گذريل هفتي، اسان هڪ وڏو سنگ ميل مڪمل ڪيو ۽ 3CX V16 Update 3 جي آخري رليز جاري ڪئي. ان ۾ نيون سيڪيورٽي ٽيڪنالاجيون، هڪ HubSpot CRM انٽيگريشن ماڊل، ۽ ٻيون دلچسپ نيون شيون شامل آهن. اچو ته ترتيب ۾ هر شيء بابت ڳالهايون.
سيڪيورٽي ٽيڪنالاجي
اپڊيٽ 3 ۾، اسان مختلف سسٽم ماڊلز ۾ TLS پروٽوڪول لاءِ وڌيڪ مڪمل سپورٽ تي ڌيان ڏنو.
- TLS پروٽوڪول سطح - نئون پيٽروم SSL/SecureSIP ٽرانسپورٽ ۽ انڪرپشن الگورٿمز "سيٽنگون" → "سيڪيورٽي" سيڪشن ۾ PBX سرور جي مطابقت کي TLS v1.2 سان سيٽ ڪري ٿو. اپڊيٽ 3 ۾، هي سيٽنگ ڊفالٽ طور تي فعال آهي، جيڪا TLS v1.0 مطابقت کي غير فعال ڪري ٿي. ھن اختيار کي بند ڪريو جيڪڏھن توھان کي ورثي واري SIP ڊوائيسز کي ڳنڍڻ ۾ مسئلو آھي.
- TLS ذريعي SIP ٽرڪن کي ڳنڍڻ - ٽرڪن جي پيٽرولن ۾ هڪ نئون اختيار - "ٽرانسپورٽ پروٽوڪول" - TLS (ٽرانسپورٽ پرت سيڪيورٽي). TLS ذريعي هڪ انڪرپٽ ٿيل ٽرڪن کي ڳنڍڻ لاءِ، ان کي فعال ڪريو ۽ SIP آپريٽر جي سيڪيورٽي سرٽيفڪيٽ (.pem) کي PBX تي اپ لوڊ ڪريو. اهو پڻ ضروري آهي ته ٽرڪن تي SRTP کي فعال ڪرڻ لاء. ان کان پوء، PBX ۽ فراهم ڪندڙ جي وچ ۾ هڪ انڪوڊ ٿيل مواصلاتي چينل ڪم ڪندو.
3CX Live Chat & Talk ويب سائيٽ لاءِ اپڊيٽ ٿيل ويجيٽ
3CX V16 Update 3 نئين ورجن سان گڏ اچي ٿو . اهو اضافي اختيارن کي شامل ڪيو، مثال طور، Facebook ۽ Twitter اڪائونٽن لاء لنڪ سيٽنگ. اضافي طور تي، هاڻي توهان خودڪار طريقي سان ٺاهي سگهو ٿا ويجٽ ڪوڊ سائيٽ تي مقرر ڪرڻ لاء (جيڪڏهن توهان جي سائيٽ ورڈپریس CMS تي ڪم نه ڪندي).
جئين توھان ڏسي سگھو ٿا، ھاڻي ھاڻي ويجيٽ جي HTML کي دستي طور تي ٺاھڻ جي ڪا ضرورت ناھي. اهو "اختيارن" → "ويب سائيٽ انٽيگريشن / ورڈپریس" سيڪشن ۾ ٺاهيل آهي. وجيٽ پيٽرولر ۾ وڌيڪ تفصيل سان بحث ڪيو ويو آهي .
HubSpot CRM سان انضمام
تازه ڪاري 3 متعارف ڪرايو انضمام هڪ ٻئي معروف CRM سسٽم سان - HubSpot CRM. بس ٻين CRMs وانگر، انضمام هيٺ ڏنل خاصيتن کي سپورٽ ڪري ٿو:
- ڪال ذريعي ڪلڪ ڪريو - CRM انٽرفيس ذريعي سڌو ڪال ڪريو .
- هڪ رابطو ڪارڊ کولڻ - CRM ۾ هڪ رابطو يا ليڊ ڪارڊ هڪ ايندڙ ڪال تي کلي ٿو.
- تعامل لاگ - ڪلائنٽ سان سڀ گفتگو CRM رابطي جي تاريخ ۾ رڪارڊ ٿيل آهن.
- جيڪڏهن ڪال ڪندڙ جو نمبر نه مليو، سسٽم CRM ۾ هڪ نئون رابطو ٺاهي سگهي ٿو.
.
استعمال ڪندڙ جي تجربي جي بهتري
- PBX ويب سرور جي شروعات ڪرڻ - جڏهن توهان PBX ويب سرور جي SSL سرٽيفڪيٽ کي اپڊيٽ ڪيو (جيڪڏهن توهان جو سرور FQDN 3CX پاران جاري ڪيو ويو آهي)، نينڪس سرور اڳ وانگر ٻيهر شروع نه ٿيندو. PBX صرف ڊائون لوڊ ڪري ٿو ۽ نئين سرٽيفڪيٽ کي شروع ڪري ٿو. خاص طور تي، هي فعال ڪالن ۾ مداخلت نٿو ڪري.
- خودڪار ٻيهر ڪنيڪشن - 3CX Android موبائل ايپ هاڻي هڪ خودڪار ٻيهر ڪنيڪشن آهي جڏهن ڪنيڪشن گم ٿي وڃي، مثال طور، جڏهن صارف وائي فائي کان 3G / 4G نيٽ ورڪ تي سوئچ ڪري ٿو. ٻيهر ڳنڍڻ صرف ڪم ڪندو جيڪڏهن 3CX Android ايپ جو جديد نسخو انسٽال ٿيل آهي (هيٺ ڏسو).
- اسٽيٽس لاءِ PUSH نوٽيفڪيشن - ھاڻي توھان انفرادي طور تي PUSH اطلاعن کي ھر يوزر اسٽيٽس لاءِ فعال يا غير فعال ڪري سگھو ٿا. خود ايپليڪيشن جي اضافي ۾، نوٽيفڪيشن ترتيب ڏئي سگھجن ٿيون صارف لاءِ 3CX مئنيجمينٽ انٽرفيس ۾.
نئون ويب ڪلائنٽ خاصيتون
- گروپ گفتگو جا نالا - توھان ھاڻي ھڪڙي گروپ گفتگو لاءِ ھڪڙو نالو بيان ڪري سگھو ٿا ۽ اھو ڏيکاريو ويندو سڀني چيٽ شرڪت ڪندڙن کي ويب ڪلائنٽ، Android ۽ iOS ايپس ۾.
- چيٽ ۾ منسلڪات کي ڇڪڻ - سپورٽ ٿيل فائلن جي قسمن کي ھاڻي چيٽ ونڊو ۾ ڇڪي سگھجي ٿو ۽ ٻين شرڪت ڪندڙن ڏانھن موڪليو ويندو.
- سمارٽ فونز جي خودڪار ترتيب - هڪ ذاتي QR ڪوڊ ظاهر ٿيو آهي ويب ڪلائنٽ انٽرفيس ۾ 3CX موبائل ايپليڪيشنن جي تڪڙي ترتيب لاءِ.
اضافي SIP ٽرڪن جا اختيار
- بيڪ اپ SIP پراکسي - نئون بيڪ اپ پراکسي اختيار توهان کي بيڪ اپ SIP سرور شامل ڪرڻ جي اجازت ڏئي ٿو جيڪڏهن هي اختيار توهان جي VoIP فراهم ڪندڙ طرفان مهيا ڪيل آهي. هي اضافي بيڪ اپ ٽرڪن جي ضرورت کي ختم ڪندي ناڪامي SIP ٽرڪن جي ترتيب کي آسان بڻائي ٿو.
- DNS سان بهتر ڪم - پيٽرولر "آٽو ڊيٽيڪ"، "ٽرانسپورٽ پروٽوڪول" ۽ "IP موڊ" توهان کي خودڪار طريقي سان ترتيب ڏيڻ جي اجازت ڏئي ٿو VoIP آپريٽرز جي مختلف ضرورتن کي، DNS زون کان معلومات حاصل ڪرڻ.
- 3CX برجز ۽ ٽرنڪس جي ٺاھ جوڙ کي ضم ڪرڻ - مئنيجمينٽ انٽرفيس کي آسان ڪرڻ لاءِ، برجز، SIP ٽرنڪس ۽ VoIP گيٽ ويز لاءِ ٺاھ جوڙ جا بٽڻ ھاڻي ھڪڙي حصي ۾ واقع آھن.
نون IP فونن لاءِ سپورٽ
اسان نئين IP فونز لاءِ سپورٽ (فرم ویئر آٽو ڪنفيگريشن ٽيمپليٽ) شامل ڪيو آهي:
- intelbras (هوٽل جي ڪمرن لاء ڊوائيسز).
- فانويل .
- يشينڪ .
Android لاءِ نئون 3CX ايپ
3CX v16 Update 3 سان گڏ، اسان Android لاءِ هڪ نئين 3CX ايپ جاري ڪئي آهي. اهو اڳ ۾ ئي Android 10 لاءِ بهتر ڪيو ويو آهي (Android 7 Nougat، Android 8 Oreo ۽ Android 9 Pie پڻ سپورٽ ٿيل آهن) ۽ 3CX v16 Update 3 ۽ مٿي سان ڪم ڪرڻ لاءِ ٺهيل آهي. هي ايپليڪيشن موجوده Android ڪلائنٽ کي تبديل ڪري ٿي.
اپليڪيشن هڪ نئون انٽرفيس حاصل ڪيو آهي جيڪو تيز رفتار ۽ وڌائڻ واري ڪارڪردگي مهيا ڪري ٿو. ڳوڙھي خاصيتون شامل ڪيون ويون آھن، جھڙوڪ PUSH نوٽيفڪيشن يوزر اسٽيٽس جي بنياد تي، GSM ڪالز جي ترجيح VoIP ڪالن تي، ۽ ڊفالٽ گفتگو جي انڪرپشن.
ايپليڪيشن انٽرفيس کي ڊزائين ڪرڻ لاءِ هڪ نئون طريقو Android جي جديد ورزن سان مطابقت کي يقيني بڻائي ٿو - ڊزائن کي پيچيده ڪرڻ کان سواءِ. انٽرفيس وسيع ٿي چڪو آهي، ڪال ڪنٽرول اسڪرين ۾ وڌيڪ افعال شامل آهن، ۽ اسٽيٽس کي ترتيب ڏيڻ آسان ٿي ويو آهي.
جيئن مٿي ذڪر ڪيو ويو آهي، ايپليڪيشن خودڪار طريقي سان هڪ ٽيليفون گفتگو کي ٻيهر ڳنڍيندو آهي جڏهن ڪنيڪشن ۾ مداخلت ٿيندي آهي، مثال طور، جڏهن آفيس وائي فائي ۽ عوامي 4G نيٽ ورڪ جي وچ ۾ سوئچنگ. اهو بيحد ٿئي ٿو - توهان ڪجهه به نوٽيس نه ڪندا يا هڪ مختصر وقفو ٻڌي.
3CX for Android 3CX سرور v16 ۾ متعارف ٿيل نئين سرنگ کي ضم ڪري ٿو. اهو ايپليڪيشن کان سرور تائين آواز ٽرئفڪ جي انڪرپشن مهيا ڪري ٿو. گفتگو دوران، اسڪرين تي پيلي پيلي لاڪ اشارو ڪري ٿو ته گفتگو انڪريپٽ ٿيل آهي.
توهان جي موجوده حيثيت قائم ڪرڻ (دستياب، غير دستياب، وغيره) هاڻي هڪ ڪلڪ سان ڪيو ويو آهي. ساڳئي وقت، توهان وضاحت ڪري سگهو ٿا ته ڇا توهان PUSH اطلاعن کي حاصل ڪرڻ چاهيو ٿا. مثال طور، توهان ترتيب ڏئي سگهو ٿا ته جڏهن اسٽيٽس موجود آهي، ڪالون صرف ڊيسڪ فون ڏانهن وڃڻ گهرجن، موبائل ايپ ڏانهن نه.
اچو ته مختصر طور تي هن نسخي ۾ ٻين ننڍڙن پر اهم سڌارن جي فهرست ڏيون:
- نئون چيٽ مينيو - توھان چيٽ کي پاڻ ڏانھن منتقل ڪري سگھو ٿا يا ان کي انٽرفيس کان لڪائي سگھو ٿا.
- گفتگو ۽ رابطي جي تاريخ جي تيز لوڊنگ.
- سڀئي منتقل ٿيل منسلڪات ڊوائيس تي "3CXPhone3CX" فولڊر ۾ ذخيرو ٿيل آهن.
- ڪمپني جي نالي سان رابطي جي ڳولا ڪريو.
- GSM ڪالون هميشه VoIP ڪالن تي ترجيح ڏين ٿيون.
- انڪمنگ ڪال سان گڏ ڪال (Mute) جو جلدي ڪنيڪشن ٿي ويو.
جيڪڏهن توهان 3CX جي پوئين ورزن سان ڪم ڪري رهيا آهيو، ته اها سفارش ڪئي وئي آهي ته اپ گريڊ ڪيو وڃي v16 - اهو محفوظ آهي ۽ ڪيتريون ئي نيون خاصيتون آهن. اپڊيٽ مفت ۾ پيش ڪئي وئي آهي جيڪڏهن توهان وٽ آهي . جيڪڏهن توهان 3CX کي اپڊيٽ ڪرڻ جو منصوبو نه ٿا ڪريو، .
جيڪڏهن توهان Android جو پراڻو ورجن استعمال ڪري رهيا آهيو (Android 7 Nougat کان اڳ) يا توهان 3CX v15.5 کان لڏڻ جو ارادو نه ٿا رکو، استعمال ڪريو . مهرباني ڪري نوٽ ڪريو ته ورثي واري ايپليڪيشن مهيا ڪئي وئي آهي "جيئن آهي" ۽ هاڻي 3CX پاران سهڪار نه ڪئي وئي آهي.
اپڊيٽس انسٽال ڪرڻ
3CX مئنيجمينٽ انٽرفيس ۾، "تازه ڪاري" سيڪشن ڏانھن وڃو، "v16 اپڊيٽ 3" چونڊيو ۽ "ڊائون لوڊ منتخب ٿيل" تي ڪلڪ ڪريو يا تقسيم کي انسٽال ڪريو:
- ونڊوز: .
- لينڪس: - 3CX اپڊيٽ چينل اسڪرين تي، اسٽيبل چونڊيو.
- Android لاءِ نئين 3CX ايپ هاڻي دستياب آهي .
جو ذريعو: www.habr.com