel încât să se dovedească a fi dens și eficient.

• Nu mai pierdeți pauzele de lucru cu ceai, cafea sau discuții cu colegii pe subiecte care nu au legătură - dedică acest timp teoriei și analizei întrebărilor care au apărut în timpul studiilor.
• Inițiază discuții de lucru cu colegii la prânz și în camera de fumat - adesea o persoană este încântată să-și împărtășească cunoștințele într-o atmosferă relaxată.
• Citiți și ascultați prelegeri despre ambuteiajele și transportul, dacă sunt pe drum.
• Asigurați-vă că luați notițe la prelegere și exersați în caiet, nu vă bazați pe memorie. Dacă nu înțelegeți ceva în timpul prelegerii, notați-vă în margini. De exemplu, NB pentru ceva care trebuie repetat și aprofundat și „?” Ce trebuie să lămuriți, să întrebați, să studiați singur.
• Nu studiați și nu studiați niciodată noaptea - în primul rând, veți adormi mult timp și, în al doilea rând, totul va fi uitat până dimineața.
• Studiați într-un mediu liniștit. Dacă politica companiei o permite (și în domeniul IT o face aproape peste tot), stai o oră și jumătate în plus la birou pentru a-ți face temele.
• Nu studiați în detrimentul muncii - o astfel de înșelăciune deliberată nu va aduce beneficii nimănui.
• Dacă studiați programarea sau administrarea sistemului, nu este suficient să memorați teoria și să citiți Habr, trebuie să parcurgeți totul în practică: să scrieți și să testați codul, să lucrați cu sistemul de operare, să încercați totul manual. 

Și, probabil, sfatul principal: nu-ți trata studiile așa cum ai făcut când erai student. Neglijând studiul pentru care plătiți și care vizează practică, vă înșelați singur.

Cum să negociezi cu managementul?

Dacă vorbim de formare plătită, este optim să o plătiți singur - astfel vă veți menține independența față de angajator. Dacă compania plătește, cel mai probabil va trebui fie să lucrați pentru o perioadă obligatorie, fie să returnați o parte din bani la concediere. Dacă nu aveți de gând să renunțați, asigurați-vă că discutați cu managerul dumneavoastră despre plata parțială sau integrală și explicați cum vă va fi util antrenamentul. 

Înainte de antrenament (și nu după fapt!), discutați despre schimbarea programului sau trecerea la un program variabil - de regulă, în domeniul IT se întâlnesc cel mai adesea la jumătatea drumului. 

Ei bine, principalul lucru este că, dacă înțelegeți că nu sunteți pregătit să dedicați timpul potrivit studiului și că veți fi ocupat cu munca, săriți peste cursuri din cauza etc., este mai bine să nu începeți. Poate că te-ai impus deja ca un mare specialist și pur și simplu nu ai suficient de mult de gândit. Depinde de tine să decizi.

▍Poscrie lacomă

Și dacă ai crescut deja și îți lipsește ceva pentru dezvoltare, de exemplu, un bun puternic VPS, mergi la Site-ul RUVDS - Avem o mulțime de lucruri interesante.

Sursa: www.habr.com