Este timpul să încetați să credeți că SLA-ul vă va salva. Este necesar pentru a liniști și a crea un sentiment fals de siguranță
SLA, adică „service-level agreement” — un acord-garanție între client și furnizorul de servicii cu privire la ceea ce va primi clientul în termeni de servicii. De asemenea, acesta stipulează compensațiile în caz de întreruperi datorate furnizorului și așa mai departe. Practic, SLA este un document de încredere prin care centrul de date sau furnizorul de hosting convinge clientul potențial că va face tot posibilul […]
