<\/a><\/noindex><\/p>\nPremise<\/h4>\n \nPula s-a n\u0103scut \u00een lupt\u0103, o lupt\u0103 continu\u0103 \u0219i extrem de obositoare. Aceast\u0103 lupt\u0103 are multe nume \u2013 dezvoltarea afacerilor, cre\u0219terea eficien\u021bei, loialit\u0103\u021bii \u0219i implic\u0103rii. Aceast\u0103 lupt\u0103 este aproape \u00eentotdeauna inegal\u0103. De o parte este proprietarul \u0219i, cu pu\u021bin noroc, directorul. De cealalt\u0103 parte sunt to\u021bi ceilal\u021bi prieteni care lucreaz\u0103 \u00een companie.<\/p>\n
Proprietarul dore\u0219te dezvoltarea afacerii, \u00eencearc\u0103 s\u0103 depun\u0103 eforturi \u00een aceast\u0103 direc\u021bie \u0219i se confrunt\u0103 cu o rezisten\u021b\u0103. La \u00eenceput, \u00eei pare c\u0103 rezisten\u021ba vine din mediu extern \u2013 clien\u021bi, concuren\u021bi, stat etc. Apoi, \u00een\u021belege c\u0103 principala piedic\u0103 se afl\u0103 \u00een interiorul companiei \u2013 ace\u0219ti prieteni.<\/p>\n
Contradic\u021bia este clar\u0103 \u0219i pe deplin explicabil\u0103. Oamenii fac ceva \u0219i primesc un salariu. Apoi vine proprietarul \u0219i spune c\u0103 trebuie s\u0103 muncim mai mult sau mai bine. De ce? Ca el s\u0103 c\u00e2\u0219tige mai mul\u021bi bani. \u0218i nu conteaz\u0103 ce promite c\u0103 va investi tot profitul suplimentar \u00een dezvoltarea companiei, pentru ca tuturor s\u0103 le fie bine. Oamenii nu sunt pro\u0219ti \u0219i \u00een\u021beleg c\u0103 \u00een cel mai bun caz el \u00ee\u0219i va extinde afacerea \u2013 va cump\u0103ra un nou atelier sau va construi un magazin. Cu siguran\u021b\u0103 nu li se va m\u0103ri salariul. Pur \u0219i simplu prietenii vor deveni mai mul\u021bi.<\/p>\n
\u00cen esen\u021b\u0103, cei care lucreaz\u0103 ast\u0103zi trebuie s\u0103 depun\u0103 eforturi pentru a se asigura c\u0103 vor avea un loc de munc\u0103 \u0219i m\u00e2ine. Bunicii no\u0219tri au trecut prin ceva similar \u00een secolul trecut. Judec\u00e2nd dup\u0103 opinii, ei nu au nimic \u00eempotriv\u0103 \u2013 ba chiar, spun c\u0103 a fost interesant. Dar \u00ee\u0219i doresc, cumva, ceva \u0219i pentru ei, \u0219i, de preferin\u021b\u0103, \u00een aceast\u0103 via\u021b\u0103.<\/p>\n
Ei bine, acesta este paradoxul. Nu este nevoie s\u0103 for\u021bezi oamenii s\u0103 munceasc\u0103 \u2013 se descurc\u0103. Dar c\u00e2nd vine vorba s\u0103 schimbe ceva, s\u0103 \u00eembun\u0103t\u0103\u021beasc\u0103, s\u0103 accelereze, sau s\u0103 reduc\u0103 \u2013 e greu de realizat. \u0218i nimeni nu este vinovat, nu exist\u0103 r\u0103uf\u0103c\u0103tori, to\u021bi ac\u021bioneaz\u0103 strict \u00een limita propriilor interese.<\/p>\n
Totu\u0219i, exist\u0103 multe solu\u021bii pentru situa\u021bie. Una dintre ele este chiar acel \u201esuflu\u201d de care vorbeam. Trebuie doar s\u0103 rezolv\u0103m \u00eentrebarea cheie.<\/p>\n
\u00centrebarea cheie<\/h4>\n \n\u00centrebarea cheie este foarte simpl\u0103: este proprietarul dispus s\u0103 pl\u0103teasc\u0103 o parte constant\u0103 din profit angaja\u021bilor s\u0103i.<\/p>\n
Dac\u0103 stai s\u0103 te g\u00e2nde\u0219ti, oricum le pl\u0103te\u0219te angaja\u021bilor o parte. Pentru orice perioad\u0103 \u2013 lun\u0103, trimestru sau an \u2013 fondul de salarii reprezint\u0103 o anumit\u0103 parte. Totu\u0219i, \u00een cheltuieli \u2013 este acolo unde este de obicei considerat.<\/p>\n
Problema este c\u0103 aceast\u0103 parte se schimb\u0103 constant, de la o perioad\u0103 la alta. \u0218i exist\u0103 o probabilitate semnificativ\u0103 c\u0103 aceast\u0103 parte ar putea fi redus\u0103. De exemplu, prin realizarea a ceva util pentru eficien\u021b\u0103.<\/p>\n
Efectul poate fi deosebit de vizibil acolo unde oamenii primesc un salariu fix. De exemplu, are un proprietar un serviciu de aprovizionare, care consum\u0103 1 milion de ruble pe lun\u0103, incluz\u00e2nd impozitele, amortizarea, electricitatea \u0219i cafeaua cu biscui\u021bi. Dac\u0103, dintr-un motiv magic, v\u00e2nz\u0103rile s-ar dubla, serviciul de aprovizionare va continua s\u0103 consume 1 milion de ruble pe lun\u0103, iar partea sa din profit (sau cheltuieli, cum preferi) va sc\u0103dea.<\/p>\n
Toat\u0103 problema const\u0103 \u00een acest \u201emod magic\u201d. Aici intervine o \u00eentreag\u0103 grupare de informaticieni care \u00eencearc\u0103 s\u0103 v\u00e2nd\u0103 propria variant\u0103 a \u201emodului magic\u201d.
Aceasta poate continua destul de mult. Unii infocibani sunt \u00eenlocui\u021bi de al\u021bii, noi metode, sisteme, blocchain-uri \u0219i inteligen\u021be artificiale, iar proprietarul a\u0219teapt\u0103 \u00een continuare ca profitul s\u0103 creasc\u0103 \u201eca prin magie\u201d \u0219i cota de profit pe care o d\u0103 angaja\u021bilor s\u0103i s\u0103 se mic\u0219oreze.<\/p>\n
Proprietarul nu vede \u00eentotdeauna c\u0103 infocibanii agraveaz\u0103 \u0219i mai mult contradic\u021bia pe care \u00eencearc\u0103 s\u0103 o dep\u0103\u0219easc\u0103 cu ajutorul lor. Problema lui a fost c\u0103 oamenilor le p\u0103sa pu\u021bin de dorin\u021ba lui de a-\u0219i dezvolta afacerea. Dar \u201ep\u0103sarea\u201d \u2013 este, a\u0219a cum \u00een\u021belege\u021bi, indiferen\u021b\u0103, nep\u0103sare, nimic \u0219i deloc. Zero.<\/p>\n
Pentru c\u0103 proprietarul a cerut oamenilor s\u0103 creasc\u0103 eficien\u021ba afacerii sale, f\u0103r\u0103 a le pl\u0103ti pentru asta. \u0218i iat\u0103 ce se \u00eent\u00e2mpl\u0103: dac\u0103 nu dori\u021bi gratuit, iat\u0103-v\u0103 ni\u0219te frumo\u0219i strig\u0103tori, c\u0103rora le voi da milioane, iar ei vor face asta pentru voi. \u0218i voi, ca ni\u0219te cobai.<\/p>\n
Oamenii, desigur, se opun. Cine ar dori s\u0103 fie baza succesului infocibanilor? Din nou, f\u0103r\u0103 a primi niciun beneficiu suplimentar. Exist\u0103 o \u0219ans\u0103, de\u0219i mic\u0103, ca infocibanii s\u0103 ofere o solu\u021bie. Dar ei \u00een\u0219i\u0219i nu pot implementa \u0219i lansa aceast\u0103 idee, au nevoie de ajutorul angaja\u021bilor. Exist\u0103 vreo motivare s\u0103 \u00eei ajut\u0103m? Ca apoi s\u0103 \u00eenceap\u0103 s\u0103 fac\u0103 referire la tine?<\/p>\n
\u00cen general, cu c\u00e2t proprietarul \u00een\u021belege mai repede c\u0103 cota lui de profit nu va cre\u0219te \u201eca prin magie\u201d, cu at\u00e2t mai bine. Nu, bine\u00een\u021beles, dac\u0103 proprietarul este destul de \u00een\u021beleg\u0103tor sau infocibanii sunt persoane respectable, atunci nu este nevoie de vreun Pula.<\/p>\n
Dar dac\u0103 nimic nu func\u021bioneaz\u0103, proprietarul ar trebui s\u0103 se a\u0219eze \u0219i s\u0103 g\u00e2ndeasc\u0103 serios. Pe cont propriu nu reu\u0219e\u0219te. Cu infocibanii \u2013 de asemenea. Totu\u0219i, exist\u0103 o probabilitate c\u0103 angaja\u021bii se vor descurca, dac\u0103 le oferi\u021bi o cot\u0103 din profit.<\/p>\n
Probabilitatea, trebuie spus, nu este foarte ridicat\u0103. Dar nu va fi mai r\u0103u, dat fiind c\u0103 nu po\u021bi, iar prietenii externi nu au putut ajuta. Trebuie doar s\u0103 decizi pentru tine dac\u0103 e\u0219ti dispus s\u0103 lucrezi cu o cot\u0103 constant\u0103 din profit pentru tine \u0219i o cot\u0103 constant\u0103 din profit pentru angaja\u021bi.<\/p>\n
\u00cen termeni absolu\u021bi, venitul companiei poate cre\u0219te. Dac\u0103 cotele r\u0103m\u00e2n neschimbate, atunci venitul proprietarului, precum \u0219i veniturile angaja\u021bilor \u00een termeni absolu\u021bi vor cre\u0219te. Adic\u0103, vor fi mai mul\u021bi bani, dar va trebui s\u0103-i \u00eempar\u021bi.<\/p>\n
Dac\u0103 proprietarul este dispus s\u0103 \u00eencerce, atunci se poate \u00eencepe implementarea Pula.<\/p>\n
Autoap\u0103rare<\/h4>\n \nProgramarea de afaceri \u00eenva\u021b\u0103 c\u0103 orice sistem trebuie s\u0103 includ\u0103 autoap\u0103rare. Riscurile trebuie s\u0103 fie minime iar, \u00een cazul unui e\u0219ec, trebuie s\u0103 existe posibilitatea de a reveni rapid la punctul ini\u021bial, f\u0103r\u0103 a pierde o sum\u0103 considerabil\u0103 de bani \u0219i afacerea.<\/p>\n
\u00cen Pool, autoap\u0103rarea este \u00eencorporat\u0103 \u00een principiu. Proprietarul accept\u0103 c\u0103 ofer\u0103 angaja\u021bilor o parte din profit, iar aceast\u0103 parte este invariant\u0103. Asta \u00eenseamn\u0103 c\u0103, de la \u00eenceput, trebuie s\u0103 stabileasc\u0103 dac\u0103 aceast\u0103 parte este acceptabil\u0103 pentru proprietar.<\/p>\n
Se \u00eent\u00e2mpl\u0103 s\u0103 existe afaceri care deja func\u021bioneaz\u0103 cu pierderi. \u00cen acest caz, Pool nu poate fi implementat \u2013 trebuie mai \u00eent\u00e2i s\u0103 se ocupe de cheltuieli.<\/p>\n
Dac\u0103 \u00eens\u0103 partea este pe plac, se poate \u00eencepe. Doar s\u0103 nu uite s\u0103 vorbeasc\u0103 cu oamenii \u0219i s\u0103 le explice esen\u021ba experimentului.<\/p>\n
\u00cen acest caz, oamenii nu sunt obiectul, ci subiec\u021bii experimentului. Pe scurt, proprietarul \u00eei ia \u00een parteneriat \u0219i ace\u0219tia au acum ocazia s\u0103 influen\u021beze direct, \u0219i \u00eentr-o m\u0103sur\u0103 semnificativ\u0103, ceea ce se \u00eent\u00e2mpl\u0103. Acum sunt direct interesa\u021bi de dezvoltarea companiei. Cu c\u00e2t mai multe v\u00e2nz\u0103ri \u0219i profit, cu at\u00e2t mai mare va fi venitul lor. \u0218i invers.<\/p>\n
Iar proprietarul se retrage, aproape pe pozi\u021bii egale. Acum, dac\u0103 compania risc\u0103, atunci compania \u00eentreag\u0103 risc\u0103, nu doar proprietarul. Dac\u0103 reu\u0219e\u0219te \u2013 to\u021bi se \u00eembog\u0103\u021besc. Dac\u0103 nu \u2013 to\u021bi r\u0103m\u00e2n f\u0103r\u0103 nimic.<\/p>\n
Autoap\u0103rarea angaja\u021bilor<\/h4>\n \nRecomand s\u0103 \u00eencorpora\u021bi autoap\u0103rarea angaja\u021bilor \u00een sistem. Pe de o parte, participa\u021bia la profit permite ob\u021binerea unor c\u00e2\u0219tiguri mai mari. Pe de alt\u0103 parte, exist\u0103 un risc semnificativ de a c\u00e2\u0219tiga nu doar mai pu\u021bin, ci mult mai pu\u021bin.<\/p>\n
Un angajat obi\u0219nuit, de regul\u0103, nu \u00ee\u0219i d\u0103 foarte bine seama de riscurile afacerii, deoarece este obi\u0219nuit s\u0103 primeasc\u0103 un salariu fix. Dac\u0103 apare o lun\u0103 cu v\u00e2nz\u0103ri slabe, proprietarul trebuie s\u0103 \u00eencerce s\u0103 fac\u0103 fa\u021b\u0103, pentru a pl\u0103ti m\u0103car angaja\u021bii. Desigur, va t\u0103ia primele \u0219i va suspenda programul corporativ pentru vizitarea piscinei, dar nu p\u00e2n\u0103 la punctul de a crea durere \u2013 toat\u0103 lumea \u00ee\u0219i va primi salariul.<\/p>\n
De aceea, a trece pur \u0219i simplu la o parte pur\u0103 din profit este prea riscant. Oamenii se vor teme \u0219i, \u00een caz de probleme, vor fugi, strig\u00e2nd c\u0103 proprietarul i-a p\u0103c\u0103lit \u0219i i-a l\u0103sat f\u0103r\u0103 nimic.<\/p>\n
Oferim o variant\u0103 simpl\u0103: salariu fix nesupus reducerii. Dac\u0103, pe baza noii metode, profitul este mai mare dec\u00e2t salariul, atunci se pl\u0103te\u0219te \u00een func\u021bie de profit. Dac\u0103 salariul este mai mare, se pl\u0103te\u0219te acesta.
De exemplu, \u00een prima lun\u0103, profitul este slab, iar noi am pl\u0103tit salariul. Ok, trecem peste. Dar \u021binem minte diferen\u021ba dintre salariu \u0219i partea de profit, \u0219i angajatul ne-o va datora. \u00cen luna urm\u0103toare, am lucrat bine \u2013 excelent, primim dup\u0103 profit, dar cu deducerea diferen\u021bei acumulate luna trecut\u0103.<\/p>\n
Trebuie s\u0103 stabilim \u0219i o limit\u0103 a r\u0103bd\u0103rii. De exemplu, dac\u0103 pl\u0103\u021bile se fac pe salariu timp de trei luni \u2013 putem considera experimentul un e\u0219ec \u0219i reveni la punctul de plecare. \u00cen acest caz, riscul, exprimat \u00een sume, este cunoscut dinainte.<\/p>\n
Da, iar diferen\u021ba pozitiv\u0103 dintre suma din profit \u0219i salariu nu trebuie \u021binut\u0103 minte. Angaja\u021bii, la fel ca \u0219i proprietarul, trebuie s\u0103 fie \u00eentr-o continu\u0103 alert\u0103, altfel tenta\u021bia de a se relaxa \u0219i a primi salariul f\u0103r\u0103 niciun sentiment de vin\u0103 va fi prea mare.<\/p>\n
P\u0103r\u021bile ini\u021biale<\/h4>\n \nAici propun s\u0103 nu ne complic\u0103m. Deoarece proprietarul a decis de la \u00eenceput c\u0103 partea din fondul de salarii este satisf\u0103c\u0103toare, vom accepta aceasta ca punct de plecare.<\/p>\n
De exemplu, dac\u0103 salariul pe aprovizionare, de fapt, este de 5% din profit, atunci acest procent va fi acceptat ca parte. Proceda\u021bi similar cu orice alte func\u021bii din lan\u021bul de creare a valorii.<\/p>\n
Cel mai simplu de obicei, este cu v\u00e2nz\u0103torii \u2013 acolo pl\u0103tesc \u0219i a\u0219a un procent din profit, venituri sau pl\u0103\u021bi. Trebuie doar s\u0103 aducem totul la un indicator comun \u2013 profit.<\/p>\n
Acolo unde a fost implementat\u0103, s-au integrat v\u00e2nz\u0103torii, aprovizion\u0103torii, depozitarii, constructorii, produc\u021bia.<\/p>\n
Este clar cu v\u00e2nz\u0103torii, nu voi explica.<\/p>\n
Aprovizionatorii \u2013 de asemenea, s\u0103 spunem c\u0103 sunt importan\u021bi pentru lucru. De munca lor depind v\u00e2nz\u0103rile, produc\u021bia \u0219i chiar dezvoltarea de produse \u2013 trebuie s\u0103 fac\u0103 comenzi la timp pentru prototipuri.<\/p>\n
Depozitarii \u2013 nu se poate spune c\u0103 stau direct \u00een lan\u021bul valorii, dar i-au inclus laolalt\u0103, deoarece oricum aveau un sistem de plat\u0103 aproape pe baz\u0103 de comision.<\/p>\n
Cu produc\u021bia este clar. Ace\u0219ti b\u0103ie\u021bi produc ceea ce apoi se vinde.<\/p>\n
Constructorii au fost inclu\u0219i pentru a se g\u00e2ndi m\u0103car pentru o secund\u0103 la v\u00e2nz\u0103ri, bani, profit \u0219i clien\u021bi. Altfel, ei, la fel ca programatorii, prefer\u0103 s\u0103 stea deoparte. F\u0103r\u0103 a uita, desigur, s\u0103 se pl\u00e2ng\u0103 c\u0103 sunt pl\u0103ti\u021bi pu\u021bin.<\/p>\n
\u0218mecherie<\/h4>\n \nAici apare momentul pentru o \u0219mecherie important\u0103. Cotele trebuie determinate la nivelul func\u021biei \u00een ansamblu, nu pe angajat.<\/p>\n
Dac\u0103 5% pentru aprovizionare, atunci 5% pentru aprovizionare, nu 0,5% pentru aprovisioner (dac\u0103 la \u00eenceputul experimentului erau 10 persoane).<\/p>\n
Deci, nu conteaz\u0103 dac\u0103 sunt 10 sau 50 de persoane \u2013 to\u021bi primesc mereu 5% din profit, \u00eemp\u0103r\u021bit la to\u021bi.<\/p>\n
\u00cen primul r\u00e2nd, acesta este unul dintre elementele de autoap\u0103rare ale sistemului \u00eempotriva umfl\u0103rii aparatelor. Altfel, \u0219eful aprovizion\u0103rii \u00ee\u0219i va angaja \u0219i so\u021bia, \u0219i soacra pentru a ob\u021bine un procent consistent din profit.<\/p>\n
\u00cen al doilea r\u00e2nd, acesta este un stimulent pentru cre\u0219terea eficien\u021bei prin reducerea personalului. Din p\u0103cate, dar fetele frumoase care doar servesc cafea \u0219efului \u0219i tip\u0103resc procesele verbale ale \u00eent\u00e2lnirilor (prin for\u021bele administratorului de sistem) \u00eenc\u0103 mai exist\u0103.<\/p>\n
Acum, o astfel de fat\u0103 va fi o povar\u0103 nu pentru proprietar, ci pentru toat\u0103 departamentul de aprovizionare. Inclusiv \u2013 pentru \u0219ef. Nu, dac\u0103 \u00eentregul departament de aprovizionare vrea s\u0103 aib\u0103 o fat\u0103 frumoas\u0103 l\u00e2ng\u0103 ei \u2013 este treaba lor unde \u00ee\u0219i cheltuiesc procentul din profit.<\/p>\n
\u00cemp\u0103r\u021bire<\/h4>\n \nEste important s\u0103 evit\u0103m \u0219i cealalt\u0103 extrem\u0103 \u2013 s\u0103 d\u0103m pur \u0219i simplu un procent departamentului, astfel \u00eenc\u00e2t s\u0103 \u00eempart\u0103 cum vor. \u00cen principiu, uneori, poate c\u0103 aceasta este justificat\u0103. Dar exemplele pe care le-am v\u0103zut \u00een via\u021b\u0103 spun contrariul.<\/p>\n
Dac\u0103 o cot\u0103 este pur \u0219i simplu dat\u0103 \u0219efului de departament pentru a o \u00eemp\u0103r\u021bi la discre\u021bia lui, atunci va rezulta o func\u021bie ineficient\u0103, nu un Overlord cu \u021barcul s\u0103u. Condi\u021bia cheie a unui venit ridicat va fi nu o munc\u0103 bun\u0103, ci rela\u021bii bune cu \u0219eful.<\/p>\n
Oamenii respectabili \u00een aceste condi\u021bii nu vor putea lucra \u0219i vor pleca, chiar \u0219i \u00een ciuda poten\u021bialului venit ridicat. Cu at\u00e2t mai mult, deoarece vorbim nu doar despre v\u00e2nz\u0103tori, pentru care construirea rela\u021biilor cu oricine face parte din profesie, ci \u0219i despre aceia\u0219i constructori.<\/p>\n
Prin urmare, regulile \u00eemp\u0103r\u021birii ar trebui s\u0103 fie transparente \u2013 at\u00e2t \u00een cadrul func\u021biei, c\u00e2t \u0219i \u00een afara acesteia. \u0218i, de preferat, automatizate. Voi aduce c\u00e2teva exemple.<\/p>\n
Exemple de \u00eemp\u0103r\u021bire<\/h4>\n \nCu v\u00e2nz\u0103torii totul este simplu. Este o comand\u0103 a cump\u0103r\u0103torului, \u00een care exist\u0103 un manager. \u00cen mod implicit, acesta este managerul asociat clientului, dar poate fi \u0219i altcineva (\u00een cazul concediului sau al demisiei managerului principal).<\/p>\n
Dac\u0103 v\u00e2nz\u0103torii sunt de dou\u0103 tipuri - activi \u0219i de suport, atunci procentul din comand\u0103 se \u00eemparte \u00een propor\u021bia convenit\u0103. Activ este cel care a g\u0103sit clientul. Suport este cel care \u00eenregistreaz\u0103 \u0219i \u00eenso\u021be\u0219te tranzac\u021bia.<\/p>\n
Dac\u0103 la tranzac\u021bie au lucrat doi, trebuie men\u021biona\u021bi pe am\u00e2ndoi \u00een comand\u0103. Mai exact, trebuie s\u0103 li se ofere posibilitatea s\u0103 se men\u021bioneze singuri.<\/p>\n
Aprovizionarea este mai u\u0219or de \u00eemp\u0103r\u021bit dup\u0103 nomenclatur\u0103. Acolo unde a fost implementat\u0103, s-a \u00eemp\u0103r\u021bit pe categorii. De exemplu, toate semifabricatele turnate \u0219i forjate sunt cump\u0103rate de unul, toate roti\u021bele - de altul, laminatul - de un al treilea etc.<\/p>\n
P\u0103r\u021bile din profit sunt calculate propor\u021bional cu costul materialelor \u0219i pieselor cump\u0103rate de aprovizionatori. Pe scurt, partea aprovizionatorului din profit este egal\u0103 cu partea nomenclaturii cump\u0103rate de el \u00een costurile de produc\u021bie.<\/p>\n
Aceast\u0103 metod\u0103 nu este \u00eentotdeauna potrivit\u0103, deoarece pot ap\u0103rea distorsiuni \u00een pre\u021buri - de exemplu, dac\u0103 o anumit\u0103 pies\u0103 preia jum\u0103tate din costul de produc\u021bie. Dar \u00een contextul \u00een care a fost implementat\u0103, asemenea distorsiuni au fost pu\u021bine - dou\u0103 tipuri.<\/p>\n
Primul - piese mari de carcas\u0103. Dar toat\u0103 lumea s-a adunat \u0219i a decis c\u0103 de fiecare dat\u0103 exist\u0103 at\u00e2t de multe probleme din cauza calit\u0103\u021bii turn\u0103rii\/forj\u0103rii, \u00eenc\u00e2t nu este o problem\u0103 s\u0103 pl\u0103te\u0219ti o sum\u0103 considerabil\u0103 celui care se ocup\u0103 cu ele. Pentru c\u0103 oricum nu erau doritori.<\/p>\n
Al doilea - piese mici scumpe, ni\u0219te lucruri cu o duritate crescut\u0103. At\u00e2t de crescut\u0103, \u00eenc\u00e2t greu po\u021bi g\u0103si. Aici este \u0219i mai simplu: ele sunt necesare at\u00e2t de rar, iar dificult\u0103\u021bile sunt at\u00e2t de multe, \u00eenc\u00e2t nu este nimic de a pl\u0103ti mult.<\/p>\n
La ingineri este mai interesant - li s-a numit procent de autor. Pe scurt, exist\u0103 o parte din profit - s\u0103 zicem 5%. A\u0219adar, la fiecare pozi\u021bie de nomenclatur\u0103 se ata\u0219eaz\u0103 un tabel - p\u0103r\u021bile de implicare ale fiec\u0103rui inginer.<\/p>\n
De exemplu, dac\u0103 un inginer a desenat o pies\u0103, de la \u00eenceput p\u00e2n\u0103 la sf\u00e2r\u0219it. \u00cen tabel va fi un singur record cu numele s\u0103u \u0219i cu un procent de 100%. Asta \u00eenseamn\u0103 c\u0103, la v\u00e2nzarea acestei piese - separat sau ca parte a unui produs - el va primi 5% din profit.<\/p>\n
Apoi, un alt constructor a f\u0103cut modific\u0103ri \u0219i a redactat notificarea \u2013 \u00een tabel apare o a doua linie cu numele s\u0103u \u0219i, s\u0103 zicem, o cot\u0103 de 10%. Respectiv, procentul din profit se va \u00eemp\u0103r\u021bi \u00een raport de 9 la 1.<\/p>\n
Se pune \u00eentrebarea \u2013 ce s\u0103 facem dac\u0103 constructorul a demisionat? Am decis c\u0103, \u00een acest caz, cota sa \"dispare\". Dac\u0103 el \"de\u021binea\" 90% din drepturile de autor pentru aceast\u0103 pies\u0103, atunci se va pl\u0103ti doar 10% \u2013 celor care mai lucreaz\u0103. Iar c\u00e2nd piesa va fi din nou modificat\u0103, cotele vor fi recalculated.<\/p>\n
La grefieri, \u00een acel moment, deja exista un sistem pe baz\u0103 de tarif \u00een ruble pentru kilogramele de piese expediate\/acceptate\/mutrate. Acest sistem a fost p\u0103strat, doar c\u0103 rublele pe kg acum reprezentau nu un venit absolut, ci o cot\u0103 din profit.<\/p>\n
Automatizarea<\/h4>\n \nToat\u0103 treaba asta trebuie rapid automatizat\u0103. Nu e nimic prea complicat \u2013 trebuie doar s\u0103 ad\u0103uga\u021bi c\u00e2mpuri corespunz\u0103toare \u00een entit\u0103\u021bi, cum ar fi comenzile clien\u021bilor \u0219i furnizorii, nomenclatura, s\u0103 automatiza\u021bi notific\u0103rile etc.<\/p>\n
Cel mai important este ca costul de produc\u021bie s\u0103 fie calculat c\u00e2t mai repede \u0219i corect. \u0218i profitul, \u00een consecin\u021b\u0103. Deocamdat\u0103, profitul interesa doar proprietarul, pe nimeni nu deranja c\u0103 calculul costului de produc\u021bie se termina pe 20 ale lunii urm\u0103toare. Acum, acest num\u0103r ar trebui s\u0103 fie disponibil \u00een primele zile ale lunii.<\/p>\n
Prima blocare<\/h4>\n \nPrima blocare \u00een care se \u00eempiedic\u0103 lansarea Puli sunt sarcinile de serviciu. \u0218i aceasta este unul dintre cele mai mari avantaje ale Puli.<\/p>\n
S\u0103 ne \u00eentoarcem pu\u021bin \u00eenapoi, \u00een trecutul nostru \u00eentunecat. Existau anumite departamente \u0219i angaja\u021bi. To\u021bi f\u0103ceau c\u00e2te ceva \u2013 o gr\u0103mad\u0103 de sarcini. O parte erau prescrise prin reglement\u0103ri, instruc\u021biuni \u0219i procese. O alt\u0103 parte au fost inventate de oameni. A treia parte era format\u0103 din diverse sarcini date de superiori \u0219i colegi.<\/p>\n
Oamenii fac ceva \u0219i ob\u021bin un anumit rezultat. A lega ceea ce fac oamenii de rezultat, adic\u0103 de profit, era imposibil. \u00cen afar\u0103 de v\u00e2nz\u0103tori, desigur. Dar pe nimeni nu deranja \u2013 oricum, salariul era pl\u0103tit.<\/p>\n
Un furnizor st\u0103tea \u0219i comanda piesele \u0219i materialele necesare. Necesitatea acestor piese era determinat\u0103 de un plan, un raport sau cine \u0219tie ce altceva. Pe l\u00e2ng\u0103 asta, el mai completa un raport, ca o eviden\u021b\u0103 a deficitului. De asemenea, uneori era obligat s\u0103 fac\u0103 o fotografie a zilei de lucru. Trebuia s\u0103 r\u0103spund\u0103 la e-mailuri, s\u0103 participe la \u00eent\u00e2lniri etc.<\/p>\n
\u0218i acum \u2013 bum, \u0219i pl\u0103tesc pentru profit. Apare un disonant cognitiv. De ce s\u0103 fac o eviden\u021b\u0103 a deficitului? Cum ajut\u0103 asta s\u0103 c\u00e2\u0219tig mai mult? De ce s\u0103 r\u0103spund la e-mailurile contabililor, economi\u0219tilor, programatorilor etc.?<\/p>\n
Primele zile, oamenii, din iner\u021bie, continu\u0103 s\u0103 lucreze ca \u00eentotdeauna. Dar apoi apar \u00eentreb\u0103ri \u2013 de la ei, de la \u0219eful lor, de la alte departamente: de ce face\u021bi asta?<\/p>\n
\u0219i aici \u00eencepe partea cea mai interesant\u0103. De multe ori, nimeni nu \u00ee\u0219i aminte\u0219te de ce se \u00eendepline\u0219te o anumit\u0103 sarcin\u0103, pentru cine se \u00eentocme\u0219te un raport, cine cite\u0219te e-mailurile sau urm\u0103re\u0219te un anumit indicator ridicol.<\/p>\n
Se ajunge chiar la situa\u021bii amuzante. Un furnizor st\u0103 \u0219i pune \u00eentrebarea \u2013 de ce trebuie s\u0103 aprob fiecare achizi\u021bie a unei piese cu inginerii? O \u00eentrebare pe care i-o adreseaz\u0103 \u0219efului s\u0103u. Acesta se revolta \u2013 este adev\u0103rat, de ce? \u00cencepe s\u0103 fug\u0103, s\u0103 strige, s\u0103 \u00eentrebe cine a inventat aceast\u0103 prostie. C\u0103ut\u0103rile duc la serviciul de calitate care se ocup\u0103 cu procesele, iar acolo se g\u0103se\u0219te o h\u00e2rtie \u2013 se dovede\u0219te c\u0103 chiar \u0219eful de aprovizionare a inventat aceast\u0103 aiureal\u0103 pentru a se ap\u0103ra de revendic\u0103rile OTK la recep\u021bie.<\/p>\n
Se desf\u0103\u0219oar\u0103 o revizuire sever\u0103 \u0219i rapid\u0103 a atribu\u021biilor de serviciu, care aminte\u0219te de Anul Nou italian. Este important s\u0103 se p\u0103streze un echilibru. Prostii pe care angaja\u021bii implica\u021bi le-au inventat pot fi aruncate f\u0103r\u0103 regrete. Totu\u0219i, atribu\u021biile inventate de \u201eservicii serioase\u201d, cum ar fi contabilitatea sau departamentul juridic, nu trebuie eliminate at\u00e2t de u\u0219or \u2013 trebuie, totu\u0219i, s\u0103 le observi. Altfel, riscurile pentru afacere pot cre\u0219te brusc.<\/p>\n
Iar v\u00e2nz\u0103torii vor merge \u0219i vor repeta \u201ev-am spus noi\u201d. Au fost mereu \u00een partea de profit \u0219i \u00eentotdeauna s-au pl\u00e2ns, lupt\u00e2ndu-se p\u00e2n\u0103 \u00een ultima clip\u0103 \u00eempotriva sarcinilor neclare impuse de alte servicii. Nimeni nu le asculta atunci, desigur, pentru c\u0103 nu \u00een\u021belegeau.<\/p>\n
Dreptul la dezvoltare<\/h4>\n \nProprietarul sau directorul trebuie s\u0103 \u00ee\u0219i p\u0103streze dreptul de a stabili direc\u021biile \u0219i metodele de dezvoltare ale companiei. Este clar c\u0103 acest drept este deja al lui, dar trebuie s\u0103 fie exprimat clar la \u00eenceputul experimentului.<\/p>\n
\u00cen caz contrar, oamenii ar putea avea impresia c\u0103 a \u00eenceput o oarecare autoadministrare \u0219i c\u0103 acum ei decid singuri ce s\u0103 fac\u0103 cu profitul. Din p\u0103cate, majoritatea angaja\u021bilor nu au avut niciodat\u0103 de-a face cu afacerea \u0219i nu \u00een\u021beleg importan\u021ba investi\u021biilor.<\/p>\n
Oamenii, \u00een primul r\u00e2nd, vor dori s\u0103 c\u00e2\u0219tige mai mult, pun\u00e2nd un minim de efort. Este mai u\u0219or pentru ei s\u0103 exploateze sistemul actual dec\u00e2t s\u0103 fac\u0103 modific\u0103ri de orice fel. Se vor comporta ca ni\u0219te proprietari r\u0103i (sau ca ni\u0219te proprietari obi\u0219nui\u021bi, cum dori\u021bi) \u2013 vor \u00eencerca s\u0103 extrag\u0103 din afacere c\u00e2t mai mul\u021bi bani.<\/p>\n
Practic, banii lor pentru dezvoltare nu sunt necesari, adic\u0103 nu trebuie s\u0103 \u00eencerci s\u0103 le iei o parte din profit pentru investi\u021bii. E suficient dreptul la orice modific\u0103ri. \u0218i oamenii sunt deja \u00een capcan\u0103.<\/p>\n
Capcan\u0103<\/h4>\n \nDac\u0103 v\u0103 aminti\u021bi, am \u00eenceput cu faptul c\u0103 nimeni nu vrea s\u0103 se ocupe de dezvoltarea companiei, de implementarea de noi metode de lucru, de cre\u0219terea eficien\u021bei. Oamenilor pur \u0219i simplu nu le pas\u0103, pentru c\u0103 sunt pl\u0103ti\u021bi la fel \u2013 at\u00e2t acum, c\u00e2t \u0219i \u00een caz de succes al modific\u0103rilor, \u0219i \u00een cazul e\u0219ecului acestora.<\/p>\n
Dup\u0103 lansarea Puli, situa\u021bia se schimb\u0103 brusc. Dac\u0103 la\u0219i totul cum este, nu vei mai c\u00e2\u0219tiga. Timp de ceva vreme, po\u021bi s\u0103 stai a\u0219a, cresc\u00e2nd venitul doar prin faptul c\u0103 \u201eacum vom lucra normal, av\u00e2nd \u00een vedere asta\u201d. Dar \u00een cur\u00e2nd, \u0219i inevitabil, va fi atins un plafon, c\u00e2nd vechiul sistem nu va mai cre\u0219te.<\/p>\n
Diferen\u021ba este c\u0103 acum oamenii v\u0103d acest plafon, \u00een\u021beleg \u0219i nu \u00eel doresc. Ei primesc o parte din profit \u0219i profitul nu cre\u0219te. \u0218i vor accepta necesitatea schimb\u0103rilor. Ei bine, va trebui s\u0103 participe, poate chiar cu dorin\u021b\u0103.<\/p>\n
De asemenea, acum oamenii nu vor fi indiferen\u021bi la rezultatele schimb\u0103rilor. Succesul schimb\u0103rilor le va cre\u0219te venitul \u2013 o motiva\u021bie pozitiv\u0103. E\u0219ecul schimb\u0103rilor le va reduce venitul \u2013 o motiva\u021bie negativ\u0103. Ambele variante de rezultate ale schimb\u0103rilor le pas\u0103. Ceea ce era necesar.<\/p>\n
Este important de men\u021bionat c\u0103 nu este necesar ca oamenii s\u0103 fie de acord cu metodele \u0219i instrumentele care alc\u0103tuiesc esen\u021ba schimb\u0103rilor. De exemplu, directorul ar putea dori s\u0103 implementeze un CRM (\u0219i ne amintim c\u0103 are dreptul de alegere). Oamenii nu trebuie doar s\u0103 participe la aceste schimb\u0103ri, ci este \u00een interesul lor de a asigura succesul acestora. Este evident c\u0103 un CRM implementat incorect devine o povar\u0103, un sistem mort \u00een care trebuie introduse o mul\u021bime de date f\u0103r\u0103 niciun rezultat.<\/p>\n
Stahanov<\/h4>\n \nDup\u0103 lansarea Puli, la \u00eenceput se va observa o imagine ciudat\u0103. De parc\u0103 acum se pot c\u00e2\u0219tiga mai mul\u021bi bani, dar acest lucru nu se \u00eent\u00e2mpl\u0103. To\u021bi ob\u021bin aproximativ acelea\u0219i rezultate ca \u00eenainte, pe baza salariului. Parc\u0103 a\u0219teapt\u0103 ceva.<\/p>\n
A\u0219teapt\u0103 un exemplu. Oamenilor le-a fost insuflat de ani de zile conceptul de \u201enorm\u0103\u201d \u0219i \u201eplan\u201d, iar ei, con\u0219tient sau subcon\u0219tient, se raporteaz\u0103 la acestea. Acum, dup\u0103 lansarea Puli, de parc\u0103 am \u00eendep\u0103rtat conceptul de norm\u0103 \u2013 c\u0103ci plafonul nu mai exist\u0103. Dar oamenii \u00ee\u0219i vor g\u0103si singuri norma \u2013 \u201eca \u00eenainte\u201d.<\/p>\n
Desigur, po\u021bi \u00eencerca s\u0103 le explici \u0219i s\u0103 le poveste\u0219ti despre oportunit\u0103\u021bile minunate pe care le au acum. Dar mai bine este s\u0103 le ar\u0103\u021bi prin exemplu.<\/p>\n
De exemplu, a\u0219a cum s-a \u00eent\u00e2mplat \u00een URSS. Au luat o persoan\u0103 cu numele Stahanov, au trimis-o \u00een min\u0103 (mai \u00eent\u00e2i evacu\u00e2nd pe to\u021bi de acolo), i-au dat ajutoare (pentru a efectua lucr\u0103ri secundare) \u0219i i-au ordonat s\u0103 stabileasc\u0103 un record. \u0218i a f\u0103cut-o \u2013 14 norme \u00eentr-o tur\u0103, dac\u0103 nu m\u0103 \u00een\u0219el (descrierea modului de realizare a acestui eveniment este preluat\u0103 din cartea \u201eModelul rus de management\u201d de Prohorov).<\/p>\n
Ideea este clar\u0103 \u2013 se creeaz\u0103 un exemplu viu, real, demonstrativ. O nou\u0103 norm\u0103. Poate c\u0103 momentan inaccesibil\u0103, sau p\u0103rea a\u0219a, dar cel pu\u021bin o ancor\u0103 pentru inten\u021bie.<\/p>\n
Se \u00eent\u00e2mpl\u0103 ca stahanovistul s\u0103 se formeze de unul singur. De obicei, acesta este un angajat nou, care nu s-a adaptat \u00eenc\u0103 la sistem, care nu a avut timp s\u0103 se obi\u0219nuiasc\u0103 \u0219i care nu a fost influen\u021bat de vechile reguli. De exemplu, \u00eentr-una dintre companiile unde a lucrat prototipul Puli, un astfel de stahanovist a reu\u0219it s\u0103 realizeze 4 norme, schimb\u00e2nd complet realitatea \u0219i atitudinea fa\u021b\u0103 de ceea ce se \u00eent\u00e2mpla. Nimeni altcineva nu a mai lucrat pe vechiul model.<\/p>\n
Poate c\u0103 ar fi bine s\u0103 a\u0219tept\u0103m o lun\u0103 \u0219i, dac\u0103 stahanovistul nu se anun\u021b\u0103 de la sine, s\u0103-l cre\u0103m artificial. S\u0103 ne \u00een\u021belegem cu o persoan\u0103 bun\u0103, s\u0103-l ajut\u0103m, s\u0103 organiz\u0103m un \u201eact de eroism\u201d, s\u0103-l sus\u021binem. Mai bine \u00een secret, desigur. Asta mi se pare.<\/p>\n
\u00ceng congestie<\/h4>\n \n\u00cen exemplul despre care vorbesc, Pula a fost activat\u0103 imediat pentru \u00eentreaga lan\u021b de creare a valorii. Asta e bine \u0219i r\u0103u.<\/p>\n
Bine \u2013 pentru c\u0103 altfel nu se poate. De fapt, p\u00e2n\u0103 la lansarea Pulei \u00een \u00eentreaga lan\u021b, ea deja func\u021biona \u00eentr-unul dintre segmente \u2013 v\u00e2nz\u0103ri. \u00cen consecin\u021b\u0103, un segment se agita \u00een leg\u0103tur\u0103 cu v\u00e2nz\u0103rile \u0219i profitul, iar celelalte \u2013 nu. Din acest motiv, nu se ob\u021binea nimic, dac\u0103 ne uit\u0103m \u00een ansamblu, la toat\u0103 lan\u021bul.<\/p>\n
R\u0103u \u2013 pentru c\u0103 din cauza defec\u021biunilor \u00eentr-un segment, \u00eentreaga lan\u021b se va opri. Excep\u021bie sunt constructorii, deoarece ei nu stau \u00een fluxul principal, ci \u00een cel de alimentare \u2013 dezvolt\u0103 noi produse, adic\u0103 lucreaz\u0103, a\u0219a cum s-ar putea spune, pentru dezvoltare sau pentru v\u00e2nz\u0103ri viitoare.<\/p>\n
Dac\u0103, \u00een timpul implement\u0103rii Pulei, se \u00eent\u00e2mpl\u0103 ca toate func\u021biile s\u0103 fi \u00een\u021beles \u0219i acceptat, \u0219i \u0219i-au schimbat modul de func\u021bionare, iar furnizorii nu, atunci imediat va ap\u0103rea o \u00eeng congestie. Aici va func\u021biona teoria clasic\u0103 a restric\u021biilor a lui Goldratt, iar viteza\/general\u0103 a lan\u021bului va fi determinat\u0103 de viteza\/capacitatea celui mai lent segment.<\/p>\n
Anterior era indiferent, pentru c\u0103 productivitatea fiec\u0103rui segment nu era m\u0103surat\u0103 \u00een mod special. Ei bine, a ap\u0103rut o \u00eeng congestie, s-au certat la \u00eent\u00e2lnire, au scris o not\u0103 de serviciu \"a elimina imediat\". S-au folosit trei cuie, \u0219i toat\u0103 lumea a uitat de \u00eeng congestie.<\/p>\n
Acum, \u00eens\u0103, \u00eeng congestiile devin o problem\u0103 real\u0103. \u00cen special, dac\u0103 \u00eeng congestia nu este una punctual\u0103, \u00eent\u00e2mpl\u0103toare, ci sistematic\u0103. Exist\u0103 unii oameni care nu doresc s\u0103 tr\u0103iasc\u0103 \u00een mod nou. Fie pasiv, fie activ, fie activ-pasiv, \u00een genul unei greve italiene.<\/p>\n
Aici, desigur, ar trebui s\u0103 ne ocup\u0103m. Se \u00eent\u00e2mpl\u0103 ca \u00eeng congestia s\u0103 fie creat\u0103 de o singur\u0103 persoan\u0103 \u2013 \u0219eful func\u021biei. Aici el se opune, \u0219i gata. \u0218i \u00ee\u0219i conduce echipa a\u0219a cum \u201econsider\u0103 el corect\u201d. \u00cen principiu, nu e nimic r\u0103u \u00een asta \u2013 omul face o alegere. Numai c\u0103 el \u00eei \u00eempiedic\u0103 pe ceilal\u021bi \u2013 \u0219i pe colegi, \u0219i pe afacere. Ar fi mai bine s\u0103 facem ceva cu el.<\/p>\n
Nu este necesar s\u0103 concediem \u2013 putem izola. S\u0103 punem pe cineva \u00een locul lui, iar pe provocator s\u0103-l facem s\u0103-\u0219i reconsidere pozi\u021bia. Adic\u0103, dac\u0103 e\u0219ti at\u00e2t de bun \u0219i \u0219tii cum s\u0103 lucrezi corect \u2013 a\u0219eaz\u0103-te \u0219i lucreaz\u0103, nu mai trece la conducere.<\/p>\n
Cel mai simplu mod de a urm\u0103ri aglomer\u0103rile este prin sarcinile neterminate \u2013 totul conform TOC. Acolo unde s-au acumulat cele mai multe sarcini, acolo este \u0219i aglomerarea. \u0218i nu se poate f\u0103r\u0103 o automatizare adecvat\u0103.<\/p>\n
De exemplu, ne uit\u0103m la aprovizionare la deficien\u021be, adic\u0103 nevoile nemul\u021bumite \u00een v\u00e2nz\u0103ri\/produ\u021bie \u2013 aceasta este sarcina neterminat\u0103. S\u0103 nu uit\u0103m de Iceberg, adic\u0103 m\u0103surarea duratei acestei sarcini neterminate (de genul \u201eaceast\u0103 pozi\u021bie din nomenclatur\u0103 a fost \u00een deficien\u021be timp de o lun\u0103\u201d).<\/p>\n
Explozie de creier<\/h4>\n \nLa \u00eenceput, oamenii vor avea un disonant cognitiv din cauza aplic\u0103rii esen\u021bei lui Pul\u0103 la munca lor. Ei nu vor \u00een\u021belege\/accepta c\u0103 sunt pl\u0103ti\u021bi pentru ceea ce se vinde.<\/p>\n
Uite un aprovizioner care a cump\u0103rat \u00eentotdeauna \u0219uruburi \u0219i piuli\u021be. I se d\u0103deau o list\u0103 de pozi\u021bii \u0219i cantitatea, el comanda, urm\u0103rea pl\u0103\u021bile \u0219i livr\u0103rile \u0219i a\u0219tepta urm\u0103toarea sarcin\u0103. Nu-l interesa \u00een mod deosebit cui, de ce \u0219i c\u00e2nd \u00eei sunt necesare \u0219uruburile \u0219i piuli\u021bele. Munca separat\u0103, salariul \u2013 separat, leg\u0103turi \u00eentre ele nu prea sunt.<\/p>\n
\u0218i acum \u2013 bum, \u0219i se pl\u0103te\u0219te doar pentru ceea ce se vinde. Ai cump\u0103rat \u0219uruburi, dar ele nu se v\u00e2nd, nici ca produs, nici ca componente ale produsului, \u0219i nu prime\u0219ti bani. \u00centrebarea de ce ai cump\u0103rat aceste \u0219uruburi apare de la sine, de\u0219i \u00eenainte nu exista.<\/p>\n
\u00centre timp, poate exista o sarcin\u0103 de achizi\u021bie a nomenclaturii f\u0103r\u0103 de care nu poate avea loc o v\u00e2nzare. De exemplu, un client a comandat 40 de pozi\u021bii \u0219i nu vrea s\u0103 le primeasc\u0103 \u00een p\u0103r\u021bi \u2013 doar totul deodat\u0103. O pozi\u021bie nu este disponibil\u0103, iar \u00eentregul comand\u0103 st\u0103 \u00eentr-o cutie, a\u0219tept\u00e2nd un element. Sau pentru asamblarea produsului finit lipse\u0219te banda FUM, achizi\u021bia c\u0103reia a fost gestionat\u0103 prost de cineva.<\/p>\n
Acum, cu implementarea lui Pul\u0103, trebuie s\u0103 g\u00e2nde\u0219ti. Ideal ar fi ca \u0219eful s\u0103 g\u00e2ndeasc\u0103 \u2013 m\u0103car subordona\u021bii s\u0103i. A\u0219a e mai obi\u0219nuit. Dar uneori va trebui s\u0103 g\u00e2ndim \u0219i noi.
Este principiu este \u0219i mai greu de \u00een\u021beles pentru constructori. Ei au stat \u00eentotdeauna departe de v\u00e2nz\u0103ri, \u0219i asta din proprie alegere. Adic\u0103, nu suntem comercian\u021bi, ci ingineri. \u0218i acum apare o Bul\u0103, iar salariul t\u0103u depinde de c\u00e2t de bine se vinde ceea ce ai desenat\/dezvoltat\/\u00eembun\u0103t\u0103\u021bit.<\/p>\n
Min\u021bile constructorilor pur \u0219i simplu fierb. Ei nu au g\u00e2ndit niciodat\u0103 \u00een aceste categorii, nu au lucrat pentru un astfel de scop. Tot ce \u00eei interesa \u00een v\u00e2nz\u0103ri era dac\u0103 se va strica aparatul clientului sau nu. De altfel, interesul era mai degrab\u0103 unul egoist \u2013 vor fi certa\u021bi, dup\u0103 toate probabilit\u0103\u021bile.<\/p>\n
Nimeni dintre ei nu va mai \u00eembun\u0103t\u0103\u021bi detalii care oricum nu se v\u00e2nd. Iar \u00eenainte o f\u0103ceau, pentru c\u0103 era o sarcin\u0103 stabilit\u0103 \u00een planul \u00eentocmit de cineva acum un an.<\/p>\n
M\u0103 refer la faptul c\u0103 trebuie s\u0103 fii preg\u0103tit pentru un \u015foc mental, s\u0103-l \u00eenso\u021be\u0219ti, s\u0103-l transformi \u00eentr-o direc\u021bie pozitiv\u0103. Altfel, se va \u00eentoarce \u00een negativitate \u2013 sabotaj, demisii, rezisten\u021b\u0103 deschis\u0103.<\/p>\n
Idei de dezvoltare<\/h4>\n \nUneori pare c\u0103 oamenii au o mul\u021bime de idei minunate pentru dezvoltarea companiei, iar, cu o motiva\u021bie adecvat\u0103, nu doar c\u0103 le vor exprima, dar le vor \u0219i implementa. Aceasta pare a fi o impresie mai ales pentru acei oameni.<\/p>\n
Cel mai probabil, dup\u0103 trecerea la Bul\u0103, num\u0103rul de idei \u0219i propuneri va cre\u0219te cu adev\u0103rat. Dar exist\u0103 un \u201edar\u201d: cu c\u00e2t a trecut mai pu\u021bin timp de la tranzi\u021bie, cu at\u00e2t ideile sunt mai pu\u021bin relevante.<\/p>\n
Func\u021bioneaz\u0103 cam la fel ca apa din robinet dup\u0103 o repara\u021bie a conductei \u2013 la \u00eenceput curge ceva murdar. Primele idei exprimate de angaja\u021bi vor fi legate de realitatea anterioar\u0103, de un alt nivel de g\u00e2ndire. A\u0219a cum spunea Einstein \u2013 nu po\u021bi rezolva problemele de la acela\u0219i nivel la care au fost create.<\/p>\n
Trebuie doar s\u0103 \u00een\u021belegi: omul a stat toat\u0103 via\u021ba pe un salariu fix. El g\u00e2nde\u0219te \u00een termeni de salariu fix, prime mici, sarcini de la \u0219ef, planuri \u0219i lips\u0103 de responsabilitate. Dup\u0103 trecerea la Bul\u0103, din iner\u021bie, va continua s\u0103 g\u00e2ndeasc\u0103 exact la fel. Va reformula pur \u0219i simplu ideile sale \u00een noi termeni.<\/p>\n
Trebuie s\u0103 te fere\u0219ti \u00een special de ideile care \u00eencep cu \u201eEu am propus demult, ...\u201d sau \u201eToat\u0103 lumea face a\u0219a: ...\u201d. Dac\u0103 ai propus demult, ideea se referea la un alt context. Dac\u0103 toat\u0103 lumea face a\u0219a, ideea va fi complet din alt\u0103 lume, pentru c\u0103 toat\u0103 lumea este pe un salariu fix.<\/p>\n
L\u0103sa\u021bi-i pe oameni s\u0103 se obi\u0219nuiasc\u0103 cu noua realitate, s\u0103 se adapteze, s\u0103 observe \u0219i s\u0103 vad\u0103 problemele reale \u2013 acelea care anterior nu erau vizibile. Norul vechilor idei se va risipi, iar un flux normal \u0219i curat de propuneri utile se va deschide.<\/p>\n
Matematica<\/h4>\n \nProbabil c\u0103 v-a ap\u0103rut \u00eentrebarea \u2013 ce profit s\u0103 lu\u0103m ca baz\u0103? Marja? EBITDA? Profitul net?<\/p>\n
Nu exist\u0103 un r\u0103spuns precis, trebuie s\u0103 ne uit\u0103m la situa\u021bie. Personal, mi se pare c\u0103 trebuie s\u0103 lu\u0103m formula care ia \u00een considerare maximum de cheltuieli. Cu excep\u021bia dividendelor proprietarului, desigur \u2013 dac\u0103 exist\u0103, ca entitate.<\/p>\n
Dac\u0103 lu\u0103m, de exemplu, profitul marjei, putem r\u0103m\u00e2ne f\u0103r\u0103 pantaloni \u2013 venitul angaja\u021bilor nu va depinde de cheltuielile \u201egrele\u201d, cum ar fi investi\u021biile de capital, amortizarea sau achizi\u021bia de active fixe. Atunci, \u00eentrebarea despre achizi\u021bionarea unei noi ma\u0219ini devine o durere de cap doar pentru proprietar.<\/p>\n
Responsabilitatea proprietarului<\/h4>\n \nNu se \u00eent\u00e2mpl\u0103 des, dar se poate \u00eent\u00e2mpla ca implementarea Pu\u0219tii s\u0103 duc\u0103 la un efect nea\u0219teptat \u2013 proprietarul se retrage. Nu din afacere, ci din implementarea Pu\u0219tii.<\/p>\n
At\u00e2ta timp c\u00e2t to\u021bi primeau salarii, proprietarul sau directorul putea s\u0103 pretind\u0103 c\u0103 doar el se \u00eengrijea de dezvoltarea afacerii, c\u0103 face ceva, iar ceilal\u021bi \u2013 lene\u0219i. El oferea, obliga, solicita s\u0103 se schimbe ceva, dar nimic nu se \u00eent\u00e2mpla. \u0218i se m\u00e2ndrea foarte mult cu aceast\u0103 rol de victim\u0103.<\/p>\n
Dup\u0103 implementarea Pu\u0219tii, situa\u021bia se poate schimba. De exemplu, tuturor le devine evident ce schimb\u0103ri trebuie f\u0103cute. \u0218i, din p\u0103cate, o parte din responsabilitatea realiz\u0103rii schimb\u0103rilor revine acestui proprietar\/director.<\/p>\n
Imaginea se schimb\u0103 radical. \u00cen trecut, le spunea tuturor ce trebuie s\u0103 fac\u0103. Iar acum, \u00eencep s\u0103-i spun\u0103 ce s\u0103 fac\u0103. Chiar s\u0103 fac\u0103, nu s\u0103 propun\u0103 idei. Aici, proprietarul se retrage.<\/p>\n
Exist\u0103 un astfel de efect, nu \u0219tiu cum se nume\u0219te: oamenii propun o gr\u0103mad\u0103 de idei pentru dezvoltare, dar doar pentru c\u0103 \u0219tiu \u2013 nimeni nu le va realiza. Directorii se comport\u0103 exact la fel \u2013 sunt doar oameni.<\/p>\n
At\u00e2ta timp c\u00e2t proprietarul \u0219tia c\u0103 nimeni nu va realiza ideile lui, el le propunea cu av\u00e2nt. \u00cens\u0103, odat\u0103 ce mediul devine flexibil \u0219i receptiv, preg\u0103tit pentru schimb\u0103ri, devine speriat \u2013 oare a propus o prostie? \u0218i se opre\u0219te.<\/p>\n
\u0218i c\u00e2nd mediul vine la el cu propuneri - se retrage. Iar implementarea Puli se opre\u0219te la ini\u021biativa proprietarului. El, vorbind simplu, devine un blocaj, f\u0103r\u0103 a fi asociat cu lan\u021bul de creare a valorii.<\/p>\n
Pulia este aruncat\u0103 rapid, to\u021bi uit\u0103 de experiment, to\u021bi primesc salarii, to\u021bi cumva lucreaz\u0103, iar directorul continu\u0103 s\u0103 se pl\u00e2ng\u0103 c\u0103 nim\u0103nui nu-i pas\u0103, \u00een afar\u0103 de el.<\/p>\n
Rezumat<\/h4>\n \nMai sunt multe de spus, dar deja am ajuns la aproape 30.000 de cuvinte. Subiectul este prea vast pentru un singur articol, probabil.<\/p>\n
Sistemul de plat\u0103 Pul\u0103 este eficient, dar complicat. \u00cen primul r\u00e2nd, din punct de vedere mental, deoarece se bazeaz\u0103 pe principii care nu sunt familiari majorit\u0103\u021bii oamenilor. Din acest motiv, implementarea trebuie s\u0103 fie atent\u0103, \u00eenso\u021bind procesul c\u00e2t mai \u00eendeaproape \u0219i reac\u021bion\u00e2nd la problemele care apar \u00een timp util.habr.com<\/a><\/p>","protected":false,"gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"html"}]},"excerpt":{"rendered":"\u041f\u0443\u043b\u044f \u2013 \u044d\u0442\u043e \u0442\u0430\u043a\u0430\u044f \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 \u043e\u043f\u043b\u0430\u0442\u044b \u0442\u0440\u0443\u0434\u0430. \u041d\u0438\u0447\u0435\u0433\u043e \u0441\u0432\u0435\u0440\u0445\u044a\u0435\u0441\u0442\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e, \u0438\u0434\u0435\u044f \u043b\u0435\u0436\u0438\u0442 \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0432\u0435\u0440\u0445\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438, \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442\u044b \u043d\u0435 \u0437\u0430\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u044e\u0442 \u0441\u0435\u0431\u044f \u0434\u043e\u043b\u0433\u043e \u0436\u0434\u0430\u0442\u044c. \u041d\u0430\u0437\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u043f\u0440\u0438\u0434\u0443\u043c\u0430\u043b \u043d\u0435 \u044f, \u0430 \u0441\u043e\u0431\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u0438\u043a \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438, \u0433\u0434\u0435 \u044d\u0442\u0430 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u044f\u043b\u0430\u0441\u044c. \u0412\u043e\u0442 \u043f\u0440\u044f\u043c \u0442\u0430\u043a \u0432\u044b\u0441\u043b\u0443\u0448\u0430\u043b \u0430\u0440\u0433\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u044b \u0438 \u043e\u0441\u043e\u0431\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438, \u0438 \u0441\u043a\u0430\u0437\u0430\u043b: \u00ab\u042d\u0442\u043e \u2013 \u041f\u0443\u043b\u044f!\u00bb. \u041e\u043d, \u0432\u0435\u0440\u043e\u044f\u0442\u043d\u043e, \u0438\u043c\u0435\u043b \u0432 \u0432\u0438\u0434\u0443, \u0447\u0442\u043e \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 \u0435\u043c\u0443 \u043d\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u0441\u044f, \u0430 \u043d\u0435 \u0442\u043e, \u0447\u0442\u043e […]<\/p>\n","protected":false,"gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"html"}]},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[702],"tags":[],"class_list":["post-38825","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-news"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t