جئين توهان کي خبر آهي، سرء ڪانفرنس جو وقت آهي. هي چوٿون ڀيرو آهي ته اسان ڪميونيڪيشن ۽ انهن جي آٽوميشن بابت پنهنجي سالياني ڪانفرنس منعقد ڪري رهيا آهيون، ۽ اسان توهان کي دعوت ڏيون ٿا ته ان ۾ حصو وٺن. ڪانفرنس، روايت موجب، ٻن اسٽريمز ۽ ڪيترن ئي خاص واقعن تي مشتمل آهي.
اسان تقريب ۾ شرڪت جي فارميٽ ۾ ٿوري تبديلي ڪئي آهي: هي پهريون سال آهي جڏهن ڪانفرنس ۾ شرڪت هر ڪنهن لاءِ مفت آهي، پر رجسٽريشن گهربل آهي. اسان توهان جو انتظار ڪنداسين 14 نومبر تي ڊجيٽل بزنس اسپيس (ڊجيٽل بزنس اسپيس، ماسڪو، ڪرسڪايا ميٽرو اسٽيشن، پوکروڪا سينٽ، 47).
اسان جي ڀائيوارن جي مهرباني، Aeroflot ۽ Hilton، جيڪڏهن توهان ماسڪو کان نه آهيو، پر ڪانفرنس ۾ حصو وٺڻ چاهيو ٿا، توهان بونس جو فائدو وٺي سگهو ٿا، جن بابت وڌيڪ تفصيل سان لکيو ويو آهي.
تنهن ڪري، توهان جو ڇا انتظار آهي جيڪڏهن توهان وقت وٺي INTERCOM جو دورو ڪريو؟
بند ٿيل سوال ۽ جواب سيشن Voximplant پليٽ فارم ڊولپرز سان
عظيم پريزنٽيشنز کان علاوه، توهان وٽ اسان جي ڊولپرز سان هڪ بند سوال ۽ جواب سيشن هوندو. هتي توهان اهو سڀ ڪجهه ڳولي سگهو ٿا جيڪو توهان Voximplant بابت پڇڻ چاهيو، پر خبر ناهي ڪير پڇي. داخلا مفت آهي، پر اضافي رجسٽريشن جي ضرورت آهي.
ڊائلاگ فلو تي گوگل کان ورڪشاپ
هن حصي ۾، هڪ گوگل ماهر توهان کي هڪ صارف-دوست ۽ آسان-عملي آواز ۽ ٽيڪسٽ انٽرفيس ٺاهڻ جو طريقو ڏيکاريندو. جيڪڏهن توهان هميشه اهو سکڻ چاهيو ٿا ته ڪيئن ورچوئل اسسٽنٽ ٺاهيو وڃي، يا توهان وٽ Dialogflow بابت پيچيده سوال آهن، مان توهان کي سائن اپ ڪرڻ جي صلاح ڏيان ٿو جڏهن اڃا گنجائش آهي. Voximplant جا ساٿي Dialogflow ۽ ٽيليفوني کي گڏ ڪرڻ لاءِ مختلف طريقن جي باري ۾ ڳالهائيندا، مثال طور، ان کي ذهين IVR ۾ استعمال ڪرڻ لاءِ.
ٽيڪنيڪل سيڪشن رپورٽون
ٽيڪنيڪي نوٽ 2019
اينڊريو ڪووالنڪو - سي ٽي او، ووڪسيمپلانٽ
اينڊريو سرور بيس ٽيڪنالاجيز جو هڪ مختصر جائزو ڏيندو ۽ ٻڌائيندو ته ڪيئن انهن مختلف CPaaS حلن جي ٽيڪنيڪل عمل درآمد کي متاثر ڪيو. Voximplant پليٽ فارم جا نوان ڪم پڻ پيش ڪيا ويندا، گڏوگڏ ويجهي مستقبل لاء پليٽ فارم جي ترقي لاء منصوبن جو اعلان ڪيو ويندو.
ذهانت اسسٽنٽ ٺاهڻ ۾ IBM ڪلائنٽ سينٽر جو تجربو
اليگزينڊر دمتريوف - بزنس ٽرانسفارميشن صلاحڪار، IBM
ڪال سينٽر لاءِ اڳڪٿي ڪندڙ ڊائلنگ سسٽم
ميخائل نوسوف - پليٽ فارم آرڪٽيڪل، ووڪسمپلانٽ
Tinkoff VoiceKit: اندر ڇا آهي؟
Andrey Stepanov - تقرير ٽيڪنالاجي جو سربراهه، Tinkoff بئنڪ
اسپيچ سنٿيسس شروع کان وٺي وڪري تائين 9 مھينن ۾: Tinkoff VoiceKit ڊولپرز اسپيچ ريڪگنيشن ۾ ڪھڙو رستو اختيار ڪيو، ڪھڙو ڊيٽا سيٽ گڏ ڪيو، ڪھڙا ميٽرڪ حاصل ڪيا. ٽيڪنالاجي ايپليڪيشن جا ڪيس: گفتگو ڪندڙ روبوٽس ۽ تقرير اينالائيٽڪس.
CPaaS Voximplant تي ايپليڪيشن ڊولپمينٽ ۾ جديد طريقا: گٽ، مسلسل انضمام، مسلسل تعیناتي
ولاديمير ڪوچنيف - ڊولپر، ايول مارٽين
Evil Martians جي ڊجيٽل PBX ايپليڪيشن جو مثال استعمال ڪندي، مان ان بابت ڳالهائيندس ته ڪيئن اسان CPaaS Voximplant تي ساڳي قاعدن جي مطابق ترقي ڪئي جنهن جي ذريعي اسان روايتي ٻولين ۽ پليٽ فارمن ۾ ڪم ڪريون ٿا: گٽ ورزن ڪنٽرول سسٽم ۾ ڪوڊ، مسلسل. انضمام، جاوا اسڪرپٽ ڪوڊ جي اسيمبلي، مسلسل ترتيب ڏيڻ، GitHub پل جي درخواستن ذريعي ترتيب جي تبديلين.
Android ۽ iOS لاءِ React Native ماڊل ٺاهڻ
يوليا گرگوريوا - ليڊ موبائيل ڊولپر، ووڪسمپلانٽ
React Native جاوا اسڪرپٽ ۾ ڪراس پليٽ فارم ايپليڪيشنون لکڻ لاءِ هڪ فريم ورڪ آهي. ان جي مقبوليت ۽ تيار ڪيل لائبريرين جي هڪ وڏي سيٽ جي باوجود، ڪڏهن ڪڏهن توهان کي مقامي ڪوڊ تائين رسائي جي ضرورت آهي.
وڊيو ڪوسڪس: ڪسٽمر سروس جي دنيا ۾ آف لائن ۽ آن لائن ڳنڍڻ
Andrey Zobov - پراڊڪٽ مئنيجر، TrueConf
ويڊيو ڪميونيڪيشن ڊگهي عرصي کان گڏجاڻين کان اڳتي وڌي چڪي آهي ۽ مختلف علائقن ۾ ماڻهن جي وچ ۾ رابطي جي معيار کي بهتر بڻائڻ جا موقعا کوليا آهن. اسان موجوده ٽيڪنالاجي اسٽيڪ ۽ اوپن سورس حلن جو تجزيو ڪنداسين جيڪي توهان کي قابل اعتماد ويڊيو ڪانفرنس قائم ڪرڻ جي اجازت ڏين ٿا ڪوسڪ ۽ وڊيو رابطي سينٽرن جي وچ ۾.
رومن ميلوانوف - سي اي او، زياڪس
رابطي جي مرڪز لاء روبوٽس جي ترقي جون خاصيتون، بلاڪ جي وچ ۾ فرق ۽ مقصدن جي ماڊل ماڊل.
في الحال، مقصد تي مبني چيٽ بوٽس ۽ وائس روبوٽس جي ترقي لاء 2 مکيه طريقا آهن:
- بلاڪ ڊاگرام ماڊل
- Context-Intent ماڊل
ڪهڙن ڪمن لاءِ ڪهڙو موزون آهي ۽ اهي ڪيئن مختلف آهن - توهان هن رپورٽ ۾ ٻڌندا.
برائوزر ۾ آڊيو سان ڪم ڪرڻ
اولگا مالانووا - چيف انجنيئر، Sberbank PJSC
2019 ۾، برائوزرن ۾ رانديون آهن، توهان پيچيده انٽرفيس سان ايپليڪيشنون ٺاهي سگهو ٿا، توهان TensorFlow.js سان ماڊل ٽريننگ ڪري سگهو ٿا. پر ھڪڙو علائقو آھي جتي تبديلي سست آھي ۽ عمل درآمد بلڪل مختلف آھن برائوزر کان برائوزر ۽ پليٽ فارم کان پليٽ فارم تائين. ۽ اهو ڪم ڪري رهيو آهي ميڊيا ڊيٽا سان.
رپورٽ ۾، مان ڳالهائيندس ته برائوزر ۾ آڊيو سان ڪيئن ڪم ڪجي، ان کي ڪيئن رڪارڊ ڪجي، مثالن سان ڏيکاريو ته برائوزر ۾ ڪهڙا API موجود آهن، ۽ انهن کي ڪيئن استعمال ڪجي.
ڪاروباري سيڪشن رپورٽون
مکيه 2019
Alexey Aylarov - سي اي او، Voximplant
آواز جي ڪميونيڪيشن لاءِ نئين زندگي: مشينن سان انساني رابطي، هن ڪميونيڪيشن جي عمل ۾ مسئلا ۽ انهن کي حل ڪرڻ جا طريقا.
CPaaS: پروگراميبل ڪميونيڪيشن کان وٺي گفتگو واري انٽيليجنس تائين
مارڪ Winther - گروپ نائب صدر ۽ صلاحڪار پارٽنر، IDC
پروگرامبل APIs کي ڪيئن وڌائي سگھجن ٿا سسٽم جي حوالي سان؟ چئنلن ۾ متحرڪ ذاتي ڪرڻ ۽ اصلاح مان ڪهڙا ڪيس استعمال ٿيندا آهن؟ ڪيترين ئي ڪميونيڪيشن چينلز ۽ پسمنظر جي پسمنظر واري نظام کي گڏ ڪرڻ سان گفتگو واري انٽيليجنس جو نتيجو ڪيئن ٿيندو؟
ورچوئل اسسٽنٽ استعمال ڪندي ڊجيٽل ڪاروباري تبديلي
Aco Vidovic - Ecosystem Advocacy Group & Developer Ecosystem Group Leader, IBM مرڪزي ۽ مشرقي يورپ
(رپورٽ جو موضوع بيان ڪيو پيو وڃي)
سرجي پلاٽل - روس ۾ گوگل ڪلائوڊ جو سربراهه، گوگل
ايلس ونڈرلينڊ ۾. ڪال سينٽر ۾ ڪم ڪرڻ لاءِ وائس اسسٽنٽ ڇو حاصل ڪرڻ سولو نه هو
Nikita Tkachev - بزنس ڊولپمينٽ مئنيجر، Yandex.Cloud
هن رپورٽ ۾، اسان انهن عام غلطين جو تجزيو ڪنداسين جيڪي ڪمپنيون ڪن ٿيون جڏهن آواز اسسٽنٽ سان ڪم ڪرڻ شروع ڪن ٿيون: اسان ناڪام ڪيسن تي نظر وجهنداسين، اسان توهان کي ٻڌائينداسين ته ترقي لاءِ ٽيڪنيڪل وضاحتن کي صحيح طريقي سان ڪيئن ٺاهجي ۽ اثرائتي اندازي کي ماپڻ لاءِ ڪهڙن معيارن کي چونڊيو وڃي.
ويڊيو رابطي جي بدلجندڙ دنيا
سرجي Gromov - تعاون لاء وڊيو حل جو مينيجر، Logitech
وڊيو ڪانفرنسنگ مارڪيٽ جي موجوده حالت، رجحانات، نئين ٽيڪنالاجيون ۽ جديد سامان جي ايپليڪيشنن جا علائقا لاڳو ٿيل Logitech ڪيسن جا مثال استعمال ڪندي.
روسي مواصلات API مارڪيٽ جو جائزو
Konstantin Ankilov - جنرل ڊائريڪٽر، TMT صلاحڪار
2017 جي مقابلي ۾، مواصلات API مارڪيٽ تقريبن ٻيڻو ٿي چڪو آهي. رپورٽ جي دوران، اسان تيز رفتار ترقي تي اثر انداز ڪندڙ عنصر تي غور ڪنداسين، اهم رانديگرن ۽ انهن جي خدمتن جو تجزيو ڪنداسين جيڪي مارڪيٽ ۾ گهربل آهن، انهن رجحانن جي باري ۾ نه وساريندا جيڪي صنعت جي وڌيڪ ترقي کي طئي ڪن ٿا.
ايجنٽ پهريون: آپريٽر جي ڪم جي جڳهه جو اثر اهم رابطي سينٽر ميٽرڪس تي
Oleg Izvolsky - پيداوار جو مالڪ، Sberbank
ڪيئن ايجنٽ ڪم جي جڳهه تي اثر انداز ڪري ٿو گراهڪ جي اطمينان ۽ اهم رابطي سينٽر ميٽرڪس؟ اچو ته روس ۾ سڀ کان وڏي بئنڪ جو مثال ڏسو: انگ، ٽيڪنالاجي استعمال ٿيل، نتيجا.
خود خدمت جڏهن ڪال سينٽر کي سڏيندي - هڪ فائدو يا هڪ ضرورت؟
Natalya Sorokina - ڪسٽمر سروس جي ڊائريڪٽر، QIWI (پروجيڪٽ "ضمير")
جديد ٽيڪنالاجيون روبوٽ کي ٻنهي طرفن ۾ آپريٽر جي شموليت کان سواءِ ڪلائنٽ سان ڳالهه ٻولهه ڪرڻ جي اجازت ڏين ٿيون: درخواستن جو جواب ڏيو ۽ ايندڙ لائن تي مسئلا حل ڪرڻ ۾ مدد ڪريو، معلومات مهيا ڪريو ۽ ٻاهرين ڪالن تي سروي ڪرايو.
رابطي جي ارتقا. صارفين ۽ ڪاروبار لاءِ آن لائن ڪالن جو نفاذ
Boris Syrovatkin - پراڊڪٽ مئنيجر، يولا سروس (Mail.ru گروپ)
يولا روس ۾ پهرين اعلان سروس بڻجي وئي جيڪا ايپليڪيشن اندر وائس ڪالز شروع ڪري ٿي. اچو ته صارفين ۽ ڪاروبار لاء هن عمل درآمد جي قيمت تي بحث ڪريو، پهرين نتيجن ۽ تبصرن کي ڏسو. اچو ته مواصلات مارڪيٽ ۾ رجحانات ۽ جديد سروس استعمال ڪندڙ جي ارتقاء بابت ڳالهايو.
سي سي ۾ آواز جي بايوميٽرڪس سان منصوبي جي برفاني ٽڪري جي ٽپ
Andrey Konshin - AI پروجيڪٽ مئنيجر ۾ ڪسٽمر سروس، MegaFon
منهنجي تقرير ۾، مان توهان کي ٻڌايان ٿو ته ڪهڙا ڊرائيور ڪاروباري ڪارڪردگي حاصل ڪرڻ ۾ مدد ڪري سگهن ٿا، توهان کي ڇا جي لاء تيار ٿيڻ جي ضرورت آهي جڏهن آواز جي بايو ميٽرڪس سان منصوبن کي لاڳو ڪرڻ، ۽ ڪمپنيون هن ٽيڪنالاجي جي مهرباني سان ڪهڙا نتيجا حاصل ڪن ٿا.
آمريڪا ۽ يورپ ۾ ڪميونيڪيشن API
راب ڪورور - مئنيجنگ پارٽنر، اڇو خرگوش
رابطي API LATAM ۾
نڪولس ڪالڊرون - ٽيڪني مبشر، ووڪسيپلانٽ
Tatyana Mendeleeva - پروجيڪٽ مئنيجمينٽ سروس جو سربراهه، NeoVox
رابطي سينٽر QM پروسيس ۾ نيورل نيٽ ورڪ جي درخواست
توھان وڌيڪ تفصيلي ڄاڻ حاصل ڪري سگھو ٿا
جو ذريعو: www.habr.com