{"id":36725,"date":"2019-10-31T22:13:23","date_gmt":"2019-10-31T19:13:23","guid":{"rendered":"https:\/\/prohoster.info\/blog\/strategicheskoe-partnerstvo-pochemu-servicenow-obedinyayutsya-s-krupnym-oblachnym-provajderom\/"},"modified":"2019-10-31T22:13:23","modified_gmt":"2019-10-31T19:13:23","slug":"strategicheskoe-partnerstvo-pochemu-servicenow-obedinyayutsya-s-krupnym-oblachnym-provajderom","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/prohoster.info\/ro\/blog\/news\/strategicheskoe-partnerstvo-pochemu-servicenow-obedinyayutsya-s-krupnym-oblachnym-provajderom","title":{"rendered":"Parteneriate strategice: de ce ServiceNow colaboreaz\u0103 cu marii furnizori de cloud","gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"text"}]},"content":{"rendered":"

Microsoft a semnat un acord de parteneriat cu compania ServiceNow, al c\u0103rei solu\u021bii le implement\u0103m \u00een \u201eGildia IT<\/a><\/noindex>\u201d. Vom discuta despre posibilele obiective ale acestei tranzac\u021bii.<\/p>\n

\"Parteneriate<\/a><\/noindex><\/a><\/noindex>
\n\/ Unsplash \/ guille pozzi<\/a><\/noindex><\/i><\/p>\n

Esenta acordului<\/h2>\n

\nLa mijlocul lunii iulie, ServiceNow a anun\u021bat c\u0103 o parte din solu\u021biile sale vor fi implementate \u00een cloud-ul Microsoft Azure. \u00cen special, acest lucru se refer\u0103 la aplica\u021biile pentru organiza\u021bii din domenii foarte reglementate \u2014 de exemplu, sectorul guvernamental. Potrivit reprezentan\u021bilor ServiceNow, acest lucru le va permite s\u0103 \u00eembun\u0103t\u0103\u021beasc\u0103 siguran\u021ba datelor personale.<\/p>\n

Microsoft, pe de alt\u0103 parte, inten\u021bioneaz\u0103<\/a><\/noindex> va utiliza software-ul ServiceNow. \u00cen special, este vorba despre instrumentele ITSM pentru IT \u0219i Experien\u021ba Angaja\u021bilor. Acestea simplific\u0103 coordonarea muncii angaja\u021bilor \u0219i reduc birocra\u021bia \u00een procesul de aprobat al sarcinilor. Corpora\u021bia IT va ac\u021biona, de asemenea, ca rev\u00e2nz\u0103tor al serviciilor ServiceNow.<\/p>\n

Ce c\u00e2\u0219tig\u0103 clien\u021bii din asta<\/h2>\n

\nSolutii noi pentru platforma Now\u2026<\/i><\/b> \u00cen ServiceNow afirm\u0103 c\u0103 compania va putea optimiza procesele de afaceri \u0219i va oferi mai multe servicii utilizatorilor. \u00cen special, tehnologiile partenerului sunt planificate s\u0103 fie utilizate \u00een dezvoltarea produselor analitice noi pe platforma Now. Aceasta este o solu\u021bie de cloud inteligent\u0103 pentru automatizarea proceselor de lucru, de exemplu, automatizarea aprob\u0103rilor. \u2026\u0219i nu numai.<\/i><\/b> Noile instrumente sunt planificate s\u0103 fie implementate \u0219i \u00een Microsoft 365 cu Azure. Acestea vor completa<\/a><\/noindex> software-ul Adobe Inc \u0219i SAP SE, cu care Microsoft a semnat, de asemenea, acorduri de parteneriat.<\/p>\n

Extinderea bazei de utilizatori.<\/i><\/b> Pia\u021ba aplica\u021biilor SaaS corporative este foarte fragmentat\u0103. Dar anali\u0219tii spun c\u0103 liderul acesteia este Microsoft \u2014 corpora\u021bia apar\u021bine<\/a><\/noindex> de\u021bine o cot\u0103 de 17%. Pentru ServiceNow, parteneriatul este o oportunitate de a atrage noi clien\u021bi \u00een propria ecosistem \u0219i de a dezvolta produsele ITSM \u00eempreun\u0103.<\/p>\n

Anali\u0219tii de la Bloomberg consider\u0103 c\u0103 fluxul de utilizatori noi va ajuta<\/a><\/noindex> ServiceNow va atinge obiectivul \u2014 un venit anual de 10 miliarde.<\/p><\/blockquote>\n

\nMai multe servicii cloud \u00een sectorul guvernamental.<\/i><\/b> A\u0219a cum am spus anterior, ServiceNow folose\u0219te capacit\u0103\u021bile Azure Cloud pentru a oferi servicii organiza\u021biilor guvernamentale. De altfel, compania a f\u0103cut primii pa\u0219i \u00een aceast\u0103 direc\u021bie<\/a><\/noindex> \u00eenca din toamn\u0103. Acum clien\u021bii guvernamentali vor putea beneficia de aceste servicii prin sistemul Azure Government. Aceasta este o solu\u021bie cloud securizat\u0103, pe care Microsoft sper\u0103 s\u0103 o furnizeze<\/a><\/noindex> \u0219i Pentagonul.<\/p>\n

\"Parteneriate
\n\/ Unsplash \/ Joshua Fuller<\/a><\/noindex><\/i><\/p>\n

O nou\u0103 pia\u021b\u0103 pentru ServiceNow \u2013 Germania.<\/i><\/b> Reprezentan\u021bii ServiceNow afirm\u0103 c\u0103 inten\u021bioneaz\u0103 s\u0103 \u00eenceap\u0103 colaborarea cu agen\u021biile guvernamentale germane (\u0219i autorit\u0103\u021bile publice din alte \u021b\u0103ri europene). Microsoft Azure \u00eendepline\u0219te<\/a><\/noindex> multe cerin\u021be legate de stocarea datelor. \u00cen cea mai mare parte, acestea sunt dictate de GDPR \u0219i alte legi ale reglementatorilor locali.<\/p>\n

Despre alte proiecte de cloud<\/h2>\n

\nMicrosoft nu este singura organiza\u021bie de mari dimensiuni cu care ServiceNow a \u00eencheiat un parteneriat. La \u00eenceputul lunii mai s-a aflat<\/a><\/noindex> a anun\u021bat un proiect comun cu Google. Serviciile de Management al Opera\u021biunilor IT (ITOM) au fost g\u0103zduite \u00een cloud-ul furnizorului. Clien\u021bii ambelor companii au primit un instrument care a simplificat desf\u0103\u0219urarea \u0219i gestionarea infrastructurii IT.<\/p>\n

De asemenea, organiza\u021biile pl\u0103nuiesc s\u0103 dezvolte \u00eempreun\u0103 sisteme de inteligen\u021b\u0103 artificial\u0103 \u0219i \u00eenv\u0103\u021bare automat\u0103 pentru a optimiza fluxurile de lucru. Platforma ITSM ServiceNow va utiliza tehnologia AutoML Translation de la Google. Ideea este de a \u00eembun\u0103t\u0103\u021bi calitatea recunoa\u0219terii vocale a chatbot-urilor de suport tehnic.<\/p>\n

\"Parteneriate
\n\/ Unsplash \/ Thomas Kelley<\/a><\/noindex><\/i><\/p>\n

Aproape \u00een acest domeniu, ServiceNow lucreaz\u0103<\/a><\/noindex> \u0219i cu Amazon. Serviciul lor Alexa for Business \u2013 asistenta inteligent\u0103 pentru companii \u2013 le ofer\u0103 angaja\u021bilor posibilitatea de a planifica \u00eent\u00e2lniri personale \u0219i de a utiliza aplica\u021biile corporative prin control vocal. Printre aceste aplica\u021bii se num\u0103r\u0103 \u0219i solu\u021biile ServiceNow pentru managementul proceselor IT.<\/p>\n

De asemenea, ServiceNow lucreaz\u0103<\/a><\/noindex> colaboreaz\u0103 cu Adobe pentru instrumente care vor ajuta la \u00eembun\u0103t\u0103\u021birea calit\u0103\u021bii serviciului clien\u021bi \u0219i suportului tehnic. \u015ei cu Deloitte<\/a><\/noindex> \u2013 pe sisteme capabile s\u0103 creasc\u0103 productivitatea angaja\u021bilor. Probabil c\u0103 \u00een viitorul apropriat compania pl\u0103nuie\u0219te s\u0103 \u00eencheie c\u00e2teva parteneriate \u0219i contracte suplimentare pentru a atinge obiectivul s\u0103u de 10 miliarde de dolari \u00een venituri anuale.<\/p>\n

Ghidurile \u0219i materialele noastre despre subiect \u2013 \u00een blogul corporativ \u201eIT Guild\u201d:<\/b><\/p>\n