{"id":35278,"date":"2019-10-31T22:03:24","date_gmt":"2019-10-31T19:03:24","guid":{"rendered":"https:\/\/prohoster.info\/blog\/pojmaj-menya-esli-smozhesh-rozhdenie-korolya\/"},"modified":"2019-10-31T22:03:24","modified_gmt":"2019-10-31T19:03:24","slug":"pojmaj-menya-esli-smozhesh-rozhdenie-korolya","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/prohoster.info\/ro\/blog\/news\/pojmaj-menya-esli-smozhesh-rozhdenie-korolya","title":{"rendered":"Prinde-m\u0103 dac\u0103 po\u021bi. Na\u0219terea unui Rege","gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"text"}]},"content":{"rendered":"

Prinde-m\u0103, dac\u0103 po\u021bi. A\u0219a \u00ee\u0219i spun unul altuia. Directorii \u00ee\u0219i prind adjunc\u021bii, ace\u0219tia \u2013 angaja\u021bii obi\u0219nui\u021bi, unul pe altul, dar nimeni nu poate s\u0103 prind\u0103 pe cineva. \u0218i, de fapt, nici nu se str\u0103duiesc. Pentru ei, esen\u021bial\u0103 este jocul, procesul. Din cauza acestui joc vin la lucru. Niciodat\u0103 nu vor c\u00e2\u0219tiga. Voi c\u00e2\u0219tiga eu.<\/p>\n

Mai exact, eu deja am c\u00e2\u0219tigat. \u0218i continui s\u0103 c\u00e2\u0219tig. \u0218i voi c\u00e2\u0219tiga \u00een continuare. Am creat o schem\u0103 de afaceri unic\u0103, un mecanism subtire, care func\u021bioneaz\u0103 ca un ceas. Ce este important \u2013 c\u00e2\u0219tig nu doar eu \u2013 to\u021bi c\u00e2\u0219tig\u0103. Da, mi-a reu\u0219it. Eu sunt Regele.<\/a><\/noindex><\/p>\n

Voi explica imediat originea poreclei mele, ca s\u0103 nu crede\u021bi c\u0103 am o manie a m\u0103re\u021biei. Fiica mea mic\u0103 \u00eei place s\u0103 joace un astfel de joc \u2013 se pune \u00een u\u0219a, o \u00eenchide cu m\u00e2inile \u0219i nu las\u0103 pe nimeni s\u0103 treac\u0103, \u00eentreb\u00e2nd de parol\u0103. Pretind c\u0103 nu \u0219tiu parola, iar ea spune: parola \u2013 pe oli\u021b\u0103 st\u0103 regele. A\u0219a c\u0103, considera\u021bi-m\u0103 Regele de pe oli\u021b\u0103, cu o normal\u0103 autoironie, con\u0219tient de defectele mele \u0219i de superioritatea voastr\u0103 asupra mea.<\/p>\n

Bine, s\u0103 \u00eencepem. Voi spune pe scurt despre mine \u2013 astfel, vor fi mai clare instrumentele pe care le folosesc \u00een afaceri \u0219i concluziile pe baza c\u0103rora am construit tocmai aceast\u0103 schem\u0103.<\/p>\n

A\u0219a s-a \u00eent\u00e2mplat c\u0103 am devenit foarte devreme directorul unei mari \u00eentreprinderi. Dac\u0103 vre\u021bi detalii precise, a fost o ferm\u0103 de p\u0103s\u0103ri. Aveam atunci 25 de ani. \u00cenainte de asta, am condus timp de trei ani o agen\u021bie de marketing.<\/p>\n

At\u00e2t agen\u021bia, c\u00e2t \u0219i ferma de p\u0103s\u0103ri apar\u021bineau aceluia\u0219i proprietar. Am intrat \u00een marketing imediat dup\u0103 facultate, agen\u021bia era nefunc\u021bional\u0103 \u2013 o suit\u0103 standard de servicii, f\u0103r\u0103 utilizare, rezultate medii, reclam\u0103 fad\u0103, studii de pia\u021b\u0103 goale, articole f\u0103r\u0103 valoare \u0219i un fir aproape invizibil de bani \u00een buzunarul proprietarului. La \u00eenceput am fost marketer, dar fiind t\u00e2n\u0103r \u0219i plin de energie, am \u00eenceput, a\u0219a cum se spune, s\u0103 balans\u0103m barca. Am declarat deschis problemele \u0219i ineficien\u021ba activit\u0103\u021bii noastre, lipsa de ambi\u021bii a directorului \u0219i calitatea extrem de sc\u0103zut\u0103 a serviciilor pentru clien\u021bi. Evident, el a decis s\u0103 m\u0103 concedieze. A avut loc o \u201eultim\u0103 conversa\u021bie\u201d foarte emo\u021bionant\u0103, dar, din fericire, \u00een acel moment trecea pe l\u00e2ng\u0103 sala de negocieri proprietarul. El este o persoan\u0103 direct\u0103, din anii '90, a\u0219a c\u0103 nu s-a sfiit \u0219i a intrat.<\/p>\n

A\u0219a cum am aflat mai t\u00e2rziu, el era deja sup\u0103rat pe director de mult timp \u0219i a venit de data aceasta cu tradi\u021bionala sa inten\u021bie \u2013 s\u0103 certifice \u0219i s\u0103 asculte o nou\u0103 minciun\u0103 despre cum noile metode de management, ini\u021biativa personal\u0103 a directorului \u0219i echipa unit\u0103 \"\u00een acest caz, vor ridica compania de pe genunchi\". Proprietarul l-a \u00eentrerupt pe director \u0219i m-a ascultat. \u00cencep\u00e2nd din acea zi, agen\u021bia de marketing a avut un nou director.<\/p>\n

\u00cen primul an, agen\u021bia de marketing a devenit lider \u00een ceea ce prive\u0219te ritmul de cre\u0219tere relativ \u00een portofoliul de investi\u021bii al proprietarului. \u00cen al doilea an, am devenit lideri \u00een domeniul nostru, at\u00e2t \u00een ceea ce prive\u0219te volumele de v\u00e2nz\u0103ri, c\u00e2t \u0219i portofoliul de proiecte. \u00cen al treilea an, am acoperit c\u00e2teva domenii vecine.<\/p>\n

A sosit momentul critic \u2013 trebuia s\u0103 reloc\u0103m compania la Moscova. Proprietarul, fiind o persoan\u0103 din anii '90, tr\u0103ia acolo unde se aflau principalele sale active \u0219i nici \u00een viitor nu inten\u021biona s\u0103 se mute. Eu, de asemenea, nu voiam s\u0103 m\u0103 mut la Moscova. Am avut o discu\u021bie sincer\u0103 cu el \u0219i am decis c\u0103 trebuie s\u0103 fiu transferat la ferma de p\u0103s\u0103ri, iar agen\u021bia de marketing \u2013 s\u0103 fie eliberat\u0103.<\/p>\n

Ferm\u0103 de p\u0103s\u0103ri s-a dovedit a fi o provocare \u0219i mai mare dec\u00e2t agen\u021bia de marketing. \u00cen primul r\u00e2nd, aceasta era, de asemenea, aproape \u00een c\u0103dere. \u00cen al doilea r\u00e2nd, nu \u0219tiam nimic despre activitatea fermelor de p\u0103s\u0103ri. \u00cen al treilea r\u00e2nd, acolo era un public complet diferit \u2013 nu tineri din birourile ora\u0219ului, ci me\u0219te\u0219ugari s\u0103teni, prin\u021bi \u0219i spaturi.<\/p>\n

Bine\u00een\u021beles c\u0103 aproape m-au luat \u00een r\u00e2s \u2013 a venit un oarecare din ora\u0219, \"s\u0103 ne ridice de pe genunchi\". \u00cen primele zile, am auzit multe fraze care \u00eencepeau cu \"Dar tu, de fapt, \u0219tii c\u0103...\" \u0219i apoi urma o informa\u021bie specific\u0103 legat\u0103 de g\u0103ini, via\u021ba lor \u0219i moartea, fabricarea furajelor \u0219i a c\u00e2rna\u021bilor, func\u021bionarea incubatoarelor etc. B\u0103ie\u021bii se a\u0219teptau sincer ca eu s\u0103 devin un \"general de nunt\u0103\" \u2013 un director f\u0103r\u0103 semnifica\u021bie, \u00een care se transform\u0103 adesea managerii care vin din ora\u0219 \u00een provincie. Ei stau la \u00eent\u00e2lniri, dau din cap, spun ceva de genul \"trebuie s\u0103 urm\u0103rim fluxul de numerar\", dar \u00een realitate nu se ocup\u0103 deloc de management. Doar stau frumos \u0219i z\u00e2mbesc. Sau se \u00eempotmolesc, din c\u00e2nd \u00een c\u00e2nd.<\/p>\n

Dar eu am avut o situa\u021bie diferit\u0103 \u2013 eram deja aproape prieten cu proprietarul. Am avut un liber acces complet. Dar nu am vrut doar s\u0103 m\u0103 comport haotic \u2013 ce sens ar fi avut s\u0103 concediez, de exemplu, \u0219efii fermelor de p\u0103s\u0103ri, dac\u0103 nu se poate lua pe nimeni nou? L\u00e2ng\u0103 noi era doar un sat.<\/p>\n

Am decis s\u0103 fac ceea ce nu face niciun director \u201estr\u0103in\u201d \u00een mod ra\u021bional \u2013 s\u0103 m\u0103 familiarizez cu afacerea pe care o conduc. Asta mi-a luat un an.<\/p>\n

At\u00e2t c\u00e2t \u0219tiu, o astfel de practic\u0103 este larg r\u0103sp\u00e2ndit\u0103 \u00een afara Rusiei \u2013 managerii sunt literalmente trimi\u0219i prin toate etapele, departamentele \u0219i atelierele. Am procedat la fel. Am elaborat un program astfel: prima jum\u0103tate a zilei o dedic activit\u0103\u021bilor manageriale necesare, cum ar fi \u00eent\u00e2lniri de operativ\u0103, discu\u021bii, supravegherea proiectelor, stabilirea de sarcini, analiza rezultatelor. Iar dup\u0103-amiaza m\u0103 duc acolo unde se creeaz\u0103 valoare (japonezii, se pare, numesc asta \u201egemba\u201d).<\/p>\n

Am lucrat \u00een fermele de p\u0103s\u0103ri \u2013 at\u00e2t unde g\u0103inile ou\u0103, c\u00e2t \u0219i unde se cresc puii pentru sacrificare. Am participat de c\u00e2teva ori la sortarea pui\u0219orilor proasp\u0103t ecloza\u021bi din ou\u0103. Cu inima str\u00e2ns\u0103, am lucrat \u00een atelierul de sacrificare a p\u0103s\u0103rilor. Dup\u0103 c\u00e2teva zile, nu a mai r\u0103mas nici o aversiune, nici o fric\u0103, nici o repulsie. Am administrat personal injec\u021bii de antibiotice \u0219i vitamine g\u0103inilor. Am mers cu b\u0103rba\u021bii \u00eentr-un vechi ZIL la depozitul de gunoi, pentru a \u00eengropa excrementele de g\u0103in\u0103. Am petrecut c\u00e2teva zile \u00een atelierul de afumare, unde era ulei p\u00e2n\u0103 la genunchi. Am lucrat \u00een atelierul de produse finite, unde se produc c\u00e2rna\u021bi, rulade etc. \u00cempreun\u0103 cu asisten\u021bii de laborator, am realizat analize ale cerealelor aduse din \u00eentreaga regiune. Am stat sub un vechi KAMAZ, ajut\u00e2nd b\u0103rba\u021bii s\u0103 monteze roata T-150, \u0219i m-am convins de nepotrivirea procedurii de completare a foilor de parcurs, \u00een timp ce participam la via\u021ba atelierului de transport.<\/p>\n

Apoi am lucrat \u00een toate birourile de administrare a fabricii. Am studiat fiabilitatea partenerilor \u00eempreun\u0103 cu avoca\u021bii. Am \u00eenv\u0103\u021bat elementele de baz\u0103 ale principiului \u00eenregistr\u0103rii duble, planul de conturi RAS, principalele \u00eenregistr\u0103ri (accentul pe al doilea silab, nu vorbim despre \u00abconducte\u00bb), trucuri de impozitare, simularea costurilor \u0219i minuni de completare \u00eempreun\u0103 cu contabilitatea. Am vizitat personal coloniile de cereale, am sunat \u00een Africa de Sud pentru a reduce pre\u021burile la condimente \u0219i am avut \u00eent\u00e2mpin\u0103ri cu problemele vamale, c\u00e2nd lucrai cu furnizorii. Am aflat ce diferen\u021biaz\u0103 cablul r\u0103sucit STP de UTP, c\u00e2nd \u00eempreun\u0103 cu administratorii de sistem l-am \u00eentins prin podul p\u0103s\u0103rilor. Am descoperit ce \u00eenseamn\u0103 \u201evepearea\u201d, cum se creeaz\u0103 macro-uri \u0219i care este motivul pentru care economi\u0219tii \u00eent\u00e2rzie at\u00e2t de mult s\u0103 ofere rapoartele (\u201eneagr\u0103 contabilitate, c\u00e2nd \u00ee\u0219i vor \u00eenchide deja luna\u201d). Iar la final, l-am l\u0103sat pe programator.
\nProgramatorul de la fabric\u0103 era singur, lucra de ceva vreme, st\u0103tea \u00eentr-un mic col\u021b separat. L-am plasat la sf\u00e2r\u0219itul planului meu de \u00eenv\u0103\u021bare nu pentru c\u0103 a\u0219 fi crezut c\u0103 programatorul este un desert. Dimpotriv\u0103 \u2013 am crezut c\u0103 nu va ie\u0219i nimic folositor din comunicarea cu el. Dup\u0103 cum a\u021bi \u00een\u021beles, sunt un umanist experimentat. M-am a\u0219teptat s\u0103 nu rezist nici m\u0103car o zi \u2013 pur \u0219i simplu nu voi putea s\u0103 m\u0103 uit mult timp la codul software necunoscut, biblioteci, baze de date \u0219i la tricoul murdar.<\/p>\n

S\u0103 spun c\u0103 m-am \u00een\u0219elat \u00eenseamn\u0103 a nu spune nimic. A\u0219a cum v\u0103 aminti\u021bi, m\u0103 consideram un pionier al abord\u0103rii \u201estudiu al afacerii din interior\u201d. Dar, s-a dovedit c\u0103 sunt doar al doilea. Primul a fost programatorul.<\/p>\n

S-a dovedit c\u0103 programatorul a lucrat, de asemenea, \u00een aproape toate departamentele fabricii. Desigur, nu \u00eencerca s\u0103 fac\u0103 acela\u0219i lucru cu angaja\u021bii \u2013 programatorul se ocupa de treaba sa, automatizarea. Dar o automatizare adev\u0103rat\u0103, corect\u0103, este imposibil\u0103 f\u0103r\u0103 o \u00een\u021belegere a procesului cu care lucrezi. \u00cen acest sens, profesia de programator este akinit\u0103 la parcursul unui manager, a\u0219a cum mi se pare.<\/p>\n

Am fost la centrul de stocare a puilor f\u0103r\u0103 un scop anume, iar programatorul calibra senzorul \u0219i trackerul sistemului de pozi\u021bionare, totodat\u0103 \u2013 senzorul de control al consumului de combustibil. Foloseam o seringa pentru a administra medicamente p\u0103s\u0103rilor, \u00een timp ce programatorul observa procesul, \u0219tiind exact c\u00e2te seringi se stric\u0103, sunt aruncate \u0219i \"dispar\". Transportam carne \u0219i produse semipreparate \u00eentre etapele de procesare \u00een atelierul de prelucrare, iar programatorul c\u00e2nt\u0103rea carnea \u00eentre etape, descoperind \u0219i prevenind posibilitatea furtului. M\u0103 pl\u00e2ngeam al\u0103turi de \u0219oferi de procesul complicat de aprobat \u0219i completat a foilor de parcurs, iar programatorul a automatizat crearea acestora, leg\u00e2ndu-le de tracker, descoperind totodat\u0103 c\u0103 \u0219oferii transportau \u00eenc\u0103rc\u0103turi ilegale. Despre abator \u0219tiam mai multe dec\u00e2t el \u2013 acolo func\u021biona o linie automat\u0103 olandez\u0103 \u0219i programatorului nu avea ce s\u0103 fac\u0103.<\/p>\n

Situa\u021bia este similar\u0103 \u0219i \u00een r\u00e2ndul angaja\u021bilor de birou. Verificam cu avoca\u021bii fiabilitatea partenerilor, iar programatorul a ales, configurat, integrat \u0219i implementat un serviciu care verific\u0103 exact aceast\u0103 fiabilitate \u0219i informeaz\u0103 automat despre modific\u0103rile din statusurile contrahentelor. Discutam cu contabilii despre principiul contabilit\u0103\u021bii duble, iar programatorul mi-a spus c\u0103 cu o zi \u00eenainte de aceast\u0103 discu\u021bie a venit la el \u0219eful contabil \u0219i a cerut s\u0103-i explice acest principiu, deoarece contabilii moderni sunt, \u00een cea mai mare parte, operatori de date \u00eentr-un program cunoscut. Realizam rapoarte \u00een Excel cu economi\u0219tii, iar programatorul mi-a ar\u0103tat cum aceste rapoarte sunt generate \u00een c\u00e2teva secunde \u00een sistem, explic\u00e2nd de asemenea de ce economi\u0219tii continu\u0103 s\u0103 lucreze \u00een Excel \u2013 se tem de concediere. \u00cens\u0103 el nu insist\u0103, pentru c\u0103 \u00een\u021belege totul \u2013 \u00een afar\u0103 de avicultura \u0219i chio\u0219curile din sat, nu existau angajatori.<\/p>\n

Am petrecut mai mult timp cu programatorul dec\u00e2t cu oricare alt departament. Am avut un adev\u0103rat \u0219i variat placere \u00een comunicarea cu acest tip.<\/p>\n

\u00cen primul r\u00e2nd, am \u00eenv\u0103\u021bat foarte multe despre toate domeniile de afaceri pe care le-am condus. Nu p\u0103rea deloc s\u0103 fie ceea ce v\u0103zusem cu ochii mei. Fire\u0219te, \u00een toate departamentele \u0219tiau c\u0103 sunt director \u0219i s-au preg\u0103tit pentru venirea mea. Nu am f\u0103cut un secret din ordinea de studiere a afacerii, iar la sosirea mea totul era preg\u0103tit. Desigur, am cercetat col\u021burile \u00eentunecate, neglijate \u00een mod obi\u0219nuit pentru o examinare atent\u0103 - asemenea Elenei Letucaya \u00een \u00abRevizorro\u00bb, dar am auzit pu\u021bin\u0103 adev\u0103r. \u0218i cine s-ar sim\u021bi ru\u0219inat de un programator? Oamenii din profesia lui au fost considera\u021bi de mult un fel de anexe ale sistemului, dac\u0103 nu chiar ale computerului, \u00een fabricile de provincie. L\u00e2ng\u0103 el po\u021bi s\u0103 dansezi \u0219i gool - care este diferen\u021ba, ce va g\u00e2ndi acest ciudat?<\/p>\n

\u00cen al doilea r\u00e2nd, programatorul s-a dovedit a fi o persoan\u0103 foarte inteligent\u0103 \u0219i bine dezvoltat\u0103 pe diferite planuri. Atunci m-am g\u00e2ndit c\u0103 a\u0219a este doar acest tip anume, dar ulterior am realizat c\u0103 majoritatea programatorilor de la uzin\u0103 au o viziune larg\u0103, nu doar \u00een meseria lor. Dintre toate specialit\u0103\u021bile reprezentate \u00een fabric\u0103, doar programatorii au comunit\u0103\u021bi profesionale \u00een care comunic\u0103, \u00eemp\u0103rt\u0103\u0219esc experien\u021be \u0219i discut\u0103 despre \u00eentreb\u0103ri legate indirect de automatizare. Ceilal\u021bi citesc doar nout\u0103\u021bi, umor \u0219i Instagramurile vedetelor. Cu c\u00e2teva excep\u021bii rare, ca contabilul-\u0219ef \u0219i directorul financiar, care monitorizeaz\u0103 modific\u0103rile legislative, rata de refinan\u021bare \u0219i retragerea licen\u021belor b\u0103ncilor.<\/p>\n

\u00cen al treilea r\u00e2nd, am fost impresionat de capacit\u0103\u021bile sistemului informa\u021bional care func\u021biona la noi. M-au surprins dou\u0103 aspecte: datele \u0219i viteza de modificare.<\/p>\n

C\u00e2nd conduceam o agen\u021bie de marketing, adesea trebuia s\u0103 lucr\u0103m cu datele clien\u021bilor. Dar niciodat\u0103 nu ne-am interesat foarte mult de modul \u00een care aceste date sunt ob\u021binute. Pur \u0219i simplu trimiteam o cerere, con\u021bin\u00e2nd ceva de genul \u00abhaide\u021bi tot ce avem, sub form\u0103 de tabele, legate prin identificatori unici, \u00een orice format din list\u0103\u00bb, \u0219i primeam un mare volum de informa\u021bii, pe care anali\u0219tii le manipulau cum puteau. Acum \u00eens\u0103 am v\u0103zut aceste date \u00een form\u0103 structurat\u0103, primar\u0103.<\/p>\n

Programatorul mi-a spus sincer c\u0103 aceste date nu sunt necesare nim\u0103nui. Iar munca sa de asigurare a calit\u0103\u021bii acestor date \u2013 cu at\u00e2t mai pu\u021bin. \u0218i programatorul nu f\u0103cea asta doar a\u0219a, cum i-a venit \u00een minte, ci \u0219tiin\u021bific. Am mai auzit anterior cuv\u00e2ntul \u201econtrolling\u201d, dar am crezut c\u0103 este un fel de control (la fel ca Present Continuous de la cuv\u00e2ntul \u201econtrol\u201d). S-a dovedit c\u0103 este \u00eentreaga \u0219tiin\u021b\u0103, iar programatorul a adoptat cerin\u021bele pentru date, pe baza c\u0103rora ar trebui s\u0103 se efectueze managementul. Ca s\u0103 nu v\u0103 ridica\u021bi de dou\u0103 ori, iat\u0103 aceste cerin\u021be (preluate din Wikipedia<\/a><\/noindex>):<\/p>\n

Asigurarea informa\u021biilor:<\/p>\n